2010年物流集团2005年工作总结暨发展规划
廿载艰辛创辉煌继续开拓造品牌 创新勇闯关键年济飞跃铸谐
xxx集团二00五年工作总结暨二00六年发展规划
2005年工作总结
2005年司历国际政治济变幻定源石油原材料价格断飚升国济实施宏观调控资金严重足物流业竞争进步加剧等利环境着全体员工干部坚强战斗意志科学发展策略灵活公关技巧整齐员工队伍正视现实迎难认真贯彻落实十六精神司六项改革苦干加巧干勇克道道难关转弱强变动动步步艰辛前夺取全年济发展五增两面降新成绩司济实力综合实力跃新台阶
（）2005年司济运营基情况：
五增：1济收入增长19
2济效益增长229
3员工收入增长95
4国家贡献增长155
5公司缴资金增长109
两降：1营费营成降低
2客户司服务投诉降低
（二）2005年司济发展基特点：
① 2005年司济发展基特点呈波浪式起伏断发展态势季度济发展起步缓慢项济指标完成参次令失落担忧二季度开始提速线曙光令鼓舞希三季度继续提速济增长快速公路令心情振奋激昂四季度胜前进高速公路开创历史水令激情满怀心快典型企业代表莲花山货运港保税仓报关公司
② 2005年司济发展特点：积极造企业海陆空站式条龙国际第三方物流运营理模式坚持业元化发展营格局坚持深化改革创新营优化理狠抓服务努力扩挖掘业务开发广度深度核心推动企业快速发展进程确保企业稳定持续快速发展营造企业凝聚谐良氛围
简单概括：统领两着力
统领：通实行组织结构调整确立国际物流公司统领优化项物流资源增强物流业务开发效力开拓广阔物流市场促进企业济效益化
两着力：着力着力造海陆空站式条龙国际第三方物流企业运营模式创铸xxx金色品牌形象进步客户认增强企业市场竞争力第二着力着力抓企业项理制度改革岗位责制业务员奖惩制员工薪酬福利改革制度等增强企业活力创新力推动企业谐发展
（三）取成绩做法验
2005年司坚决贯彻执行十六精神坚持科学发展观顾客全面深入系统实施六项改革推进项工作进步取优异成绩实现精神物质双丰收企业外更加谐喜局面总结起验：
1注重资源整合开拓业务改革造企业营发展新格局
05年司资源整合业务改革工作贯穿企业重点工作中成推动司济发展项亮点工程业务工作搞分公司动想方设法改革业务开发组织结构员配置订立措施达务等取喜进步年业务改革中做法：
加强组织机构增强手力量货运公司业务部业务开发员原两三现发展五六增强开发力量报关公司金富物流金仓物流等公司货运公司样健全业务机构增加业务员增强开发力度业务开发增加效二重点开发客户新客户报关公司动积极想办法花气力开发日丰田汽车城汽车配件公司业务终获成功货运港业务部集中精力开发珠江钢厂钢材钢业务成功改变散货量状态三力开发业务新项目例报关公司保税仓货运公司分巩固旧客户旧项目时花心思力度开发新项目新客户新业务公司业务发展争取动获成绩（报关公司商检项目保税仓三资企业设施保税项目货运公司废五金项目等分公司业务发展着重影响）四家公司联合起开发业务：日丰田汽车配件设备进口业务报关公司牵头货运公司保税仓运输车队起联合开发业务范例开创司联合开发业务先河单司05年济发展起着积极作司业务发展提供成功验深远影响五利老客户联检单位影响力商引商友引客办法司业务开拓获益良例保税仓货运公司金仓物流报关公司少成功例子
年实行业务改革中
三点体会：
① 充分发挥企业资源整合集聚优势重视企业货源客户开展站式条龙优质服务扩影响力增加知名度促进业务开拓成功
全面推行站式条龙服务模式展示企业实力提升企业知名度兄弟公司间相互关注互相支持紧密配合认真分析研究客户需求利企业货源客户合作扩 xxx品牌影响力实施走出请进业务开拓手法码头进出口业务方面效发展番禺安建金属限公司番禺巨汽车音响设备公司广州鸿发贸易公司广东德土产进出口公司等仓储业务成功开拓：广州丰铁阿乐斯萨克米公明景业印务森公司司
站式条龙服务模式客户中形成非常口碑效应企业赢声誉
② 方联合开发业务充分发挥司资源优势形成司独特质企业影响力增强业务开发成功率提高
报关公司业务信息源头通国际物流公司报关公司保税仓货运公司等公司联手起走访客户现场解决客户司条龙服务疑虑增强客户司合作信心收明显效果成功开拓日丰田汽车配套厂设备进口业务香港机场海空联运项目造司海陆空站式条龙国际物流服务样板工程树立司行业位
③ 转变思维审时度势灵活应变改革业务发展方模式企业济发展动走动弱势走强势重举措
年司整营状况发展起伏相年初受国际形势国宏观调控金融政策海关政策交通政策等变化影响半年历国际油价飚升国油荒世界禽流感等影响整形势司说相利面种情况公司迅速作出改革业务发展方模式决策帮助干部员工转变思维调整心态坚持资源整合站式条龙服务 营理念顾客帝服务第位服务宗旨稳定老客户吸引新客户开发准客户认真分析客户真实需求 动出击撑船坎采堤外损失堤补等办法挖掘企业部资源动走动变危机成商机
番港货运公司受海关商检政策影响造成进口冷冻柜集装箱货物业务幅降面严峻局面采取业务策略调整实行堤外损失堤补办法动出击柜货少散货补努力推动莲花港珠三角集散功力开拓珠江钢厂钢材钢运输业务进口废纸散货等业务进行弥补积极开拓努力进取整港口散货进出口吞吐量年季度相幅度增长230时动珠江中转加强合作增加拼柜出口机场码头货运量
仓储业务年保税仓储业务受击面种形势金富物流金仓物流公司通市场客户深入解研究采取手抓旧客户手抓新客户两手抓办法适时调整业务发展方挖掘潜商机根客户需等办法运普通仓扩租出口监仓新增出口拼箱包拆板拼板换板放色板刷唛头等种贴身增值服务提高监仓普通仓租率填补保税仓缺口改革保税仓租赁降造成收入降动局面
节传情利春节前中秋节前等传统节日机会保税仓公司集合货运公司报关公司道召开新老客户业务征询会通会议加强新老客户司码头进出口业务报关通关运输仓储业务等需求方面进行深入解客户宣传司顾客帝服务第位营理念中挖掘出家准客户促业务路攀升通系列举措保障济效益时企业业务发展探索出更广阔发展空间
2 注重员工利益实施工资福利全面改革调动员工积极性创造性促进企业谐
05年司全面实施六项改革中工资福利改革企业项改革中尤重项改革工资福利制度改革关系员工切身利益事触动员工灵魂场硬仗公司非常重视项工作切实完成项艰巨务司该项改革作强化企业理提升企业综合实力项重举措次改革实施程中工作做公开公正公公司紧紧围绕改革目意义全面员工讲清楚充分相信群众通分组讨部问卷调查交流谈心召开会议等形式广泛收集员工意见聆听员工心声彼相互交换意见实施反复次评议定版真正体现群众中群众中工作方法始终坚持激励先进鞭策进原做调整员思想工作稳定情绪真正工资评议做公开公正公员工干部达成致识该项改革利完成绝数认次公司工资改革成功司发展产生深远影响次工资改革中增加工资固然高兴未增加工资会颓废充分体会理解公司决定积极态度做项工作保证生产
营稳定增长极增强企业心力凝聚力企业更加谐
3 注重企业理完善规范项理制度增收节支努力提高理水
年开始集团公司强调必须积极开拓业务抓米锅时实行深入持久开源节流增收节支理工作理中实现成费节约理中提高工作效率样加济效益理中学提高理水公司根集团公司求结合实际十分注重企业理规范项制度全面开展增产增收增产节支理活动首先集团公司率先开展文化品清洁品集中采购公司需领理制度公务车辆维修油料损耗理制度公司根单位实际情况开展增收节支活动年公司增收节支降增效作做理工作重环节抓日常营理中量节约块
