奶制品市场整治规范工作总结
含三聚氰胺问题奶粉事件曝光**市工商局迅速启动食品安全应急预案结合市实际开展问题奶粉液态奶专项清查整治活动截止10月5日累计出动422次检查营体1420户总架奶粉17767公斤受理关奶粉液态奶咨询申诉举报280件消费者退换奶粉2948公斤效确保辖区奶制品市场消费安全做法：
控制源头彻查问题奶粉进货关局9月12日第时间彻查问题奶粉**总代理商位黄龙洞市场三鹿奶粉**总代理商进行检查该代理商仓库288公斤三鹿婴幼奶粉进行封存求该代理商根销货台帐紧急召回604公斤三鹿问题奶粉
二全面普查清查问题奶粉销关局9月12日迅速部署奶粉销点开展毯式清查责令营户架退市问题奶粉架退市奶粉含三聚氰胺婴幼配方奶粉封存登记造册公布合格名单求销商提供批次检验合格报告方次架销售防止问题奶粉次流入市场
三统口径严问题奶粉宣传关局方面求第时间问题奶粉企业名单批次清单发放辖区批发商超市放心店食品安全公示栏予醒目警示时总销负责超市负责进行约谈求立停止销售问题奶粉督促认真落实合格食品退市销毁制度认真做查确保问题奶粉时撤柜方面**电视台报社动联系通媒体问题奶粉名单检查情况关投诉问题等予公布提醒消费者谨慎购买奶粉防止发生社会恐慌
四妥善处置问题奶粉投诉咨询关局方面积极受理相关投诉咨询稳妥解决消费纠纷消消费者恐慌心理切实维护社会谐稳定方面督促相关超市认真落实理退货制度联华超市民北路店实行理退货价值达1238元时做预防严格值班制度畅通信息渠道
五公开承诺社会稳定关局时召开奶制品销商型超市负责参加座谈会求社会公开承诺通电视台报社社会公布（详见承诺书）
六签订责长效监关局方面求工商片区责奶粉营户签订食品安全责书进步明确片区责奶粉营户责方面加奶制品营户取缔督办力度完善营户索证索票台帐登记制度
关奶制品质量承诺
全市广消费者：
三鹿婴幼配方奶粉重安全事严重危害广消费者身体健康生命安全保障消费者合法权益促进奶制品行业健康发展重塑奶制品安全保障体系奶制品销商会**三超市社会作出承诺：
严进货关奶制品均国家整顿规范合格奶制品生产企业进货索取产品检验合格报告建立健全进销货台帐报工商部门备案实现全程追溯
二严堵合格奶制品旦发现立全部架设立退货窗口律原销售价格退货
三积极组织货源妥善安排调运确保市场供应意涨价稳定市场保障供应
四建立奶制品质量公示栏宣传普奶制品安全知识公示栏时公示合格合格奶制品品牌批次价格检测结果等信息
五建立奶制品质量全程负责制购买饮合格奶制品造成疾病消费者国家关规定实行先行赔付积极协助工商局12315消保委妥善解决投诉事宜
圣元销商
施恩销商
伊利销商：
蒙牛销商：
光明销商：
星超市
联华民路店
联华溪西店
二oo八年九月二十三日
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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奶制品市场整治规范工作总结
含三聚氰胺问题奶粉事件曝光**市工商局迅速启动食品安全应急预案结合市实际开展问题奶粉液态奶专项清查整治活动截止10月5日累计出动422次检查营体1420户总架奶粉17767公斤受理关奶粉液态奶咨询申诉举报280件消费者退换奶粉2948公斤效确保辖区奶制品市场消费安全做法：
控制源头彻查问题奶粉进货关局9月12日第时间彻查问题奶粉**总代理商位黄龙洞市场三鹿奶粉**总代理商进行检查该代理商仓库288公斤三鹿婴幼奶粉进行封存求该代理商根销货台帐紧急召回604公斤三鹿问题奶粉
二全面普查清查问题奶粉销关局9月12日迅速部署奶粉销点开展毯式清查责令营户架退市问题奶粉架退市奶粉含三聚氰胺婴幼配方奶粉封存登记造册公布合格名单求销商提供批次检验合格报告方次架销售防止问题奶粉次流入市场
三统口径严问题奶粉宣传关局方面求第时间问题奶粉企业名单批次清单发放辖区批发商超市放心店食品安全公示栏予醒目警示时总销负责超市负责进行约谈求立停止销售问题奶粉督促认真落实合格食品退市销毁制度认真做查确保问题奶粉时撤柜方面**电视台报社动联系通媒体问题奶粉名单检查情况关投诉问题等予公布提醒消费者谨慎购买奶粉防止发生社会恐慌
四妥善处置问题奶粉投诉咨询关局方面积极受理相关投诉咨询稳妥解决消费纠纷消消费者恐慌心理切实维护社会谐稳定方面督促相关超市认真落实理退货制度联华超市民北路店实行理退货价值达1238元时做预防严格值班制度畅通信息渠道
五公开承诺社会稳定关局时召开奶制品销商型超市负责参加座谈会求社会公开承诺通电视台报社社会公布（详见承诺书）
六签订责长效监关局方面求工商片区责奶粉营户签订食品安全责书进步明确片区责奶粉营户责方面加奶制品营户取缔督办力度完善营户索证索票台帐登记制度
关奶制品质量承诺
全市广消费者：
三鹿婴幼配方奶粉重安全事严重危害广消费者身体健康生命安全保障消费者合法权益促进奶制品行业健康发展重塑奶制品安全保障体系奶制品销商会**三超市社会作出承诺：
严进货关奶制品均国家整顿规范合格奶制品生产企业进货索取产品检验合格报告建立健全进销货台帐报工商部门备案实现全程追溯
二严堵合格奶制品旦发现立全部架设立退货窗口律原销售价格退货
三积极组织货源妥善安排调运确保市场供应意涨价稳定市场保障供应
四建立奶制品质量公示栏宣传普奶制品安全知识公示栏时公示合格合格奶制品品牌批次价格检测结果等信息
五建立奶制品质量全程负责制购买饮合格奶制品造成疾病消费者国家关规定实行先行赔付积极协助工商局12315消保委妥善解决投诉事宜
圣元销商
施恩销商
伊利销商：
蒙牛销商：
光明销商：
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