2004中国企业绩效考核现状调查报告
第二部分 中国企业绩效理总体情况
绩效理目
调查结果表明调查企业列前三位目分：薪酬绩效结合起（7590）检查工作完成情况（5540）培养员工力（5450）列三位目分：改变企业组织文化（1930）辅助员工进行职业生涯规划（1990）确定培训需求（2610）
绩效理目应该帮助员工提升绩效进达提升企业绩效目薪酬绩效结合应该绩效理副产品保证绩效理起效果重手段应该绩效理目调查结果发现7590调查企业薪酬绩效结合起作绩效理目样会导致企业终薪酬绩效进行绩效理绩效理误入歧途点值中国企业高度关注
调查结果5540调查企业检查员工工作完成情况视绩效理目5450调查企业培养员工力视绩效理目4960调查企业帮助员工更效开展工作视绩效理目绩效理确实应该服务帮助员工更效开展工作检查员工工作完成情况培养员工力调查结果出中国企业已认识已重视绩效理三方面重作
调查结果2890调查企业认绩效理目确定员工绩效目标绩效理体系中先确定员工绩效目标保证整绩效理体系良性运作2610企业确定培训需求视绩效理目1990调查企业辅助员工进行职业生涯规划视绩效理目1930调查企业改变企业组织文化视绩效理目实际绩效理体系果设计话确定员工培训需求辅助员工进行职业生涯规划改变企业组织文化方面起重作结果出中国企业实施绩效理程中必重视绩效理体系确定员工培训需求辅助员工进行职业生涯规划改变企业组织文化三方面作
二绩效理制度制定
调查结果出8520调查企业力资源部参绩效理制度制定时8270调查企业公司高层理员参绩效理制度制定调查结果出国企业力资源部高层理员积极参绩效理制度制定中调查结果出5930调查企业中层理者参绩效理制度制定1650调查企业般员工参绩效理制度制定绩效理否效执行真正发挥作程度取决中层理员绩效理制度认理解取决企业制定绩效理制度符合部门员工实际情况点国企业设计绩效理制度时候必考虑更中层理者般员工参进
外部分中国企业实施绩效理头遭者刚刚起步阶段必外脑短时间鉴外部验吸取外部教训建立起真正规范效绩效理体系调查结果2060企业制定绩效理制度时候听取外部顾问建议国企业必加引进外部顾问力度更获取外脑支持
三绩效理起作
1绩效理传递公司战略目标方面作
调查结果（见图31）表明相部分调查企业认绩效理考核传递公司战略目标方面起作较58调查企业认作206调查企业认作较部分企业认绩效理考核传递公司战略目标没起什作236调查企业认作148调查企业认没什作调查结果表明国部分企业绩效理体系没公司战略结合起传递公司战略方面没发挥作绩效理作企业提升绩效重工具企业战略结合起真正发挥作方面国企业需花力气改变现状真正绩效理企业战略结合起绩效理真正成企业实现战略目标重工具
2绩效理员工工资调整决策方面作
调查结果（见图32）表明相部分调查企业认绩效理考核员工工作调整决策方面起作较76调查企业认作32调查企业认作较部分企业认绩效理考核员工工作调整决策没起什作153调查企业认作99调查企业认没什作然绩效理考核目应该员工工资调整决策企业做员工工资调整决策时候确实应该根绩效理考核结果确定工资调整刺激员工绩效提升调查结果表明国企业方面较提高空间企业绩效理考核实施程中应该绩效员工工资调整决策更机结合起
3绩效理员工晋升降职决策方面作
调查结果（见图33）表明相部分调查企业认绩效理考核员工晋升降职决策方面起作较67调查企业认作3110调查企业认作较部分调查企业认绩效理考核员工晋升降职决策没起什作157调查企业认作94调查企业认没什作绩效应该企业制定员工晋升降职决策企业应该根否胜某职位做出晋升者降职决策企业首先应该分析职位胜特征模型（Competency Model）然根职者具备胜特征确定否晋升者应该降职然采种做法否绩效作绩效应该企业现员做出员工晋升降职决策参考调查结果表明国企业做出晋升者降职决策时重绩效倾点值国企业关注
4绩效理推动员工工作业绩提升方面作
调查结果（见图34）表明相部分调查企业认绩效理考核推动员工工作业绩提升方面起作较58调查企业认作30调查企业认作较部分调查企业认绩效理考核推动员工工作业绩提升方面没起什作157调查企业认作94调查企业认没什作绩效理考核根目应该推动员工工作业绩提升面调查结果出部分调查企业绩效理考核系统方面没起较作见
国企业绩效理考核系统完善企业实践程中需进步重视绩效理考核系统推动员工工作业绩提升方面作
5绩效理推动员工工作力提升方面作
调查结果（见图35）表明部分调查企业认绩效理考核推动员工工作力提升方面起作较49调查企业认作2410调查企业认作较部分调查企业认绩效理考核推动员工工作力提升方面没起什作176调查企业认作91调查企业认没什作企业推行绩效理考核体系时候方面应关注业绩提升方面应该关注员工工作力提升样持续断推动业绩提升调查结果部分部分调查企业推工员工工作力提升方面做理想国企业绩效理考核程中必进步强化绩效理考核推动员工工作力提升方面功
6绩效理奖金发放方面作
调查结果（见图36）表明绝部分调查企业认绩效理考核奖金发放方面起作非常149调查企业认作3610调查企业认作较然绩效理考核目应该奖金发放企业奖金发放时候确实应该根绩效理考核结果确定样真正推动企业绩效提升调查结果表明国企业方面已做较错部分企业已绩效奖金结合起注意部分企业没绩效奖金结合起121调查企业认绩效理考核奖金发放方面作6调查企业认没什作
7绩效理提高理员理水方面作
调查结果（见图37）表明部分调查企业认绩效理考核提高理员理水方面起作非常71调查企业认作2330调查企业认作较部分调查企业认绩效理考核提高理员理水方面没起什作169调查企业认作10调查企业认没什作绩效理考核体系企业理员提供项重工具项工具方面帮助理者更规范部门进行理力方面会直接推动理员理水提升调查结果国部分调查企业绩效理考核系统提高理员理水明显够国企业绩效理考核程中必进步强化绩效理考核提高理员理水方面功
四绩效理环节满意程度
1绩效计划制定目标设定满意程度
调查结果（见图41）表明部分调查企业绩效计划制定目标设定满意程度较高19调查企业认非常满意2330调查企业认满意更部分调查企业绩效计划制定目标设定满意4550调查企业认般173调查企业认满意104调查企业认非常满意
绩效计划制定目标设定绩效理基础者前提条件果绩效计划制定目标设定满意话会绩效理实施缺乏力保障调查结果出国企业绩效理程中必进步规范绩效计划制定目标设定操作流程提高员工绩效计划制定目标设定满意程度确保绩效理够真正发挥作
2绩效考核程满意程度
调查结果（见图42）表明部分调查企业绩效考核程满意程度较高14调查企业认非常满意1650调查企业认满意更部分调查企业绩效考核程满意4950调查企业认般217调查企业认满意94调查企业认非常满意调查结果出国企业绩效考核程存需进步完善方企业绩效理程中必重新梳理绩效考核程提高员工绩效考核程认程度
3绩效考核方法满意程度
