金边瑞香苑销售百问
项目投资建设
1发展商名称背景：
XX高新源开发限公司（房产二级）隶属电力系统事房产开发源开发软件开发（GPS全球定位建筑工程概预算）
2承建商名称资信建筑质量：
XX省水电工程局（工民建二级）2001年竣工35层青山湖电力调度 楼3栋２６层住宅楼体结构评省优工程区体结构求达省优工程
3设计公司名称影响力
建筑设计：深圳市李建华建筑设计限公司（甲级）
环境设计：英力捷国际工程设计顾问（香港）限公司
4监理公司名称
XX省电力建设监理限公司（甲级）
5楼盘产权性质
商品房
6预售许证号颁发单位时间
南昌市房产理局2002年 月 日颁发
7区建设分期开发入伙时间
次性开发2002年年底入伙
8发展商销售部工程部财务部负责谁？工作中须配合熟悉？
销售部：刘 工程部：欧阳总理 开发部：孙总理 财务部：陈理
9房屋产权年限少？
70年（2001年11月13日——2071年11月12日）
二规划设计周边环境
10面积：25万m2
11总建筑面积：56万余m2
12绿化面积：12万余m2绿化率4625
13容积率：2263
14率：均89高90
15总户数：492户
16基层数：总楼高11层底层架空层设区身配套设施
17销售热线：8108088 8110088
18工程进度：
正施工第3层预计2002年竣工年底入伙
19区区域远景规划什样？
高新区目前南昌规划建设区域
区北面块开发住宅
区西面青山湖道改建改建远离区次14m宽工河45m宽行道20m宽绿化带青山湖道干道
区西北南昌高尚住宅规划区火炬街西规划修建学北路直通青山湖景区届时项目步行景区仅700m
20区建筑设计环境设计构想？
通项目块围合规划运现代建筑体语言营造出家庭院浓厚居住氛围通环境先行规划家安花园中生活立体环境中变丰富惬意然
21区建筑题什？
现代派建筑围合成
22区园林题什？部分组成？
现代然园林水体景观绿化景观工造景架空层景观构成
环境：拉膜广场休憩广场老年世界摩步道童天童戏水池成泳池石竹园廊架九曲径架空层花园雕塑喷泉
23区居住象？
生活追求层次相较高客户针性回答
24区会里？功？时交付？
区泛会分布底层架空层中设健身中心酒吧茶座阅览室超市棋牌室美容美发书店幼托中心室外羽毛球场入伙交付
25区身配套设施免费？偿收费？
阅览室棋牌室童活动中心免费收费具体标准入住确定
26区少栋建筑组成？
6栋高层组成
27单位景观什区？销售中优势里？
单位均南北视线通透局部单位外余均见中庭园林
28泳池占少？深？否循环消毒系统？
占 m2童戏水池深06 m成泳池10~16m配备三台法国戴思乐循环消毒系统
29否采车分流？停车位少？
150停车位
30车位出售？车位售价少？
否
31车位出租？月租少？
价格理
服务容
停 放 车 类
备注
行车
摩托车
轿车
货客车
货客车
政府定价
露天停车场
3
20
80
90
100
时停车次4时超4时2次
室停车场
5
40
150
180
200
时停放
02元次
1元次
2元次
3元次
4元次
单位：辆●元月
32车位改建成封闭车库？
否
33设备房位置？面积？
DF栋间设埋式设备房均采隔音防火设计占167 m2
34规划中少商业面积？
架空层 m2
35规划发展商作卖点宣传？
14万m2中庭花园现代派围合建筑泛会
36周边否菜市场超市邮电局银行医院学校公园等？
商 场：锦绣谷百货京东家具市场洪城厦
超 市：锦绣谷超市京海购物中心石泉集贸市场
教育文化：华联外国语学校新华学校省教育学院附属实验学校（幼中）南昌市幼师范学校税务学校外贸学校南昌学工商行政理干部学校省教育学院海联学蓝天学院师附中二十三中
休 闲：火炬广场休闲公园中央公园艾溪湖文化广场艾湖公园京东广场京东水乐园南昌市体育馆
医 院：高新医院南昌卫生防疫站XX省第二民医院
银 行：中国银行建设银行工商银行商业银行农业银行
37距离远？
38公交通车达？
5路13路公交车直达
39现肉菜市场商品定价？
合理
40区否工商？
41区属公安分局？
郊区公安分局
42属派出辖区？
高新派出距区仅200米
43派出警力？
处高新区警力充足
44辖区案发率高否？
低
三建筑设计
45住宅部分户型少种？面积？
二房二厅卫
