2017年酒店销售部工作总结范文4篇
文目录
1 2017年酒店销售部工作总结范文
2 酒店销售部年度工作总结范文
3 度酒店销售部工作总结
4 酒店销售部年终工作总结范文
年里销售部总理正确领导部门密切配合基完成 年工作务部门工作逐渐步入成熟年里具体工作容
外销售接工作
首先销售部年磨合发展已逐步成熟销售工作拓展市场商酒店全面推旅游市场提高酒店知名度争取做限度酒店创造济效益
根年初工作计划认真落实项 年销售部工作重点放商务散客会议销售酒店处理位置限散客入住率偏低全年销售部散客入住率加商务客销售力度拜访重公司签署商务协议时根季节制定销售方案针***走访客户旅游旺季接团队较旅行社认真回访沟通 12月份1月份部分摩托车会议召开时销商联系旺季酒店整体销售量做铺垫时整理客户档案时分类定期回访时断开发新客户截止年底签署协议454份
XX年9月份酒店担销售部理
XX年10份酒店正式挂牌三星销售部提供外宣传筹码时酒店整体水提高档次利酒店销售工作
着网络高速发展网络宣传仅仅提高酒店知名度通网络公司提高酒店整体入住率截止年底54家网络订房公司签定网络合作协议重网络公司提高佣金例利宣传够客通网络详细解商酒店携程 艺龙恒中伟业等家网络公司
时年里接 长江 宗申 蛟龙 恒运家摩托车公司科龙电器伟俊公司 蒙牛乳业中医药学铁道环球国旅等三十中型会议会议接部门够认真配合销售部圆满完成会议接工作客工作予肯定里衷感谢部门领导员工销售部工作支持
二理
酒店拥网站销售部负责网站维护网页容更新通网络进行宣传扩影响力时准确酒店动态新闻发布出解酒店时提出新酒店网站建设方案酒店网站发展奠定基础
三足处
1 外销售需加强现散客相较少
2 会议信息时解
3 接工作中时够仔细细节太注意考虑问题够全面
4 时沟通时信息掌握够准确影响酒店整体销售接工作认真细致量避免够做时沟通减少工作失误
四年工作计划
1 销售部工作提高散客入住率基础加会议旅游团队销售工作然酒店理位置理想存优势型会议享受独处环境旅游团队提供合理价格优良服务重时通网络订房客容忽视争取年网络入住率新提高
2 改变现工作方式增加商务散客群体提高客户质量加深客户酒店解加强销售部整体销售力量提高销售水保证酒店定出租率效益客房价格应行市根淡旺季客源市场特点制定较灵活价格策略首先哈市档次酒店进行市场调查准确掌握旅游市场信息动态酒店出租率分析竞争形势酒店提供准确参考数调整酒店销售策略提出酒店价格政策实施方案适应市场竞争需时根旅游市场淡旺季做出相应销售计划提出促销方案老客户加强联系沟通时建立新客户积累会议信息
3 旅游淡季时候加强餐饮销售力度做招工作确保服务质量
4 酒店网站重新设计具商酒店特色网页时销售部时准确网页进行更新维护客通网络解商酒店
相信销售部总理正确领导部门通力协助销售部年工作够新台阶
酒店销售部年度工作总结范文
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年里销售部总理正确领导部门密切配合基完成 年工作务部门工作逐渐步入成熟年里具体工作容
．外销售接工作
首先销售部年磨合发展已逐步成熟销售工作拓展市场商酒店全面推旅游市场提高酒店知名度争取做限度酒店创造济效益
根年初工作计划认真落实项 年销售部工作重点放商务散客会议销售酒店处理位置限散客入住率偏低全年销售部散客入住率加商务客销售力度拜访重公司签署商务协议时根季节制定销售方案针***走访客户旅游旺季接团队较旅行社认真回访沟通 12月份1月份部分摩托车会议召开时销商联系旺季酒店整体销售量做铺垫时整理客户档案时分类定期回访时断开发新客户截止年底签署协议454份
XX年9月份酒店担销售部理
XX年10份酒店正式挂牌三星销售部提供外宣传筹码时酒店整体水提高档次利酒店销售工作