调查结果（见图43）表明部分调查企业绩效考核方法满意程度较高32调查企业认非常满意2440调查企业认满意更部分调查企业绩效考核方法满意4630调查企业认般164调查企业认满意8调查企业认非常满意调查结果出部分调查企业绩效考核方法满意
国企业绩效理实施程中方面必重新考虑绩效考核中应该采什样方法根行业企业部门职位特点采合适方法方面必加强员工宣传沟通增强绩效考核方法认程度
4绩效考核周期满意程度
调查结果（见图44）表明部分调查企业绩效考核周期满意程度较高33调查企业认非常满意4210调查企业认满意调查结果出部分企业采绩效考核周期较合理然部分调查企业绩效考核周期满意3540调查企业认般121调查企业认满意59调查企业认非常满意点值高度注意
5绩效考核结果运满意程度
调查结果（见图45）表明部分调查企业绩效考核结果运满意程度较高25调查企业认非常满意1550调查企业认满意绝部分调查企业绩效考核结果运满意3690调查企业认般248调查企业认满意128调查企业认非常满意调查结果出部分调查企业绩效考核结果运满意
绩效考核结果运绩效理中关键环果结果运绩效考核实施会极推动作果运话会整绩效理起作调查结果国企业绩效理实施程中必高度重视绩效考核结果运绩效理环节形成机整体
6绩效考核实施效果满意程度
调查结果（见图46）表明部分调查企业绩效考核实施效果满意程度较高12调查企业认非常满意1370调查企业认满意绝部分调查企业绩效考核实施效果满意4520调查企业认般254调查企业认满意131调查企业认非常满意调查结果出部分调查企业绩效考核实施效果满意认绩效考核没应该发挥作调查结果国企业绩效理程中必绩效考核实施程进行重新规划合适时间采合理方法合适合适容进行合理考核员工绩效进行客观公正评价
7绩效辅导反馈满意程度
调查结果（见图47）表明部分调查企业绩效辅导反馈满意程度较高17调查企业认非常满意104调查企业认满意绝部分调查企业绩效辅导反馈满意4020调查企业认般283调查企业认满意177调查企业认非常满意调查结果出部分调查企业绩效辅导反馈满意
绩效辅导反馈决定员工否真正达企业希业绩水重保障现部分企业未予员工需辅导者反馈企业绩效理中必加强理员培训培养确保时员工提供必反馈辅导
8培养发展计划制定满意程度
调查结果（见图48）表明部分调查企业培训发展计划制订满意程度较高17调查企业认非常满意108调查企业认满意绝部分调查企业培训发展计划制订满意2980调查企业认般3540调查企业认满意208调查企业认非常满意调查结果出部分调查企业培训发展计划制订满意企业绩效理中必加培训发展计划制订重视程度尤重视理员培训发展计划制订
9整绩效理体系总体情况满意程度
调查结果（见图49）表明部分调查企业绩效理体系总体情况满意程度较高15调查企业认非常满意157调查企业认满意绝部分调查企业绩效理体系总体情况满意4650调查企业认般2310调查企业认满意118调查企业认非常满意调查结果出
部分调查企业绩效理体系满意见然部分企业开始引进绩效理体系绩效理体系存意方企业需花力起改进整绩效理体系
五绩效理体系存问题
图5出企业绩效理体系存问题分：没战略导绩效理体系（559）绩效理环节配配合（5250）业务部门绩效理够重视（463）绩效理体系设计合理（4090）企业设计绩效理体系时候高层理员然重视身绩效理体系解真正绩效理体系角度考虑实现企业战略力资源部然解绩效理体系设计定站高层理者角度考虑应该设计绩效理体系方面绩效理体系设计时候业务部门参外力资源部门绩效理体系建设尚处摸索阶段导致力资源部设计出绩效理体系公司战略发展需环节配合业务部门实际情况相差甚远业务部门中层理员线业务熟悉设计绩效理体系时力资源拒门外正面导致国企业绩效理体系会出现未战略结合起绩效理环节配合业务部门重视体系身合理情况改善现状首先企业首先必须加强高层理员力资源部业务部门线员工绩效理方面培训家认识绩效理重意义掌握绩效理基思想技高层理员必须转变绩效理法应该认识绩效理公司战略实现中重作力资源部业务部门沟通绩效理战略结合成力资源部设计绩效理体系时候必须高层理者业务部门中层理者甚线员工参进样保证设计出绩效理体系符合企业业务发展需时考虑环节间配合构成机整体业务部门中层理者必改变观念认识绩效理企业业务部门设计出帮助业务部门提升业绩理利器力资源部业务部门进行理工具业务部门理员应该动推动绩效理实施提升部门业绩
六绩效理体系完善
调查显示4608企业正绩效理考核系统进行调整年准备绩效理考核系统进行调整占1815调查结果出部分国企业认识现绩效理考核系统足准备1年现绩效理考核系统进行调整注意部分企业没认识现绩效理考核系统足尚未绩效理考核系统进行调整计划
七绩效理制度完善
图7出数企业非常重视绩效理制度完善510调查企业月会绩效理制度进行完善1100调查企业季度会绩效理制度进行完善1600调查企业半年会绩效理制度进行完善4530调查企业年会绩效理制度进行完善说7740调查企业年少会完善次现绩效理制度国企业绩效理制度部分完善必实施程中断进行进评价时发现问题进行调整保证绩效理制度时效性国企业目前情况年者半年现绩效理制度进行次回顾根情况进行调整较合适选择
第三部分 绩效计划制定进
否书面正式绩效计划？
图8出然3647调查企业高层正式书面绩效计划3920调查企业中层理者正式书面绩效计划2790调查企业普通员工正式书面绩效计划调查结果表明2213调查企业高层没正式书面绩效计划1090调查企业中层理者没正式书面绩效计划2420调查企业普通员工没正式书面绩效计划果算少1010％－24％25－494678调查企业高层没正式书面绩效计划40调查企业中层理者没正式书面绩效计划5310调查企业普通员工没正式书面绩效计划调查结果出然部分企业高层理员中层理者普通员工正式书面绩效计划部分调查企业高层理员中层理者普通员工没正式书面绩效计划说明部分企业没建立起规范绩效理体系
外调查结果发现中层理者正式书面绩效计划例（全部＋7599）>高层理员正式书面绩效计划例>普通员工正式书面绩效计划例中层理者没正式书面绩效计划例（没＋少10％＋10％24％＋2549）<高层理员正式书面绩效计划例<普通员工正式书面绩效计划例说明企业关心中层理者否正式书面绩效计划关心普通员工否正式书面绩效计划否认中层理者企业中坚力量业绩直接决定企业业绩高层理者整企业着伦影响企业重视中层理者绩效计划制定时更应该重视高层理者绩效计划制定普通员工工作企业线直接决定企业成败企业绝忽视普通员工绩效计划制定企业制定绩效计划时应该形成高层——中层——普通员工体化计划体系绝应该出现两头软（高层员普通员工）中间硬（中层理者）情形样真正保证整绩效计划体系连贯性执行性
二否书面正式培训发展计划
