2018年创建全国文明城市
空调社区工作方案
全面落实牡丹江市创建全国文明城市项务根全国文明城市测评体系2018年牡丹江市创建全国文明城市测评操作求工作务分解结合社区实际制定方案
指导思想
培育践行社会义核心价值观线创建优美环境优良秩序优质服务目标举全区力努力提升城区综合理水市民素质文明程度西安区济政治文化社会生态建设健康序全面协调发展提供强精神动力道德支撑
二工作目标
巩固已取创城成果积极开展项创建活动丰富常态化理办法提升创建水严格全国文明城市测评体系标准求通扎实工作确保年测评取良效果
三务
结合创建全国文明城市重点工作责清单实施行动
（） 公益宣传专项行动
1制作宣传公益广告强力推进社会义核心价值观讲文明树新风面未成年等公益广告刊播宣传工作扩公益宣传受众面充分利传统媒体新兴媒体进行全方位宣传综合利街楼体墙面围栏固定宣传栏展板道旗提示牌条幅海报等载体商业街区次干道社区学校建筑围挡等点位宣传确保宣传容数量达规定求广泛发动社会力量参动员街商铺企事业单位积极参公益宣传活动利电子显示屏播放公益宣传口号公益宣传更加深入社会深入家庭深入心发挥出潜移默化教育引导作社区设置固定展板数量低20块位置醒目放走出入口处容设置牡丹江市民文明公约社区居民公约中央文明网中社会义价值观通稿
责：王丹 齐妍爽
2开展践行核心价值观造牡丹江题实践活动加宣传普力度发挥员干部青少年公众物等群体作推动践行社会义核心价值观坚持抓传播结合融入功夫继续建立完善道德讲堂善行义举榜榜等宣传阵宣扬事弘扬时代精神发挥示范引领作社区门口设置固定善行义举榜宣传先进物文明家庭文明户评加强精神文明阵建设
责：杨婷
（二） 城区理专项行动
1拆违法建筑集中开展破旧建筑物类杂乱设施拆改造行动加排查力度摸清违建底数探索解决办法拆区域确保时绿化硬化确保规定时限完成全市达务标准周四街道办事处报进展情况
责：齐妍爽
（三） 环境整治专项行动
1整治区环境卫生综合治理区基础设施加强改进物业服务开展文明示范区创建活动重点整治绿开荒私搭乱建乱堆乱放等现象推进绿化美化净化硬化工程保持庭院楼道整洁排水明等设施完楼道干净整洁墙面玻璃污秽破损垃圾日产日清全国文明城市标准进行垃圾分类收集
针环境卫生情况方面入手：（1）广泛宣传阶段：通知位通发致居民封信讲清形式求（完成时限5月31日）（2）集中移阶段：动员动移执法移补充（完成时限6月1日—6月9日）（3）组织认养阶段：组织居民领取花籽草籽进行认养绿签订合完善续理（完成时限6月18日—20日）（4）组织评阶段开展月评9月份进行奖综合评定）
责：王丹 齐妍爽
2整治非法广告宣传单针非法广告屡禁止商业宣传单序发放等问题形成联动机制公安分局加击力度教育文体局非法广告印刷行业进行严格监社区时发现时清理
责：：王丹 齐妍爽
3．整治窗口服务缺位规范社区窗口服务部门行业规范建立健全高效投诉处置机制促进业员文明语礼貌规范服务标准流程效整治门难进脸难事难办等突出问题确保吃卡慵懒散拖现象发生
责：全体工作员
（四） 文明素质提升专项行动
1开展群众性精神文明创建活动力开展美家庭文明家庭评选文明单位助力双建等活动文明创建新济组织新社会组织单位延伸实行动态理发动辖区企事业单位居民群众参精神文明建设活动推动文明村镇文明社区文明单位等类创建活动新台阶
责：：王丹 齐妍爽
2开展身边评选活动全区范围广泛开展推荐评议身边活动正确导鲜活事例感报道持续发现推出身边事善举引领广居民见贤思齐推荐更西安荣登中国榜