着网络高速发展网络宣传仅仅提高酒店知名度通网络公司提高酒店整体入住率截止年底54家网络订房公司签定网络合作协议重网络公司提高佣金例利宣传够客通网络详细解商酒店携程 艺龙恒中伟业等家网络公司
时年里接 长江 宗申 蛟龙 恒运家摩托车公司科龙电器伟俊公司 蒙牛乳业中医药学铁道环球国旅等三十中型会议会议接部门够认真配合销售部圆满完成会议接工作客工作予肯定里衷感谢部门领导员工销售部工作支持
二．理
酒店拥网站销售部负责网站维护网页容更新通网络进行宣传扩影响力时准确酒店动态新闻发布出解酒店时提出新酒店网站建设方案酒店网站发展奠定基础
三． 足处
1 外销售需加强现散客相较少
2 会议信息时解
3 接工作中时够仔细细节太注意考虑问题够全面
4 时沟通时信息掌握够准确影响酒店整体销售接工作认真细致量避免够做时沟通减少工作失误
年工作计划
1 销售部工作提高散客入住率基础加会议旅游团队销售工作然酒店理位置理想存优势型会议享受独处环境旅游团队提供合理价格优良服务重时通网络订房客容忽视争取年网络入住率新提高
2 改变现工作方式增加商务散客群体提高客户质量加深客户酒店解加强销售部整体销售力量提高销售水保证酒店定出租率效益客房价格应行市根淡旺季客源市场特点制定较灵活价格策略首先哈市档次酒店进行市场调查准确掌握旅游市场信息动态酒店出租率分析竞争形势酒店提供准确参考数调整酒店销售策略提出酒店价格政策实施方案适应市场竞争需时根旅游市场淡旺季做出相应销售计划提出促销方案老客户加强联系沟通时建立新客户积累会议信息
3 旅游淡季时候加强餐饮销售力度做招工作确保服务质量
4 酒店网站重新设计具商酒店特色网页时销售部时准确网页进行更新维护客通网络解商酒店
相信销售部总理正确领导部门通力协助销售部年工作够新台阶
度酒店销售部工作总结
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岁末年初收获盘点时年里销售部酒店总理班子正确领导部门密切配合基完成XX年销售务部门工作初成长期逐渐步入成熟年年初根酒店营销需原员编制新增位销售负责指导销售员开展销售工作予检查踪确保销售目标期完成全体销售员努力销售业绩相年显著升业绩取年里实质性扎实工作分开
年里具体工作：
外销售接
1旅行社型团队销售
xx素鄂中绿宝石美誉处洪山南麓江汉原北端洪山国家级风景名胜区核心景区优越理环境迷秀丽然风光吸引着全国游客xx旅行社绿林鸳鸯溪景区汤池温泉建立长期友合作关系保证酒店团体客源间接型团队 家例： 酒店创收 元团队销售理全程踪协调酒店部门保证旅行社客源提供优质服务提升客户满意度旅行社已成忠实客户：
优质性化服务介绍更新团队开始入住酒店形间提高酒店知名度美誉度
xx誉桥米乡外全省网球乡年11月份全省网球公开赛xx圆满举行年酒店连续入住四天入住房间 间年全省少年组群体职工类成组网球赛xx举行前三次赛期 天入住房间数 间酒店创收 万元
2商务型客户政府机关企事业单位销售
xx座旅游城市外轻工机械城国宝桥米乡加年政府力支持招商引资xx济飞速发展南北客商政府机关企事业单位成酒店重客源针消费象采取销售模式运灵活变销售方式吸引着酒店新老客户例：办理充送vip卡客户入住消费提供快速便利服务办理vip卡 张充值 元时分客户单位签署现金消费协议挂帐消费协议截止年底签署现金协议 份挂帐协议 份基础新增签单卡业务便更方便更快捷高效率签单单位服务时制定销售员拜访记录卡便时进客户反馈客户信息时整理档维护客户间关系断发掘新客源销售员开始年动销售年动销售序工作序工作市场调研分析市场调研分析行业分析根客户实际消费予适送房优惠直接赢销售业绩显著回升
3会议销售
酒店拥中型会议室8间时承接规模中型会议天独厚硬件
优势优质星级服务行业会议销售中直处遥遥领先位年里接中型会议 场中型会议 场中型会议 场型会议 场型会议：轻机招商会议政协会议全省组织部会议全省财政预算会议等仅次会议酒店创收 万元型会议中部门理带领着领班员工全程踪服务加班加点劳怨工作常性延长疲惫始终保持着振作精神状态酒店窗口形象增添光彩会议圆满完成客工作予充分肯定赞扬形成济效益社会效益双赢局面