图9出1364调查企业高层正式书面培训发展计划1118调查企业中层理者正式书面培训发展计划849调查企业普通员工正式书面培训发展计划3694调查企业高层没正式书面培训发展计划3466调查企业中层理者没正式书面培训发展计划4256调查企业普通员工没正式书面培训发展计划果算少1010％－24％25－497311调查企业高层没正式书面培训发展计划7108调查企业中层理者没正式书面培训发展计划7827调查企业普通员工没正式书面培训发展计划调查结果出国企业普遍没重视级员培训发展计划制定重产出忽视培养培训作法极会企业持续发展带先天性足国企业绩效理实施程中方面必重视员工绩效计划方面必重视员工培训发展计划
三绩效计划制定
图10出1190调查企业理员员工起商量制定绩效计划2570调查企业理员制定员工商量确定980调查企业员工制定理员根情况进行调整4640调查企业理员制定员工形式参起真正作结果出国企业绩效理程员工绩效计划制定程中参远远够种参够极会导致绩效计划切实际者造成员工绩效计划理解够绩效计划认程度够进导致绩效计划执行力度强终完成企业希完成计划企业绩效理实践程中必员工更更动参绩效计划制定中绩效计划达成奠定坚实基础
四绩效计划制定方法
图11出33调查企业制定绩效计划时采方法目标理24调查企业采方法关键业绩指标（KPI）203调查企业采种方法综合45调查企业采衡计分卡外1840调查企业没规范做法调查结果发现目标理关键业绩指标（KPI）已成部分企业制定绩效计划采方法部分制定绩效计划程中采种方法综合方法国企业制定绩效计划时参考调查企业做法者采目标理法者采关键业绩指标法（KPI）者采种方法综合
外部分企业制定计划时没规范做法种操作方式极会企业绩效理走误区类企业必根企业实际情况采合适方法制定绩效计划
五绩效计划进
图12出部分调查企业高层理员绩效计划中层理员绩效计划者普通员工绩效计划相应踪进周期高层理员更采半年度者年度周期分占：18502580中层理员普通员工更采月度者季度周期分：3430（中层理员）3810（普通员工）2450（中层理员）1568（普通员工）调查结果发现高层理员绩效计划踪周期相说更长点般年度者半年度作周期中层理员普通员工绩效计划踪周期相说更短点般月度者季度作周期
外调查结果发现部分调查企业高层理员中层理员普通员工没相应进计划中高层理员没踪计划调查企业例高（1680）外侧面提醒企业绩效理体系中会忽视高层理员绩效踪点值企业关注企业制定绩效踪计划时候方面加强中层理员普通员工绩效计划踪方面更应该加强高层理员绩效计划进公司树立良榜样
六绩效进中反馈
图13出6042调查企业绩效进程中求书面反馈1874调查企业绩效进程中求口头反馈总体说国企业绩效踪程中非常重视绩效反馈调查结果表明部分调查企业（2084）绩效反馈没求说明部分企业绩效反馈重视程度够
第四部分 绩效考核奖惩
年底否存正式考核？
图14出绝部分调查企业年底时候高层理员中层理员普通员工正式绩效考核6680调查企业年底高层理员正式绩效考核7130调查企业年底中层理员正式绩效考核6210调查企业年底普通员工正式绩效考核调查结果说明年底绩效考核已成数企业力资源理常规工作企业高度重视调查表明部分企业没年底绩效考核列入力资源理工作日程见部分企业力资源理体系尚未建立者规范类企业需进步加力资源理体系建设力度企业理发展趋势
二公司否专门绩效考核委员会？
图15出1250调查企业绩效考核委员会发挥重作1940调查企业然绩效考核委员没发挥作1570调查企业没绩效考核委员会算建立4470调查企业没绩效考核委员会没建立算调查结果表明部分国企业尚没建立起真正发挥作绩效考核委员会绩效考核委员会保证绩效考核公公正充分保证员工参企业理中着极作绩效考核委员会成立否衡量企业绩效理体系否规范项重指标认
国企业绩效理体系尚未规范化进步完善
三理员进行绩效考核培训力度
图16出然2420调查企业高层理员进行进行绩效考核培训2240调查企业中层理者进行进行绩效考核培训调查结果表明3480调查企业根没高层理员进行进行绩效考核培训2960调查企业根没中层理者进行进行绩效考核培训果算少1010％－24％25－496350调查企业根没高层理员进行进行绩效考核培训617调查企业根没中层理者进行进行绩效考核培训调查结果出然部分调查企业高层理员中层理员进行进行绩效考核培训部分调查企业没高层理员中层理员进行进行绩效考核培训高层理员中层理者绩效考核直接实施者果掌握绩效考核关技技巧想知难员工绩效进行客观公正评价调查结果国企业绩效理实践程尤进行绩效考核时必高层理员中层理进行进行绩效考核培训确保员工绩效进行客观公正评价
四绩效考核培训实施
图17出6030调查企业绩效考核力资源部完成力资源部绩效理考核系统设计者进行培训应该佳选择调查结果表明1520调查企业没进行绩效考核方面培训理员员工进行绩效考核方面培训保证绩效考核结果公公正重前提条件尚没进行培训企业必绩效考核前引进专业培训确保绩效考核公性公证性
五绩效考核容
图18出高层理员绩效考核7419调查企业非常关注工作业绩7130调查企业非常关注理力中层理员绩效考核8160调查企业非常关注工作业绩7340调查企业非常关注理力6720调查企业非常关注部门间协作6030调查企业非常关注工作态度普通员工考核8150调查企业非常关注工作业绩7650调查企业非常关注工作态度调查结果部分调查企业层次员工考核容明确表现：高层理员重视工作业绩理力中层理者重视工作业绩理力部门间协作工作态度普通员工重视工作业绩工作态度点值企业鉴
六考核周期
图19出绝部分调查企业高层理员中层理员者普通员工绩效考核考核周期表现出特点高层理员更采年度考核中层理员更采月度考核者季度考核般员工更采月度考核调查结果表明国企业考核周期较合理够根职位特点采考核周期点值企业鉴
七考核方法
图19出层次员企业采绩效考核方法高层理员4990调查企业采工作述职法4690调查企业采目标考核法中层理员4490调查企业采工作述职法5310调查企业采目标考核法普通员工4070调查企业采目标考核法3990调查企业采量表评定法调查结果表明目标考核法种根期初定目标进行考核方法已成企业考核类员（包括高层理员中层理员普通员工）常种方法高层理员中层理员企业根情况采目标述职法适合理员绩效考核方法普通员工企业采简单易行量表评定法
八考核形式
图21出企业年底绩效考核采形式次：理员直接评定（4630）先员工评然理员调整（3800）结果出理者员工绩效考核结果中起着关键作理者职位责完全致值注意调查结果告诉理员进行绩效考核培训重性理员掌握正确绩效考核方法技保证理员员工绩效做出客观公正评价
九考核结果采强制分布？
绩效考核中否采强制分布直业界争议焦点图22出调查企业中5490没年底绩效考核中采强制分布说超半调查企业绩效考核中采强制分布总体说4510调查企业年底绩效考核中采强制分布情况中33认效果理想1210调查企业采强制分布效果调查结果表明现阶段国企业年底考核时果盲目采强制分布定理想结果
十绩效考核否求理员员工面谈？
