加强机关精神文明建设切实转变机关干部作风提高干部职工文明素养树立机关良形象特制定机关文明礼仪公约求机关员干部职工认真学觉践行机关文明礼仪公约
认真贯彻级指示精神时完成工作部署级尊重级服领导级关心级注意倾听意见呼声
二坚守工作岗位严格考勤制度迟早退影响工作进入办公室前轻声敲门示意允许方进入
三严律宽谦虚谨慎助乐工作失误单位带便时真诚道歉
四举止端庄语言文明讲普通话着装整洁体符合国家公务员职业特点出席重公务活动时男士着正装女士着职业装套装
五坚持您请起谢谢见等十字礼貌语语言运准确简明轻重尊重方
六工作称谓符合身份级级姓氏加职务姓名加志相称级级级姓氏加职务姓名加志直呼名团会议活动中均志相称
七参加会议严格遵守时间缺席指定区域座会议进行中保持会场安静手机等通讯工具关掉调成振动状态做会议容关事情会宾领导先退场会员礼退场废弃物带出会场
八客访起身相迎动询问访目时解决问题帮助引见马解决时讲明原致歉走时起身相送
九相互介绍时先长者引见年轻者女士引见男士职位高者引见职位低者介绍时先方问次说出单位姓名身份
十彼握手力适中年轻者男士职位低者先等长者女士职位高者伸手接握方已伸手示意方马接握
十递送名片时应名片正面方双手呈接受者应双手接浏览方收藏
十二相互交谈时双方保持定距离讲话者目光顾场运手势时避免指点方.聆听者目光专注保持呼应意断讲话
十三接拨电话互致问候礼貌谦恭电话铃响快接听者动介绍证实方身份通话容言简意赅谈工作关事情
十四遵守机关院办公楼理规定维护办公环境卫生服关员理出入机关门动出示证件驾车缓行慢骑车觉车
十五爱护办公设备公设施觉节水节电节节约办公品
十六保持仪容整洁发型化妆避免众剔牙挖鼻孔等文明行培养良饮食惯节约粮食酗酒公场餐时声喧哗
十七接外客时住宿餐活动程序安排前动征询客意见合规格需陪客宴请时饮酒留余保持宴席文明友气氛
十八觉遵守公秩序吐痰乱扔杂物损毁公设施禁止吸烟场合吸烟坐公交通工具时动需帮助客座
十九外出旅游特出国(境)旅游时提升旅游文明素质纠正文明行遵守区法律法规尊重居民风俗惯
二十外出住宿餐时尊重服务员礼貌语刁难歧视服务员
二十承诺守信相约守时拜访亲友提前预约量避开餐时间晚间拜访宜久留
二十二开玩笑应适度开庸俗玩笑生理缺陷开玩笑网络手机短信传播容健康信息
二十三驾车骑车时遵守交通规注意礼严禁酒驾车车外吐痰抛扔废弃物
二十四家庭成员间相互理解相互尊重教育子女讲究科学注意方法邻里间彼关礼貌谦
请科室职责指导监督执行
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