开县汇涛汽车客运限公司
安
全
生
产
理
制
度
二0六年五月
目 录
1安全理制度
2安全生产岗位责制度
3安全生产监督检查制度
4业员理制度
5安全生产例会制度
6安全生产培训教育学制度
7车辆设施设备理制度
8事处理应急预案
9安全生产文件档案理制度
10安全生产费提取理制度
11安全生产事统计报告制度
12安全生产奖惩制度
13安全生产消事隐患制度
14车辆安全理制度
15车辆技术理制度
16车辆出租理制度
17车辆维修理制度
18证件档案年审理制度
19安全操作规程
20服务质量保障措施
安全生产组织机构
安全理机构网络图
理：金政
安全理：张超
综 合 科—琴
财 务 科—徐香叶
安 全 科— 肖波
租 赁 科—谢芬
安全理制度
安全生产关系国家企业民群众生命财产事加强公司安全理 消种隐患防止事发生 提高济效益社会效益根公司工作实际情况制定制度公司属部门员必须严格遵守制度
1认真贯彻执行安全第预防方针遵守国家法律法规安全生产操作规程守法营落实级交通部门安全生产理规定组织学安全生产知识限度控制减少事发生
2总理负责营许范围安全生产工作安全生产第责安全生产工作负总责
3积极参项安全生产活动设立安全生产专项费保证安全生产工作开展
4落实事处理四放原：事原查清放事责者没处理放整改措施落实放教训吸取放
6建立租赁车辆维护检修工作制度督促车辆时做综合性检测
安全生产岗位责制
公司总理公司安全运营第责者企业安全工作负全面领导责工作职责：
1认真学贯彻国家关安全生产方针政策法规积极参加关部门组织安全知识法律法规培训觉执行项安全生产规章制度
2制定企业安全理工作规范安全理员岗位职责工作目标
3持制定符合企业生产实际安全生产规章制度事救援应急预案
4组织协调企业部部门安全理工作督促部门车队全面贯彻执行项安全理规章制度开展项安全活动
5根企业安全生产教育培训计划组织安全理员业员进行安全生产法律法规安全知识教育培训断提高全员安全意识企业安全理水
6发生重事时赶赴现场协助指导事善工作密切配合关部门事调查处理严格四放原办事事责者严肃处理
安全理理职责
1督促项行车安全理制度落实断创新安全理思路应科技手段规范安全理全程
2建立健全安全生产理体系明确级安全理职责权限落实行车安全目标理责制目标 责制进行定期检查考核考评
3组织开展常性安全检查发现事隐患时督促整改消事隐患违章行
4加强车辆理贯彻车辆机务技术理制度督促车队做车辆维护检测门检例检工作确保车辆技术状况良
5建立完善公司行车安全基础台帐档案理收集汇总类报表资料时报
6负责公司车辆保险承运责险安全统筹工作督促出险车辆事结案率理赔索赔工作
安全生产监督检查制度
（）监督检查落实企业安全生产体责情况
1制定明确岗位安全工作职责醒目位置予公布
2监督检查公司职部门签订安全运营理责状驾驶员签订道路行车安全生产责书
（二）监督检查业驾驶员资质
1监督检查驾驶员聘审核安全生产理情况检查驾驶员理基础档案实行档情况检查违章事驾驶员处理情况
2监督检查驾驶员记分理情况情节严重素质差安全意识强常出事驾驶员进行解聘优化驾驶员队伍提高驾驶员整体素质
3监督检查超速超载疲劳酒驾驶等违法行情节严重驾驶员予解聘情况
（三）监督检查应急机构应急队伍建设情况建立完善生产安全事预防预警预报应急机制情况
（四）监督检查企业安定稳定情况防火防爆防毒防尘防盗等治安安全情况
业员安全理制度
1 岗位工作员必须求作风正派组织纪律性强身体健康业员
2 岗前必须公司业务流程操作规范安全理等专业知识技培训考核合格方岗
3 驾驶员应服调度规定路线行驶连续行车准超 4时杜绝种违章行
4 驾驶员发生安全情况应时报告道路运输营者安全生产理部门准隐瞒事真相积极配合事处理
5 驾驶员认真做车辆日常维护工作保持车容整洁文明驾驶严格遵守交通规树立良职业道德
6 维修整备员熟练安全种设备项工作操作规范工作保证岗工作安全利实施