三房二厅二卫
三房二厅二卫
五房二厅二卫复式
46两房三房少套？占例？
二房二厅卫194套（3943）
三房二厅二卫40套（813）
三房二厅二卫230套（4675）
五房二厅二卫复式28套（569）
47架空层高少？标准层高少？净高少？墙厚少？门宽少？
36m30 m厅285 m（现浇板厚15cm）卧287 m（现浇板厚13cm）外墙厚20cm墙厚10cm20cm户门900×2100mm厨门800×2100mm厕门700×2100mm客厅推拉门3000×2500mm
48车辆出入口门否IC卡？
49房间空调位里？分体空调机放里？
凸窗设空调机位
50顶层住户否送花园？面积？送花园否送绿化？业拥产权权？
复式住户送1112层天面花园（面积 m2左右）送绿化10层天面享花园发展商绿化业拥权
51室凸窗离面高？面积？防护装置？窗台承载力？
凸窗窗台离面04 m窗高21 m窗台面积133 m214 m2273 m2 承载
力200Kg
52客厅卧？否落窗高？
绝部分客厅卧中庭园林AB栋局部24m高落观景台
53客厅宽少？摆放家具？
二房二厅42m（D栋45 m）三房二厅45m三房39m较长墙面合理摆放家具
54卧否设衣帽间？洗手间否设浴缸位？否装摩浴缸？
复式卧设衣帽间（１４０m2外）根浴缸具体考虑
55户阳台？设计洗衣机位没？
户设观景阳台工作阳台工作阳台设计洗衣机位
56户防盗门？
入户门12m豪华防火防盗子母门
57预留电视插座什位置？
两客厅卧
58预留条电话线？什位置？否申请更电话线？
两客厅卧申请条电话线
59否宽带网？
60户电容量少？
61厨房否设专门排烟道？顶层烟囱？高？会会影响住户屋顶花园？
突出屋面１８～２０米会影响
62建筑物什结构？
框架——剪力墙结构
63墙承重墙改动？墙改动？
剪力墙改动非承重墙物业公司允许改动
64装修影响建筑物外立面否行？
否
65洗手间位置否挪动？
否
66购买两套单位入口处装型防盗门？（占道）
否
67果时交楼样保障业权益？否收费？收少？
具体容商品房买卖合中双方约定
68设计否采隔音效果？
墙体采空心砌块
69梯四户什特点？
厨房位置离门较污区净区分开
客餐厅面积较较长墙面布置家具
交通线路简捷进入厨房线路短
利交通线路厅分客餐厅集中路线进入静区
动静分开干湿分开污洁分开卧远离动区污区
框架——剪力墙结构抗震性耐久性强
隐梁隐柱设计突出墙面柱角梁边
功分布合理间隔方正实
户户然采光南北流
飘窗台幅窗屏
设置分体空调外机位
70梯二户什特点？
厅南北采光
四物业理
71物业公司家？理区？
发展商理聘请深圳鸿威物业理公司（乙级）担顾问理东方雅苑鸿景湾名苑鸿园居鸿景阁聚宝花园等28万米物业全部通安全文明区园林花园区优秀住宅区考评ISO9001国际质量体系认证
72物业理提供服务？
２４时治安环境清洁卫生停车理绿化消毒房屋维修消防报警设备维护社区文化活动
73区否全封闭理？
封闭式理
74区保安系统？
1区围墙防爬越红外射报警系统2出入口２４时治安岗亭324时间断保安巡视4住宅单元设防盗视讲门禁5闭路电视监控6入户口设防火防盗门7室紧急扭8电梯报警系统9防火车道直达单元防火通道达楼层
75区消防系统设置里？时发电系统？
消防控制中心
76物业理收费？收费标准？
煤气动抄表户水电集中抄表业月单核实误通银行托收现金支付物价局规定收取理费10元M2·月（含电梯二次供水）
77水电煤气什标准收费？
全部采政府标准：水费086元吨电费0479元度煤气100元立方
78区电梯名称产特点？时间？维修周期？
海三菱电梯轿厢净尺寸1400×1350mm门宽800mm载重800KG（11）速度15ms电梯24时开放厂家月保养维修
79安装空调求？否安装防盗网？阳台否封闭？
应理处统标准安装免影响楼体美观否否
80业拖欠物费该处理？
业公约物业理合处理
签合求进行追偿日０３％收取滞纳金正理逾期三月拒绝交纳物处保留采取停水停电停气等催缴措施
81入伙费构成金额？
预交三月理费水电费领取钥匙押金道煤气线电视代办费押金垃圾清运费房屋安全鉴定（市建设局）
82入伙时应带齐资料办理手续？
带齐房产买卖合业身份证（复印件）付清楼款首期款票理处财务处缴付理费押金线电视月租费等领取钥匙
