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1 医院办公室工作总结
2 医院办公室周工作总结
3 医院办公室工作总结范文
家整理医院办公室工作总结范文希家帮助
XX年院发展史关键年医院办公室院领导正确领导紧紧围绕医改综合性医院等级创建等中心工作办公室责求认真履行项规章制度坚持服务领导服务事服务患者原断开拓创新扎实工作较完成项工作务现年工作简总结:
加强文书理认真做文件收发传递落实等工作通学进步强化文件撰写印发规范性加强文件处理时性认真落实严格督办较级指示规定医院决定决议等传达做收文发文记录传文痕迹批文落实较完成办公室传达工作
二认真做会议安排服务工作包括院领导班子会院务会院中层干部例会类专题办公会等电话网络通知时会议记录详细认真执行会议决议时落实情况领导反馈外负责总值班排班协调工作较完成级领导兄弟单位领导院视察参观接工作
三加强信息宣传工作年院办牵头全院部门协办期院期均题文章医院工作动态职工良精神风貌时展示外界医院信息成医院扇窗口
张名片医院工作进行宣传时开展医院文化建设院设立科室特色宣传展板促进外界院部门科室详细解
四逐步加强行政理根等级医院评审院领导求医院类行政制度岗位职责进行修订时严格考勤制度行政督办制度积极参工作纪律检查查处问题规定坚决执行院领导班子处理决定
五积极配合科室较完成项工作办公室贯秉承务坚决完成需配合务遗余力积极努力完成工作作风积极配合医教科护理部开展类相关业务培训配合全院科室完成项台账整理工作积极配合相关科室专业检查迎评准备工作等
六完成日常工作时积极着手等级医院复评台账资料准备工作等级医院创建院年头等事积极认真学标准时加强兄弟科室沟通联系加班加点努力工作等级评审中勇挑重担认真准备11月2829两天评审工作中医院办公室做工作理组专家认肯定
院办公室工作员严重紧缺情况身兼数职心力劳怨积极工作时间紧务重工作中通加班保质保量完成外办公室员认真做医院印章理工作做严格理正确级电话通知时传达确保级政令院畅通
年工作取成绩应断提高身服务意识局意识节约
意识责意识全力赴饱满工作热情昂扬精神努力完成年项工作努力提高科室窗口形象医院改革发展做贡献
医院办公室周工作总结
医院办公室工作总结(2) | 返回目录
周工作
1整理部门报材料符合标准逐落实
2协调部门提出问题理解标准解答
3制定医院迎检手册传科教坛供全院学迎检策略
4制定医院追踪检查方法建立追踪检查手册已检验科病理科影科输血科药事进行模拟追踪检查制定医院理检查重点分项已开始院长带队进行评审检查组追查重点项目进行审阅
5评审标准床科室制定床工作手册评审标准中涉床科室日常工作项目统整理出99条领导审阅决定否发床
二周计划:
1评审办整体评审实施方案月完成医院迎检整体工作1包括制作医院评价表中心医院评审程指南2医院理组织结构图医院建筑科室布局面图3前正执行规章制度岗位职责诊疗常规药指南操作规程4投诉理患者满意度调查方案计划执行记录5患者安全目标实施方案计
划执行记录6实际病医院接受现行服务项目7种医疗文书(病历)记录表样等量准备工作
2周争取次进行次急诊模拟追踪检查现标准已制定完成争取周实施
3周部门资料返继续补充资料尤b级资料部门领导负责监督审阅评审具体日期达返回评审办
4步部门标准行制定床检查计划包括医务质量护理公卫等评审办定期追踪检查法进行抽查尤职部门监改进追踪
医院办公室工作总结范文
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收款室医院领导正确领导全体志努力xx年度中扎实工作作风医院建设发展添砖加瓦奉献力量较完成项工作务工作中取定成绩现xx年度工作总结
年度中严格遵守医院项规章制度着院兴兴院耻耻原努力树立医院良形象热爱工作团结协作量减少出错率
二医保办志合作办公中严格规定医保办志起完善相关报销手续新农合政策耐心病解释服务病
三努力凝聚群众满意额度熟悉项工作业务提高医院形象作工作突破
xx年里xx年工作基础继续保持良工作作风干劲制定工作计划:
协调科室工作
遵医院规章制度基础合理公调整完善门诊部收款室住院部收款室班休假制度科室需物料机械问题严格关坚决杜绝物料继机械障理患者带便现象
二科室工作求细微处见真功
收款室工作相科室简单许外整日坐计算机前机械重复操作记账收款办理出入院办理报销手续等简单操作似需高技术含量必承担性命托巨压力然工作亲身历深深体会科室工作事细微处见真功透收费处窗口首代表整医院形象正通工作首先搭建起医患间健康沟通交流台
树立正确工作观价值观方便患者服务患者荣努力克服程序弊端断提高工作效率细微处搭建起谐医患关系
三崇尚科学刻苦钻研业务知识
医院领导正确带领年院正步台阶稳步前发展医疗技术提高赢越越患者满意称赞相应带良社会效益济效益发展中收款室样起着举足轻重作失误医院社会带负面影响收款室位收款员继续保持吃苦耐劳精神崇尚科学拥较高综合素质:
严格遵守医院收费项规章制度准许出现半点马虎
二熟练计算机操作技够准确迅速位患者方便快捷医诊疗服务
三科室医术语收费项目指掌减少差错率
四服务患者提高收费服务质量
收款室医院窗口收款员言行举止态度坏直接影响医院整体形象面病号集中程序复杂时收款员应懂换位思考心心急病患需
耐心细致厌烦群众明白意思注意说话口气语调收取项费准确误减少病额外负担麻烦方体坚持原
接工作中做计划工作时 应做计划外工作工作成绩台阶
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