铜板：货运公司吊机坏抢修吊车着年修理验诊断出重机件损耗问题必须换维修类机械费高时间长日常工作影响研究果断采取节省时间节省2000元零件更换资金方案节省维修费抢时间提高工效：车队强化部理抓降增效针油料消耗路桥报销车辆维修保养等方面建立完善车队核算工作制度车辆维修办理报批制度堵塞漏洞时培养员工责意识保障企业济效益外公司提高企业理水公司理积极带头副紧配合积极认真开展iso认证工作iso认证巩固工作公司领导重视采取措施力年司iso认证工作进展利报关金仓金富货运等公司先利通iso900质量理体系认证逐步建立标准化流程化规范化理体制企业运营机制进步完善企业理水员工素质提高
4 注重顾客帝服务第位超越您期奋斗理想服务理念教育培训工作努力提高员工服务意识增进客户司服务工作认
年司济工作取理想成绩时服务质量服务水进步提高公司日常工作中严格执行优质服务铸企业品牌改革求进行工作非常重视员工服务意识培养教育工作级员工充分认识提升司竞争力必须服务方式质量功夫沙湾车场方面做尤突出采取：第力戒独市生意表现出傲慢作风遇客户投诉势必查底第二副理领导组长服务督导组长期扎根现场全面监督服务质量落实保障公司项业务正常运转第三推行文明礼貌微笑服务服务仪态遵总公司顾客帝服务第位xxx服务宗旨全心全意礼貌客第四奉行畏艰苦埋头苦干精神理货部装卸工支团结特吃苦特战斗特奉献队伍夏天战高温夺高产艰苦工作毫怨言计较报酬失心企业谐发展做贡献第五求部门团结协作时化解切安定素
：年中货运公司黄阁丰田汽车城部件生产设备进口通关程中通海关联检部门家兄弟公司帮助次客户快速通关解决通关操作中燃眉急受丰田公司评部分客户求司做货物天报关天通关发运般程序难做满足客户求公司号召员工克服困难量满足客户合理求加强联检单位沟通争取理解支持天工作务繁重情况圆满完成货物时安全稳妥交客户手中司关注客户利益想客户想急客户急真诚延伸性服务赢客户信赞许逐步客户心中建立起选择xxx选择优质服务 良品牌形象
报关公司长隆客户办理歌舞器材报关业务设身处客户利益着想真心实意服务帝急客户急方面克服特殊物品申请手续复杂问题方面代表客户海关商检等关部门进行沟通单位领导货运港解支持快速检验快速通关客户争取时间保障客户利益外报关公司争取更合作机会报关服务进行延伸动门客户进行报关知识偿培训讲座客户评
番港货运公司利会议宣传标语进行灌输服务生命线观念专门保障提高服务质量制定职工行手册成立服务质量监督组服务投诉热线举行关提高服务质量分拆会等种措施办法日常服务表现作评选明星先进项标准求工作中严格贯彻落实员工思想意识素质仪容仪表改进增进客户认推动企业发展
5 注重企业文化改革企业精神面貌换新颜增强企业心力凝聚力
企业文化企业灵魂企业精神文明建设面亮丽旗帜更企业坚持深化改革时俱进创新发展提倡新思维宏扬
新风尚追求新进步精神风貌体现2005年司企业文化工作全体干部员工重视支持前迈进步集团公司属公司两级文化部门服务局握重点力求实效前提根集团公司时期工作重点公司公关策划部力资源部紧密配合协作战05年整文化工作进行全面部署改革工作加强队伍建设增加事文化工作手二完善文化工作岗位职责三宣传栏作精细规划设计通改进员工文化修养公司企业形象着积极影响作增强企业心力凝聚力
⑴ 05年xxx月刊提高素质吸引更员工阅读进行创新改版开辟畅欲言等专栏激发员工创作热情增加员工沟通交流渠道极促进宗尚先进学先进宣传先进良氛围货运公司保税仓金仓物流沙湾车场等企业领导十分重视xxx月刊建设常组织员工阅读文章组织积极投稿尤货运公司保税仓05年前基没投稿xxx05年专门组织报道成立专责组积极组织投稿xxx写许反映工作文章落跃成先进企业值公司学鉴
⑵ 年数公司领导越越重视企业文化积极动结合单位项营活动中心工作开展式样企业文化活动：沙湾车场货运公司保税仓金仓物流报关公司集团公司总部等组织员工生日会短线旅游等活动通群体活动丰富员工业余生活陶冶性情员工感受集体温暖增进企业员工亲力增进员工员工间联系解友谊培育团队精神
⑶ 05年9月12月份分举办第三届体育运动会第三届文艺汇演运动会公司十分重视数企业领导亲带头积极参领队教练少直接参赛运动员干部员工亲密间情手足家条心信念坚持
友谊第赛第二志参积极拼搏力争取成绩家重视积极参认真投入目性整运动会办声色波涛起伏许项目赛中然什国家级更什世界级赛眼花缭乱精彩刺激扣心弦例：场次乒乓球赛羽毛球赛短跑赛等尤值提令津津乐道令紧张刺激拔河赛初赛决赛样紧张刺激精彩令久久忘怀次运动会涌现少先进先进集体少工作岗位优秀员工运动项目优秀运动员通运动会锻炼考验战斗意志拼搏精神锻炼企业合作意识团队精神
⑷ 年第三届文艺汇演公司认真积极参令整晚会更加生色少节目反映企业创新发展中发生事说编导演起特亲切特感次文艺汇演特点：贴身创新谓贴身节目反映日常生活工作中事谓创新编写排演节目具创意例：金富荣物业藏舞货运公司品沙湾车场锣鼓词等节目创新意念创新精神
05年运动会文艺汇演总说非常成功两届进步司05年项济发展起着重推动促进作清楚运动会文艺汇演表现成绩突出企业济工作发展例：货运公司沙湾车场等
6注重攻关策略攻关措施积极争取客户支持增强业务发展劲
公司发展程中攻关工作企业调剂润滑剂企业开局面扭转劣势必少种手段05年物流市场竞争分外激烈司说司业务改革重年家通市场形势分析解充分意识市场竞争日益激烈情况想做强做拥持续发展竞争力客户海关商检等联检部门保持良关系关重05年公司充分利运走出请进方式采取座谈参观考察等攻关外交手腕企业新业务开拓货物通关创造利条件
货运公司半年紧紧抓住海关进口物资政策调整机迅速组织批废纸废旧五金挖掘机客户进行业务开发极力引导客户断增进
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sp 口量货物进出口量幅增加方面车队运输业务极扩展短短月时间里增加承揽货物营运额达百万元外通年时间懈努力克服重重困难争取香港机场莲花山空港联运莲花山蛇口航线业务司年年业务发展创造良基础
年集团公司公关部分公司报关公司金富物流沙湾车场金仓物流进出口贸易公司国际物流公司集团公司基建部等部门客户海关商检政府机构工商税务银行等单位十分认真积极做攻关工作创造良谐环境促进司济全面发展说05年司攻关工作年做成效方面工作做出色应该数番港货运公司集团公司05年攻关工作典范
希公司学认真攻关工作做更全面更出色更成效司发展创造更良更谐外部环境
7注重员工培训工作努力提高员工服务精神技术技提升企业综合素质
年司十分重视员工培训工作力物力财力等方面加培训投入完全统计单花力资源招聘培训iso培训认证工作资金投入超二十万元年通走出请进脱产半脱产等办法举行种类型学班培训班分员工干部进行千次针性系统性培训通培训项目培训课程培训提高员工服务意识服务质量技术技等水提高企业综合素质增强企业竞争力
8注重安全工作保障企业项工作利进行