7业务员业务操作程中必须严格审核承租驾驶资格信状况避免出现骗租现象
8业务员利GPS系统租车辆进行动态监控重点监控车辆异常现象防止承租抵押车辆
安全例会制度
全面推动安全理工作完善安全生产规章制度公司成立安全领导组（法代表持）实行安全生产例会制度
月召开次安全例会相关员必须签名参加
二安全例会容：
1传达级关文件指示通报月安全生产情况
2时分析总结阶段运输安全安全情况研究布置阶段保证安全运输生产计划
3分析研究期发生事特点规律制定落实防范措施
4研究安全理工作中薄弱环节制定落实整改措施修改完善项安全规章制度
5根四放原（：事原查清放责员未处理放整改措施未落实放关员未受教育放）发生事进行调查分析处理
安全培训教育学制度
1驾驶员认真学道路交通法规树立良职业道德增强安全意识时参加类安全教育培训严格执行行车规
2安全科坚持月次安全教育活动时传达级交通理部门关指示精神认真总结安全行车验分析典型事教训断增强安全防范意识
3公司定期利典型事案例进行分析教育认真吸取教训警示驾驶员文明行车严守规确保安全
4驾驶员公司组织安全教育活动特殊情况律请假缺席负责严格考勤
5类培训教育做记录便备查
车辆设施设备安全理制度
1车辆里程求定期做保养工作长期租赁车辆定期提醒承租进行保养保证车辆技术状况良
2业务结束收车时认真检查车辆重点检查车辆损伤车附属设备完齐全时根封点标记检查车辆重点部件防止客户私维修更换部件现象
3维修员收回车辆认真检查车辆技术状况存障隐患立维修
4坚持三检出车前行车中收车检视汽车灯光转制动传动冷润滑部机件连接效情况
5保持四清保持机油空气燃油滤清器蓄电池清洁
6防止四漏防止漏水漏油漏气漏电
7维修洗车设备定期维护保养防止漏电机械伤等事出现
事处理应急预案
1公司成立事应急组指定专负责保持24时通讯畅通电话号码业务操作中客户明确告知
2充分利省分公司资源形成救援网络保证救援工作时高效
3承租出现事电话通知公司负责应通询问准确解事现实状况通电话指导事应立进行救报警电话：122（交警）119（消防）120（急救）应简明讲清事点伤亡损失等情况事周围环境危害程度保护现场抢救伤员保护货物财产报运输营者保险公司
4事应立切断车辆电源开关消防器材布置安全警戒线应果断处置惊慌出错避免造成更灾害
5伤者外伤应立进行包扎止血处理发生骨折者应取材进行骨折定位移安全带死亡员应移安全带妥善安置积极协助120救护员救死扶伤避免事扩化伤害减低程度
6保护身安全交通警察应急救援员达现场服组织指挥动实反映情况积极配合现场勘察事分析等工作
7重交通事发生公司应安排员第时间赶事发生点协助承租交部门处理事
安全生产文件档案理制度
1 目
规范安全生产文件档案理确保文件档案完整性合理性科学性工作开展提供参考资料文献特制定
制度
制度适公司安全生产关文件档案理
2 职责
21 租赁部负责制定制度负责综合监督理
22 负责单位文件档案理负责监督检查考核
23 安全员负责单位文件档案收集档保
3 容
31 文件资料收集
安全生产文件档案容：
311 国家关安全生产法律法规标准规范求
312 级部门安全生产文件批复文领导指示材料会议资料等
313 公司安全生产文件安全生产理制度安全操作规程安全会议记录材料安全学资料领导指示材料等
314 安全生产工作计划总结报告等
315 种安全活动记录安全理台账事报告安全通报等
316 供应商承包商相关材料
317 安全设施检测校验报告记录等
318 安全职业卫生评价报告
32 立卷档
321
文件资料应根相互联系保存价值分类立卷保证档案齐全完整反映安全生产情况便保利
322 应根文件资料重性案时间永久长期短期等三种进行时间整理分类档
323 单位年1月底前年度文件资料进行档统保存
324 种文件资料定特征进行排列系统化应层次分明编写页码填写卷文件资料目录
325 价值性质文件资料应区理单独立卷
33 档案保