4宴席销售
酒店餐饮部相年言整体质飞越听客户投诉少赞美年年初餐饮部开始全面严抓服务规范出品质量勇断创新接力提高做类宴席会议餐接时做规格助餐次全省财政局预算会议助餐获级领导致评宴席菜品出品断改进完善截止天接宴席 桌中9月12日xx轻机孙总寿宴创开业宴席高规格流服务口味道优美环境软件服务硬件设施客深深折服宾客高兴满意
二理考核
1理
销售部年员编制基础增加名销售外没什员变动销售员延续年分单位原基础拓展新客户全面协助部门理完成酒店
营指标做协议客户vip客踪回访周利周五填写客户拜访卡时反馈客户信息确保服务质量宾客满意度保证酒店预算指标完成
2回款绩效考核
加强销售部理提高员工工作积极性动性年特制定销售员考核方案实施劳计酬销售员根淡旺季求完成销售务回款务销售部文员周时更新应收账款明细部门理督促销售员时笔账单进行催款踪确保酒店流动资金
三适时促销全员营销
销售部年磨合发展已逐步成熟销售工作淡季时推出系列优惠促销活动答谢新老客户推出周特价房等利淡季际深入周边旅游景点做团队市场：汤池温泉签定七月－八月订房优惠活动协议实施淡季旺做营销方案
七八月相言客房淡季餐饮旺季时候实施全员营销绩效提成方案力调动全体员工积极性动性仅七八月份接升学宴 桌酒店创收 元占xx升学宴市场份额
四行合作互利互惠
年七月份xx旅游局xx旅游景区宾馆合作宣传xx风光行应约参加武广宣传展示会展中心递出xx玉丰国际酒店张名片会展结束团队
着酒店名片慕名 次武汉行酒店取定外围客源实现行间互利新销售局面
五存足处
年工作酒店全体员工努力成绩忽略存问题问题客投诉反馈意见部门查发现分：
1外销售需继续加强
2接工作中时够仔细细节太注意考虑问题够全面
3时沟通时信息掌握够准确影响酒店整体销售接工作中认真细致量避免够做时沟通减少工作失误
酒店销售部年终工作总结范文
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xx 年快结束回首xx年工作硕果累累喜悦事协攻关艰辛遇困难挫折时惆怅时光飞快知觉中充满希 xx年伴着新年伊始说xx年公司推进行业改革项目启动拓展市场持续发展关键年现年度工作情况总结：
样紧张序年感觉工作技新台阶做项工作明确计划步骤行动方工作目标心中真正底基做忙乱紧散条理清楚事事分明根摆脱刚参加工作时顾埋头苦干知总结验
现象样限繁忙中走进年限轻松中走出年工作时明白处事道理明白良心态份工作热诚相形责心重xx年公司说历中身奇墅湖度假村项目：
梓路寺成功开光广信徒解开神秘面纱奇墅仙境中坤国际酒店开业终结五年工程精心铸接梦寻徽州水舞台度假会墅区开业相信奇墅湖度假村项目明天更加美坚定工作岗位努力奋斗信心
总结年工作年工作中接触许新事物产生许新问题学许新知识新验思想认识工作力新提高进步完善日常工作中时刻求实际出发坚持高标准严求力求做业务素质道德素质双提高
总存足方存亟解决问题表现新东西学够工作验办事工作套路处理问题表现出工作胆创新够
步算工作中断创新时周围事进行沟通听取身边事领导意见实施工作中接工作会继续努力领导汇报工作中思想感受时纠正弥补身足缺陷工作团结力量合作会成功工作推前进相信：级正确领导京黟公司未浩瀚雄鹰展翅高飞
查更：
酒店销售部工作总结
酒店销售部月工作总结范文
2016年6月酒店销售部工作总结
酒店销售部年终工作总结
酒店销售部年终总结
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酒店销售部工作总结
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1 2017年酒店销售部工作总结范文