83物业理满样投诉？
找理处解决确实解决组织业协会发展商申请更换物业理公司理费收取咨询物价局出现乱收费情况市消费者协会投诉
五签定认购书预售合办理揭办理房产证
84家银行提供成年揭？
提供8成30年揭
85办理揭时准业需提供资料？
1 身份证件（户口身份证效居住证件婚姻状况证明）
2 济收入证明（商提供营业执3月税单）
3 购房证明
4 首期付款证明
5 抵押承诺书
6 偿承诺书
86办理银行揭应收取什费？
保险费抵押登记费视银行规定收取公证费项权证费
87否提前款？
工行应提前月通知银行款次数超3次次少3万元中行规定次少1万元次数限
88提前款否需罚息？
否
89供款期间转楼宇揭否转？
没办房产证前转揭楼宇应银行发展商意
90转楼宇否定原揭银行进行揭？
银行协商
91办理银行揭？办理银行揭？
1 款提交申请关资料（公积金需理中心审批）2银行受理审查3银行核查4双方办理相关手续5银行放贷
18岁超退休年龄(男60岁女55岁)
92银行揭新利率少？月供系数少？
住房贷款万元月均贷表
公积金贷款万元月均贷表
年限
月利率
年利率
月款
累计息
年限
月利率
年利率
月款
累计息
1
3975
477
1047700
1
3
36
1030000
2
43768
1050432
2
43247
1037928
3
29868
1075248
3
29346
1056456
4
22925
1100400
4
22400
1075200
5
18766
1125960
5
18237
1094220
6
42
504
16123
1160856
6
3375
405
15668
1128096
7
14152
1188852
7
13692
1150128
8
12679
1217184
8
12213
1172448
9
11537
1245996
9
11064
1194912
10
10626
1375120
10
10148
1217760
11
9884
1304688
11
9401
1240932
12
9269
1334736
12
8780
1264320
13
8751
1365156
13
8256
1287936
14
8309
1395912
14
7808
1311744
15
7929
1427220
15
7422
1335960
20
6622
1589280
20
6086
1460640
25
5869
1760700
25
5306
1591800
30
5393
1941480
30
4803
1729080
注：2002年2月21日起执行
93客户否行办理银行揭手续？
94签订认购书时应注意阶段销售特馈赠折扣应认购书中体现？
注意房号销售状态房价准确核折扣应认购书中体现
95时定金标准少？低标准处理？补齐定金时间求？
万元低标准应3天补齐
96预售合时签订？
客户签定认购书10天签定
97否应客户交首期款前预约合提前准备？合容包含容？
合包含：1购商品房价格面积付款方式交付时间双方约定等2房屋面图3建筑面积分摊说明4装修设备标准5补充协议6住宅质量保证书7说明书8售房标价书
98合否定办理公证？
揭合根银行求
商品房买卖合根客户意愿
99办理房产证时客户应提供资料？
100合应什时间市房产理局备案？
预售合生效日起30天市房产理局登记备案
101定金退？交时定金更改房号？费？
时定金约定时间退逾期退
102合少产权例里体现？
受限制产权例合中注明
103客户拖欠揭应种形式催缴？
客户拖欠3月银行回购
六销售文件
104付款方式：
1 次性付款：购房者签约购房款次性付发展商
2 银行揭：购房者银行提出担保质押文件银行审核通取房屋总价
部分贷款抵押约定期时银行偿贷款息提供房产作偿贷款担保
3 建筑分期付款：指整购房款分成干例楼宇施工进度逐支付付款
方式
105起价均价价差分什？
起价：低单价差单位标定单价时促销原条件单位低价出现时低单价演变促销价格
均价：总销售金额总销售面积出销售单价
价差：位置楼层采光通风等素差异楼房套单位单价样价格差做价差
106关种手续费客户详细解释？
印花税——济活动济交中书立领受证时征收税