331 档案应入柜架科学排列避免暴露捆扎堆放
332 应采取防潮防虫措施防止档案损坏
34 档案阅
341 文件资料档案阅必须阅手续阅案注意保护丢失损坏涂改期期者说明情况办理续手续
342 阅档案注意保密未许意公开发表转
343
档案时档案理员面查点清楚阅登记注销
35 档案销毁
期失保存价值文件资料单位领导批准定期销毁必时做销毁记录
4 制度租赁科制定负责解释发布日起实施
安全生产费提取理制度
建立企业安全生产投入长效机制加强安全生产费理保障企业安全生产资金投入维护企业职工社会公利益根中华民国安全生产法财政部国家安监总局企业安全生产费提取理办法（财企[2012]16号）中华民国道路运输条例特制定规定
第条 办法称安全生产费指规定标准提取成中列支专门完善改进企业者项目安全生产条件资金
第二条 根财政部企业安全生产费提取理办法（财企[2012]16号）规定公司应规定标准提取安全生产费建立安全生产费理制度
第三条 加强安全费理编制年度安全费提取计划纳入财务预算安全理部门应督促相关部门计划实施建立安全费投入台账
第四条 公司年度实际营业额15标准计提安全生产费
第五条 公司安全生产理员遇应高级职岗位理员遇
第六条 安全生产费提公司财务审计监确保需注重实效规范原进行理
第七条 安全生产费范围：
1完善改造维护安全防护设施设备支出（含三时求初期投入安全设施）包括设施设备安全状况检测维护系统设施设备附属安全设备支出
2购置安装具行驶记录功车辆卫星定位装置
3配备维护应急救援器材设备支出应急演练支出
4开展重危险源事隐患评估监控整改支出
5安全生产检查评价（包括新建改建扩建项目安全评价）咨询标准化建设支出
6配备更新现场作业员安全防护品支出
7安全生产宣传教育培训支出
8安全生产适新技术新标准新工艺新设备推广应支出
9安全设施特种设备检测检验支出
10安全生产直接相关支出
第八条 安全生产费优先企业安全理职部门企业安全生产提出整改措施达安全生产标准需支出
第九条 安全生产专项资金应专款专专户核算财务科单独分类统计年报公司安全生产领导组
第十条 财务科安全生产费实行集中理提取安全费实行专户核算年度结余年度年计提安全生产费足超出部分正常成费列支
第十条 安全生产资金时应编制计划时报单位负责审批审批权限资金限额关财务制度执行
第十二条 安全生产费会计处理应符合国家统会计制度规定
第十三条 安全生产费投入情况监督检查公司理负总责分安全副理直接负责安全科具体实施财务科应安全生产资金进行统计踪监督明确项目责项目名称投入金额保证安全生产投入资金真正改善安全生产条件安全生产投入台账档保存
安全生产事统计报告制度
第条 发生交通事肇事驾驶员应迅速报告交警部门公司负责处理机关员未达前应动做事果抢救工作保护现场
公司负责接报告应立启动事相应应急预案者采取效措施组织抢救防止事扩减少员伤亡财产损失重事规定逐级报会公司安全技术部门关单位做善工作
事报告应时准确完整事迟报漏报谎报者瞒报
第二条 报告事应包括列容：
（）事发生单位概况
（二）事发生时间点车牌号码事现场情况
（三）事简
（四）事已造成者造成伤亡数（包括落明数）初步估计直接济损失
（五）事发生已采取措施事控制情况
（六）应报告情况
第三条 事发生日起7日事造成伤亡数发生变化应时补报
第四条 事调查处理部门公司解事关情况求提供相关文件资料应积极配合
事分析制度
事分析应坚持实事求尊重科学原事调查处理部门认定事原事损失事性质事责总结事教训提出整改措施事责者法追究责
事责追究制度
第条 应负责事调查处理部门批复公司关规定肇事驾驶员负事责员进行处理
第二条 教育肇事者广司员事坚持四放原事原未查清放事责未受处理放事责周围群众没受教育放事没制订切实行整改措施放
第三条 事结案应建立事档案求容完整材料齐全层次分明台账清楚报表准确
安全生产奖惩制度