责：杨婷
3开展学雷锋志愿服务活动构建志愿服务理体系完善志愿服务站点建设规范工作流程服务项目广泛开展关爱空巢老留守童环境卫生文明交通等志愿服务活动形成良社会风尚
责：王丹 杨婷
（五）未成年思想道德建设专项行动
1开展八礼四仪等题实践活动社区工作员中开展熟知背诵社会义核心价值观24字活动利清明六国庆等节点开展题教育实践活动发挥级群团组织作帮扶困难家庭流动口家庭未成年子女等方面形成合力层面组织开展关心未成年成长活动
责：池艳莉
（六） 规范创城网申报材料专项行动
迎接国家实测评前提前开展创城档案资料收集整理工作组织相关员项材料报点进行认真学培训发放示范模版明确标准求时发务分解明确责分工完成时限选派文字综合协调力强志专门负责创城档案资料整理报送工作报送材料需责手审阅签字方报
责：王丹 杨婷
四实施步骤
（）第阶段：宣传发动阶段（4月中旬—5月底）召开动员会2018年西安区创建全国文明城市工作进行部署制定创建行动方案明确责分工认真组织实施时加宣传力度广泛进行发动形成浓厚创建氛围
（二）第二阶段：重点推进阶段（6月初—7月底）行动方案抓住环境卫生市场周边城区综合理等重点点位细化点位标准采取集中巡查方式补缺补短补弱原逐条逐项落实扎实推进充分发动社区员志愿者群众深入创城线突出协调配合形成齐抓工作格局进行问卷调查测评
（三）第三阶段巩固迎检阶段（8月初—9月底）市文明办总体部署完善档案资料认真总结年迎检验细化环节掌控实测评点位周边环境秩序制定迎检预案做项迎检准备
（四）第四阶段：总结巩固阶段(10月初—12月底)时解国家测评组反馈结果做查漏补缺整改提高工作2018年国家测评验收奠定基础
五保障措施
（）建立创建责机制创建工作作手工程围绕创建工作测评体系认真研究推动项创建工作形成底横边城乡联动广市民积极参工作机制确保项创建措施务落实位建立监督机制采取专门巡查综合巡查相结合督查专项督查社会监督检查相结合办法定期通报情况勤督促频调度推动创建工作常态化
组 长：王 丹 空调社区书记
副组长：齐妍爽 空调社区副
池艳莉 空调社区副书记
组 员：孙 杨婷 张连伟 李文艳 李易智 张文臣
（二） 加创建宣传力度利种宣传阵广泛进行宣传发动广群众创建全国文明城市工作知晓率支持率参率达90利级类新闻媒体报道创建成果典型验利宣传栏电子屏手机短信微信等媒介开辟专栏专题节目加宣传力度发挥身优势充分调动广群众参创建积极性创造性
（三）健全效考核制度检查考核中发现难点热点问题采现场办公等方式实施行政推动舆推动促进问题解决严格执行谁牵头谁负责谁谁负责谁丢分谁负责追责问责制度
2018年创建全国文明城市
空调社区半年工作结
市提出创建全国文明城市工作半年空调社区积极响应市号召结合社区实际情况制定出创建方案全国文明城市测评体系导居民满意标准团结引领广居民群众热情参推进整创建工作开展
重点工作
1社区建
营造学氛围开展两学做学教育组织开展课6次二保证组织生活保证组织生活正常开展季度开展次民生活会社区支部班子成员进行民评议听取意见建议三加建投入社区员活动室改造项员活动组织员开展参观学志愿服务文艺汇演等类活动10余次四推进走访社区走访辖区企业事业单位召开两新组织专题会议建立起良联动机制五探索建模式创城契机逐步建立起社区非公企业支部业委会物业企业驻区单位建联动志愿服务机制丰富社区建形式
2文明创建