2 酒店销售部年度工作总结范文
3 度酒店销售部工作总结
4 酒店销售部年终工作总结范文
年里销售部总理正确领导部门密切配合基完成 年工作务部门工作逐渐步入成熟年里具体工作容
外销售接工作
首先销售部年磨合发展已逐步成熟销售工作拓展市场商酒店全面推旅游市场提高酒店知名度争取做限度酒店创造济效益
根年初工作计划认真落实项 年销售部工作重点放商务散客会议销售酒店处理位置限散客入住率偏低全年销售部散客入住率加商务客销售力度拜访重公司签署商务协议时根季节制定销售方案针***走访客户旅游旺季接团队较旅行社认真回访沟通 12月份1月份部分摩托车会议召开时销商联系旺季酒店整体销售量做铺垫时整理客户档案时分类定期回访时断开发新客户截止年底签署协议454份
XX年9月份酒店担销售部理
XX年10份酒店正式挂牌三星销售部提供外宣传筹码时酒店整体水提高档次利酒店销售工作
着网络高速发展网络宣传仅仅提高酒店知名度通网络公司提高酒店整体入住率截止年底54家网络订房公司签定网络合作协议重网络公司提高佣金例利宣传够客通网络详细解商酒店携程 艺龙恒中伟业等家网络公司
时年里接 长江 宗申 蛟龙 恒运家摩托车公司科龙电器伟俊公司 蒙牛乳业中医药学铁道环球国旅等三十中型会议会议接部门够认真配合销售部圆满完成会议接工作客工作予肯定里衷感谢部门领导员工销售部工作支持
二理
酒店拥网站销售部负责网站维护网页容更新通网络进行宣传扩影响力时准确酒店动态新闻发布出解酒店时提出新酒店网站建设方案酒店网站发展奠定基础
三足处
1 外销售需加强现散客相较少
2 会议信息时解
3 接工作中时够仔细细节太注意考虑问题够全面
4 时沟通时信息掌握够准确影响酒店整体销售接工作认真细致量避免够做时沟通减少工作失误
四年工作计划
1 销售部工作提高散客入住率基础加会议旅游团队销售工作然酒店理位置理想存优势型会议享受独处环境旅游团队提供合理价格优良服务重时通网络订房客容忽视争取年网络入住率新提高
2 改变现工作方式增加商务散客群体提高客户质量加深客户酒店解加强销售部整体销售力量提高销售水保证酒店定出租率效益客房价格应行市根淡旺季客源市场特点制定较灵活价格策略首先哈市档次酒店进行市场调查准确掌握旅游市场信息动态酒店出租率分析竞争形势酒店提供准确参考数调整酒店销售策略提出酒店价格政策实施方案适应市场竞争需时根旅游市场淡旺季做出相应销售计划提出促销方案老客户加强联系沟通时建立新客户积累会议信息
3 旅游淡季时候加强餐饮销售力度做招工作确保服务质量
4 酒店网站重新设计具商酒店特色网页时销售部时准确网页进行更新维护客通网络解商酒店
相信销售部总理正确领导部门通力协助销售部年工作够新台阶
酒店销售部年度工作总结范文
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年里销售部总理正确领导部门密切配合基完成 年工作务部门工作逐渐步入成熟年里具体工作容
．外销售接工作
首先销售部年磨合发展已逐步成熟销售工作拓展市场商酒店全面推旅游市场提高酒店知名度争取做限度酒店创造济效益
根年初工作计划认真落实项 年销售部工作重点放商务散客会议销售酒店处理位置限散客入住率偏低全年销售部散客入住率加商务客销售力度拜访重公司签署商务协议时根季节制定销售方案针***走访客户旅游旺季接团队较旅行社认真回访沟通 12月份1月份部分摩托车会议召开时销商联系旺季酒店整体销售量做铺垫时整理客户档案时分类定期回访时断开发新客户截止年底签署协议454份
XX年9月份酒店担销售部理
XX年10份酒店正式挂牌三星销售部提供外宣传筹码时酒店整体水提高档次利酒店销售工作
着网络高速发展网络宣传仅仅提高酒店知名度通网络公司提高酒店整体入住率截止年底54家网络订房公司签定网络合作协议重网络公司提高佣金例利宣传够客通网络详细解商酒店携程 艺龙恒中伟业等家网络公司