契税——房屋权发生变更时房价定例新产权承受征收次性税
保险费——商品房抵押贷款保险住房抵押贷款综合保险采取抵押物财产
保险贷款信保险合二综合保险抵押物财产保险针购房
屋安全财产险旦贷款购房屋遭受火灾爆炸暴风暴雨等袭击
发生事时造成损失保险公司负责偿贷款信保险防范
购房生意外失业时法偿贷款风险投保保险期疾病意外事造成死亡高度残疾法偿购房贷款投保法抗拒原失业达定时间法偿购房贷款时保险公司偿出险尚需偿购房贷款息
1 抵押银行认保险公司办理抵押物财产保险贷款信保险明确贷款银
行保险第受益
2 保险期短贷款期限
3 投保金额低款全部息额
4 保险费抵押承担
5 抵押期间保险单贷款银行保
6 款合执行期间抵押理中断撤消保险否银行权代投保保费抵押承担
107阶段销售卖点推广重点解？
项目阶段性广告策略
108房局测量商品房面积分次？什时间？
3次预售前封顶入伙前
109买楼否提供出租转服务转发展商会收取什费
项目入伙提供述服务转收费入住理公司确定
110底层营业场买？价格少？什限制？
111客户提出问题法回答时该做？
请示现场理现场理法回答请客户留电话号码答案通知客户
112楼盘什优势选择客户带什利益？
１ 环境利健康
２ 升值潜力作投资
３周边文氛围高校林立利子女成材
113区风水宝里？
区围合式规划团抱势聚气区面积水体营造应水旺财传统理说
114业指定位置发布广告条幅？
物业理公司意发布
115楼价会降？什会？
根南昌房产市场发展趋势济发展趋势结合市场性物业分析项目楼价升空间非发生天灾祸
116什题材会楼价升值？
高新区位青山湖艾溪湖间区域污染性工业空气指数
高新区投资增加带动区域济发展
广场式物业市场认度较高
亲水式物业市场青睐度高区环境优美配套齐全
建筑设计适度超前
框架——剪力墙结构抗震性耐久性强
户型布局合理房间采光通风良方正实
117位置交通？
位置：位火炬广场北侧高新路１９０号
交通：处513路终点站交通十分便利（示）
巴：5路 火炬广场——火车站
13路 火炬广场——洪城市场
中巴：816路 江 纺——洪城市场
118装修标准：
建筑公装修设备
建筑外墙：机矿物涂料
堂：面高级抛光砖墙面高级瓷片装饰吊顶
楼 梯 间：面防滑砖墙面高级乳胶漆钢木栏杆
电 梯 间：面高级抛光砖墙面高级乳胶漆装饰吊顶
电 梯：海三菱电梯
供电系统：双电源供电市政电网区备应急发电机组
住宅装修标准：
入户门：豪华防火防盗子母门
面天花墙面：毛坯方便业二次装修
窗 户：外凸型塑钢彩色铝合金窗框配兰灰色玻璃
阳 台：钢栏杆
空 调：凸窗预留分体空调机位
七周边竞争楼盘情况
119周边类型物业请列举出指明？
120周边租售？
着南昌城市扩容高新区投资增加区常住口科技员越越租售前景
121区喷泉喷放时间？
节假日午7：30—11：30午4：30—6：30
非节假日午7：30—9：30午5：30—6：30
122公积金贷款象条件额度？
象——直系亲属住房公积金理条例缴存公积金半年半年职工
条件——1户口效居留身份证件
2款力
3缴存足够公积金
4购房合效证明文件
5购房首期款（20）证明
6理中心认抵押
额度——10万
123购房否解决户口？
商品房首次市方享受落户政策
南昌市规划区购买商品房70 m2办理房配偶房中名未成年子女南昌落户（限两）增加20 m2解决名直系亲属落户购买方（含揭）房屋产权证售房者房屋产权证复印件（复印件需市房产交易盖章认定原件误证明购住房首次市）房屋派出申请办理落 户手续
124业购房未入住空置房样收取物费？
南昌市城市物业理服务收费办法规定：业购房未入住空置房应缴纳50物业理费
125周边竞争楼盘？
楼盘名称
位置
价格
付款方式
装修标准
万科四季花城
火炬街头离火炬广场3公里
阳光公寓5层均价1800元花园洋房2100元
毛坯房低层住宅开发周期较长
怡兰苑
高新道旁周边农民房
高层初步均价2000元
房屋间间距较园林表现般
青春家园
郊区政府东150米
层现阶段均价1400元
开发周期较长居住氛围欠佳
庐山花园3期
南京东路口
高层初步均价2300元
工期滞
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项目投资建设
