目前远教终端设备运行维护工作调查报告
目前远教终端设备运行维护工作调查报告 **市农村员干部现代远程教育试点工作已站点建设阶段全面转入理阶段区县(市)正结合实际积极组织学活动已建站点发挥应资源优势农村济社会发展提供全面技术保障智力支持全面掌握站点终端设备运行情况**545终端站点中乡镇远教培训中心32村级站点513进行详细调查现研究情况总结 终端设备运行现状 远教终端站点年必然会出现种障加远程教育设备运行稳定性求高障排日常维护工作显非常重时排设备障效做维护保养发挥站点效益服务农村员干部良基础 调查显示站点设备中易出现障电脑目前世界电脑业发展趋势相吻合农村前科技发展现状必然联系电脑设备身存易损性终端设备硬件保养软件更新病毒防治项长期性常性工作劳永逸蹴二前中城市尤农村天网络信号质量硬网络中国发展速度固然惊农村延伸步伐明显缓慢加电信部门长期处垄断营位网络传输设施服务质量难达远程教育求三操作员水偏低然操作员进行次强化培训少数员知识水低接受力弱难掌握基操作程序常见障法行解决雷雨天未关电源导致烧坏意载软件程序破坏系统等 尤二期终端站点建成已半年时间设备开展学活动时正改善网络条件排硬件障目前现状然容乐观调查区县（市）二期终端站点中约40处半运行状态（法网法正常收流媒体节目）20处基瘫痪状态收电视机电脑设备已闲置法10站点设备保护位出现遗失盗现象 二设备障原分析 出现述情况三方面原：站点分布线长面广环境差异较便统安排维护二维护力量充足反应迅速市委远教办规定区
县（市）远教终端设备保修期安装公司负责售服务设备维护目前商家均未成立技术力量充足专业维护队伍然两名技术员采取游击方式轮流作业远远法满足维护求三少数站点理位导致设备安全系数保障尤建村部企业站站点长期居住守设备遗失现象法彻底解决 三建议策 鉴情况提出点建议 1进步改善网络硬件质量提高站点率谓流水腐户枢蠹终端设备常充分发挥综合功搁置损坏时提高天网络信号质量提高站点学先决条件调查中发现未常站点参加性化学员干部中80法网信号稳定远教办进步加强电信部门联系商讨策改善网络质量 2继续加强操作员培训提高操作水区县（市）乡镇已认识操作员技术水高低直接影响学活动开展**远教办建立县委远教中心乡镇远教办协配合两级培训体系采取定期考核推动班级授课技术武促进组交流辅导带动典型培养等三种模式开展形式样丰富技术培训取效果 3组建设备维护专兼职队伍充实技术力量结合第三期站点建设工作商家协商督促成立专业维护队伍远教办提供必帮助时区县（市）整合社会力量（电脑公司计算机学校等）组建兼职队伍采市场手段抓设备维护 4建立设备维护快速反应机制设备维护贵快必须建立套完善工作机制出现障报汇总分析排查技术处理环节章循序进行**远教办采取设备障通知单反馈回收办法求商家接维护通知24时解决障反馈信息效促进终端设备维护工作
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