邯郸市城市住宅区物业管理办法


    
       邯郸市城市住宅区物业理办法

      第章 总 
      第条 加强城市住宅区理逐步实现房屋理专业化服务社会化营市场化保障住宅区物业合理维护创造整洁文明安全方便居住环境根关法律法规规定结合市实际制定办法 
      第二条 办法适市城市规划区住宅区住宅组团物业理(统称住宅区)
      住宅区规模新建住宅区2万方米旧城改造区1万方米
      第三条 办法称业指物业权
      第四条 市房产理部门市物业理工作行政部门(简称物业理部门)
      住宅区民政府市政绿化环境卫生交物价治安供水供电供热供气等部门应职现分工住宅区物业理工作进行指导监督检查
      第二章 业治组织
      第五条 业理委员会(科称委会)代表维护住宅区 物业非业 法权益住宅区物业实施群众性治理组织
      委会业代表组成(低60%)聘请派出居民委员会等关单位员参加委会委员数额般515应热心公益事业责心强定组织力必工作时间担兼职
      委会设副委会委员中产生聘请执行秘收12负责处理委会日常事务
      第六条 新建住宅区交付入住率达50%交付满两年均应时成立委会原住宅区实施物业理时成立委会
      第七条 委会业代珍会选举产生委员届期三年连选连首届委会住宅区民政府街道办事处指导建设单位原理单位牵头吸收业非业代表居委会员成立委会筹备级微首届业代表会筹备起草委会章程推荐委会委员候选
      委会全体会议季度开次委会提议三分委员建议时召开会议涉住宅物业理重事项委会半数组成咒实行记名投票表决制度委会决定事项必须达三分二数通
      委会换届工作住宅区街道办事处指导届委会负责
      第八条 业代表届期三年届业代表会负责届业代表产生幢(单元)户单位选举建立3左右业组产生组长参加住宅区业代表会
     业单位直接派代表委托承租参加业出具委托证明
      第九条 住宅区业代表会应委会负责召集年少召开次三分业代表提议时召开业代表会(业代表会行职权略)
      第十条 委会选举产生十五日持列文件住宅区民政府道办事处办理登记)成立委会登记申请书(二)住宅区基情况业情况(三)委会委员名单基情况(四)委会章程(四)第次业代表会决议
      住宅区民政府街道办事处应受理登记申请日起十五日完成审核登记工作符合规定予登记收面通知申请
      委会应办理登记月市物业理部门备案
      第十条 委会住宅区业代表会监督维护业合法权益履行列职责
      ()宣传贯彻执行国家省市关物业理规定督促业业非业觉遵守业公约服配合物业理工作
      (二)选聘解聘物业理企业物业理企业签订物业理舍物业理合期限般超3年期右续签重新签订
      (三)审议物业理企业提出物业理费标准年度计划服务预算决算
      (四)审议物业理企业提高中修理更新改造公设施报告
      (五)听取业非业意见建议监督物业理企业理服务活动
      (六)召集持业代表会少年召开次报告物业理实施情况
      (七)直辖市业非业物业理企业纠纷
      (八)法律法规规定职责
      第十二条 新建住宅区建设单位应划出面积低十方米委会理房原住宅区实行物业理应配套房划新建项目中统筹解决
      委会活动费源已建立物业理专项基金增值部分中列支未建立专项基金物业理企业协商物业理服务费中适补贴
      第三章 物业理企业
      第十三条 物业理企业实行分级理成立前应持关文件市物业理部门进行资 质审查领取资 质证书工商行理部门办理注册登记方接受委会委托承担住宅区物业理
      物业理企业享受国家第三产业关优惠政策
      第十四条 物业理企业根委会签订委托理合住宅区物业实行统理合文市物业理部门会市工商行政理部门统印制
      物业理企业庆签订委托理合十五日委托理合报市物业理部门市工商行政理部门备案
      第十五条 物业理企业权利 
    ()根第托理全关规定住宅区实施物业理
      (二)根委托理全省市关规定收取物业理费
      (三)劝阻制止损害物业妨碍物理行造成损害求赔偿
      (四)求委会协助理
      (五)选聘专业企业聘专承担专项业务
      (六)开展种营偿服务
      (七)法享权利
      第十六条 物业理企业义务
      ()履行委托理合受委托理物业进行关服务
      (二)接受委会住户监督年少次物业理实施情况报委会重理措施提交委会审议决定
      (三)接受物业理部门关部门指导监督
      (四)发现违反办法行时关部门报告