1发展商名称背景：
XX高新源开发限公司（房产二级）隶属电力系统事房产开发源开发软件开发（GPS全球定位建筑工程概预算）
2承建商名称资信建筑质量：
XX省水电工程局（工民建二级）2001年竣工35层青山湖电力调度 楼3栋２６层住宅楼体结构评省优工程区体结构求达省优工程
3设计公司名称影响力
建筑设计：深圳市李建华建筑设计限公司（甲级）
环境设计：英力捷国际工程设计顾问（香港）限公司
4监理公司名称
XX省电力建设监理限公司（甲级）
5楼盘产权性质
商品房
6预售许证号颁发单位时间
南昌市房产理局2002年 月 日颁发
7区建设分期开发入伙时间
次性开发2002年年底入伙
8发展商销售部工程部财务部负责谁？工作中须配合熟悉？
销售部：刘 工程部：欧阳总理 开发部：孙总理 财务部：陈理
9房屋产权年限少？
70年（2001年11月13日——2071年11月12日）
二规划设计周边环境
10面积：25万m2
11总建筑面积：56万余m2
12绿化面积：12万余m2绿化率4625
13容积率：2263
14率：均89高90
15总户数：492户
16基层数：总楼高11层底层架空层设区身配套设施
17销售热线：8108088 8110088
18工程进度：
正施工第3层预计2002年竣工年底入伙
19区区域远景规划什样？
高新区目前南昌规划建设区域
区北面块开发住宅
区西面青山湖道改建改建远离区次14m宽工河45m宽行道20m宽绿化带青山湖道干道
区西北南昌高尚住宅规划区火炬街西规划修建学北路直通青山湖景区届时项目步行景区仅700m
20区建筑设计环境设计构想？
通项目块围合规划运现代建筑体语言营造出家庭院浓厚居住氛围通环境先行规划家安花园中生活立体环境中变丰富惬意然
21区建筑题什？
现代派建筑围合成
22区园林题什？部分组成？
现代然园林水体景观绿化景观工造景架空层景观构成
环境：拉膜广场休憩广场老年世界摩步道童天童戏水池成泳池石竹园廊架九曲径架空层花园雕塑喷泉
23区居住象？
生活追求层次相较高客户针性回答
24区会里？功？时交付？
区泛会分布底层架空层中设健身中心酒吧茶座阅览室超市棋牌室美容美发书店幼托中心室外羽毛球场入伙交付
25区身配套设施免费？偿收费？
阅览室棋牌室童活动中心免费收费具体标准入住确定
26区少栋建筑组成？
6栋高层组成
27单位景观什区？销售中优势里？
单位均南北视线通透局部单位外余均见中庭园林
28泳池占少？深？否循环消毒系统？
占 m2童戏水池深06 m成泳池10~16m配备三台法国戴思乐循环消毒系统
29否采车分流？停车位少？
150停车位
30车位出售？车位售价少？
否
31车位出租？月租少？
价格理
服务容
停 放 车 类
备注
行车
摩托车
轿车
货客车
货客车
政府定价
露天停车场
3
20
80
90
100
时停车次4时超4时2次
室停车场
5
40
150
180
200
时停放
02元次
1元次
2元次
3元次
4元次
单位：辆●元月
32车位改建成封闭车库？
否
33设备房位置？面积？
DF栋间设埋式设备房均采隔音防火设计占167 m2
34规划中少商业面积？
架空层 m2
35规划发展商作卖点宣传？
14万m2中庭花园现代派围合建筑泛会
36周边否菜市场超市邮电局银行医院学校公园等？
商 场：锦绣谷百货京东家具市场洪城厦
超 市：锦绣谷超市京海购物中心石泉集贸市场
教育文化：华联外国语学校新华学校省教育学院附属实验学校（幼中）南昌市幼师范学校税务学校外贸学校南昌学工商行政理干部学校省教育学院海联学蓝天学院师附中二十三中
休 闲：火炬广场休闲公园中央公园艾溪湖文化广场艾湖公园京东广场京东水乐园南昌市体育馆
医 院：高新医院南昌卫生防疫站XX省第二民医院
银 行：中国银行建设银行工商银行商业银行农业银行
37距离远？
38公交通车达？
5路13路公交车直达
39现肉菜市场商品定价？
合理
40区否工商？
41区属公安分局？
郊区公安分局
42属派出辖区？
高新派出距区仅200米
43派出警力？
处高新区警力充足
44辖区案发率高否？
低
三建筑设计
45住宅部分户型少种？面积？
二房二厅卫
三房二厅二卫