图23出2920调查企业绩效考核求理员员工绩效考核结果进行面谈正式求求做书面记录3020调查企业绩效考核求理员员工绩效考核结果进行面谈然正式求没求做书面记录4060调查企业绩效考核求理员员工绩效考核结果进行面谈没正式求年底正式绩效考核保证员工认绩效考核结果通理员员工双沟通发现现绩效理考核体系足理员必绩效考核结果员工进行正式面谈调查结果部分企业没样求说明国企业绩效理体系规范进步完善
十年终绩效考核结果运
图24出高层理员中层理员普通员工绩效考核结果奖金分配（高层理员6020中层理员6680普通员工6040）外高层员说绩效考核结果会职位晋升（3260）调薪（3190）中层理员绩效考核结果会职位晋升（5120）调薪（4630）岗位调动（3760）普通员工绩效考核结果会调薪（4980）裁员辞退（4100）职位晋升（4070）岗位调动（3910）见高层理员中层理员普通员工绩效考核结果起着非常重作
十二绩效奖金发放什？
图25出绩效发放绩效奖金高层理员部门项目绩效（5290）中层理员部门项目绩效（6020）普通员工说绩效（6420）调查结果职位特点完全吻合高层理员中层理员职责理部门者项目贡献应该体现部门项目绩效根部门项目绩效发放绩效奖金理成章普通员工贡献应该体现绩效奖金发放应该绩效调查企业做法值企业鉴外值注意部分企业没奖金绩效理体系中果绩效奖金结合起会整绩效理体系劳功点值企业重视
十三绩效考核存问题
图26出企业年底绩效考核存问题次分：理员绩效考核方面力欠缺（566）客观公正员工业绩进行评价（5290）考核容够合理（395）考核方法流程合理（3930）部门理员绩效考核够重视（3850）考核结果没实际处（3550）结果拉开差距（3330）高层理员绩效考核重视（3130）调查结果出国企业年底考核说环节存问题：高层理员绩效考核够重视业务部门理绩效考核够重视缺乏绩效考核方面力员工业绩进行客观公正评价导致考核结果拉开差距力资源部绩效考核然重视绩效考核系统容方法流程存合理方考核结果没什实际性处说
国企业然已年底实施绩效考核现存绩效考核系统存太问题需实践程中断完善
第五部分 结
中国企业绩效理体系建设尚处初级阶段
次调查结果表明国企业绩效理体系建设处初级阶段具体表现：1 部分调查企业绩效理认识够
绩效理目759调查企业认薪酬绩效结合起薪酬理目2890调查企业认绩效理目确定员工绩效目标1930调查企业改变企业组织文化视绩效理目
绩效理制度制定5930调查企业中层理者参绩效理制度制定1650调查企业般员工参绩效理制度制定
绩效理制度起作调查结果表明：绩效理传递公司战略方面没发挥作推动员工工作业绩提升方面没发挥作
……
方面调查数表明绩效理目绩效理制度制定者绩效理制定起作角度国企业关绩效理定位存差距
2部分调查企业绩效理体系尚未完善存众需调整方
调查结果表明4678调查企业高层没正式书面绩效计划40调查企业中层理者没正式书面绩效计划5310调查企业普通员工没正式书面绩效计划
调查结果表明7311调查企业高层没正式书面培训发展计划7108调查企业中层理者没正式书面培训发展计划7827调查企业普通员工没正式书面培训发展计划
调查结果表明4640调查企业理员制定员工形式参起真正作调查结果表明1940调查企业然绩效考核委员没发挥作1570调查企业没绩效考核委员会算建立4470调查企业没绩效考核委员会没建立算调查结果表明6350调查企业根没高层理员进行进行绩效考核培训617调查企业根没中层理者进行进行绩效考核培训4060调查企业绩效考核求理员员工绩效考核结果进行面谈没正式求
……
方面数表明国企业力资源理体系完善执行程常出现种样纰漏国企业需花力气完善现绩效理体系
3部分调查企业绩效理满意度高
部分调查企业绩效计划制定目标设定满意4550调查企业认般173调查企业认满意104调查企业认非常满意部分调查企业绩效考核程满意4950调查企业认般217调查企业认满意94调查企业认非常满意部分调查企业绩效考核方法满意4630调查企业认般164调查企业认满意8调查企业认非常满意绝部分调查企业绩效考核结果运满意3690调查企业认般248调查企业认满意128调查企业认非常满意绝部分调查企业绩效考核实施效果满意4520调查企业认般254调查企业认满意131调查企业认非常满意绝部分调查企业绩效辅导反馈满意4020调查企业认般283调查企业认满意177调查企业认非常满意绝部分调查企业培训发展计划制定满意2980调查企业认般3540调查企业认满意208调查企业认非常满意
……
方面数表明部分调查企业绩效理体系满意度高国企业必分析造成种现状原采取行效方法措施提高绩效理体系满意度
二中国企业建立绩效理体系建议
1 战略高度重视绩效理强调绩效理绩效提升功企业高层理企业绩效理力资源理项工具说理者普通员工眼里绩效理企业理员工工具说种负担者说包袱实绩效理体系企业说具战略性意义
首先高层理员应该绩效理高度重视简单绩效理视力资源部项常规工作应该战略高度考虑助绩效理提升整公司绩效水实现公司战略目标
次级理员员工应改变绩效理认识绩效理力资源部业务部门开发帮助业务部门员工提高绩效水理利器级理员员工应该正确绩效理抱着种应付甚抵制心态绩效理
第三力资源部设计绩效理体系时候应该先解公司发展战略然公司发展战略着手考虑利绩效理推动公司战略目标达成绩效理实施程更应该时时刻刻考虑绩效理更公司战略目标实现服务
企业设计绩效理系统时候更应该考虑提升企业业绩提升部门业绩提升级理员员工业绩应该仅仅停留发奖金晋升层次
2助外脑快速建立起科学绩效理系统
国企业开始建绩效理体系年事情部分企业绩效理体系力资源部摸索着建立起者外面听次课回模仿着建立起采种方式建立起绩效理体系会诸足包括：盲目模仿会建立起绩效理体系符合企业实际情况理解偏差会绩效理建立中出现差错考虑周会整绩效理缺乏系统性配合强会绩效理环节成孤立子系统……
部分国外企业已建立起成熟绩效理体系国企业建立绩效理体系时候完全鉴国外企业验机构建立绩效理体系咨询机构者顾问已建立起成熟绩效理体系工作员……国企业助资源通咨询者聘请专业士方式引进外部智慧企业极短时间建立起相科学规范绩效理体系
建立绩效理体系时企业重点注意问题：战略体系绩效理衔接性绩效理体系定服务企业战略目标注重绩效计划－绩效反馈进－绩效考核－薪酬奖励等环节间配合造绩效理生态链绩效理环节包括绩效计划绩效反馈进绩效考核薪酬奖励等严格关量做科学规范
3加强级员培训确保绩效理效实施
调查结果发现国企业绩效理体系什会出项种样问题中原：级员观念技技巧改变级员观念提高级理员技技巧？企业必须加绩效理方面培训力度层次员进行绩效理方面培训培训象包括力资源部高层理员中层理员甚普通员工培训容应该少包括绩效理理念技包括制定绩效计划面面谈予属反馈辅导属……级员提供绩效理方面培训绩效理体系利实施
4激发层次员参意识
调查结果企业级理员普通员绩效理方面参远远够种参够会绩效理执行折扣企业应该改变做法企业层面员绩效理环节够参进参绩效理制度制定参绩效理体系开发……通参提升整企业绩效理水提升整企业绩效意识
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