      (五)法诮义务
      第十七条 物业理企业应物业理合终止解十五日委会办理列事项市物业理部门案
      ()预收物业理服务费实结算收予退
      (二)移交全部物业档案资料关财务帐册
      (三)移交提供物业理企业承租房屋场财物
      第四章 住宅区物业验收接
      第十八条 住宅区房屋化配套设施必须统规划步建设规划配套设施中应增加物业理企业委会办公房营房等
      第十九条 住宅区峻工市建委持会市规划部门市物业理部门绿化环卫等专业部门住宅区街道办事处建设单位进行综合验收交接工作中物业理单位资金房等事项均已落实方交付
      第二十条 住宅区委会成立前开发建设单位负责物业理选聘物业理企业提前介入进行前期理签全日期委会成立选聘物业理企业时止
      公住房出售未成立委会前售房单位负责理
      第二十条 开发建设单位移交物业理时须移交列资料
      ()住宅区规划图竣工总面图
      (二)单体建筑结构设备竣工图
      (三)网竣工图
      (四)住房清册
      (五)必资料
      物业理企业发生变更时原物业理企业应述资料移交新物业理企业
      第五章 物业理
      第二十二条 物业中禁止列行
      ()损坏房屋承重结构破坏房屋外貌
      (二)占损坏住宅部位设备移装设备
      (三)天井庭园台屋顶道路等搭建建筑物构筑物违章建筑
      (四)侵占绿毁坏绿化
      (五)乱设摊乱设集贸市场
      (六)乱倒垃圾杂物
      (七)建筑物构筑物乱张贴乱涂写乱刻画
      (八)排放毒害物质划者发出超规定标准噪声
      (九)法律法规禁止行
      第二十三条 业转出租住房时应业公约作转出租合附件签订合日起十日书面告知委会物业理企业
      业非业进行装修应报物业理企业登记备查列情况应征委会书面意报市房屋安全部门审批:
      ()改变房屋结构
      (二)改变房屋功
      (三)加房屋荷载
      (四)影响房屋
      第二十四条 住宅部位设备业负责维修业非业协议协议执行
      第二十五条 住宅区部位设备公设施属损坏维修更新责承担
      住宅部位设备维修时相邻业应予配合责负责赔偿
      维修装修相邻业造成损失责负责修复赔偿
      第二十六条 宅区绿化建设施工区建设单位委托物业理企业负责实施资金建设单位支付绿化建设施工质量监督竣工验收园林绿化部门负责日常养护理物业理企业负责
      第二十七条 住宅区环境卫生理职责分工 
      ()清扫保洁住宅区住户室外公环境清扫保洁物业理企业
      (二)住宅区居民生活垃圾物业理运环卫部门中转丫中转 站外清运环卫部门负责关规定收费
      市直公房住宅区(庭院)实行物业理涉垃圾住宅区(庭院)运中转站环卫部门免收费
    (三)住宅区公厕化粪池垃圾道箱等环境卫生设施日常理维护消杀工作物业理企业负责
      第二十八条 住宅区交通安全治安消防理职责:
      ()住宅区交通设施物业理企业负责维护理规定进入车辆收费专业理部门工程作业车辆住户搬家车辆进入住宅区应免收停车费路费住宅区发生交通事报请公安交通理部门处理
      (二)保安工作应公安机关指导物业理企业组织理区域安全巡视工作
      (三)消防工作公安消防部门负责
      第二十九条 住宅区道路排水设施理市政设施理部门理道路排水设施住宅区道路排水设施连接处界住宅区建设单位移交物业理企业理
      第三十条 会计室区供水设施供热设施理职责分工产权属界界限外供水道设备供热道设备分供水部门供热部门负责维护理界限业非负责维护理承担费委托物业理企业实施燃气道设施市煤气公司理维修产权界界限设施维修理费业埋业承担
      第三十条 住宅区供电设施维护理产权属确定界限委托物业理企业理界限外供电部门负责维护理中属低压供电供电接户线户端支持物分界点支持物属供电企业属10千伏公高压线路供电线路高压户线户配电室前第断路第支持物分界点第断路器第支持物属供电企业
      第三十二条 住宅区线电视电信相关设备设施线路等土均分线电视电信等专业理部门负责维护理住宅区路灯物业理企业负责维护理费业非业支付
      第三十三条 专业理部门规定委托物业理企业代收相关费
      第三十四条 实施物业理新建住宅区设立居委会辖区街道办事处规定程序报批营性理服务物业理企业负责逐步物业理企业移交营收应区物业理
      第六章 住宅区物业理费专房屋
