XX年(年)省司法厅市委市政府市局关心指导处教育实践活动核心民满意标准认真贯彻落实省市项工作部署真抓实干动作积极做公证法律服务工作半年处办理类公证6071件(办证数占全市办证总数半)中国济公证3859件国民事公证959件涉外民事公证1093件涉港澳台公证80件提存公证3件出具执行证书77件收费180万元涉标125亿元避免减少事济损失500万元
高定位树立公证服务良形象
言行代表司法行政机关形象公证处作司法行政机关窗口单位公证员精神面貌工作作风办事效率服务态度公证质量等影响着公证公信力司法行政机关形象位工作员必须积极进取工作态度强烈职业责感爱岗敬业动作认真做职工作二举动体现司法行政职作公证工作接咨询审查受理询问出证等环节提供法律服务程法律宣传预防纠纷调处矛盾程通公证工作体现司法行政职作求位工作员充分认识公证工作重性年半年处结合群众路线教育实践活动坚持群众满意工作标准进步优化服务环境工作中做热情耐心严谨公正确保事提供优质高效便捷公证法律服务三工作中感受职业豪感接厅办公室挤满办证群时群众社会需求深感工作责事公证书时满意笑容辛苦忙碌时感受职业豪感坚信:微笑缕阳光点帮助份愉悦
二高标准保障公证法律服务质量
公证质量坏取信民取信社会根始终公证质量问题作重中重工作抓制定高标准确保程序规范年规范办证程序办证涉申请受理告知询问等事项进行完善制定统高标准时加强事申请公证目途真实性审查二严审批关强化监督约束年处制订公证员处双重审批制般类型公证事项公证员审批出具执行证书外出办证重公证事项公证员审批外需处务会讨确定审核方出证三明确责制提高风险意识强化质量检查月10日前办结卷宗时档组织公证员卷宗进行检查(数量少10)逐卷进行点评发现问题时纠正改进实行错责追究制承办公证员终身负责制年度考核挂钩提高公证员风险意识
三全方位履行公证法律服务职
服务发展局市重活动提供优质法律服务年积极参园区建设土拍卖企业融资等重社会济活动市济发展提供效法律服务取良济社会效果年3月全程参XX洋河梦蓝封藏典活动办理中洋河集团进行次沟通协调活动程序公证监督提出法律意见处委派公证员先五次返洋河股份公司深入车间酒厂窑池实验室等进行实拍收集证材料保证公证真实性公信力典活动日两名公证员全国众媒体嘉宾关注现场致公证词彰显封藏典活动庄重公正展现公证良形象二参社会综治理稳妥处理社会热点难点问题法介入征拆迁动产处置选房入学摇号等社会难点热点问题源头预防矛盾促进社会谐稳定宿迁嶂山森林公园扩建提质房屋征收工作中时政府房屋评估机构等部门紧密配合法产权明面积房屋进行保全证公证法律形式固定征收房屋面积结构等效维护房屋征收征收合法权益半年
已办理涉房屋征收公证事项10起办理房产抵押贷款公证3125件三关注基层民生公证服务温暖事公证工作中面基层群众服务群众需求年断完善便民服务措施落实公证服务承诺建立周末固定值班门办证快速出证等工作制度强化老弱病残服务力度年6月宿城区仓集镇李某处申请办理捐肾救子相关声明书公证然相关事2名仓集行走便2南京某医院中顾病重孩子处急事急受理委派公证员前仓集南京门加班办理鉴事治疗子花费巨处报局领导批准免事公证费承办公证员场捐赠500元事深受感动连声说政府机关老百姓着想……(楚风夜话进行全程报道)类似样民群众着想事情许年处启绿色通道加班加点残疾员家庭贫困员军军属等办理公证超百件弱势群体减免公证费十万元切实履行公证贴群众服务群众教育实践活动宗旨
四存问题:
时清醒认识处公证工作距离社会济发展求群众期定差距表现公证体制改革位制约着整体事业长远发展公证职作发挥充分特针新兴服务需求业务拓展规范加强公证员忙办理具体业务加公证改革公证发展前景信心足新出台法律法规研究深撰写公证业务理性文章信息较少等等问题需高度重视切实采取措施认真加解决
五XX半年工作计划:
总体思路:认真落实省市项工作部署求坚持民满意标准围绕中心服
务局深化公证机构规范化建设造公证服务全覆盖体系提升服务发展力市跨越发展做出新更贡献
积极造全覆盖服务体系进步提升服务力
断完善便民服务网络贯彻落实省厅关加快构建覆盖城乡公法律服务体系意见设立公证处办证点联系点统筹协调执业秩序便民服务间关系着力推进济园区型企业等设立联系点进步延伸公证服务触角
二断创新利民服务举措全面参 法润江苏春风行动积极开展创新利民活动举措:公证敬老公证助残等公益活动进步创新完善老弱病残等特殊群服务举措认真落实服务社会八项承诺公证容严格执行周六固定值班预约门办证等制度进步提高服务便捷性建立群众满意度评价机制提升群众服务满意度
三断造惠民服务产品围绕服务企业转型发展十项措施动挂钩政府重项目帮扶微企业推出企业融资知识产权保护外贸易旅游等服务产品企业防范化解营风险提供公证服务时满足济社会发展需进12348网络服务台推出网业务咨询遗嘱查询救灾募捐事宜公证等批减免收费公证事项服务进步彰显公证公益性
二积极造公证文化品牌进步提升公证公信力
造宣传研究台组织公证员撰写报公证业务调研文章积极参公行天坛活动加强新闻媒体合作广泛宣传公证服务济建设保障民生幸福化解矛盾纠纷
维护社会稳定职作进步扩社会影响开展公证开放日公证宣传日等活动力宣传行业职特点服务发展成效进步提高行业社会公信力
二培育行业先进文化群众路线教育实践活动契机深入查找切实改正执业工作中问题足提高公证质量作工作根核心民满意作工作根标准推动公证工作更加贴群众方便群众服务群众培育行业服务民典型物增强业员职业豪感通型式样宣传活动提高公证社会知晓率公信力引导群众通公证方式维护身合法权益
三积极造实战型公证队伍进步提升业务水
坚持业务培训常化坚持月两次开展政治业务学提高风险意识业务力
二坚持业务培训系统化组织公证员积极参加省市举办类业务培训鼓励公证员参加法律资格考试系统学法律专业知识
三坚持业务培训专题化月进行次专题研讨培训逐项明晰类业务求
四坚持业务培训样化采取讲授案说法集体讨业务考试等方式方法提高培训效果努力造民满意实战型公证队伍满足群众社会发展需
四积极造公证服务精品进步提升业务质量
加质量监力度进步严肃执业纪律加公证业务质量监力度强
化公证卷宗质量检查严格省厅公证卷宗质量标准卷宗进行查实行月必查
二完善绩效评价体系完善公证绩效评价指标体系注重业务数量前提提高业务质量投诉情况绩效评价中权重
三提高检查结果运检查出存问题时进行梳理分析进完善执业规范消质量隐患力争年全省卷宗质量检查中取较成绩
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