社区充分握创建全国文明城市利机会立足实际开展丰富样文明创建工作实践中逐步探索出建统领核心广泛宣传环境整治志愿服务建联动模式
建统领成立创城领导组书记组长分工创城工作统社区支部领导社区项工作贯穿通社区支部会网格长会议等凝聚创城识发动员网格长居民代表志愿者积极参年通梳理段时间创城工作社区支部制作建引领 图说创城展板采图文结合方式员居民志愿者汇报社区支部创城工作年完善全年创城文件材料书面形式记录整体创城工作
二广泛宣传空调社区辖区面积辖区面积202方公里现居民1194户口3776截止目前止社区委区设置少10块创城宣传板栋单体楼设置少2块创城宣传板年社区支部力宣传基础年半年社区委实现辖区创城宣传板全覆盖创城工作持续开展社区半年累计报送工委信息30篇社区重点发掘事设立善行义举榜推选出美邻居美员美志愿者等十余名事迹
三环境整治社区组织志愿者加力度开展环境整治半年社区开展清理广告活动4次清理垃圾十余车环境卫生整体良
四志愿服务社区支部组建2处学雷锋志愿服务站编录5支志愿者队伍站牌制度名单记录簿半年累计开展类志愿活动10余次
3司法安全信访综治
调节居民矛盾纠纷8次走访门市企业消防安全30家户门市企业记录表累计发放消防宣传手册100余册安全月宣传片记录重点土楼房作坊等
二 存问题
1社区限日常工作难针性予协调解决
2 工作员短缺力水提高社区服务水提升级交办务时候时量完成
三 步算
1 深入开展社区建工作力争造社区建品牌加快社区建工作水提升
2 力推进社区文明创建立足创城工作深入开展项工作努力造文明社区
3 造智慧型社区街道统部署2018年做社区服务活动场转型升级做造智慧型社区项准备工作
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空调社区工作方案
全面落实牡丹江市创建全国文明城市项务根全国文明城市测评体系2018年牡丹江市创建全国文明城市测评操作求工作务分解结合社区实际制定方案
指导思想
培育践行社会义核心价值观线创建优美环境优良秩序优质服务目标举全区力努力提升城区综合理水市民素质文明程度西安区济政治文化社会生态建设健康序全面协调发展提供强精神动力道德支撑
二工作目标
巩固已取创城成果积极开展项创建活动丰富常态化理办法提升创建水严格全国文明城市测评体系标准求通扎实工作确保年测评取良效果
三务
结合创建全国文明城市重点工作责清单实施行动
（） 公益宣传专项行动
1制作宣传公益广告强力推进社会义核心价值观讲文明树新风面未成年等公益广告刊播宣传工作扩公益宣传受众面充分利传统媒体新兴媒体进行全方位宣传综合利街楼体墙面围栏固定宣传栏展板道旗提示牌条幅海报等载体商业街区次干道社区学校建筑围挡等点位宣传确保宣传容数量达规定求广泛发动社会力量参动员街商铺企事业单位积极参公益宣传活动利电子显示屏播放公益宣传口号公益宣传更加深入社会深入家庭深入心发挥出潜移默化教育引导作社区设置固定展板数量低20块位置醒目放走出入口处容设置牡丹江市民文明公约社区居民公约中央文明网中社会义价值观通稿
责：王丹 齐妍爽
2开展践行核心价值观造牡丹江题实践活动加宣传普力度发挥员干部青少年公众物等群体作推动践行社会义核心价值观坚持抓传播结合融入功夫继续建立完善道德讲堂善行义举榜榜等宣传阵宣扬事弘扬时代精神发挥示范引领作社区门口设置固定善行义举榜宣传先进物文明家庭文明户评加强精神文明阵建设
责：杨婷
（二） 城区理专项行动