安全生产确保企业完成切济目标先决条件关系民生命财产安全头等事年开始司安全生产问题作认真严格布署安全生产理工作作公司理改革头等事抓认真贯彻完善项安全理制度定期开展安全生产会议进行宣传教育绝放细环节场区显眼方危险方张贴安全生产警示警号幅标语横额防止思想麻痹树立员工安全意识安全工作做日日抓月月查责时狠抓汽车种机械维修保养提高车辆机械运作安全系数保证安全前提力减少消耗鼓励维修员行加工机械零配件支持企业降低维修成年初确保仓库安全保税仓外安装电子巡查系统强化落实安全保卫措施确保民生命财产安全三季度年中强台风降雨防洪防灾防疫安全生产相艰巨季度公司特货运公司保税仓金仓物流公司码头仓库等设施进行加固工作防止台风暴雨侵袭保证生产设施出问题仓库物资受风雨损坏年少公司先实施安全生产例会制安全生产责制安全生产逐级理规定等制度员工思想教育消防实战演练机械检查维修保养轻易放细节时刻做警钟长鸣认真切实做章循杜绝安全事发生通系列安全举措节省企业营成保障企业正常序工作外公司认真注意企业环境卫生饭堂卫生保证员工身体健康生龙活虎拼劲十足提高员工工作效率
（四）存问题
05年司整济面利素居然存薄弱环节2005年司员工干部公司济发展心力克服许困难问题公司整体济发展成绩进步目睹分二成绩找跑问题找观点取成绩时需05年济发展程中然存问题问题：
1重点项目进展缓慢未完成司失策
2企业济发展步伐齐整衡
3员工干部思想水然时俱进创新发展求服务思想意识服务质量然较距离
4企业发展需资金司融资资金相距甚远严重影响司快速发展
5企业营理工作水现实求较差距企业部潜力较空间
6力资源理开发招聘培训工作然滞造成短缺影响公司发展
7信息化建设运理滞影响公司济发展营理
8国际物流网络建设发展缓慢影响公司实施国际第三方物流发展战略
（五）原分析
1国际形势变幻（战争石油价格贸易政策）国政策调整（宏观调控交通政策海关政策土政策等）阻碍司获更发展关键原
2司属转制企业部分员工特老员工思想停留世纪九十年代日子光景年代总怀念做三十六做四十八等钱天掉日子缺乏忧患意识风险意识危机意识竞争意识团结协作精神原优势成弱势阻碍改革工作项济工作发展进程思路决定出路创新成伟业思想观念转变素质提高造成企业目前创新力度够原结构素质两方面
3改革工作雷声雨点项制度改革未抓底全面位
4员工干部岗位责制度没落实竞争机制没形成做做坏差造成少员工干部没认真改选职责特中层甚层干部工作天尚撞天钟思进思奉献形成处部门处岗位事事难成
（六）三点体会
05年走容易留许精彩回忆苦甜忧喜成功失败终究已成时刻回顾昨天时候深深体会：
1公司团结谐企业战胜切困难险阻夺取济快速发展项工作胜利基石
2创新精神保持企业断进步断发展永远常青动力
3优质服务开拓客户留住客户实现企业做强做根保证
展未重道远迎战激情燃烧06年始终坚信团结致众志成城认准目标义反顾战胜干快脚没迈沟坎头顶没驱散乌云起更加气蓬勃更加斗志昂扬投身新战役新战斗竞争开拓创新寻求新理想新成绩新进步吧
二2006年济发展规划
（）济指标务：略
（二）发展项目工程
⑴ 建设番禺新进出境车辆检查场
该项目征300亩约20万方米首期建设约8万方米建设综合办公楼座建筑面积约万方米新型保税监仓库座（建筑面积万方米五万方米停车水泥场交通道路进出口闸门岗亭四座1000左右围墙绿化美化环境设施三
—四台40—50吨电子磅批电子化办公设备监控监系统设备等）
首期投资8000万元—1亿元
求五六月间奠基明年五六月投入
⑵ 建设xxx酒店总投资约4000万元
求春节全面进行装修冷气工程六月二十八日前投入试业
⑶ 全面改造莲花山货运港实现港口升级换代
区政府十·五规划求通三年改造达类港口求总工程初步估算总投资达五六千万元民币第期工程2006年求改造原莲花山港旧码头港区堆场港口设备更新换代旧监仓库重建扩建废旧五金废塑堆场航空物资保税监仓电子通关软件电子监控系统工程外港区外美化绿化工程等约需投入1500万元左右第二期工程2007年求改造原华南码头场仓库机械设备等约需投资1500万元第三期工程2008年工程全面改造办公楼宇设施延伸河岸堤围扩展港区扩堆场3万方米增建两3000吨泊位码头座总投资约3000万元—4000万元
⑷ 香港机场莲花山港海空联运超级快线营运项目
1—3月初作筹备工作3月份正式开始营运开创莲花山港口新业务扩提升港口知名度
⑸ 龙穴岛物流园区仓储项目启动
06年五月前计划争取租赁保税监仓库3000方米—2万方米开辟司龙穴岛物流园区占位置司发展国际第三方物流奠定基础
⑹ 计划莲花山保税仓金仓公司基开拓仓储分拆包装贴标签配送合作项目实现现代物流历史性突破提升司物流企业形象
（三）完成项济指标项目工程指导思想核心工作
2006年工作指导思想工作：
十六精神武器创新导坚持科学发展观公关工作先导开拓业务发展中心全面推动司济工作继续快速发展全面实施员工全心全意顾客服务干部全心全意员工服务两转变造xxx金质品牌达项济指标突破历史高水二投资建设发展项目历史性新突破三传统仓储运输营物流变成名副实现代物流历史性突破进步推进司物流业前发展实现四谐：企业部员工干部队伍谐处情手足亲姐妹二公司联检单位政府机构等谐处亲密间互相支持互相协作进步三企业客户谐互相关心互相体谅互通发展实现双赢四企业合作单位（指合作船队车队辅助单位等）谐互相顾互相支援互惠互利前进
概括起：中心两转变三突破四谐
（四）完成济指标项目工程具体措施办法
2006年国国民济发展十•五规划头年司成立二十周年司成功改制五周年2006年司发展史具特殊意义年2006年济发展规划司成立二十周年开发项目发展规模投资数额巨年2006年济发展规划成功否司
历史时期发展举足轻重影响深远2006年司济创新精神动力发动全体员工干部想千方百计业务开拓工作搞努力完成超额完成项济指标项工程项目健全落实项规章制度全力力推行业务信息化理规范化考核标准化深入挖掘企业潜力力开展增收节支工作提高工效节约成增加效益积极开展文化体育活动重视企业文化重视精神文明建设司综合实力跃升新台阶
2006年济发展务重资金缺困难压力全面完成年项济指标项工程项目必须抓项具体工作：
第强化业务开发力推进企业济发展企业切工作中心
企业发展济搞必须想千方百计业务开发工作抓紧抓细抓巩固老客户时积极动种类型新客户引进留住促进企业发展企业发展中中心工作头等事俗语说：巧妇难米炊验证明企业业务开拓抓抓成绩家企业动营活动活跃员工干部工作热情高涨斗志高昂企业快速发展 必须牢牢抓住业务开发中心工作想千方百计采取力效措施保证业务工作正常发展
抓业务正常发展首先领导干部必须思想重视时时事事处处开发业务开绿灯议计划指导务抓检查勤督促善总结乐推动业务开发工作作企业项头等事抓断推动发展二工完善加强组织机构明确分工协调合作三选派精英手善资源四编制落实激励机制调动业务员积极性创新精神五关心业务员思想工作进步全心全意企业济发展服务坚决击制止利职务便进行种损害企业名声侵蚀企业济行保证业务队伍纯洁性战斗力
业务开发稳定业务项跨部门跨单位跨域跨领域综合性工程许时候许环节牵涉许事出色完成项业务开发稳定项业务开发单项纯业务问题特类企业许方方面面工作牵涉政府机械联检单位甚社会组织等等公关工作尤重特定环境中某种意义说取业务开拓成功保证企业济正常运行公关工作相重必须积极运种形式种办法通种渠道认真积极开展时期部门域公关工作公关工作做业务开发工作济发展 达事半功倍种工作畅
第二强化员工干部思想道德教育客户服务精神教育努力提高员工干部思想水服务水