      第三十五条 住宅区物业理费构成
      ()开发建设单位缴纳住宅区公设施专基金
      (二)房屋产权缴纳住宅维修基金
      (三)住房缴纳理服务费
      第三十六条 新建成住宅区开发建设单位应区建设总投资2%例物业理部门缴纳住宅区公设施专基金该项基金计入建设成市房产理部门办理房屋产权交易手续时代收
      住宅区公设施专基金住宅区公设施维修养护 物业理部门设专帐理委会物业理部门申请
     第三十七条 住宅维修基金房屋产权规定定期物业理企业交纳房屋体单位设立专帐理委会物业理部门申请
      第三十八条 公住房售房房款中预提取高层30%层20%资金作公设施部位设备维修基金理市公住房售理办法执行
      第三十九条 公设施专基金部位设备维修基金足时超出费产权(产权约定约定执行)房屋面积占总建筑面积例分摊
      第四十条 物业理服务收费应根项目性质特点分实行政府定价政府指导价营者定价
      物业业非业提供公环境卫生清扫绿化维护保安 车行车等车辆存放等服务实行政府定价室设施维修房屋体公设施维修住宅公设施理维修实行政府指导价未进住前房屋理业求提供特殊服务实行营者定价
      第四十条 实行政府定价政府指导价物业理公收费标准关规定执行住宅区委会物业理企业根实际提供服务项目容项费开支情况确定具体收费标准应市物价部门申报物价部门受理申报应片求市物业理部门意见城市住宅区单位化核定
      实行营者定价物业理服务收费标准应报市物介部门市物业理部门备案
      第四十五条 物业理服务收费构成包括:
      ()物业理企业职工工资国家规定提取福利费
      (二)城市住宅区公设施设备运行维修费
      (三)城市住宅区绿化清洁卫生保安服务需资损耗补偿费
      (四)物业理企业办公费
      (五)物业理企业固定资产折旧费
      (六)法定税费
      (七)利润
      物业理企业已收费部门单位业非业重复收取
      第四十三条 开发建设单位移交住宅区时应住宅区总建筑面积01%例偿提供住宅区物业理房(般超200方米)产权国家移交房产理部门统理物业理企业
      第四十四条 开发建设单位移交住宅区时应住区总建筑面积05%例建筑成供物业理商业房产权委会物业理部门监委托物业理企业进行营
      商业房购置费住宅区公设施专基金中垫支该商业房营收入中回收
      商业房住宅区济收入化设施设备场均物业理企业委托理合营收入补充住宅区理服务费
      第四十五条 企业单位单位建设没商品房住宅生活区第四十三条第四十四条中说物业理需办公房商业房该企业单位统理提供物业理企业营
      第七章 法律责
      第四十六条 违反办法第二十二条规定物定理企业权制止求限期改正期改正法强制恢复造成损失权求赔偿
      违反第二十二条()(二)(三)项情节严重物业理部门责令限期改正处千元罚款违反(四)(五)(六)(七)(八)项情节严重关行政理部门根相关法律法规规定处罚
      第四十七条 业未物业理服务合交纳物业理服务费物业理企业日加收应交纳费千分三滞纳金约定加收滞纳金
      第四十八条 未市物业理部门资质审查擅承担住宅区物业理业务市物业理部门责令限期办理资质审查手续逾期办理处十千元十万元罚款责令停止住宅区物业理
      第四十九条 物业理企业违反办法列行住户权委会投诉划物业理部门反映委会权予制止求期改正权求赔偿住戾造成损失情节严重权解委托理合第(三)项行物价部门根国家关规定予处罚:
      ()房屋公设施设备修缮时
      (二)理制度健全理混乱
      (三)擅扩收费范围提高收费标准
      (四)擅改变房屋公设施途
      (五)履行完全履行委托理合规定义行
      第五十条 违反办法第三十六条第款第四十三条第四十四条第款规定物业理部门应现令开发建设单位限期履行规定期限履行物业理部门申请民法院 强制执行权求开发建设单位逾期日起日支付千分滞纳金
      第五十条 事行政处罚决定服提起诉讼申请行政复议逾期提起诉讼申请复议履行处罚决定信出处罚决定部门申请民法院强制执行
      第八章 附
      第五十二条 办法发布新建住宅区必须办法实行物业理办法发布前已交付住宅区办法逐步实行物业理
      第五十三条 县(市)峰峰矿区城镇住宅区物业理全市范围写字商住墅等楼宇物业理参办法执行
      第五十四条 办法公布日施行
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