1拆违法建筑集中开展破旧建筑物类杂乱设施拆改造行动加排查力度摸清违建底数探索解决办法拆区域确保时绿化硬化确保规定时限完成全市达务标准周四街道办事处报进展情况
责：齐妍爽
（三） 环境整治专项行动
1整治区环境卫生综合治理区基础设施加强改进物业服务开展文明示范区创建活动重点整治绿开荒私搭乱建乱堆乱放等现象推进绿化美化净化硬化工程保持庭院楼道整洁排水明等设施完楼道干净整洁墙面玻璃污秽破损垃圾日产日清全国文明城市标准进行垃圾分类收集
针环境卫生情况方面入手：（1）广泛宣传阶段：通知位通发致居民封信讲清形式求（完成时限5月31日）（2）集中移阶段：动员动移执法移补充（完成时限6月1日—6月9日）（3）组织认养阶段：组织居民领取花籽草籽进行认养绿签订合完善续理（完成时限6月18日—20日）（4）组织评阶段开展月评9月份进行奖综合评定）
责：王丹 齐妍爽
2整治非法广告宣传单针非法广告屡禁止商业宣传单序发放等问题形成联动机制公安分局加击力度教育文体局非法广告印刷行业进行严格监社区时发现时清理
责：：王丹 齐妍爽
3．整治窗口服务缺位规范社区窗口服务部门行业规范建立健全高效投诉处置机制促进业员文明语礼貌规范服务标准流程效整治门难进脸难事难办等突出问题确保吃卡慵懒散拖现象发生
责：全体工作员
（四） 文明素质提升专项行动
1开展群众性精神文明创建活动力开展美家庭文明家庭评选文明单位助力双建等活动文明创建新济组织新社会组织单位延伸实行动态理发动辖区企事业单位居民群众参精神文明建设活动推动文明村镇文明社区文明单位等类创建活动新台阶
责：：王丹 齐妍爽
2开展身边评选活动全区范围广泛开展推荐评议身边活动正确导鲜活事例感报道持续发现推出身边事善举引领广居民见贤思齐推荐更西安荣登中国榜
责：杨婷
3开展学雷锋志愿服务活动构建志愿服务理体系完善志愿服务站点建设规范工作流程服务项目广泛开展关爱空巢老留守童环境卫生文明交通等志愿服务活动形成良社会风尚
责：王丹 杨婷
（五）未成年思想道德建设专项行动
1开展八礼四仪等题实践活动社区工作员中开展熟知背诵社会义核心价值观24字活动利清明六国庆等节点开展题教育实践活动发挥级群团组织作帮扶困难家庭流动口家庭未成年子女等方面形成合力层面组织开展关心未成年成长活动
责：池艳莉
（六） 规范创城网申报材料专项行动
迎接国家实测评前提前开展创城档案资料收集整理工作组织相关员项材料报点进行认真学培训发放示范模版明确标准求时发务分解明确责分工完成时限选派文字综合协调力强志专门负责创城档案资料整理报送工作报送材料需责手审阅签字方报
责：王丹 杨婷
四实施步骤
（）第阶段：宣传发动阶段（4月中旬—5月底）召开动员会2018年西安区创建全国文明城市工作进行部署制定创建行动方案明确责分工认真组织实施时加宣传力度广泛进行发动形成浓厚创建氛围
（二）第二阶段：重点推进阶段（6月初—7月底）行动方案抓住环境卫生市场周边城区综合理等重点点位细化点位标准采取集中巡查方式补缺补短补弱原逐条逐项落实扎实推进充分发动社区员志愿者群众深入创城线突出协调配合形成齐抓工作格局进行问卷调查测评
（三）第三阶段巩固迎检阶段（8月初—9月底）市文明办总体部署完善档案资料认真总结年迎检验细化环节掌控实测评点位周边环境秩序制定迎检预案做项迎检准备
（四）第四阶段：总结巩固阶段(10月初—12月底)时解国家测评组反馈结果做查漏补缺整改提高工作2018年国家测评验收奠定基础
五保障措施
