工作总结1
xx年事会计工作第年年领导事帮助指导通身努力名初涉会计行业没验新转变煤炭销售会计行家里手敬业精神思想境界业务素质工作力提高圆满完成领导赋予项工作务取定工作成绩现年工作学情况汇报:
工作情况
1 加强政治学注重提升修养
xx年积极参加政治理学先学邓理三代表重思想xxxx届三中四中五中全会精神科学发展观构建社会义谐社会建设节约型社会等相关理进行重点学通学进步提高思想政治觉悟道德品质修养做善睦相处增强思想政治中央保持高度致觉性提高发展第务认识效增强工作系统性预见性创造性做煤炭销售会计工作坚实基础
2加强业务学提高工作力
名半路出家初出茅庐没验会计员深知销售会计项专业性相强工作煤炭销售重岗位担会计员感肩头担子沉重压力极压力动力紧张充实工作氛围予积极动力项业务核算说崭新页工作中遇棘手问题虚心身
边事请教直弄懂弄通止真正做三行必师取长补已短 时熟练应erp系统利业余时间学erp系统操作指南(二)erp财务会计兖矿集团限公司财务理会计核算办法现代营销学计算机会计学等书籍提高业务水丰富营销理知识更做煤炭销售工作坚实基础xx年1月份刚接触erp系统时办理笔业务需2分钟现办理笔业务需1分钟通业务水提高真正客户带方便受领导客户致评xx年11月份举办全面质量理考试中利通取优异成绩
3勤奋敬业热情服务
销售会计工作中始终敬业热情耐心态度投入职工作中面兴隆庄煤炭销量品种结算复杂情况严格销煤统销售理办法兖州煤业股份限公司煤质运销部销煤财务理办法规定煤炭销售收入做原始证审核装订记账证填列增值税发票开具般纳税专发票开具办理纳税报发票理关工作煤款返矿工作银行账目核户现汇承兑汇票验收工作等等坚持实事求原项工作丝苟做账清账实账表相符账薄整齐时准确录入erp数建立客户档案做客户信息调查解客户基情况遵守财务保密制度未公开煤炭价格财务数严格保密决泄漏积极协调计财部银行税务等部门项工作种关系外常外客户车辆等原买煤时早已班时间提前电话直等客户办理完业务班没提前招呼客户家吃饭睡觉保持高度觉性时客户办理业务抱怨真正做客户服务零距离优质文明服务赢客户信赞扬
4工作敢创新提高工作效率
积极配合班组员科领导探索煤炭销售新思路新方法断规范财务工作程序简化种手续例:前开具增值税发票时订单开费时费力发票易查找事积极探索新工作方法厂家品种发票合开然明细附方节省发票张数提高工作效率方便查找通工作创新限度前购煤户提供方便提高工作效率
5遵纪守法廉洁律树立财务工作者良形象
作煤炭销售会计重点岗位工作员年认真学廉政准中纪委提出四项纪律八项求运销部提出煤质运销十禁止规定等行准坚持律廉洁奉公起点正确处理律律关系实际工作中严格遵守法纪时刻反面教材警示断强化廉洁律意识努力做重省警励树立财务工作者良形象始终饱满精神状态投入项工作中
二存足
xx年紧张繁忙年取成绩努力工作外更领导指导志帮助结果成绩离级求较差距存许足学深度广度需加强二遇困难强调客观原较没充分发挥观动性述足决心工作中认真加改正
三步算
xx年国家宏观调控力度越越煤炭市场变化预测面更加繁重工作
务机遇挑战存会进步激发工作斗志热情决心级部门正确领导团结事勤奋学扎实工作努力开创兴隆销售工作新局面进步加强学认真刻苦学邓理三代表重思想xx届五中全会精神时认真学业务知识虚心身边事学断充实丰富煤炭销售会计业务知识二振作精神精力充沛精神振奋干劲倍增信心百倍争夕争创流三勤奋实干做四勤四:脑勤想耳勤听手勤写腿勤跑敬业奉献四精诚团结做局重求存异维护集体团结诚相相互信坚信理解友谊什重树立团结力量理念销售工作中徇私舞弊做公公正户全面完成新年度项目标务力争兴隆销售财务工作新台阶
工作总结2
转眼间年回顾年工作领导事私帮助指导段时间学实际操作较完成项工作务**年度工作总结报告:
工作回顾
()畏艰辛克服困难全力做职工作
**年09月10日进入公司踏入社会工作第天面陌生环境陌生工作时手充满迷茫业务操作窍通连简单工作术语懂公司领导合理安排岗位事帮助快便工作业务定掌握较熟悉入库操作库理出库操作等现马士基系统操作组长参三运仓库理利完成马士基仓库100票入仓系统操作完成马士基仓库出入库流程图绘制组织员工进行马士基系统培训完成核查修改马士基系统历史遗留尺寸差异绘制三运仓库
面草图参新秀丽审计盘点等准确时客户协调处理异常情况较处理种工作细节服级公司工作安排理制度
(二)职工作认识
1仓库认识:熟悉马士基三运仓库基情况包括库房库区货架货品摆放等
2流程认识:熟悉马士基仓库进出库操作流程系统流程三运仓库操作流程系统流程qc流程增值服务操作流程异常处理流程盘点流程等
3理认识:较熟悉5s理仓库安全理库区规划货品摆放成节约员安排等
4职责认识:明白团队重性工作合理安排保障效率重性较协调组员工作保障准确性工作够负责够时利完成
二点粗浅体会
()高效服务全力做客户服务工作
工作职服务服务客户赖生存旋律做客户服务客户认客户会真正认做高效服务客户电话咨询耐心解释予解决客户提问题需时解答解决
(二)专业学做工作动力源泉
工作价值什工作中断提升断学进步假甘落价值会降降直认专业学实际操作理支持理知识实际操作验证断提升断进步真正工作价值点精通线发展交织成面扩张够覆盖更领域方面断提升
(三)势变势全力做
种突发情况紧急中迅速转变思路找准工作定位积极事讨改进方法讨工作程中问题专业懂方虚心验事请教根点做职工作天难事必始易天事必先细简单事做起细节入手精细化理时代已悄然天成业烹鲜做事必重细节基层做起筑稳根部眼高手低心浮气躁浮躁扎实代动理智折服成功期遇
(四)认真负责做工作力保障
手份工作做服务时候仅仅工作报酬技术锻炼品质提升名誉提高生活总会回报荣誉财富条件必须转变思想认识努力培养职责工作精神负责导致损失满明白月手工资实公司客户身边位心责事创造财富
(五)心态决定切
环境判断决定行认工作改变首先思想转变怀疑抱怨谓思想懒惰态度工作致命认识工作事便会懒惰思想
三存问题工作计划
工作中公司领导事帮助努力较快熟悉利完成岗位规定工作客户较高评价仅仅限制目前工作岗位公司业务流程片空白公司lms系统没较深入解认识物流专业知识足
着公司断扩规范完善预料工作更加繁重求更高需掌握知识需更广更加勤奋学提高身项素质技适应公司发展求
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