强化公司安全理防事未然坚持思想教育行政手段济手段辅奖惩利益挂钩原确保安全生产长效机制特制定制度
1常规奖惩理
第条：奖惩原：公司奖惩制度着功必奖必罚奖罚结合原员工岗位职责挂钩服务质量济效益相结合
第二条：奖惩方式
1 奖励方式：公司实行精神奖励（予定荣誉）现金奖励
2 惩罚方式：行政处分现金处罚（月工资中扣通报）
安全生产消事隐患制度
落实安全生产责制加强安全生产监督理遏制交通事发生须做：
1交通部门检查发现安全生产隐患整改事项时逐项予整改落实
2月开展四次全面安全检查发现存安全隐患立通知整改立抓落实时消
3次出车前车辆安全性进行全方位检查发现问题时排消隐患出车
4定时检查车辆否符合安全理规定
5车辆检测查出隐患时整改整改位出车
6车辆办公场消防器材电路车辆机件等进行查
7安全隐患时整改责者予严追究
8建立健全安全生产事隐患档案吸取验教训举反三
车辆安全理制度
车辆年度检验户转籍技术检测维护保养公司负责组织实施
二公司车辆均应参加保险投保险种包括：交强险车辆损失险第三者责险
三车辆必须具良技术指标保证车辆安全运行必须规定进行维护保养配备种效安全装置设备灭火器防滑链警示牌千斤顶等
四车辆发生障必须时修复特危行车安全重隐患制动转轮胎灯光装置等严禁车辆带病出场
五严禁超员超载行驶严禁客货混装严禁超速行驶
六车辆运行途中承租应动做车辆检查发现问题时解决
七车辆必须规定位置停放严禁办公楼前加油站八字坡油库生活区乱停乱放
八安全行车十条禁令：
1严禁驾驾车
2严禁违反行车命令行车
3严禁酒回车疲劳行车
4严禁超员超载行驶
5严禁车辆带病行驶
6严禁旅客携带易燃易爆危险品车
7严禁通守铁路道口时火车抢道
8严禁车辆载客加油发动机运转中加油
9严禁直流供油严禁冬季明火烤车
10严禁雨雪道路涉水高速行驶
车辆技术理制度
保证车辆技术质量防止事发生根公司安全理规定特制定制度：
车辆档案理
1新车行驶证附加费证购车发票附加费收复印件车辆片等关行车资料交公司建立车辆基情况档案
2车辆重部件证件改动应改动情况报公司登记备案
二车辆检查
1时出车前做检查严禁带病行驶发现视情况轻重进行处罚
2公司车辆出租前进行全面检查车辆技术状况必须达标准：
（1）车辆号牌齐全清晰安装位置正确遮挡物
（2）灯光喇叭雨刮器观镜等装置齐全效
（3）发动机汽缸工作正常异响漏油漏水等现象
（4）转装置操作灵活紧松现象高速行驶时车辆会出现跑偏摆头现象
（5）制动系统良符合国家制动规范求前四轮定位准确
（6）车辆种线路完接放安全牢固
（7）轮胎保持良轮胎胎冠花纹深度少32mm
（8）部件符合安全行车标准
3公司理员路检查车辆行驶情况时出示检查证承租须停车配合发现车辆状况佳违反公司安全理规定理员车辆进行停驶回场检查权力
三车辆保养审验
1车辆年车进行次综合检测
3车辆行驶5万公里必须进行中修
4车辆行驶10万公里必须进行修
四车辆报废规定
1报废条件：
车辆技术济情况达列条件者应予报废
（1）车辆超期总成部件磨损腐蚀严重损坏性工况严重降修复价值
（2）交通事造成总成部分零件严重损坏已修复价值
（3）车辆长期耗油量超国家定型车出厂标准规定值15％
（4）修理调整达国家机动车运行安全技术条件求
（5）修理调整采排气污染控制技术排放污染物超国家规定汽车排放标准
2报废程序
（1）申请报废公司核准报市车批准批准日起列入报废车停止出租
（2）车辆申请报废公司核准三工作日报废车辆关证件交公司
（3）报废车辆公司办公室备案
车辆出租理制度
租车辆标准：
1格 租车辆必须保持格油量
2二准 时间准：准时准确车送客户手
3三齐 证件齐：租车证件齐全效(行驶证购置证等) 备件齐：租车备件齐全完（备胎轮胎套筒千斤顶防盗锁灭火器警示牌等） 明灯光齐：前灯远灯光转灯刹车灯防雾灯应急灯车灯）
4四 障：租车机械性操作系统没障存 残缺：租车外表车车门没损坏脱落等现象 划痕：租车外观没明显划印痕迹 异味：租车厢没难闻气味