第二部分 中国企业绩效理总体情况
绩效理目
调查结果表明调查企业列前三位目分：薪酬绩效结合起（7590）检查工作完成情况（5540）培养员工力（5450）列三位目分：改变企业组织文化（1930）辅助员工进行职业生涯规划（1990）确定培训需求（2610）
绩效理目应该帮助员工提升绩效进达提升企业绩效目薪酬绩效结合应该绩效理副产品保证绩效理起效果重手段应该绩效理目调查结果发现7590调查企业薪酬绩效结合起作绩效理目样会导致企业终薪酬绩效进行绩效理绩效理误入歧途点值中国企业高度关注
调查结果5540调查企业检查员工工作完成情况视绩效理目5450调查企业培养员工力视绩效理目4960调查企业帮助员工更效开展工作视绩效理目绩效理确实应该服务帮助员工更效开展工作检查员工工作完成情况培养员工力调查结果出中国企业已认识已重视绩效理三方面重作
调查结果2890调查企业认绩效理目确定员工绩效目标绩效理体系中先确定员工绩效目标保证整绩效理体系良性运作2610企业确定培训需求视绩效理目1990调查企业辅助员工进行职业生涯规划视绩效理目1930调查企业改变企业组织文化视绩效理目实际绩效理体系果设计话确定员工培训需求辅助员工进行职业生涯规划改变企业组织文化方面起重作结果出中国企业实施绩效理程中必重视绩效理体系确定员工培训需求辅助员工进行职业生涯规划改变企业组织文化三方面作
二绩效理制度制定
调查结果出8520调查企业力资源部参绩效理制度制定时8270调查企业公司高层理员参绩效理制度制定调查结果出国企业力资源部高层理员积极参绩效理制度制定中调查结果出5930调查企业中层理者参绩效理制度制定1650调查企业般员工参绩效理制度制定绩效理否效执行真正发挥作程度取决中层理员绩效理制度认理解取决企业制定绩效理制度符合部门员工实际情况点国企业设计绩效理制度时候必考虑更中层理者般员工参进
外部分中国企业实施绩效理头遭者刚刚起步阶段必外脑短时间鉴外部验吸取外部教训建立起真正规范效绩效理体系调查结果2060企业制定绩效理制度时候听取外部顾问建议国企业必加引进外部顾问力度更获取外脑支持
三绩效理起作
1绩效理传递公司战略目标方面作
调查结果（见图31）表明相部分调查企业认绩效理考核传递公司战略目标方面起作较58调查企业认作206调查企业认作较部分企业认绩效理考核传递公司战略目标没起什作236调查企业认作148调查企业认没什作调查结果表明国部分企业绩效理体系没公司战略结合起传递公司战略方面没发挥作绩效理作企业提升绩效重工具企业战略结合起真正发挥作方面国企业需花力气改变现状真正绩效理企业战略结合起绩效理真正成企业实现战略目标重工具
2绩效理员工工资调整决策方面作
调查结果（见图32）表明相部分调查企业认绩效理考核员工工作调整决策方面起作较76调查企业认作32调查企业认作较部分企业认绩效理考核员工工作调整决策没起什作153调查企业认作99调查企业认没什作然绩效理考核目应该员工工资调整决策企业做员工工资调整决策时候确实应该根绩效理考核结果确定工资调整刺激员工绩效提升调查结果表明国企业方面较提高空间企业绩效理考核实施程中应该绩效员工工资调整决策更机结合起
3绩效理员工晋升降职决策方面作
调查结果（见图33）表明相部分调查企业认绩效理考核员工晋升降职决策方面起作较67调查企业认作3110调查企业认作较部分调查企业认绩效理考核员工晋升降职决策没起什作157调查企业认作94调查企业认没什作绩效应该企业制定员工晋升降职决策企业应该根否胜某职位做出晋升者降职决策企业首先应该分析职位胜特征模型（Competency Model）然根职者具备胜特征确定否晋升者应该降职然采种做法否绩效作绩效应该企业现员做出员工晋升降职决策参考调查结果表明国企业做出晋升者降职决策时重绩效倾点值国企业关注
4绩效理推动员工工作业绩提升方面作
调查结果（见图34）表明相部分调查企业认绩效理考核推动员工工作业绩提升方面起作较58调查企业认作30调查企业认作较部分调查企业认绩效理考核推动员工工作业绩提升方面没起什作157调查企业认作94调查企业认没什作绩效理考核根目应该推动员工工作业绩提升面调查结果出部分调查企业绩效理考核系统方面没起较作见
国企业绩效理考核系统完善企业实践程中需进步重视绩效理考核系统推动员工工作业绩提升方面作
5绩效理推动员工工作力提升方面作
调查结果（见图35）表明部分调查企业认绩效理考核推动员工工作力提升方面起作较49调查企业认作2410调查企业认作较部分调查企业认绩效理考核推动员工工作力提升方面没起什作176调查企业认作91调查企业认没什作企业推行绩效理考核体系时候方面应关注业绩提升方面应该关注员工工作力提升样持续断推动业绩提升调查结果部分部分调查企业推工员工工作力提升方面做理想国企业绩效理考核程中必进步强化绩效理考核推动员工工作力提升方面功
6绩效理奖金发放方面作
调查结果（见图36）表明绝部分调查企业认绩效理考核奖金发放方面起作非常149调查企业认作3610调查企业认作较然绩效理考核目应该奖金发放企业奖金发放时候确实应该根绩效理考核结果确定样真正推动企业绩效提升调查结果表明国企业方面已做较错部分企业已绩效奖金结合起注意部分企业没绩效奖金结合起121调查企业认绩效理考核奖金发放方面作6调查企业认没什作
7绩效理提高理员理水方面作
调查结果（见图37）表明部分调查企业认绩效理考核提高理员理水方面起作非常71调查企业认作2330调查企业认作较部分调查企业认绩效理考核提高理员理水方面没起什作169调查企业认作10调查企业认没什作绩效理考核体系企业理员提供项重工具项工具方面帮助理者更规范部门进行理力方面会直接推动理员理水提升调查结果国部分调查企业绩效理考核系统提高理员理水明显够国企业绩效理考核程中必进步强化绩效理考核提高理员理水方面功
四绩效理环节满意程度
1绩效计划制定目标设定满意程度
调查结果（见图41）表明部分调查企业绩效计划制定目标设定满意程度较高19调查企业认非常满意2330调查企业认满意更部分调查企业绩效计划制定目标设定满意4550调查企业认般173调查企业认满意104调查企业认非常满意
绩效计划制定目标设定绩效理基础者前提条件果绩效计划制定目标设定满意话会绩效理实施缺乏力保障调查结果出国企业绩效理程中必进步规范绩效计划制定目标设定操作流程提高员工绩效计划制定目标设定满意程度确保绩效理够真正发挥作
2绩效考核程满意程度
调查结果（见图42）表明部分调查企业绩效考核程满意程度较高14调查企业认非常满意1650调查企业认满意更部分调查企业绩效考核程满意4950调查企业认般217调查企业认满意94调查企业认非常满意调查结果出国企业绩效考核程存需进步完善方企业绩效理程中必重新梳理绩效考核程提高员工绩效考核程认程度
3绩效考核方法满意程度
