前 言
现代企业间竞争层次全方位竞争作现代市场营销中缺环节线销售员正发挥着代特殊作产品讲竞争力方面固然制造出更重应通销售员销售程中创造出产品竞争力程度取决线销售员努力效率销售员进行必培训理位销售员充分发挥聪明智公司提高产品销售效率产品竞争力必途径
然销售工作言日寻找奔波面批批客户中滋味确艰辛异常销售程实象生舞台方唱罢登场色物应俱全面性格异客户销售员机应变时奉亲切周服务力争位客户满意公司工作位销售员应职责义务
做销售工作重点正确认识销售销售视肤浅商品货币交换程实种错误害思想公司言销售身种手段销售员销售程中首先推销应该热情诚意奉献客户次推销公司公司形象展示客户推销商品种意义讲销售员作甚销售工作身更具实际意义
销售员讲需演讲家伶牙俐齿学者高深学问高尚格高尚格备热心敬业精神丝毫折扣更时时需努力予奉献正生意义体现
热心敬业精神?集体属感责感应该说公司全体员工负着公司重公司责职工责责反公司责两者相辅相成公司荣辱舟济公司集体努力累积信赞誉实际信赞誉相反马虎失误会切毁旦根结底销售员代表实际公司客户公司感谢销售员感谢客户销售员信公司信
销售工作实辛苦复杂决项会做做工作需智慧毅力恒心技巧交际力专业知识等方面积累极富挑战性创造性销售员取事业成功方面公司整体规范理更关键身努力古云天助助者销售员取销售佳绩必须充分调动积极性动性强化学探索意识善开动脑筋断提高身素质力事更高层次理工作奠定坚实基础更快步入事业成功殿堂
销售员展示魅力身力发挥极
二成功销售员必须具备四条件
知识
1 公司产品知识
2 竞争手产品知识
3 行业知识
4 法律知识
5 般常识
二 态度
1 敬业责服诚实
2 素养
3 仪容仪表整洁
4 良形象
三 技技巧
1 市场调查分析
2 开拓客户
3 说服客户
4 达成交易
四 惯
1 组织纪律性
2 控制时间惯
3 控制行动惯
4 学进取—培养力惯
三销售员基素质求
提高素质关键提高思想认识提高思想认识销售员深刻认识身肩负命生价值
敬业精神职业道德:
事销售工作公司营程中必少重工作必须具集体义精神日常工作中充分发挥敬业精神吃苦耐劳进律真正成公司优秀目光短浅山山高少登事业成功高峰
二 乐观信心态:
1 公司重员公司成功离开奉献辛勤努力
2 形象代表着公司形象命位客户知道:公司产品服务流公司形象流
3 时时面带微笑保持种愉快心情乐观产生信信产生信事业成功第步
三 良形象:
1 深刻认识:现推销仅仅商品推销公司推销
2 天保持精神饱满位客户感觉气热情
3 仪表整洁保持服装整清洁举止体基素养
四 扮演角色:
1天职工作销售产品明天事业成功开端
2关心客户意识否购买产品关键素
五 激励追求成长:
1 时刻牢记:学进步虚心
2 强化学意识日常工作中积累方面知识提升水
3 动积极学产品服务知识做特性指掌说服客户基前提
四销售员基职责求
基职责求目提高销售员工作责感终客户展示具企业文化特色规范化专业化服务形象
1 较强组织纪律性严格遵守项规章制度
2 文明礼貌语服务行规范统
3 负责客户介绍公司产品服务负责解答客户提出种疑问
4 负责搜集客户问题意见时反馈关部门
5 负责搜集市场信息公司耳目
6 熟练掌握工作技技巧关产品服务知识专业知识等
7 尊重客户努力协调方面关系做公司销售宣传工作
8 注意维护公司形象说做损公司利益事
9 爱护公司公财物保守公司机密忠职守
五公司原
珍视位员工
吸收接纳种优秀
重视位员工处
坚信公司位员工始终公司宝贵财富
信位员工
公司位员工利益休戚相关追求成功
相信位员工够愿意发挥潜力
相信彼信位员工优秀表现
鼓励位员工
鼓励员工实现更高期更具挑战性目标
鼓励员工积极创新断完善
鼓励员工奋发进取努力追求更新生活
帮助位员工
帮助员工岗位做出优秀成绩
帮助员工学新专业知识工作技
帮助员工实现职业发展
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档