5五清 车身清洁：租车外观清洁明亮（前挡风玻璃左右倒车镜左右车门轮胎轮毂干净） 车厢部清洁：租车座椅背脚垫扶手安全带行李箱清洁干净 发动机清洁：租车发动机外表必须清洁干净仪表盘清洁明亮：租车仪表盘必须清洁明亮没灰尘 车工具备胎清洁：租车车工具备胎清洁干净没油污
车辆出勤理：
（）租赁车辆发车理
1保证租赁车辆符合租标准处租状态
2接发车信息立接部确认发车时间点车型价格押金客姓名联系方式求
3接部领取发车辆钥匙证件租车合验车单等手续
4动客取联系进步确认发车时间点车型价格押金等
5提前10分钟达指定点做验车发车准备
6见客动客问检查客身份证驾驶证效证件通ＧＰＳ监控中心核客身份证驾驶证请客提供家里固定电话号码进步确认客身份
7客起验车 Ａ详细查验车辆外观车体油漆部件装饰灯罩底盘轮胎伤痕长度面积部件数量等验车单做详细记录 Ｂ查验车饰部件完情况记录 Ｃ发动汽车查验仪表盘项显示记录公里数存油量机油表水温表等项数查验灯光空调雨刮器音响刹车电动门窗天窗否正常 Ｄ客讲解示范该车项操作：空调灯光天窗音响等 Ｅ开发动机盖客讲解示范检查添加水机油 Ｆ签定租车合收取押金 Ｈ客安全驾驶提示建议 Ｉ帮助客解决问题
8发车完毕第时间租车合手续押金交回接部
9发车情况客求告诉接部值班员
（二）租赁车辆收车理
1接收车信息时车客取联系确定车时间点租金计算办法等容
2租赁结算单填已知收费项目应收款金额准备租车合应退款项违章保证金收安排车队员负责收车面收车交清楚收车时间点客联系方式租金结算等事宜
3收发车员见客首先客问感谢客选择行公司车辆
4认真检查车辆外观饰发动机油量里程等询问客该车运行中存问题障隐患做车辆状况详细记录
5根油量公里数计算超油费超公里费填入应收款项目
6果车损时报告车辆理员根车损情况确定客赔偿金额严重车损争议时修理厂定损报保险公司车损情况处理办法记录验车单
7收车必须结算单填写应收款项应退款项退押金收款栏签名
8收车结束时合单车辆交回公司接部接员审查合手续结算单证件钥匙收发车单登记时间车况签名完结车辆钥匙证件交租赁科保 A障车辆收车员应详细登记车责报告障情况车队行办理送修手续 B车外清洁车交回租车合手续收车事负责送洗
踪理：通GPS定位系统监控车辆
1密切关注掌握台已出勤车辆情况
2出场超三天车辆动驾车联系询问车辆性状况
3天通GPS 查询车辆位置
4做踪服务温馨提示
5帮助解决驾驶中遇种问题
6坚持谁值班谁监控谁记录谁负责原做GPS监控记录
7掌控线车辆查明原时查处屏蔽信号干扰信号损坏车辆等违规车辆
8GPS监控员必须认真负责做监控日志记录重事项时报告公司领导
车辆维修理制度
（）车辆维修遵守先申请修理原
1车辆理员理车辆做详细检查障做四点： 第底出现什障？ 第二引起障根原什？ 第三种解决办法？ 第四认种方法合适？
2填写障登记表报科长核查确定解决方案
3果需送修理厂填写维修申请单送修理厂检查
4两修理厂提供维修方案报价单报送科长审核维修总费200元科长批准签字确定维修总费200元必须通公司领导审核
5紧急情况科长场需两名车员签字维修方案报价单直接报公司领导审核
6辆车送修前必须查阅该车历史修车记录查次障否原修理项目相相关否保修期果原修理项目相相关保修期原修理厂负责免费修理更换配件
7记录送修时间通知接部该车预计修复日期
（二）车辆修复出厂检查
1车辆维修完毕认真检查保证彻底修复完成
2车员科长该车进行验收验收合格记录详细出厂日期公里数维修项目配件单结算单保修日期保修里程
3车辆通验收回公司车员〈维修申请单〉〈结算单〉交公司领导审核审核通结算单式两份原件交财务部门审核附件〈维修申请单〉存入该车维修档案
（三）保险理赔
1需做保险理赔做保险理赔车辆定进行保险理赔
2保证修车质量进行保险理赔车辆严格制度车辆维修理规定进行
证件档案年审理制度：
1保证车辆证件手续齐全效