时年里接 长江 宗申 蛟龙 恒运家摩托车公司科龙电器伟俊公司 蒙牛乳业中医药学铁道环球国旅等三十中型会议会议接部门够认真配合销售部圆满完成会议接工作客工作予肯定里衷感谢部门领导员工销售部工作支持
二．理
酒店拥网站销售部负责网站维护网页容更新通网络进行宣传扩影响力时准确酒店动态新闻发布出解酒店时提出新酒店网站建设方案酒店网站发展奠定基础
三． 足处
1 外销售需加强现散客相较少
2 会议信息时解
3 接工作中时够仔细细节太注意考虑问题够全面
4 时沟通时信息掌握够准确影响酒店整体销售接工作认真细致量避免够做时沟通减少工作失误
年工作计划
1 销售部工作提高散客入住率基础加会议旅游团队销售工作然酒店理位置理想存优势型会议享受独处环境旅游团队提供合理价格优良服务重时通网络订房客容忽视争取年网络入住率新提高
2 改变现工作方式增加商务散客群体提高客户质量加深客户酒店解加强销售部整体销售力量提高销售水保证酒店定出租率效益客房价格应行市根淡旺季客源市场特点制定较灵活价格策略首先哈市档次酒店进行市场调查准确掌握旅游市场信息动态酒店出租率分析竞争形势酒店提供准确参考数调整酒店销售策略提出酒店价格政策实施方案适应市场竞争需时根旅游市场淡旺季做出相应销售计划提出促销方案老客户加强联系沟通时建立新客户积累会议信息
3 旅游淡季时候加强餐饮销售力度做招工作确保服务质量
4 酒店网站重新设计具商酒店特色网页时销售部时准确网页进行更新维护客通网络解商酒店
相信销售部总理正确领导部门通力协助销售部年工作够新台阶
度酒店销售部工作总结
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岁末年初收获盘点时年里销售部酒店总理班子正确领导部门密切配合基完成XX年销售务部门工作初成长期逐渐步入成熟年年初根酒店营销需原员编制新增位销售负责指导销售员开展销售工作予检查踪确保销售目标期完成全体销售员努力销售业绩相年显著升业绩取年里实质性扎实工作分开
年里具体工作：
外销售接
1旅行社型团队销售
xx素鄂中绿宝石美誉处洪山南麓江汉原北端洪山国家级风景名胜区核心景区优越理环境迷秀丽然风光吸引着全国游客xx旅行社绿林鸳鸯溪景区汤池温泉建立长期友合作关系保证酒店团体客源间接型团队 家例： 酒店创收 元团队销售理全程踪协调酒店部门保证旅行社客源提供优质服务提升客户满意度旅行社已成忠实客户：
优质性化服务介绍更新团队开始入住酒店形间提高酒店知名度美誉度
xx誉桥米乡外全省网球乡年11月份全省网球公开赛xx圆满举行年酒店连续入住四天入住房间 间年全省少年组群体职工类成组网球赛xx举行前三次赛期 天入住房间数 间酒店创收 万元
2商务型客户政府机关企事业单位销售
xx座旅游城市外轻工机械城国宝桥米乡加年政府力支持招商引资xx济飞速发展南北客商政府机关企事业单位成酒店重客源针消费象采取销售模式运灵活变销售方式吸引着酒店新老客户例：办理充送vip卡客户入住消费提供快速便利服务办理vip卡 张充值 元时分客户单位签署现金消费协议挂帐消费协议截止年底签署现金协议 份挂帐协议 份基础新增签单卡业务便更方便更快捷高效率签单单位服务时制定销售员拜访记录卡便时进客户反馈客户信息时整理档维护客户间关系断发掘新客源销售员开始年动销售年动销售序工作序工作市场调研分析市场调研分析行业分析根客户实际消费予适送房优惠直接赢销售业绩显著回升
3会议销售
酒店拥中型会议室8间时承接规模中型会议天独厚硬件
优势优质星级服务行业会议销售中直处遥遥领先位年里接中型会议 场中型会议 场中型会议 场型会议 场型会议：轻机招商会议政协会议全省组织部会议全省财政预算会议等仅次会议酒店创收 万元型会议中部门理带领着领班员工全程踪服务加班加点劳怨工作常性延长疲惫始终保持着振作精神状态酒店窗口形象增添光彩会议圆满完成客工作予充分肯定赞扬形成济效益社会效益双赢局面
