通信中心2017年工作思路

         通信中心2017年工作思路
 
信息中心工作服务性强收发室工作职责传递信息服务学校教学科研生活工作坏直接影响广师生员工工作生活收发室负责接收分发全校报刊文件信函机等疑难信笺查询分检登记分发等工作收发室工作分三类：
1重复性繁琐性收发室工作容天需处理报刊杂志通知等文件信件邮件登录派发工作流程天基相邮局派发信件报刊时间规律收发室工作容流程时间极强规律性述部门报刊杂志种类特点收发室工作显非常繁杂天取邮件杂志具规律性天办理百业务耗时十分零散
2时效性准确性特点体现报纸报纸种非常讲究时效刊物面登录新发生国外事正时效性强订阅收发室必须保证报纸时准确送订阅部门手中准确登记邮件杂志准确派发种刊物重
3规范性技巧性收发室工作机关工作样具极强严肃性规范性工作规范性指收发室工作工作时间规范工作制度规范工作程序规范工作时间严格规定时间交接确保邮局利送抵收件利领取邮件杂志程序规范指邮件领取者必须严格：出示效证件记录表找名字核邮件完整性序进行邮件领取找姓名收发室必须根邮件标签认真核做记录
做工作似容易实难面学校越越高求必须软件硬件加强改善提高信息中心服务质量重塑公众形象服务形象
1提高服务质量目前针学校重部门邮件交接实行实名签字建档建表做真正责做查遗补漏年6月12月学校相关部门进行统回访方收集意见建议根收集意见建议工作进行调整进步提高服务质量
2提高服务形象拟信息中心全体员工统着装全新面貌展现家提倡微笑服务耐心服务动服务细化工作环节减少服务疏漏收发室场进行全面装修划分前台机区分拣区功区项邮件区摆放方便分拣分发杜绝遗漏
 


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