企业员工组成群体企业发展必须广员工企业财富企业快速发展必须识体顾局团结协作艰苦奋斗积极工作勤奋劳动全心全意客户服务坚强员工队伍通加强员工思想工作技教育培训深入开展xxx基法xxx员工手册学十六精神创新精神学宏扬xxx学识礼爱心敬业奉献谐顾客帝服务第位超越您期理想精神员工转变思想拼命工作断超越争明星员工企业发展心力员工全心全意客户服务做客户知心
企业干部企业发骨干力量应该成员工榜样成员工领头羊干部干部先干步干部改变观念改变思维革新思想提升断进步断攀升先进理水干部骑员工头作威作福官老爷员工勤务员服务员关心员工疾苦关心员工进步支持工作尊重创新精神员工排忧解难做员工贴心企业员工干部成片努力创造谐处良条件氛围心德团结合作战斗出色完成企业项济指标工作务推动xxx事业断发展
第三强化员工干部创新意识创新思维努力提高员工干部创新精神
思路决定出路没创新思维没创新行动企业没创新举措企业没法生存发展认：企业创新中发展固守中灭亡必须企业创新工作作企业否生存发展重事情抓第方面加强员工干部创新思想教育培养创新工作重视企业创新工作变成觉行时时事事处处推行创新活动第二方面创新工作放企业发展重议事日程做关心企业创新工作做出具体创新工作计划断推进创新工作发展企业创新工作做声色断发展进步第三方面企业创新工作落实实处企业业务开发创新力资源理创新企业营理创新企业文化创新企业客户服务工作创新企业安全生产工作创新等等创新工作落实企业发展
领域中创新花开遍xxx角落
第四强化员工干部岗位责制考核激励制度提高员工干部工作责感工作觉性做企业全心全意做服务
提高企业理水必须落实企业理制度化年颁布工资福利改革制度xxx基法xxx员工手册外积极编制完善xxx员工考核制度xxx干部考核制度断提高员工干部工作责感工作觉性做企业全心全意做客户服务xxx铸造金质招牌心力
促进企业发展创新理年司全面实施员工干部考核制度思想品德正工作表现成绩突出员工干部予奖励组织领导力予提升思想道德差工作表现欠佳员工干部予批评处罚予调整岗位实行末位淘汰制力资源部春节员工干部考核评定制度编写交单位进行研究讨确定季度末明星评选结合起实施手份表格化订出项条款（包括工作业绩出勤培训等条款）实行民评议果某（包括员工干部季度评定次第四季度作总评果评定分数低合格求分数者评出分数排行末尾降低工资级甚淘汰出局员工辞退干部免职）增强企业部竞争利企业竞争
第五强化企业资源整合调整企业结构进步推进站式条龙服务造xxx金质品牌
番禺区司具代优势拥非常丰富资源年特年司整合企业资源方面做少工作成绩司整合企业资源方面工作广度深度够特目前国物流业飞速发展形势求差远年必须加力度采取更加效措施公司整合资源工作抓更紧抓更抓更成效首先必须整合企业资源提发展战略高度果xxx喻雏鹰市桥片包括公司总部国际物流进出口公司商贸公司报关公司xxx酒店金富荣物业喻雏鹰身躯莲花山番港货运保税仓喻雏鹰左翼南沙番禺新车场金仓物流龙穴岛物流园区仓储喻雏鹰右翼雏鹰变雄鹰飞天展翅翱翔番禺碧海蓝天必须壮固身躯造强劲两翼壮固身躯年加力物力财力国际物流报关公司进出口公司资源整合更紧密更坚实继续加强业务协调资源运外报关公司国际物流统起加业务开发力度时运输车队拼入国际物流国际物流更利整体发展司物流发展外决心花力气想方设法xxx酒店搞求6月底前试业真正发挥xxx厦创收作司市桥片
身躯济发展更加强劲真正身躯壮固起造司强劲两翼首先考虑莲花山港强劲起年莲花山港进行次改造特03年司花费1000万元巨资道路堆场仓库门口报关堂等十项目进行工程改造提升莲花山货运港进出口货运吞吐量提升港口知名度竞争力着国际物流业发展珠三角海区港口越越竞争越激烈司莲花山货运港二类港口立败长治久安必须继续进行更规模改造工作计划通三年分期分批改造目前二类港提升类港外保税仓进行认真改革死决心原传统单纯仓储改造成集仓储分拆包装贴标签装箱配送体现代物流深化发展仓储业务延伸仓储服务增加仓储服务附加值增加收入发展济
时造强劲左翼时必须造强劲右翼造强劲右翼重中重抓番禺新车场检查场建设国际物流中心理念高起点高标准功求建造新型车辆检查场计划春节三月底前做建设筹划工作五六月份动工兴建年建成投入运营时司企业发展规模济发展实力企业知名度升新台阶外巩固发展金仓物流时想千方百计花气力攻龙穴岛物流园区仓储项目定志必希司够成第家落户龙穴岛物流园区企业开辟司发展国际物流新格局
第六强化融资措施办法采取渠道元化筹集资金保证项目工程利完成推进司济发展新跨越
2006年司开发展新项目发展规模投资资金巨司发展历史第次时量质完成发展项目工程非容易事俗语说：三军未粮草先行钱万钱万万抓项目工程建设资金必须先行定采取渠道元化资金筹集工作首先盘活司现资产增加贷款抵押资源回收资金增资金流量二
积极攻关动找国民办银行融资公司加贷款力度额度三解放思想创新融资方式方法出物业出股权职工集资等四充分运企业积累资金加快资金流运转快增资金投入
第七强化企业文化建设企业文化进步深发展真正成司发展战略灵魂核心竞争力精髓
企业文化项企业发展基础工作涉员工干部政治思想道德品质工作作风团队精神行规范等问题企业文化建设项复杂长期艰巨工作企业文化建设做差直接间接影响企业济发展工作成功否必须十分重视项工作断强化项工作断提升项工作水
年企业文化建设中着重抓方面工作：
⑴ 创新精神抓xxx月刊出版工作xxx月刊创办三年宣传方针政策公司宣扬企业项规章制度培训学物流知识种科学知识宣传公司事公司先进先进企业思想作风先进事迹成功验等做量工作成绩错年更年进步应该予肯定济发展司员工干部求少方需改进需提升重项工作必须严格结合司实际集中反映司发生重事xxx办成赋时代气息赋xxx色彩员工喜闻乐见刊物
⑵ 企业文化建设工作渗透企业项济工作企业理工作中时时事事处处体现xxx企业文化
⑶ 积极动办年次体育运动会文艺汇演活动成司检验分公司企业文化工作项重考核指标
⑷ 积极动创意常性开展具特色文化体育活动：组织篮球队乒乓球队羽毛球队象棋队等队伍开展公司部分公司分公司公司外部（海关商检工商银行等）友谊赛结合三八国际妇女节五国际劳动节司成立二十周年等节日特殊日子举办摄影赛书法绘画赛卡拉ok赛等等广泛开展文化体育活动丰富员工文体生活陶冶性情增强企业心力凝聚力
第八强化企业安全工作理断提高理水保证企业济发展持续快速增长员工生命稳定
企业生产安全交通安全身体健康非常重关第员工生命财产安全社会稳定问题充分认识重性紧迫性进步增强责感紧迫感必须工作作企业头等事抓级干部必须履行职责严抓细俗语说：怕万怕万事发生瞬间念差安全工作半点麻痹意死老虎成活老虎（保险）认真深入生产现场亲指挥项活动尤高危工作现场定做足防护设施防止事发生具体措施杜绝切安全事发生汽车司机驾驶机动车辆设备员工断加强安全驾驶教育坚持刹住疲劳驾驶鲁莽驾驶侥幸心理杜绝切交通事企业注意环境卫生保护公食堂环境保护注意种蔬菜食品毒害问题杜绝食物中毒传染疾病发生保障员工身体健康全员正常工作保证企业稳定谐
2005年已2006年已开始回倍感欣慰鼓舞展新年意气风发斗志更旺06年狗年金狗旺旺旺深信2006年600位员工干部积极拼搏团结协作xxx定够开创更加美发展前景更加兴旺发达
廿载艰辛创辉煌继续开拓造品牌 创新勇闯关键年济飞跃铸谐