2辆车单独建立车辆档案包括：车辆片发动机拓号车架拓号行驶证复印件购置证保险单等相关手续
3辆车单独建立车辆维修保养记录详细档案包括：天车辆检查养护记录车辆维修申请单维修结算单单车修理项目费统计表
4车辆备钥匙妥善保
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开县汇涛汽车客运限公司
安
全
生
产
理
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度
二0六年五月
目 录
1安全理制度
2安全生产岗位责制度
3安全生产监督检查制度
4业员理制度
5安全生产例会制度
6安全生产培训教育学制度
7车辆设施设备理制度
8事处理应急预案
9安全生产文件档案理制度
10安全生产费提取理制度
11安全生产事统计报告制度
12安全生产奖惩制度
13安全生产消事隐患制度
14车辆安全理制度
15车辆技术理制度
16车辆出租理制度
17车辆维修理制度
18证件档案年审理制度
19安全操作规程
20服务质量保障措施
安全生产组织机构
安全理机构网络图
理：金政
安全理：张超
综 合 科—琴
财 务 科—徐香叶
安 全 科— 肖波
租 赁 科—谢芬
安全理制度
安全生产关系国家企业民群众生命财产事加强公司安全理 消种隐患防止事发生 提高济效益社会效益根公司工作实际情况制定制度公司属部门员必须严格遵守制度
1认真贯彻执行安全第预防方针遵守国家法律法规安全生产操作规程守法营落实级交通部门安全生产理规定组织学安全生产知识限度控制减少事发生
2总理负责营许范围安全生产工作安全生产第责安全生产工作负总责
3积极参项安全生产活动设立安全生产专项费保证安全生产工作开展
4落实事处理四放原：事原查清放事责者没处理放整改措施落实放教训吸取放
6建立租赁车辆维护检修工作制度督促车辆时做综合性检测
安全生产岗位责制
公司总理公司安全运营第责者企业安全工作负全面领导责工作职责：
1认真学贯彻国家关安全生产方针政策法规积极参加关部门组织安全知识法律法规培训觉执行项安全生产规章制度
2制定企业安全理工作规范安全理员岗位职责工作目标
3持制定符合企业生产实际安全生产规章制度事救援应急预案
4组织协调企业部部门安全理工作督促部门车队全面贯彻执行项安全理规章制度开展项安全活动
5根企业安全生产教育培训计划组织安全理员业员进行安全生产法律法规安全知识教育培训断提高全员安全意识企业安全理水
6发生重事时赶赴现场协助指导事善工作密切配合关部门事调查处理严格四放原办事事责者严肃处理
安全理理职责
1督促项行车安全理制度落实断创新安全理思路应科技手段规范安全理全程
2建立健全安全生产理体系明确级安全理职责权限落实行车安全目标理责制目标 责制进行定期检查考核考评
3组织开展常性安全检查发现事隐患时督促整改消事隐患违章行
4加强车辆理贯彻车辆机务技术理制度督促车队做车辆维护检测门检例检工作确保车辆技术状况良
5建立完善公司行车安全基础台帐档案理收集汇总类报表资料时报
6负责公司车辆保险承运责险安全统筹工作督促出险车辆事结案率理赔索赔工作
安全生产监督检查制度
（）监督检查落实企业安全生产体责情况
1制定明确岗位安全工作职责醒目位置予公布
2监督检查公司职部门签订安全运营理责状驾驶员签订道路行车安全生产责书
（二）监督检查业驾驶员资质
1监督检查驾驶员聘审核安全生产理情况检查驾驶员理基础档案实行档情况检查违章事驾驶员处理情况
2监督检查驾驶员记分理情况情节严重素质差安全意识强常出事驾驶员进行解聘优化驾驶员队伍提高驾驶员整体素质
3监督检查超速超载疲劳酒驾驶等违法行情节严重驾驶员予解聘情况
（三）监督检查应急机构应急队伍建设情况建立完善生产安全事预防预警预报应急机制情况
（四）监督检查企业安定稳定情况防火防爆防毒防尘防盗等治安安全情况
业员安全理制度
