实现产销差降运行成降低服务水提高总体目标切实提高江川站外服务员业务理水实际操作技造支高素质高技术高业绩优秀队伍江川站结合工作实际强化业务质量统服务规范标准提升优质服务形象
保障次立功竞赛利开展江川站明确目标广泛动员层层发动激发员工队伍学技术钻技业绩热情细化理保障供应外服务安全生产谐稳定中心开展竞赛活动整程项工作做计划步骤活动方案确保活动取实际效果通细致策划精心准备确定五项竞赛容:
竞赛2016年6月1510月15日止贯穿公司夏季高峰供水工作参竞赛成绩工作实绩相结合促进江川站整体实力业绩提升
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深入推进江川站区域化区块化网格社区化分级理运营模式着力加强站5支社区服务组实际理力围绕重生产指标完成表务问题处理旧欠水费催讨等理工作实施竞赛考核节降相结合提升区块理力结合工作量工作效率差错率等素综合评定区块理竞赛获胜者:颛桥供水服务组
(二) 安全生产
提高江川站安全技术知识理水提高站点职工安全生产知识保护意识认真贯彻安全第预防方针严格执行安全生产法律法规标准月组织进行次安全检查排查事隐患保证车辆设备身安全开展安全查活动班组单位辖设备进行查提高运行性避免安全事发生综合评定安全生产竞赛获胜者:张银龙志
(三) 外服务
江川站全体员工应严格遵守项服务规定文明语保持服务态度温友善耐心细致严格执行首问责制职责工作积极客户解答熟知职工作引导客户客户解决问题岗位未解答问题前放严禁相互推诿扯皮5社区服务组提升服务质量提升服务员素质容开展岗位竞赛切实提高外服务质量综合评定外服务竞赛获胜者:吴培娟志
(四) 谐稳定
稳定职工思想营造谐氛围保证生产质量基础江川站进步加强思想引导职工解放思想建立效沟通机制满足职工参理需求完善考核激励制度激发工作积极性通加强队伍建设凝聚职工思想做稳定素产生综合评定谐稳定竞赛获胜者:徐士志
通次立功竞赛活动激发员工队伍学技术钻技业绩热情切实提高江川站外服务员业务理水实际操作技造支高素质高技术高业绩优秀队伍取坚实基础
江川供水理站
2016年11月8日
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