xxx集团二00五年工作总结暨二00六年发展规划
2005年工作总结
2005年司历国际政治济变幻定源石油原材料价格断飚升国济实施宏观调控资金严重足物流业竞争进步加剧等利环境着全体员工干部坚强战斗意志科学发展策略灵活公关技巧整齐员工队伍正视现实迎难认真贯彻落实十六精神司六项改革苦干加巧干勇克道道难关转弱强变动动步步艰辛前夺取全年济发展五增两面降新成绩司济实力综合实力跃新台阶
（）2005年司济运营基情况：
五增：1济收入增长19
2济效益增长229
3员工收入增长95
4国家贡献增长155
5公司缴资金增长109
两降：1营费营成降低
2客户司服务投诉降低
（二）2005年司济发展基特点：
① 2005年司济发展基特点呈波浪式起伏断发展态势季度济发展起步缓慢项济指标完成参次令失落担忧二季度开始提速线曙光令鼓舞希三季度继续提速济增长快速公路令心情振奋激昂四季度胜前进高速公路开创历史水令激情满怀心快典型企业代表莲花山货运港保税仓报关公司
② 2005年司济发展特点：积极造企业海陆空站式条龙国际第三方物流运营理模式坚持业元化发展营格局坚持深化改革创新营优化理狠抓服务努力扩挖掘业务开发广度深度核心推动企业快速发展进程确保企业稳定持续快速发展营造企业凝聚谐良氛围
简单概括：统领两着力
统领：通实行组织结构调整确立国际物流公司统领优化项物流资源增强物流业务开发效力开拓广阔物流市场促进企业济效益化
两着力：着力着力造海陆空站式条龙国际第三方物流企业运营模式创铸xxx金色品牌形象进步客户认增强企业市场竞争力第二着力着力抓企业项理制度改革岗位责制业务员奖惩制员工薪酬福利改革制度等增强企业活力创新力推动企业谐发展
（三）取成绩做法验
2005年司坚决贯彻执行十六精神坚持科学发展观顾客全面深入系统实施六项改革推进项工作进步取优异成绩实现精神物质双丰收企业外更加谐喜局面总结起验：
1注重资源整合开拓业务改革造企业营发展新格局
05年司资源整合业务改革工作贯穿企业重点工作中成推动司济发展项亮点工程业务工作搞分公司动想方设法改革业务开发组织结构员配置订立措施达务等取喜进步年业务改革中做法：
加强组织机构增强手力量货运公司业务部业务开发员原两三现发展五六增强开发力量报关公司金富物流金仓物流等公司货运公司样健全业务机构增加业务员增强开发力度业务开发增加效二重点开发客户新客户报关公司动积极想办法花气力开发日丰田汽车城汽车配件公司业务终获成功货运港业务部集中精力开发珠江钢厂钢材钢业务成功改变散货量状态三力开发业务新项目例报关公司保税仓货运公司分巩固旧客户旧项目时花心思力度开发新项目新客户新业务公司业务发展争取动获成绩（报关公司商检项目保税仓三资企业设施保税项目货运公司废五金项目等分公司业务发展着重影响）四家公司联合起开发业务：日丰田汽车配件设备进口业务报关公司牵头货运公司保税仓运输车队起联合开发业务范例开创司联合开发业务先河单司05年济发展起着积极作司业务发展提供成功验深远影响五利老客户联检单位影响力商引商友引客办法司业务开拓获益良例保税仓货运公司金仓物流报关公司少成功例子
年实行业务改革中
三点体会：
① 充分发挥企业资源整合集聚优势重视企业货源客户开展站式条龙优质服务扩影响力增加知名度促进业务开拓成功
全面推行站式条龙服务模式展示企业实力提升企业知名度兄弟公司间相互关注互相支持紧密配合认真分析研究客户需求利企业货源客户合作扩 xxx品牌影响力实施走出请进业务开拓手法码头进出口业务方面效发展番禺安建金属限公司番禺巨汽车音响设备公司广州鸿发贸易公司广东德土产进出口公司等仓储业务成功开拓：广州丰铁阿乐斯萨克米公明景业印务森公司司
站式条龙服务模式客户中形成非常口碑效应企业赢声誉
② 方联合开发业务充分发挥司资源优势形成司独特质企业影响力增强业务开发成功率提高
报关公司业务信息源头通国际物流公司报关公司保税仓货运公司等公司联手起走访客户现场解决客户司条龙服务疑虑增强客户司合作信心收明显效果成功开拓日丰田汽车配套厂设备进口业务香港机场海空联运项目造司海陆空站式条龙国际物流服务样板工程树立司行业位
③ 转变思维审时度势灵活应变改革业务发展方模式企业济发展动走动弱势走强势重举措
年司整营状况发展起伏相年初受国际形势国宏观调控金融政策海关政策交通政策等变化影响半年历国际油价飚升国油荒世界禽流感等影响整形势司说相利面种情况公司迅速作出改革业务发展方模式决策帮助干部员工转变思维调整心态坚持资源整合站式条龙服务 营理念顾客帝服务第位服务宗旨稳定老客户吸引新客户开发准客户认真分析客户真实需求 动出击撑船坎采堤外损失堤补等办法挖掘企业部资源动走动变危机成商机
番港货运公司受海关商检政策影响造成进口冷冻柜集装箱货物业务幅降面严峻局面采取业务策略调整实行堤外损失堤补办法动出击柜货少散货补努力推动莲花港珠三角集散功力开拓珠江钢厂钢材钢运输业务进口废纸散货等业务进行弥补积极开拓努力进取整港口散货进出口吞吐量年季度相幅度增长230时动珠江中转加强合作增加拼柜出口机场码头货运量
仓储业务年保税仓储业务受击面种形势金富物流金仓物流公司通市场客户深入解研究采取手抓旧客户手抓新客户两手抓办法适时调整业务发展方挖掘潜商机根客户需等办法运普通仓扩租出口监仓新增出口拼箱包拆板拼板换板放色板刷唛头等种贴身增值服务提高监仓普通仓租率填补保税仓缺口改革保税仓租赁降造成收入降动局面
节传情利春节前中秋节前等传统节日机会保税仓公司集合货运公司报关公司道召开新老客户业务征询会通会议加强新老客户司码头进出口业务报关通关运输仓储业务等需求方面进行深入解客户宣传司顾客帝服务第位营理念中挖掘出家准客户促业务路攀升通系列举措保障济效益时企业业务发展探索出更广阔发展空间
2 注重员工利益实施工资福利全面改革调动员工积极性创造性促进企业谐
05年司全面实施六项改革中工资福利改革企业项改革中尤重项改革工资福利制度改革关系员工切身利益事触动员工灵魂场硬仗公司非常重视项工作切实完成项艰巨务司该项改革作强化企业理提升企业综合实力项重举措次改革实施程中工作做公开公正公公司紧紧围绕改革目意义全面员工讲清楚充分相信群众通分组讨部问卷调查交流谈心召开会议等形式广泛收集员工意见聆听员工心声彼相互交换意见实施反复次评议定版真正体现群众中群众中工作方法始终坚持激励先进鞭策进原做调整员思想工作稳定情绪真正工资评议做公开公正公员工干部达成致识该项改革利完成绝数认次公司工资改革成功司发展产生深远影响次工资改革中增加工资固然高兴未增加工资会颓废充分体会理解公司决定积极态度做项工作保证生产
营稳定增长极增强企业心力凝聚力企业更加谐
3 注重企业理完善规范项理制度增收节支努力提高理水
年开始集团公司强调必须积极开拓业务抓米锅时实行深入持久开源节流增收节支理工作理中实现成费节约理中提高工作效率样加济效益理中学提高理水公司根集团公司求结合实际十分注重企业理规范项制度全面开展增产增收增产节支理活动首先集团公司率先开展文化品清洁品集中采购公司需领理制度公务车辆维修油料损耗理制度公司根单位实际情况开展增收节支活动年公司增收节支降增效作做理工作重环节抓日常营理中量节约块
