作风专项整治见成效
然资源局题教育中坚持问题导解决事关群众切身利益动产登记服务窗口作风专项整治突破口民服务便民服务利民服务惠民服务功夫举措回应群众诉求推进动产登记工作提档升级确保题教育取扎扎实实成效
民服务展形象围绕窗口服务礼仪业务技规范法律法规政策廉洁律规等容周开展次窗口员培训提高窗口工作员服务意识业务力建立首问责制AB岗工作制次性告知制限时办结制亮牌岗制服务评价制等服务制度完善窗口文明语规范文明行准开展窗口服务标兵委屈服务奖月评选活动微笑服务耐心讲解延时服务等细节入手加强作风建设窗口服务态度明显改善服务质量明显提升
便民服务保畅通厅门口设置业务导办岗合理布局休息等区咨询服务区综合服务区等区域配置查询窗口1受理窗口3收费领证窗口1纳税窗口1增设号机增加排队等候座椅等硬件设施优化办公环境实行班延时服务周末轮值办理严格落实次性告知制度需补充补正相关材料实行补正材料通知单详细列明需补充材料清单提交日期法律法规签字告知确认
利民服务提效率开设动产登记中心微信公众号领证短信通知提醒服务厅醒目位置柜台摆放办事程序公示牌收件材料清单方便时查办事程序收件材料开发商配发秘钥新建商品房住户全程免费代办动产登记首次登记业务实行互联网+动产银行抵押见面审批条线理实现抵押债务跑次般登记抵押登记原15工作日全面压缩35工作日查封登记异议登记实现时登记
惠民服务获点赞 建立企业沟通微信群推行预约办理制度加快批量业务办理速度取消已成果动产登记测绘环节户节约成少300元率先全疆推行动产登记电子证明业务户节省工费交通费等费少100元缩减抵押登记审批时限少2工作日困难群众残疾现役军军烈属等特殊群体开通绿色通道安排专受理快捷审批时办结通系列新举措落实动产厅服务水明显提升群众满意度获感显著增强
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