调查结果（见图43）表明部分调查企业绩效考核方法满意程度较高32调查企业认非常满意2440调查企业认满意更部分调查企业绩效考核方法满意4630调查企业认般164调查企业认满意8调查企业认非常满意调查结果出部分调查企业绩效考核方法满意
国企业绩效理实施程中方面必重新考虑绩效考核中应该采什样方法根行业企业部门职位特点采合适方法方面必加强员工宣传沟通增强绩效考核方法认程度
4绩效考核周期满意程度
调查结果（见图44）表明部分调查企业绩效考核周期满意程度较高33调查企业认非常满意4210调查企业认满意调查结果出部分企业采绩效考核周期较合理然部分调查企业绩效考核周期满意3540调查企业认般121调查企业认满意59调查企业认非常满意点值高度注意
5绩效考核结果运满意程度
调查结果（见图45）表明部分调查企业绩效考核结果运满意程度较高25调查企业认非常满意1550调查企业认满意绝部分调查企业绩效考核结果运满意3690调查企业认般248调查企业认满意128调查企业认非常满意调查结果出部分调查企业绩效考核结果运满意
绩效考核结果运绩效理中关键环果结果运绩效考核实施会极推动作果运话会整绩效理起作调查结果国企业绩效理实施程中必高度重视绩效考核结果运绩效理环节形成机整体
6绩效考核实施效果满意程度
调查结果（见图46）表明部分调查企业绩效考核实施效果满意程度较高12调查企业认非常满意1370调查企业认满意绝部分调查企业绩效考核实施效果满意4520调查企业认般254调查企业认满意131调查企业认非常满意调查结果出部分调查企业绩效考核实施效果满意认绩效考核没应该发挥作调查结果国企业绩效理程中必绩效考核实施程进行重新规划合适时间采合理方法合适合适容进行合理考核员工绩效进行客观公正评价
7绩效辅导反馈满意程度
调查结果（见图47）表明部分调查企业绩效辅导反馈满意程度较高17调查企业认非常满意104调查企业认满意绝部分调查企业绩效辅导反馈满意4020调查企业认般283调查企业认满意177调查企业认非常满意调查结果出部分调查企业绩效辅导反馈满意
绩效辅导反馈决定员工否真正达企业希业绩水重保障现部分企业未予员工需辅导者反馈企业绩效理中必加强理员培训培养确保时员工提供必反馈辅导
8培养发展计划制定满意程度
调查结果（见图48）表明部分调查企业培训发展计划制订满意程度较高17调查企业认非常满意108调查企业认满意绝部分调查企业培训发展计划制订满意2980调查企业认般3540调查企业认满意208调查企业认非常满意调查结果出部分调查企业培训发展计划制订满意企业绩效理中必加培训发展计划制订重视程度尤重视理员培训发展计划制订
9整绩效理体系总体情况满意程度
调查结果（见图49）表明部分调查企业绩效理体系总体情况满意程度较高15调查企业认非常满意157调查企业认满意绝部分调查企业绩效理体系总体情况满意4650调查企业认般2310调查企业认满意118调查企业认非常满意调查结果出
部分调查企业绩效理体系满意见然部分企业开始引进绩效理体系绩效理体系存意方企业需花力起改进整绩效理体系
五绩效理体系存问题
图5出企业绩效理体系存问题分：没战略导绩效理体系（559）绩效理环节配配合（5250）业务部门绩效理够重视（463）绩效理体系设计合理（4090）企业设计绩效理体系时候高层理员然重视身绩效理体系解真正绩效理体系角度考虑实现企业战略力资源部然解绩效理体系设计定站高层理者角度考虑应该设计绩效理体系方面绩效理体系设计时候业务部门参外力资源部门绩效理体系建设尚处摸索阶段导致力资源部设计出绩效理体系公司战略发展需环节配合业务部门实际情况相差甚远业务部门中层理员线业务熟悉设计绩效理体系时力资源拒门外正面导致国企业绩效理体系会出现未战略结合起绩效理环节配合业务部门重视体系身合理情况改善现状首先企业首先必须加强高层理员力资源部业务部门线员工绩效理方面培训家认识绩效理重意义掌握绩效理基思想技高层理员必须转变绩效理法应该认识绩效理公司战略实现中重作力资源部业务部门沟通绩效理战略结合成力资源部设计绩效理体系时候必须高层理者业务部门中层理者甚线员工参进样保证设计出绩效理体系符合企业业务发展需时考虑环节间配合构成机整体业务部门中层理者必改变观念认识绩效理企业业务部门设计出帮助业务部门提升业绩理利器力资源部业务部门进行理工具业务部门理员应该动推动绩效理实施提升部门业绩
六绩效理体系完善
调查显示4608企业正绩效理考核系统进行调整年准备绩效理考核系统进行调整占1815调查结果出部分国企业认识现绩效理考核系统足准备1年现绩效理考核系统进行调整注意部分企业没认识现绩效理考核系统足尚未绩效理考核系统进行调整计划
七绩效理制度完善
图7出数企业非常重视绩效理制度完善510调查企业月会绩效理制度进行完善1100调查企业季度会绩效理制度进行完善1600调查企业半年会绩效理制度进行完善4530调查企业年会绩效理制度进行完善说7740调查企业年少会完善次现绩效理制度国企业绩效理制度部分完善必实施程中断进行进评价时发现问题进行调整保证绩效理制度时效性国企业目前情况年者半年现绩效理制度进行次回顾根情况进行调整较合适选择
第三部分 绩效计划制定进
否书面正式绩效计划？
图8出然3647调查企业高层正式书面绩效计划3920调查企业中层理者正式书面绩效计划2790调查企业普通员工正式书面绩效计划调查结果表明2213调查企业高层没正式书面绩效计划1090调查企业中层理者没正式书面绩效计划2420调查企业普通员工没正式书面绩效计划果算少1010％－24％25－494678调查企业高层没正式书面绩效计划40调查企业中层理者没正式书面绩效计划5310调查企业普通员工没正式书面绩效计划调查结果出然部分企业高层理员中层理者普通员工正式书面绩效计划部分调查企业高层理员中层理者普通员工没正式书面绩效计划说明部分企业没建立起规范绩效理体系
外调查结果发现中层理者正式书面绩效计划例（全部＋7599）>高层理员正式书面绩效计划例>普通员工正式书面绩效计划例中层理者没正式书面绩效计划例（没＋少10％＋10％24％＋2549）<高层理员正式书面绩效计划例<普通员工正式书面绩效计划例说明企业关心中层理者否正式书面绩效计划关心普通员工否正式书面绩效计划否认中层理者企业中坚力量业绩直接决定企业业绩高层理者整企业着伦影响企业重视中层理者绩效计划制定时更应该重视高层理者绩效计划制定普通员工工作企业线直接决定企业成败企业绝忽视普通员工绩效计划制定企业制定绩效计划时应该形成高层——中层——普通员工体化计划体系绝应该出现两头软（高层员普通员工）中间硬（中层理者）情形样真正保证整绩效计划体系连贯性执行性
二否书面正式培训发展计划