三房二厅二卫
五房二厅二卫复式
46两房三房少套？占例？
二房二厅卫194套（3943）
三房二厅二卫40套（813）
三房二厅二卫230套（4675）
五房二厅二卫复式28套（569）
47架空层高少？标准层高少？净高少？墙厚少？门宽少？
36m30 m厅285 m（现浇板厚15cm）卧287 m（现浇板厚13cm）外墙厚20cm墙厚10cm20cm户门900×2100mm厨门800×2100mm厕门700×2100mm客厅推拉门3000×2500mm
48车辆出入口门否IC卡？
49房间空调位里？分体空调机放里？
凸窗设空调机位
50顶层住户否送花园？面积？送花园否送绿化？业拥产权权？
复式住户送1112层天面花园（面积 m2左右）送绿化10层天面享花园发展商绿化业拥权
51室凸窗离面高？面积？防护装置？窗台承载力？
凸窗窗台离面04 m窗高21 m窗台面积133 m214 m2273 m2 承载
力200Kg
52客厅卧？否落窗高？
绝部分客厅卧中庭园林AB栋局部24m高落观景台
53客厅宽少？摆放家具？
二房二厅42m（D栋45 m）三房二厅45m三房39m较长墙面合理摆放家具
54卧否设衣帽间？洗手间否设浴缸位？否装摩浴缸？
复式卧设衣帽间（１４０m2外）根浴缸具体考虑
55户阳台？设计洗衣机位没？
户设观景阳台工作阳台工作阳台设计洗衣机位
56户防盗门？
入户门12m豪华防火防盗子母门
57预留电视插座什位置？
两客厅卧
58预留条电话线？什位置？否申请更电话线？
两客厅卧申请条电话线
59否宽带网？
60户电容量少？
61厨房否设专门排烟道？顶层烟囱？高？会会影响住户屋顶花园？
突出屋面１８～２０米会影响
62建筑物什结构？
框架——剪力墙结构
63墙承重墙改动？墙改动？
剪力墙改动非承重墙物业公司允许改动
64装修影响建筑物外立面否行？
否
65洗手间位置否挪动？
否
66购买两套单位入口处装型防盗门？（占道）
否
67果时交楼样保障业权益？否收费？收少？
具体容商品房买卖合中双方约定
68设计否采隔音效果？
墙体采空心砌块
69梯四户什特点？
厨房位置离门较污区净区分开
客餐厅面积较较长墙面布置家具
交通线路简捷进入厨房线路短
利交通线路厅分客餐厅集中路线进入静区
动静分开干湿分开污洁分开卧远离动区污区
框架——剪力墙结构抗震性耐久性强
隐梁隐柱设计突出墙面柱角梁边
功分布合理间隔方正实
户户然采光南北流
飘窗台幅窗屏
设置分体空调外机位
70梯二户什特点？
厅南北采光
四物业理
71物业公司家？理区？
发展商理聘请深圳鸿威物业理公司（乙级）担顾问理东方雅苑鸿景湾名苑鸿园居鸿景阁聚宝花园等28万米物业全部通安全文明区园林花园区优秀住宅区考评ISO9001国际质量体系认证
72物业理提供服务？
２４时治安环境清洁卫生停车理绿化消毒房屋维修消防报警设备维护社区文化活动
73区否全封闭理？
封闭式理
74区保安系统？
1区围墙防爬越红外射报警系统2出入口２４时治安岗亭324时间断保安巡视4住宅单元设防盗视讲门禁5闭路电视监控6入户口设防火防盗门7室紧急扭8电梯报警系统9防火车道直达单元防火通道达楼层
75区消防系统设置里？时发电系统？
消防控制中心
76物业理收费？收费标准？
煤气动抄表户水电集中抄表业月单核实误通银行托收现金支付物价局规定收取理费10元M2·月（含电梯二次供水）
77水电煤气什标准收费？
全部采政府标准：水费086元吨电费0479元度煤气100元立方
78区电梯名称产特点？时间？维修周期？
海三菱电梯轿厢净尺寸1400×1350mm门宽800mm载重800KG（11）速度15ms电梯24时开放厂家月保养维修
79安装空调求？否安装防盗网？阳台否封闭？
应理处统标准安装免影响楼体美观否否
80业拖欠物费该处理？
业公约物业理合处理
签合求进行追偿日０３％收取滞纳金正理逾期三月拒绝交纳物处保留采取停水停电停气等催缴措施
81入伙费构成金额？
预交三月理费水电费领取钥匙押金道煤气线电视代办费押金垃圾清运费房屋安全鉴定（市建设局）
82入伙时应带齐资料办理手续？
带齐房产买卖合业身份证（复印件）付清楼款首期款票理处财务处缴付理费押金线电视月租费等领取钥匙