铜板：货运公司吊机坏抢修吊车着年修理验诊断出重机件损耗问题必须换维修类机械费高时间长日常工作影响研究果断采取节省时间节省2000元零件更换资金方案节省维修费抢时间提高工效：车队强化部理抓降增效针油料消耗路桥报销车辆维修保养等方面建立完善车队核算工作制度车辆维修办理报批制度堵塞漏洞时培养员工责意识保障企业济效益外公司提高企业理水公司理积极带头副紧配合积极认真开展iso认证工作iso认证巩固工作公司领导重视采取措施力年司iso认证工作进展利报关金仓金富货运等公司先利通iso900质量理体系认证逐步建立标准化流程化规范化理体制企业运营机制进步完善企业理水员工素质提高
4 注重顾客帝服务第位超越您期奋斗理想服务理念教育培训工作努力提高员工服务意识增进客户司服务工作认
年司济工作取理想成绩时服务质量服务水进步提高公司日常工作中严格执行优质服务铸企业品牌改革求进行工作非常重视员工服务意识培养教育工作级员工充分认识提升司竞争力必须服务方式质量功夫沙湾车场方面做尤突出采取：第力戒独市生意表现出傲慢作风遇客户投诉势必查底第二副理领导组长服务督导组长期扎根现场全面监督服务质量落实保障公司项业务正常运转第三推行文明礼貌微笑服务服务仪态遵总公司顾客帝服务第位xxx服务宗旨全心全意礼貌客第四奉行畏艰苦埋头苦干精神理货部装卸工支团结特吃苦特战斗特奉献队伍夏天战高温夺高产艰苦工作毫怨言计较报酬失心企业谐发展做贡献第五求部门团结协作时化解切安定素
：年中货运公司黄阁丰田汽车城部件生产设备进口通关程中通海关联检部门家兄弟公司帮助次客户快速通关解决通关操作中燃眉急受丰田公司评部分客户求司做货物天报关天通关发运般程序难做满足客户求公司号召员工克服困难量满足客户合理求加强联检单位沟通争取理解支持天工作务繁重情况圆满完成货物时安全稳妥交客户手中司关注客户利益想客户想急客户急真诚延伸性服务赢客户信赞许逐步客户心中建立起选择xxx选择优质服务 良品牌形象
报关公司长隆客户办理歌舞器材报关业务设身处客户利益着想真心实意服务帝急客户急方面克服特殊物品申请手续复杂问题方面代表客户海关商检等关部门进行沟通单位领导货运港解支持快速检验快速通关客户争取时间保障客户利益外报关公司争取更合作机会报关服务进行延伸动门客户进行报关知识偿培训讲座客户评
番港货运公司利会议宣传标语进行灌输服务生命线观念专门保障提高服务质量制定职工行手册成立服务质量监督组服务投诉热线举行关提高服务质量分拆会等种措施办法日常服务表现作评选明星先进项标准求工作中严格贯彻落实员工思想意识素质仪容仪表改进增进客户认推动企业发展
5 注重企业文化改革企业精神面貌换新颜增强企业心力凝聚力
企业文化企业灵魂企业精神文明建设面亮丽旗帜更企业坚持深化改革时俱进创新发展提倡新思维宏扬
新风尚追求新进步精神风貌体现2005年司企业文化工作全体干部员工重视支持前迈进步集团公司属公司两级文化部门服务局握重点力求实效前提根集团公司时期工作重点公司公关策划部力资源部紧密配合协作战05年整文化工作进行全面部署改革工作加强队伍建设增加事文化工作手二完善文化工作岗位职责三宣传栏作精细规划设计通改进员工文化修养公司企业形象着积极影响作增强企业心力凝聚力
⑴ 05年xxx月刊提高素质吸引更员工阅读进行创新改版开辟畅欲言等专栏激发员工创作热情增加员工沟通交流渠道极促进宗尚先进学先进宣传先进良氛围货运公司保税仓金仓物流沙湾车场等企业领导十分重视xxx月刊建设常组织员工阅读文章组织积极投稿尤货运公司保税仓05年前基没投稿xxx05年专门组织报道成立专责组积极组织投稿xxx写许反映工作文章落跃成先进企业值公司学鉴
⑵ 年数公司领导越越重视企业文化积极动结合单位项营活动中心工作开展式样企业文化活动：沙湾车场货运公司保税仓金仓物流报关公司集团公司总部等组织员工生日会短线旅游等活动通群体活动丰富员工业余生活陶冶性情员工感受集体温暖增进企业员工亲力增进员工员工间联系解友谊培育团队精神
⑶ 05年9月12月份分举办第三届体育运动会第三届文艺汇演运动会公司十分重视数企业领导亲带头积极参领队教练少直接参赛运动员干部员工亲密间情手足家条心信念坚持
友谊第赛第二志参积极拼搏力争取成绩家重视积极参认真投入目性整运动会办声色波涛起伏许项目赛中然什国家级更什世界级赛眼花缭乱精彩刺激扣心弦例：场次乒乓球赛羽毛球赛短跑赛等尤值提令津津乐道令紧张刺激拔河赛初赛决赛样紧张刺激精彩令久久忘怀次运动会涌现少先进先进集体少工作岗位优秀员工运动项目优秀运动员通运动会锻炼考验战斗意志拼搏精神锻炼企业合作意识团队精神
⑷ 年第三届文艺汇演公司认真积极参令整晚会更加生色少节目反映企业创新发展中发生事说编导演起特亲切特感次文艺汇演特点：贴身创新谓贴身节目反映日常生活工作中事谓创新编写排演节目具创意例：金富荣物业藏舞货运公司品沙湾车场锣鼓词等节目创新意念创新精神
05年运动会文艺汇演总说非常成功两届进步司05年项济发展起着重推动促进作清楚运动会文艺汇演表现成绩突出企业济工作发展例：货运公司沙湾车场等
6注重攻关策略攻关措施积极争取客户支持增强业务发展劲
公司发展程中攻关工作企业调剂润滑剂企业开局面扭转劣势必少种手段05年物流市场竞争分外激烈司说司业务改革重年家通市场形势分析解充分意识市场竞争日益激烈情况想做强做拥持续发展竞争力客户海关商检等联检部门保持良关系关重05年公司充分利运走出请进方式采取座谈参观考察等攻关外交手腕企业新业务开拓货物通关创造利条件
货运公司半年紧紧抓住海关进口物资政策调整机迅速组织批废纸废旧五金挖掘机客户进行业务开发极力引导客户断增进
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sp 口量货物进出口量幅增加方面车队运输业务极扩展短短月时间里增加承揽货物营运额达百万元外通年时间懈努力克服重重困难争取香港机场莲花山空港联运莲花山蛇口航线业务司年年业务发展创造良基础
年集团公司公关部分公司报关公司金富物流沙湾车场金仓物流进出口贸易公司国际物流公司集团公司基建部等部门客户海关商检政府机构工商税务银行等单位十分认真积极做攻关工作创造良谐环境促进司济全面发展说05年司攻关工作年做成效方面工作做出色应该数番港货运公司集团公司05年攻关工作典范
希公司学认真攻关工作做更全面更出色更成效司发展创造更良更谐外部环境
7注重员工培训工作努力提高员工服务精神技术技提升企业综合素质
年司十分重视员工培训工作力物力财力等方面加培训投入完全统计单花力资源招聘培训iso培训认证工作资金投入超二十万元年通走出请进脱产半脱产等办法举行种类型学班培训班分员工干部进行千次针性系统性培训通培训项目培训课程培训提高员工服务意识服务质量技术技等水提高企业综合素质增强企业竞争力
8注重安全工作保障企业项工作利进行