1 岗位工作员必须求作风正派组织纪律性强身体健康业员
2 岗前必须公司业务流程操作规范安全理等专业知识技培训考核合格方岗
3 驾驶员应服调度规定路线行驶连续行车准超 4时杜绝种违章行
4 驾驶员发生安全情况应时报告道路运输营者安全生产理部门准隐瞒事真相积极配合事处理
5 驾驶员认真做车辆日常维护工作保持车容整洁文明驾驶严格遵守交通规树立良职业道德
6 维修整备员熟练安全种设备项工作操作规范工作保证岗工作安全利实施
7业务员业务操作程中必须严格审核承租驾驶资格信状况避免出现骗租现象
8业务员利GPS系统租车辆进行动态监控重点监控车辆异常现象防止承租抵押车辆
安全例会制度
全面推动安全理工作完善安全生产规章制度公司成立安全领导组（法代表持）实行安全生产例会制度
月召开次安全例会相关员必须签名参加
二安全例会容：
1传达级关文件指示通报月安全生产情况
2时分析总结阶段运输安全安全情况研究布置阶段保证安全运输生产计划
3分析研究期发生事特点规律制定落实防范措施
4研究安全理工作中薄弱环节制定落实整改措施修改完善项安全规章制度
5根四放原（：事原查清放责员未处理放整改措施未落实放关员未受教育放）发生事进行调查分析处理
安全培训教育学制度
1驾驶员认真学道路交通法规树立良职业道德增强安全意识时参加类安全教育培训严格执行行车规
2安全科坚持月次安全教育活动时传达级交通理部门关指示精神认真总结安全行车验分析典型事教训断增强安全防范意识
3公司定期利典型事案例进行分析教育认真吸取教训警示驾驶员文明行车严守规确保安全
4驾驶员公司组织安全教育活动特殊情况律请假缺席负责严格考勤
5类培训教育做记录便备查
车辆设施设备安全理制度
1车辆里程求定期做保养工作长期租赁车辆定期提醒承租进行保养保证车辆技术状况良
2业务结束收车时认真检查车辆重点检查车辆损伤车附属设备完齐全时根封点标记检查车辆重点部件防止客户私维修更换部件现象
3维修员收回车辆认真检查车辆技术状况存障隐患立维修
4坚持三检出车前行车中收车检视汽车灯光转制动传动冷润滑部机件连接效情况
5保持四清保持机油空气燃油滤清器蓄电池清洁
6防止四漏防止漏水漏油漏气漏电
7维修洗车设备定期维护保养防止漏电机械伤等事出现
事处理应急预案
1公司成立事应急组指定专负责保持24时通讯畅通电话号码业务操作中客户明确告知
2充分利省分公司资源形成救援网络保证救援工作时高效
3承租出现事电话通知公司负责应通询问准确解事现实状况通电话指导事应立进行救报警电话：122（交警）119（消防）120（急救）应简明讲清事点伤亡损失等情况事周围环境危害程度保护现场抢救伤员保护货物财产报运输营者保险公司
4事应立切断车辆电源开关消防器材布置安全警戒线应果断处置惊慌出错避免造成更灾害
5伤者外伤应立进行包扎止血处理发生骨折者应取材进行骨折定位移安全带死亡员应移安全带妥善安置积极协助120救护员救死扶伤避免事扩化伤害减低程度
6保护身安全交通警察应急救援员达现场服组织指挥动实反映情况积极配合现场勘察事分析等工作
7重交通事发生公司应安排员第时间赶事发生点协助承租交部门处理事
安全生产文件档案理制度
1 目
规范安全生产文件档案理确保文件档案完整性合理性科学性工作开展提供参考资料文献特制定
制度
制度适公司安全生产关文件档案理
2 职责
21 租赁部负责制定制度负责综合监督理
22 负责单位文件档案理负责监督检查考核
23 安全员负责单位文件档案收集档保
3 容
31 文件资料收集
安全生产文件档案容：
311 国家关安全生产法律法规标准规范求
312 级部门安全生产文件批复文领导指示材料会议资料等
313 公司安全生产文件安全生产理制度安全操作规程安全会议记录材料安全学资料领导指示材料等
314 安全生产工作计划总结报告等
315 种安全活动记录安全理台账事报告安全通报等
316 供应商承包商相关材料