图9出1364调查企业高层正式书面培训发展计划1118调查企业中层理者正式书面培训发展计划849调查企业普通员工正式书面培训发展计划3694调查企业高层没正式书面培训发展计划3466调查企业中层理者没正式书面培训发展计划4256调查企业普通员工没正式书面培训发展计划果算少1010％－24％25－497311调查企业高层没正式书面培训发展计划7108调查企业中层理者没正式书面培训发展计划7827调查企业普通员工没正式书面培训发展计划调查结果出国企业普遍没重视级员培训发展计划制定重产出忽视培养培训作法极会企业持续发展带先天性足国企业绩效理实施程中方面必重视员工绩效计划方面必重视员工培训发展计划
三绩效计划制定
图10出1190调查企业理员员工起商量制定绩效计划2570调查企业理员制定员工商量确定980调查企业员工制定理员根情况进行调整4640调查企业理员制定员工形式参起真正作结果出国企业绩效理程员工绩效计划制定程中参远远够种参够极会导致绩效计划切实际者造成员工绩效计划理解够绩效计划认程度够进导致绩效计划执行力度强终完成企业希完成计划企业绩效理实践程中必员工更更动参绩效计划制定中绩效计划达成奠定坚实基础
四绩效计划制定方法
图11出33调查企业制定绩效计划时采方法目标理24调查企业采方法关键业绩指标（KPI）203调查企业采种方法综合45调查企业采衡计分卡外1840调查企业没规范做法调查结果发现目标理关键业绩指标（KPI）已成部分企业制定绩效计划采方法部分制定绩效计划程中采种方法综合方法国企业制定绩效计划时参考调查企业做法者采目标理法者采关键业绩指标法（KPI）者采种方法综合
外部分企业制定计划时没规范做法种操作方式极会企业绩效理走误区类企业必根企业实际情况采合适方法制定绩效计划
五绩效计划进
图12出部分调查企业高层理员绩效计划中层理员绩效计划者普通员工绩效计划相应踪进周期高层理员更采半年度者年度周期分占：18502580中层理员普通员工更采月度者季度周期分：3430（中层理员）3810（普通员工）2450（中层理员）1568（普通员工）调查结果发现高层理员绩效计划踪周期相说更长点般年度者半年度作周期中层理员普通员工绩效计划踪周期相说更短点般月度者季度作周期
外调查结果发现部分调查企业高层理员中层理员普通员工没相应进计划中高层理员没踪计划调查企业例高（1680）外侧面提醒企业绩效理体系中会忽视高层理员绩效踪点值企业关注企业制定绩效踪计划时候方面加强中层理员普通员工绩效计划踪方面更应该加强高层理员绩效计划进公司树立良榜样
六绩效进中反馈
图13出6042调查企业绩效进程中求书面反馈1874调查企业绩效进程中求口头反馈总体说国企业绩效踪程中非常重视绩效反馈调查结果表明部分调查企业（2084）绩效反馈没求说明部分企业绩效反馈重视程度够
第四部分 绩效考核奖惩
年底否存正式考核？
图14出绝部分调查企业年底时候高层理员中层理员普通员工正式绩效考核6680调查企业年底高层理员正式绩效考核7130调查企业年底中层理员正式绩效考核6210调查企业年底普通员工正式绩效考核调查结果说明年底绩效考核已成数企业力资源理常规工作企业高度重视调查表明部分企业没年底绩效考核列入力资源理工作日程见部分企业力资源理体系尚未建立者规范类企业需进步加力资源理体系建设力度企业理发展趋势
二公司否专门绩效考核委员会？
图15出1250调查企业绩效考核委员会发挥重作1940调查企业然绩效考核委员没发挥作1570调查企业没绩效考核委员会算建立4470调查企业没绩效考核委员会没建立算调查结果表明部分国企业尚没建立起真正发挥作绩效考核委员会绩效考核委员会保证绩效考核公公正充分保证员工参企业理中着极作绩效考核委员会成立否衡量企业绩效理体系否规范项重指标认
国企业绩效理体系尚未规范化进步完善
三理员进行绩效考核培训力度
图16出然2420调查企业高层理员进行进行绩效考核培训2240调查企业中层理者进行进行绩效考核培训调查结果表明3480调查企业根没高层理员进行进行绩效考核培训2960调查企业根没中层理者进行进行绩效考核培训果算少1010％－24％25－496350调查企业根没高层理员进行进行绩效考核培训617调查企业根没中层理者进行进行绩效考核培训调查结果出然部分调查企业高层理员中层理员进行进行绩效考核培训部分调查企业没高层理员中层理员进行进行绩效考核培训高层理员中层理者绩效考核直接实施者果掌握绩效考核关技技巧想知难员工绩效进行客观公正评价调查结果国企业绩效理实践程尤进行绩效考核时必高层理员中层理进行进行绩效考核培训确保员工绩效进行客观公正评价
四绩效考核培训实施
图17出6030调查企业绩效考核力资源部完成力资源部绩效理考核系统设计者进行培训应该佳选择调查结果表明1520调查企业没进行绩效考核方面培训理员员工进行绩效考核方面培训保证绩效考核结果公公正重前提条件尚没进行培训企业必绩效考核前引进专业培训确保绩效考核公性公证性
五绩效考核容
图18出高层理员绩效考核7419调查企业非常关注工作业绩7130调查企业非常关注理力中层理员绩效考核8160调查企业非常关注工作业绩7340调查企业非常关注理力6720调查企业非常关注部门间协作6030调查企业非常关注工作态度普通员工考核8150调查企业非常关注工作业绩7650调查企业非常关注工作态度调查结果部分调查企业层次员工考核容明确表现：高层理员重视工作业绩理力中层理者重视工作业绩理力部门间协作工作态度普通员工重视工作业绩工作态度点值企业鉴
六考核周期
图19出绝部分调查企业高层理员中层理员者普通员工绩效考核考核周期表现出特点高层理员更采年度考核中层理员更采月度考核者季度考核般员工更采月度考核调查结果表明国企业考核周期较合理够根职位特点采考核周期点值企业鉴
七考核方法
图19出层次员企业采绩效考核方法高层理员4990调查企业采工作述职法4690调查企业采目标考核法中层理员4490调查企业采工作述职法5310调查企业采目标考核法普通员工4070调查企业采目标考核法3990调查企业采量表评定法调查结果表明目标考核法种根期初定目标进行考核方法已成企业考核类员（包括高层理员中层理员普通员工）常种方法高层理员中层理员企业根情况采目标述职法适合理员绩效考核方法普通员工企业采简单易行量表评定法
八考核形式
图21出企业年底绩效考核采形式次：理员直接评定（4630）先员工评然理员调整（3800）结果出理者员工绩效考核结果中起着关键作理者职位责完全致值注意调查结果告诉理员进行绩效考核培训重性理员掌握正确绩效考核方法技保证理员员工绩效做出客观公正评价
九考核结果采强制分布？
绩效考核中否采强制分布直业界争议焦点图22出调查企业中5490没年底绩效考核中采强制分布说超半调查企业绩效考核中采强制分布总体说4510调查企业年底绩效考核中采强制分布情况中33认效果理想1210调查企业采强制分布效果调查结果表明现阶段国企业年底考核时果盲目采强制分布定理想结果
十绩效考核否求理员员工面谈？
图23出2920调查企业绩效考核求理员员工绩效考核结果进行面谈正式求求做书面记录3020调查企业绩效考核求理员员工绩效考核结果进行面谈然正式求没求做书面记录4060调查企业绩效考核求理员员工绩效考核结果进行面谈没正式求年底正式绩效考核保证员工认绩效考核结果通理员员工双沟通发现现绩效理考核体系足理员必绩效考核结果员工进行正式面谈调查结果部分企业没样求说明国企业绩效理体系规范进步完善