安全生产确保企业完成切济目标先决条件关系民生命财产安全头等事年开始司安全生产问题作认真严格布署安全生产理工作作公司理改革头等事抓认真贯彻完善项安全理制度定期开展安全生产会议进行宣传教育绝放细环节场区显眼方危险方张贴安全生产警示警号幅标语横额防止思想麻痹树立员工安全意识安全工作做日日抓月月查责时狠抓汽车种机械维修保养提高车辆机械运作安全系数保证安全前提力减少消耗鼓励维修员行加工机械零配件支持企业降低维修成年初确保仓库安全保税仓外安装电子巡查系统强化落实安全保卫措施确保民生命财产安全三季度年中强台风降雨防洪防灾防疫安全生产相艰巨季度公司特货运公司保税仓金仓物流公司码头仓库等设施进行加固工作防止台风暴雨侵袭保证生产设施出问题仓库物资受风雨损坏年少公司先实施安全生产例会制安全生产责制安全生产逐级理规定等制度员工思想教育消防实战演练机械检查维修保养轻易放细节时刻做警钟长鸣认真切实做章循杜绝安全事发生通系列安全举措节省企业营成保障企业正常序工作外公司认真注意企业环境卫生饭堂卫生保证员工身体健康生龙活虎拼劲十足提高员工工作效率
（四）存问题
05年司整济面利素居然存薄弱环节2005年司员工干部公司济发展心力克服许困难问题公司整体济发展成绩进步目睹分二成绩找跑问题找观点取成绩时需05年济发展程中然存问题问题：
1重点项目进展缓慢未完成司失策
2企业济发展步伐齐整衡
3员工干部思想水然时俱进创新发展求服务思想意识服务质量然较距离
4企业发展需资金司融资资金相距甚远严重影响司快速发展
5企业营理工作水现实求较差距企业部潜力较空间
6力资源理开发招聘培训工作然滞造成短缺影响公司发展
7信息化建设运理滞影响公司济发展营理
8国际物流网络建设发展缓慢影响公司实施国际第三方物流发展战略
（五）原分析
1国际形势变幻（战争石油价格贸易政策）国政策调整（宏观调控交通政策海关政策土政策等）阻碍司获更发展关键原
2司属转制企业部分员工特老员工思想停留世纪九十年代日子光景年代总怀念做三十六做四十八等钱天掉日子缺乏忧患意识风险意识危机意识竞争意识团结协作精神原优势成弱势阻碍改革工作项济工作发展进程思路决定出路创新成伟业思想观念转变素质提高造成企业目前创新力度够原结构素质两方面
3改革工作雷声雨点项制度改革未抓底全面位
4员工干部岗位责制度没落实竞争机制没形成做做坏差造成少员工干部没认真改选职责特中层甚层干部工作天尚撞天钟思进思奉献形成处部门处岗位事事难成
（六）三点体会
05年走容易留许精彩回忆苦甜忧喜成功失败终究已成时刻回顾昨天时候深深体会：
1公司团结谐企业战胜切困难险阻夺取济快速发展项工作胜利基石
2创新精神保持企业断进步断发展永远常青动力
3优质服务开拓客户留住客户实现企业做强做根保证
展未重道远迎战激情燃烧06年始终坚信团结致众志成城认准目标义反顾战胜干快脚没迈沟坎头顶没驱散乌云起更加气蓬勃更加斗志昂扬投身新战役新战斗竞争开拓创新寻求新理想新成绩新进步吧
二2006年济发展规划
（）济指标务：略
（二）发展项目工程
⑴ 建设番禺新进出境车辆检查场
该项目征300亩约20万方米首期建设约8万方米建设综合办公楼座建筑面积约万方米新型保税监仓库座（建筑面积万方米五万方米停车水泥场交通道路进出口闸门岗亭四座1000左右围墙绿化美化环境设施三
—四台40—50吨电子磅批电子化办公设备监控监系统设备等）
首期投资8000万元—1亿元
求五六月间奠基明年五六月投入
⑵ 建设xxx酒店总投资约4000万元
求春节全面进行装修冷气工程六月二十八日前投入试业
⑶ 全面改造莲花山货运港实现港口升级换代
区政府十·五规划求通三年改造达类港口求总工程初步估算总投资达五六千万元民币第期工程2006年求改造原莲花山港旧码头港区堆场港口设备更新换代旧监仓库重建扩建废旧五金废塑堆场航空物资保税监仓电子通关软件电子监控系统工程外港区外美化绿化工程等约需投入1500万元左右第二期工程2007年求改造原华南码头场仓库机械设备等约需投资1500万元第三期工程2008年工程全面改造办公楼宇设施延伸河岸堤围扩展港区扩堆场3万方米增建两3000吨泊位码头座总投资约3000万元—4000万元
⑷ 香港机场莲花山港海空联运超级快线营运项目
1—3月初作筹备工作3月份正式开始营运开创莲花山港口新业务扩提升港口知名度
⑸ 龙穴岛物流园区仓储项目启动
06年五月前计划争取租赁保税监仓库3000方米—2万方米开辟司龙穴岛物流园区占位置司发展国际第三方物流奠定基础
⑹ 计划莲花山保税仓金仓公司基开拓仓储分拆包装贴标签配送合作项目实现现代物流历史性突破提升司物流企业形象
（三）完成项济指标项目工程指导思想核心工作
2006年工作指导思想工作：
十六精神武器创新导坚持科学发展观公关工作先导开拓业务发展中心全面推动司济工作继续快速发展全面实施员工全心全意顾客服务干部全心全意员工服务两转变造xxx金质品牌达项济指标突破历史高水二投资建设发展项目历史性新突破三传统仓储运输营物流变成名副实现代物流历史性突破进步推进司物流业前发展实现四谐：企业部员工干部队伍谐处情手足亲姐妹二公司联检单位政府机构等谐处亲密间互相支持互相协作进步三企业客户谐互相关心互相体谅互通发展实现双赢四企业合作单位（指合作船队车队辅助单位等）谐互相顾互相支援互惠互利前进
概括起：中心两转变三突破四谐
（四）完成济指标项目工程具体措施办法
2006年国国民济发展十•五规划头年司成立二十周年司成功改制五周年2006年司发展史具特殊意义年2006年济发展规划司成立二十周年开发项目发展规模投资数额巨年2006年济发展规划成功否司
历史时期发展举足轻重影响深远2006年司济创新精神动力发动全体员工干部想千方百计业务开拓工作搞努力完成超额完成项济指标项工程项目健全落实项规章制度全力力推行业务信息化理规范化考核标准化深入挖掘企业潜力力开展增收节支工作提高工效节约成增加效益积极开展文化体育活动重视企业文化重视精神文明建设司综合实力跃升新台阶
2006年济发展务重资金缺困难压力全面完成年项济指标项工程项目必须抓项具体工作：
第强化业务开发力推进企业济发展企业切工作中心
企业发展济搞必须想千方百计业务开发工作抓紧抓细抓巩固老客户时积极动种类型新客户引进留住促进企业发展企业发展中中心工作头等事俗语说：巧妇难米炊验证明企业业务开拓抓抓成绩家企业动营活动活跃员工干部工作热情高涨斗志高昂企业快速发展 必须牢牢抓住业务开发中心工作想千方百计采取力效措施保证业务工作正常发展
抓业务正常发展首先领导干部必须思想重视时时事事处处开发业务开绿灯议计划指导务抓检查勤督促善总结乐推动业务开发工作作企业项头等事抓断推动发展二工完善加强组织机构明确分工协调合作三选派精英手善资源四编制落实激励机制调动业务员积极性创新精神五关心业务员思想工作进步全心全意企业济发展服务坚决击制止利职务便进行种损害企业名声侵蚀企业济行保证业务队伍纯洁性战斗力
业务开发稳定业务项跨部门跨单位跨域跨领域综合性工程许时候许环节牵涉许事出色完成项业务开发稳定项业务开发单项纯业务问题特类企业许方方面面工作牵涉政府机械联检单位甚社会组织等等公关工作尤重特定环境中某种意义说取业务开拓成功保证企业济正常运行公关工作相重必须积极运种形式种办法通种渠道认真积极开展时期部门域公关工作公关工作做业务开发工作济发展 达事半功倍种工作畅
第二强化员工干部思想道德教育客户服务精神教育努力提高员工干部思想水服务水