4宴席销售
酒店餐饮部相年言整体质飞越听客户投诉少赞美年年初餐饮部开始全面严抓服务规范出品质量勇断创新接力提高做类宴席会议餐接时做规格助餐次全省财政局预算会议助餐获级领导致评宴席菜品出品断改进完善截止天接宴席 桌中9月12日xx轻机孙总寿宴创开业宴席高规格流服务口味道优美环境软件服务硬件设施客深深折服宾客高兴满意
二理考核
1理
销售部年员编制基础增加名销售外没什员变动销售员延续年分单位原基础拓展新客户全面协助部门理完成酒店
营指标做协议客户vip客踪回访周利周五填写客户拜访卡时反馈客户信息确保服务质量宾客满意度保证酒店预算指标完成
2回款绩效考核
加强销售部理提高员工工作积极性动性年特制定销售员考核方案实施劳计酬销售员根淡旺季求完成销售务回款务销售部文员周时更新应收账款明细部门理督促销售员时笔账单进行催款踪确保酒店流动资金
三适时促销全员营销
销售部年磨合发展已逐步成熟销售工作淡季时推出系列优惠促销活动答谢新老客户推出周特价房等利淡季际深入周边旅游景点做团队市场：汤池温泉签定七月－八月订房优惠活动协议实施淡季旺做营销方案
七八月相言客房淡季餐饮旺季时候实施全员营销绩效提成方案力调动全体员工积极性动性仅七八月份接升学宴 桌酒店创收 元占xx升学宴市场份额
四行合作互利互惠
年七月份xx旅游局xx旅游景区宾馆合作宣传xx风光行应约参加武广宣传展示会展中心递出xx玉丰国际酒店张名片会展结束团队
着酒店名片慕名 次武汉行酒店取定外围客源实现行间互利新销售局面
五存足处
年工作酒店全体员工努力成绩忽略存问题问题客投诉反馈意见部门查发现分：
1外销售需继续加强
2接工作中时够仔细细节太注意考虑问题够全面
3时沟通时信息掌握够准确影响酒店整体销售接工作中认真细致量避免够做时沟通减少工作失误
酒店销售部年终工作总结范文
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xx 年快结束回首xx年工作硕果累累喜悦事协攻关艰辛遇困难挫折时惆怅时光飞快知觉中充满希 xx年伴着新年伊始说xx年公司推进行业改革项目启动拓展市场持续发展关键年现年度工作情况总结：
样紧张序年感觉工作技新台阶做项工作明确计划步骤行动方工作目标心中真正底基做忙乱紧散条理清楚事事分明根摆脱刚参加工作时顾埋头苦干知总结验
现象样限繁忙中走进年限轻松中走出年工作时明白处事道理明白良心态份工作热诚相形责心重xx年公司说历中身奇墅湖度假村项目：
梓路寺成功开光广信徒解开神秘面纱奇墅仙境中坤国际酒店开业终结五年工程精心铸接梦寻徽州水舞台度假会墅区开业相信奇墅湖度假村项目明天更加美坚定工作岗位努力奋斗信心
总结年工作年工作中接触许新事物产生许新问题学许新知识新验思想认识工作力新提高进步完善日常工作中时刻求实际出发坚持高标准严求力求做业务素质道德素质双提高
总存足方存亟解决问题表现新东西学够工作验办事工作套路处理问题表现出工作胆创新够
步算工作中断创新时周围事进行沟通听取身边事领导意见实施工作中接工作会继续努力领导汇报工作中思想感受时纠正弥补身足缺陷工作团结力量合作会成功工作推前进相信：级正确领导京黟公司未浩瀚雄鹰展翅高飞
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酒店销售部工作总结
酒店销售部月工作总结范文
2016年6月酒店销售部工作总结
酒店销售部年终工作总结
酒店销售部年终总结
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酒店销售部工作总结
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