物业理中心年初正式接四方景园五区项目部村委会开发商力支持帮助根xx年工作计划全体员工努力项工作长足进步回顾年物业理工作成功失败欢乐苦恼喜悦忧患酸甜苦辣交织起令感慨万分概括成句话成绩问题少
现xx年物业理工作总结
xx年物业理工作指导思想:xx年××年轻物业理企业说成长程迎接挑战加压探索新课题程回首理工作逐步适应村委会体制改革开发单位信结合项目情况鉴均豪理模式努力探索项目部理机制强化项目综合服务力理标志坚持客服务种营思路全面提高级员思想素质业务素质村委会正确领导开发商亲切关怀鼎力支持充分调动职工积极性安全文明服务基础业抱怨服务缺憾理盲点工程缺陷工作标准通积极探索懈努力安全文明生产提高服务质量职工队伍建设等方面取定成绩
二xx年物业理完成济指标:办理入住:住宅510户底商8户物业理费收入62995837元2办理装修498户装修理费收入xx0000元3停车场价格原进行降价出租情况佳收入甚微4提倡勤俭持家降低成节约源提高营效益项目部采取严格效措施控制项开支积极想办法扩收入力争赢利保障项目部正常运营三物业理工作简回顾:
()前期筹备工作:岗前培训:根企业员工特殊性进行详细分析制定培训计
划收罗培训资料零开始员工进行全方位物业理知识培训物业理初探物业理基概念物业理容物业理目标生动深刻列举量事例知识力态度三位体验开发结合组织发展发展进行开导员工受启发程度调动员工积极性观念思路礼仪心理安全服务意识等方面历悟变程俗话说:开始定会结果方面支持完善规范授课容针员工特点首先物业理服务意识入手员工明白没强烈服务意识法事物业理行业3月11日起结合物业交接验收工程专业方面做时全面细致培训交接验收工作流程房屋建筑基知识物业接验收验收标准方法设备理等学知加深印象分阶段进行考核出题围绕次验收标准例:墙面梁柱板体顶棚面门窗楼梯扶手插座接线盒开关明供水系统排污道室配电箱水表电表天然气表项目验收标准作考试投入验收房屋准备预验工作中学居安思危安全工作中重中重工作安全保障安全两字渗透着血渗透着泪牵扯着家庭安全知识培训必少培训中量针性事实教育家出相应考题家安全问题高度认识
2接验收:
(1)房屋预检:住宅设备验收交接搞物业理工作前提交接程验收直接关系工作正常开展竣工验收合格基础体结构安全满足功容检验根开发商求工程部xx年3月10日xx年3月15日会建设方工程部监理公司施工方四方景园五区室结构设施进行次预检工作房屋预检验收前段培训工作检验员工实践机会次预验程中员工极高度责心寒冷楼房间角落公区域消防栓报警器声控开关检查
仔仔细细开发单位提出建议提出次验收中注意事项出现问题汇总开发单位建设单位求进行返修工作
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