83物业理满样投诉？
找理处解决确实解决组织业协会发展商申请更换物业理公司理费收取咨询物价局出现乱收费情况市消费者协会投诉
五签定认购书预售合办理揭办理房产证
84家银行提供成年揭？
提供8成30年揭
85办理揭时准业需提供资料？
1 身份证件（户口身份证效居住证件婚姻状况证明）
2 济收入证明（商提供营业执3月税单）
3 购房证明
4 首期付款证明
5 抵押承诺书
6 偿承诺书
86办理银行揭应收取什费？
保险费抵押登记费视银行规定收取公证费项权证费
87否提前款？
工行应提前月通知银行款次数超3次次少3万元中行规定次少1万元次数限
88提前款否需罚息？
否
89供款期间转楼宇揭否转？
没办房产证前转揭楼宇应银行发展商意
90转楼宇否定原揭银行进行揭？
银行协商
91办理银行揭？办理银行揭？
1 款提交申请关资料（公积金需理中心审批）2银行受理审查3银行核查4双方办理相关手续5银行放贷
18岁超退休年龄(男60岁女55岁)
92银行揭新利率少？月供系数少？
住房贷款万元月均贷表
公积金贷款万元月均贷表
年限
月利率
年利率
月款
累计息
年限
月利率
年利率
月款
累计息
1
3975
477
1047700
1
3
36
1030000
2
43768
1050432
2
43247
1037928
3
29868
1075248
3
29346
1056456
4
22925
1100400
4
22400
1075200
5
18766
1125960
5
18237
1094220
6
42
504
16123
1160856
6
3375
405
15668
1128096
7
14152
1188852
7
13692
1150128
8
12679
1217184
8
12213
1172448
9
11537
1245996
9
11064
1194912
10
10626
1375120
10
10148
1217760
11
9884
1304688
11
9401
1240932
12
9269
1334736
12
8780
1264320
13
8751
1365156
13
8256
1287936
14
8309
1395912
14
7808
1311744
15
7929
1427220
15
7422
1335960
20
6622
1589280
20
6086
1460640
25
5869
1760700
25
5306
1591800
30
5393
1941480
30
4803
1729080
注：2002年2月21日起执行
93客户否行办理银行揭手续？
94签订认购书时应注意阶段销售特馈赠折扣应认购书中体现？
注意房号销售状态房价准确核折扣应认购书中体现
95时定金标准少？低标准处理？补齐定金时间求？
万元低标准应3天补齐
96预售合时签订？
客户签定认购书10天签定
97否应客户交首期款前预约合提前准备？合容包含容？
合包含：1购商品房价格面积付款方式交付时间双方约定等2房屋面图3建筑面积分摊说明4装修设备标准5补充协议6住宅质量保证书7说明书8售房标价书
98合否定办理公证？
揭合根银行求
商品房买卖合根客户意愿
99办理房产证时客户应提供资料？
100合应什时间市房产理局备案？
预售合生效日起30天市房产理局登记备案
101定金退？交时定金更改房号？费？
时定金约定时间退逾期退
102合少产权例里体现？
受限制产权例合中注明
103客户拖欠揭应种形式催缴？
客户拖欠3月银行回购
六销售文件
104付款方式：
1 次性付款：购房者签约购房款次性付发展商
2 银行揭：购房者银行提出担保质押文件银行审核通取房屋总价
部分贷款抵押约定期时银行偿贷款息提供房产作偿贷款担保
3 建筑分期付款：指整购房款分成干例楼宇施工进度逐支付付款
方式
105起价均价价差分什？
起价：低单价差单位标定单价时促销原条件单位低价出现时低单价演变促销价格
均价：总销售金额总销售面积出销售单价
价差：位置楼层采光通风等素差异楼房套单位单价样价格差做价差
106关种手续费客户详细解释？
印花税——济活动济交中书立领受证时征收税