企业员工组成群体企业发展必须广员工企业财富企业快速发展必须识体顾局团结协作艰苦奋斗积极工作勤奋劳动全心全意客户服务坚强员工队伍通加强员工思想工作技教育培训深入开展xxx基法xxx员工手册学十六精神创新精神学宏扬xxx学识礼爱心敬业奉献谐顾客帝服务第位超越您期理想精神员工转变思想拼命工作断超越争明星员工企业发展心力员工全心全意客户服务做客户知心
企业干部企业发骨干力量应该成员工榜样成员工领头羊干部干部先干步干部改变观念改变思维革新思想提升断进步断攀升先进理水干部骑员工头作威作福官老爷员工勤务员服务员关心员工疾苦关心员工进步支持工作尊重创新精神员工排忧解难做员工贴心企业员工干部成片努力创造谐处良条件氛围心德团结合作战斗出色完成企业项济指标工作务推动xxx事业断发展
第三强化员工干部创新意识创新思维努力提高员工干部创新精神
思路决定出路没创新思维没创新行动企业没创新举措企业没法生存发展认：企业创新中发展固守中灭亡必须企业创新工作作企业否生存发展重事情抓第方面加强员工干部创新思想教育培养创新工作重视企业创新工作变成觉行时时事事处处推行创新活动第二方面创新工作放企业发展重议事日程做关心企业创新工作做出具体创新工作计划断推进创新工作发展企业创新工作做声色断发展进步第三方面企业创新工作落实实处企业业务开发创新力资源理创新企业营理创新企业文化创新企业客户服务工作创新企业安全生产工作创新等等创新工作落实企业发展
领域中创新花开遍xxx角落
第四强化员工干部岗位责制考核激励制度提高员工干部工作责感工作觉性做企业全心全意做服务
提高企业理水必须落实企业理制度化年颁布工资福利改革制度xxx基法xxx员工手册外积极编制完善xxx员工考核制度xxx干部考核制度断提高员工干部工作责感工作觉性做企业全心全意做客户服务xxx铸造金质招牌心力
促进企业发展创新理年司全面实施员工干部考核制度思想品德正工作表现成绩突出员工干部予奖励组织领导力予提升思想道德差工作表现欠佳员工干部予批评处罚予调整岗位实行末位淘汰制力资源部春节员工干部考核评定制度编写交单位进行研究讨确定季度末明星评选结合起实施手份表格化订出项条款（包括工作业绩出勤培训等条款）实行民评议果某（包括员工干部季度评定次第四季度作总评果评定分数低合格求分数者评出分数排行末尾降低工资级甚淘汰出局员工辞退干部免职）增强企业部竞争利企业竞争
第五强化企业资源整合调整企业结构进步推进站式条龙服务造xxx金质品牌
番禺区司具代优势拥非常丰富资源年特年司整合企业资源方面做少工作成绩司整合企业资源方面工作广度深度够特目前国物流业飞速发展形势求差远年必须加力度采取更加效措施公司整合资源工作抓更紧抓更抓更成效首先必须整合企业资源提发展战略高度果xxx喻雏鹰市桥片包括公司总部国际物流进出口公司商贸公司报关公司xxx酒店金富荣物业喻雏鹰身躯莲花山番港货运保税仓喻雏鹰左翼南沙番禺新车场金仓物流龙穴岛物流园区仓储喻雏鹰右翼雏鹰变雄鹰飞天展翅翱翔番禺碧海蓝天必须壮固身躯造强劲两翼壮固身躯年加力物力财力国际物流报关公司进出口公司资源整合更紧密更坚实继续加强业务协调资源运外报关公司国际物流统起加业务开发力度时运输车队拼入国际物流国际物流更利整体发展司物流发展外决心花力气想方设法xxx酒店搞求6月底前试业真正发挥xxx厦创收作司市桥片
身躯济发展更加强劲真正身躯壮固起造司强劲两翼首先考虑莲花山港强劲起年莲花山港进行次改造特03年司花费1000万元巨资道路堆场仓库门口报关堂等十项目进行工程改造提升莲花山货运港进出口货运吞吐量提升港口知名度竞争力着国际物流业发展珠三角海区港口越越竞争越激烈司莲花山货运港二类港口立败长治久安必须继续进行更规模改造工作计划通三年分期分批改造目前二类港提升类港外保税仓进行认真改革死决心原传统单纯仓储改造成集仓储分拆包装贴标签装箱配送体现代物流深化发展仓储业务延伸仓储服务增加仓储服务附加值增加收入发展济
时造强劲左翼时必须造强劲右翼造强劲右翼重中重抓番禺新车场检查场建设国际物流中心理念高起点高标准功求建造新型车辆检查场计划春节三月底前做建设筹划工作五六月份动工兴建年建成投入运营时司企业发展规模济发展实力企业知名度升新台阶外巩固发展金仓物流时想千方百计花气力攻龙穴岛物流园区仓储项目定志必希司够成第家落户龙穴岛物流园区企业开辟司发展国际物流新格局
第六强化融资措施办法采取渠道元化筹集资金保证项目工程利完成推进司济发展新跨越
2006年司开发展新项目发展规模投资资金巨司发展历史第次时量质完成发展项目工程非容易事俗语说：三军未粮草先行钱万钱万万抓项目工程建设资金必须先行定采取渠道元化资金筹集工作首先盘活司现资产增加贷款抵押资源回收资金增资金流量二
积极攻关动找国民办银行融资公司加贷款力度额度三解放思想创新融资方式方法出物业出股权职工集资等四充分运企业积累资金加快资金流运转快增资金投入
第七强化企业文化建设企业文化进步深发展真正成司发展战略灵魂核心竞争力精髓
企业文化项企业发展基础工作涉员工干部政治思想道德品质工作作风团队精神行规范等问题企业文化建设项复杂长期艰巨工作企业文化建设做差直接间接影响企业济发展工作成功否必须十分重视项工作断强化项工作断提升项工作水
年企业文化建设中着重抓方面工作：
⑴ 创新精神抓xxx月刊出版工作xxx月刊创办三年宣传方针政策公司宣扬企业项规章制度培训学物流知识种科学知识宣传公司事公司先进先进企业思想作风先进事迹成功验等做量工作成绩错年更年进步应该予肯定济发展司员工干部求少方需改进需提升重项工作必须严格结合司实际集中反映司发生重事xxx办成赋时代气息赋xxx色彩员工喜闻乐见刊物
⑵ 企业文化建设工作渗透企业项济工作企业理工作中时时事事处处体现xxx企业文化
⑶ 积极动办年次体育运动会文艺汇演活动成司检验分公司企业文化工作项重考核指标
⑷ 积极动创意常性开展具特色文化体育活动：组织篮球队乒乓球队羽毛球队象棋队等队伍开展公司部分公司分公司公司外部（海关商检工商银行等）友谊赛结合三八国际妇女节五国际劳动节司成立二十周年等节日特殊日子举办摄影赛书法绘画赛卡拉ok赛等等广泛开展文化体育活动丰富员工文体生活陶冶性情增强企业心力凝聚力
第八强化企业安全工作理断提高理水保证企业济发展持续快速增长员工生命稳定
企业生产安全交通安全身体健康非常重关第员工生命财产安全社会稳定问题充分认识重性紧迫性进步增强责感紧迫感必须工作作企业头等事抓级干部必须履行职责严抓细俗语说：怕万怕万事发生瞬间念差安全工作半点麻痹意死老虎成活老虎（保险）认真深入生产现场亲指挥项活动尤高危工作现场定做足防护设施防止事发生具体措施杜绝切安全事发生汽车司机驾驶机动车辆设备员工断加强安全驾驶教育坚持刹住疲劳驾驶鲁莽驾驶侥幸心理杜绝切交通事企业注意环境卫生保护公食堂环境保护注意种蔬菜食品毒害问题杜绝食物中毒传染疾病发生保障员工身体健康全员正常工作保证企业稳定谐
2005年已2006年已开始回倍感欣慰鼓舞展新年意气风发斗志更旺06年狗年金狗旺旺旺深信2006年600位员工干部积极拼搏团结协作xxx定够开创更加美发展前景更加兴旺发达
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