十年终绩效考核结果运
图24出高层理员中层理员普通员工绩效考核结果奖金分配（高层理员6020中层理员6680普通员工6040）外高层员说绩效考核结果会职位晋升（3260）调薪（3190）中层理员绩效考核结果会职位晋升（5120）调薪（4630）岗位调动（3760）普通员工绩效考核结果会调薪（4980）裁员辞退（4100）职位晋升（4070）岗位调动（3910）见高层理员中层理员普通员工绩效考核结果起着非常重作
十二绩效奖金发放什？
图25出绩效发放绩效奖金高层理员部门项目绩效（5290）中层理员部门项目绩效（6020）普通员工说绩效（6420）调查结果职位特点完全吻合高层理员中层理员职责理部门者项目贡献应该体现部门项目绩效根部门项目绩效发放绩效奖金理成章普通员工贡献应该体现绩效奖金发放应该绩效调查企业做法值企业鉴外值注意部分企业没奖金绩效理体系中果绩效奖金结合起会整绩效理体系劳功点值企业重视
十三绩效考核存问题
图26出企业年底绩效考核存问题次分：理员绩效考核方面力欠缺（566）客观公正员工业绩进行评价（5290）考核容够合理（395）考核方法流程合理（3930）部门理员绩效考核够重视（3850）考核结果没实际处（3550）结果拉开差距（3330）高层理员绩效考核重视（3130）调查结果出国企业年底考核说环节存问题：高层理员绩效考核够重视业务部门理绩效考核够重视缺乏绩效考核方面力员工业绩进行客观公正评价导致考核结果拉开差距力资源部绩效考核然重视绩效考核系统容方法流程存合理方考核结果没什实际性处说
国企业然已年底实施绩效考核现存绩效考核系统存太问题需实践程中断完善
第五部分 结
中国企业绩效理体系建设尚处初级阶段
次调查结果表明国企业绩效理体系建设处初级阶段具体表现：1 部分调查企业绩效理认识够
绩效理目759调查企业认薪酬绩效结合起薪酬理目2890调查企业认绩效理目确定员工绩效目标1930调查企业改变企业组织文化视绩效理目
绩效理制度制定5930调查企业中层理者参绩效理制度制定1650调查企业般员工参绩效理制度制定
绩效理制度起作调查结果表明：绩效理传递公司战略方面没发挥作推动员工工作业绩提升方面没发挥作
……
方面调查数表明绩效理目绩效理制度制定者绩效理制定起作角度国企业关绩效理定位存差距
2部分调查企业绩效理体系尚未完善存众需调整方
调查结果表明4678调查企业高层没正式书面绩效计划40调查企业中层理者没正式书面绩效计划5310调查企业普通员工没正式书面绩效计划
调查结果表明7311调查企业高层没正式书面培训发展计划7108调查企业中层理者没正式书面培训发展计划7827调查企业普通员工没正式书面培训发展计划
调查结果表明4640调查企业理员制定员工形式参起真正作调查结果表明1940调查企业然绩效考核委员没发挥作1570调查企业没绩效考核委员会算建立4470调查企业没绩效考核委员会没建立算调查结果表明6350调查企业根没高层理员进行进行绩效考核培训617调查企业根没中层理者进行进行绩效考核培训4060调查企业绩效考核求理员员工绩效考核结果进行面谈没正式求
……
方面数表明国企业力资源理体系完善执行程常出现种样纰漏国企业需花力气完善现绩效理体系
3部分调查企业绩效理满意度高
部分调查企业绩效计划制定目标设定满意4550调查企业认般173调查企业认满意104调查企业认非常满意部分调查企业绩效考核程满意4950调查企业认般217调查企业认满意94调查企业认非常满意部分调查企业绩效考核方法满意4630调查企业认般164调查企业认满意8调查企业认非常满意绝部分调查企业绩效考核结果运满意3690调查企业认般248调查企业认满意128调查企业认非常满意绝部分调查企业绩效考核实施效果满意4520调查企业认般254调查企业认满意131调查企业认非常满意绝部分调查企业绩效辅导反馈满意4020调查企业认般283调查企业认满意177调查企业认非常满意绝部分调查企业培训发展计划制定满意2980调查企业认般3540调查企业认满意208调查企业认非常满意
……
方面数表明部分调查企业绩效理体系满意度高国企业必分析造成种现状原采取行效方法措施提高绩效理体系满意度
二中国企业建立绩效理体系建议
1 战略高度重视绩效理强调绩效理绩效提升功企业高层理企业绩效理力资源理项工具说理者普通员工眼里绩效理企业理员工工具说种负担者说包袱实绩效理体系企业说具战略性意义
首先高层理员应该绩效理高度重视简单绩效理视力资源部项常规工作应该战略高度考虑助绩效理提升整公司绩效水实现公司战略目标
次级理员员工应改变绩效理认识绩效理力资源部业务部门开发帮助业务部门员工提高绩效水理利器级理员员工应该正确绩效理抱着种应付甚抵制心态绩效理
第三力资源部设计绩效理体系时候应该先解公司发展战略然公司发展战略着手考虑利绩效理推动公司战略目标达成绩效理实施程更应该时时刻刻考虑绩效理更公司战略目标实现服务
企业设计绩效理系统时候更应该考虑提升企业业绩提升部门业绩提升级理员员工业绩应该仅仅停留发奖金晋升层次
2助外脑快速建立起科学绩效理系统
国企业开始建绩效理体系年事情部分企业绩效理体系力资源部摸索着建立起者外面听次课回模仿着建立起采种方式建立起绩效理体系会诸足包括：盲目模仿会建立起绩效理体系符合企业实际情况理解偏差会绩效理建立中出现差错考虑周会整绩效理缺乏系统性配合强会绩效理环节成孤立子系统……
部分国外企业已建立起成熟绩效理体系国企业建立绩效理体系时候完全鉴国外企业验机构建立绩效理体系咨询机构者顾问已建立起成熟绩效理体系工作员……国企业助资源通咨询者聘请专业士方式引进外部智慧企业极短时间建立起相科学规范绩效理体系
建立绩效理体系时企业重点注意问题：战略体系绩效理衔接性绩效理体系定服务企业战略目标注重绩效计划－绩效反馈进－绩效考核－薪酬奖励等环节间配合造绩效理生态链绩效理环节包括绩效计划绩效反馈进绩效考核薪酬奖励等严格关量做科学规范
3加强级员培训确保绩效理效实施
调查结果发现国企业绩效理体系什会出项种样问题中原：级员观念技技巧改变级员观念提高级理员技技巧？企业必须加绩效理方面培训力度层次员进行绩效理方面培训培训象包括力资源部高层理员中层理员甚普通员工培训容应该少包括绩效理理念技包括制定绩效计划面面谈予属反馈辅导属……级员提供绩效理方面培训绩效理体系利实施
4激发层次员参意识
调查结果企业级理员普通员绩效理方面参远远够种参够会绩效理执行折扣企业应该改变做法企业层面员绩效理环节够参进参绩效理制度制定参绩效理体系开发……通参提升整企业绩效理水提升整企业绩效意识
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