（）建立创建责机制创建工作作手工程围绕创建工作测评体系认真研究推动项创建工作形成底横边城乡联动广市民积极参工作机制确保项创建措施务落实位建立监督机制采取专门巡查综合巡查相结合督查专项督查社会监督检查相结合办法定期通报情况勤督促频调度推动创建工作常态化
组 长：王 丹 空调社区书记
副组长：齐妍爽 空调社区副
池艳莉 空调社区副书记
组 员：孙 杨婷 张连伟 李文艳 李易智 张文臣
（二） 加创建宣传力度利种宣传阵广泛进行宣传发动广群众创建全国文明城市工作知晓率支持率参率达90利级类新闻媒体报道创建成果典型验利宣传栏电子屏手机短信微信等媒介开辟专栏专题节目加宣传力度发挥身优势充分调动广群众参创建积极性创造性
（三）健全效考核制度检查考核中发现难点热点问题采现场办公等方式实施行政推动舆推动促进问题解决严格执行谁牵头谁负责谁谁负责谁丢分谁负责追责问责制度
2018年创建全国文明城市
空调社区半年工作结
市提出创建全国文明城市工作半年空调社区积极响应市号召结合社区实际情况制定出创建方案全国文明城市测评体系导居民满意标准团结引领广居民群众热情参推进整创建工作开展
重点工作
1社区建
营造学氛围开展两学做学教育组织开展课6次二保证组织生活保证组织生活正常开展季度开展次民生活会社区支部班子成员进行民评议听取意见建议三加建投入社区员活动室改造项员活动组织员开展参观学志愿服务文艺汇演等类活动10余次四推进走访社区走访辖区企业事业单位召开两新组织专题会议建立起良联动机制五探索建模式创城契机逐步建立起社区非公企业支部业委会物业企业驻区单位建联动志愿服务机制丰富社区建形式
2文明创建
社区充分握创建全国文明城市利机会立足实际开展丰富样文明创建工作实践中逐步探索出建统领核心广泛宣传环境整治志愿服务建联动模式
建统领成立创城领导组书记组长分工创城工作统社区支部领导社区项工作贯穿通社区支部会网格长会议等凝聚创城识发动员网格长居民代表志愿者积极参年通梳理段时间创城工作社区支部制作建引领 图说创城展板采图文结合方式员居民志愿者汇报社区支部创城工作年完善全年创城文件材料书面形式记录整体创城工作
二广泛宣传空调社区辖区面积辖区面积202方公里现居民1194户口3776截止目前止社区委区设置少10块创城宣传板栋单体楼设置少2块创城宣传板年社区支部力宣传基础年半年社区委实现辖区创城宣传板全覆盖创城工作持续开展社区半年累计报送工委信息30篇社区重点发掘事设立善行义举榜推选出美邻居美员美志愿者等十余名事迹
三环境整治社区组织志愿者加力度开展环境整治半年社区开展清理广告活动4次清理垃圾十余车环境卫生整体良
四志愿服务社区支部组建2处学雷锋志愿服务站编录5支志愿者队伍站牌制度名单记录簿半年累计开展类志愿活动10余次
3司法安全信访综治
调节居民矛盾纠纷8次走访门市企业消防安全30家户门市企业记录表累计发放消防宣传手册100余册安全月宣传片记录重点土楼房作坊等
二 存问题
1社区限日常工作难针性予协调解决
2 工作员短缺力水提高社区服务水提升级交办务时候时量完成
三 步算
1 深入开展社区建工作力争造社区建品牌加快社区建工作水提升
2 力推进社区文明创建立足创城工作深入开展项工作努力造文明社区
3 造智慧型社区街道统部署2018年做社区服务活动场转型升级做造智慧型社区项准备工作
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