契税——房屋权发生变更时房价定例新产权承受征收次性税
保险费——商品房抵押贷款保险住房抵押贷款综合保险采取抵押物财产
保险贷款信保险合二综合保险抵押物财产保险针购房
屋安全财产险旦贷款购房屋遭受火灾爆炸暴风暴雨等袭击
发生事时造成损失保险公司负责偿贷款信保险防范
购房生意外失业时法偿贷款风险投保保险期疾病意外事造成死亡高度残疾法偿购房贷款投保法抗拒原失业达定时间法偿购房贷款时保险公司偿出险尚需偿购房贷款息
1 抵押银行认保险公司办理抵押物财产保险贷款信保险明确贷款银
行保险第受益
2 保险期短贷款期限
3 投保金额低款全部息额
4 保险费抵押承担
5 抵押期间保险单贷款银行保
6 款合执行期间抵押理中断撤消保险否银行权代投保保费抵押承担
107阶段销售卖点推广重点解？
项目阶段性广告策略
108房局测量商品房面积分次？什时间？
3次预售前封顶入伙前
109买楼否提供出租转服务转发展商会收取什费
项目入伙提供述服务转收费入住理公司确定
110底层营业场买？价格少？什限制？
111客户提出问题法回答时该做？
请示现场理现场理法回答请客户留电话号码答案通知客户
112楼盘什优势选择客户带什利益？
１ 环境利健康
２ 升值潜力作投资
３周边文氛围高校林立利子女成材
113区风水宝里？
区围合式规划团抱势聚气区面积水体营造应水旺财传统理说
114业指定位置发布广告条幅？
物业理公司意发布
115楼价会降？什会？
根南昌房产市场发展趋势济发展趋势结合市场性物业分析项目楼价升空间非发生天灾祸
116什题材会楼价升值？
高新区位青山湖艾溪湖间区域污染性工业空气指数
高新区投资增加带动区域济发展
广场式物业市场认度较高
亲水式物业市场青睐度高区环境优美配套齐全
建筑设计适度超前
框架——剪力墙结构抗震性耐久性强
户型布局合理房间采光通风良方正实
117位置交通？
位置：位火炬广场北侧高新路１９０号
交通：处513路终点站交通十分便利（示）
巴：5路 火炬广场——火车站
13路 火炬广场——洪城市场
中巴：816路 江 纺——洪城市场
118装修标准：
建筑公装修设备
建筑外墙：机矿物涂料
堂：面高级抛光砖墙面高级瓷片装饰吊顶
楼 梯 间：面防滑砖墙面高级乳胶漆钢木栏杆
电 梯 间：面高级抛光砖墙面高级乳胶漆装饰吊顶
电 梯：海三菱电梯
供电系统：双电源供电市政电网区备应急发电机组
住宅装修标准：
入户门：豪华防火防盗子母门
面天花墙面：毛坯方便业二次装修
窗 户：外凸型塑钢彩色铝合金窗框配兰灰色玻璃
阳 台：钢栏杆
空 调：凸窗预留分体空调机位
七周边竞争楼盘情况
119周边类型物业请列举出指明？
120周边租售？
着南昌城市扩容高新区投资增加区常住口科技员越越租售前景
121区喷泉喷放时间？
节假日午7：30—11：30午4：30—6：30
非节假日午7：30—9：30午5：30—6：30
122公积金贷款象条件额度？
象——直系亲属住房公积金理条例缴存公积金半年半年职工
条件——1户口效居留身份证件
2款力
3缴存足够公积金
4购房合效证明文件
5购房首期款（20）证明
6理中心认抵押
额度——10万
123购房否解决户口？
商品房首次市方享受落户政策
南昌市规划区购买商品房70 m2办理房配偶房中名未成年子女南昌落户（限两）增加20 m2解决名直系亲属落户购买方（含揭）房屋产权证售房者房屋产权证复印件（复印件需市房产交易盖章认定原件误证明购住房首次市）房屋派出申请办理落 户手续
124业购房未入住空置房样收取物费？
南昌市城市物业理服务收费办法规定：业购房未入住空置房应缴纳50物业理费
125周边竞争楼盘？
楼盘名称
位置
价格
付款方式
装修标准
万科四季花城
火炬街头离火炬广场3公里
阳光公寓5层均价1800元花园洋房2100元
毛坯房低层住宅开发周期较长
怡兰苑
高新道旁周边农民房
高层初步均价2000元
房屋间间距较园林表现般
青春家园
郊区政府东150米
层现阶段均价1400元
开发周期较长居住氛围欠佳
庐山花园3期
南京东路口
高层初步均价2300元
工期滞
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