317 安全设施检测校验报告记录等
318 安全职业卫生评价报告
32 立卷档
321
文件资料应根相互联系保存价值分类立卷保证档案齐全完整反映安全生产情况便保利
322 应根文件资料重性案时间永久长期短期等三种进行时间整理分类档
323 单位年1月底前年度文件资料进行档统保存
324 种文件资料定特征进行排列系统化应层次分明编写页码填写卷文件资料目录
325 价值性质文件资料应区理单独立卷
33 档案保
331 档案应入柜架科学排列避免暴露捆扎堆放
332 应采取防潮防虫措施防止档案损坏
34 档案阅
341 文件资料档案阅必须阅手续阅案注意保护丢失损坏涂改期期者说明情况办理续手续
342 阅档案注意保密未许意公开发表转
343
档案时档案理员面查点清楚阅登记注销
35 档案销毁
期失保存价值文件资料单位领导批准定期销毁必时做销毁记录
4 制度租赁科制定负责解释发布日起实施
安全生产费提取理制度
建立企业安全生产投入长效机制加强安全生产费理保障企业安全生产资金投入维护企业职工社会公利益根中华民国安全生产法财政部国家安监总局企业安全生产费提取理办法（财企[2012]16号）中华民国道路运输条例特制定规定
第条 办法称安全生产费指规定标准提取成中列支专门完善改进企业者项目安全生产条件资金
第二条 根财政部企业安全生产费提取理办法（财企[2012]16号）规定公司应规定标准提取安全生产费建立安全生产费理制度
第三条 加强安全费理编制年度安全费提取计划纳入财务预算安全理部门应督促相关部门计划实施建立安全费投入台账
第四条 公司年度实际营业额15标准计提安全生产费
第五条 公司安全生产理员遇应高级职岗位理员遇
第六条 安全生产费提公司财务审计监确保需注重实效规范原进行理
第七条 安全生产费范围：
1完善改造维护安全防护设施设备支出（含三时求初期投入安全设施）包括设施设备安全状况检测维护系统设施设备附属安全设备支出
2购置安装具行驶记录功车辆卫星定位装置
3配备维护应急救援器材设备支出应急演练支出
4开展重危险源事隐患评估监控整改支出
5安全生产检查评价（包括新建改建扩建项目安全评价）咨询标准化建设支出
6配备更新现场作业员安全防护品支出
7安全生产宣传教育培训支出
8安全生产适新技术新标准新工艺新设备推广应支出
9安全设施特种设备检测检验支出
10安全生产直接相关支出
第八条 安全生产费优先企业安全理职部门企业安全生产提出整改措施达安全生产标准需支出
第九条 安全生产专项资金应专款专专户核算财务科单独分类统计年报公司安全生产领导组
第十条 财务科安全生产费实行集中理提取安全费实行专户核算年度结余年度年计提安全生产费足超出部分正常成费列支
第十条 安全生产资金时应编制计划时报单位负责审批审批权限资金限额关财务制度执行
第十二条 安全生产费会计处理应符合国家统会计制度规定
第十三条 安全生产费投入情况监督检查公司理负总责分安全副理直接负责安全科具体实施财务科应安全生产资金进行统计踪监督明确项目责项目名称投入金额保证安全生产投入资金真正改善安全生产条件安全生产投入台账档保存
安全生产事统计报告制度
第条 发生交通事肇事驾驶员应迅速报告交警部门公司负责处理机关员未达前应动做事果抢救工作保护现场
公司负责接报告应立启动事相应应急预案者采取效措施组织抢救防止事扩减少员伤亡财产损失重事规定逐级报会公司安全技术部门关单位做善工作
事报告应时准确完整事迟报漏报谎报者瞒报
第二条 报告事应包括列容：
（）事发生单位概况
（二）事发生时间点车牌号码事现场情况
（三）事简
（四）事已造成者造成伤亡数（包括落明数）初步估计直接济损失
（五）事发生已采取措施事控制情况
（六）应报告情况
第三条 事发生日起7日事造成伤亡数发生变化应时补报
第四条 事调查处理部门公司解事关情况求提供相关文件资料应积极配合
事分析制度
事分析应坚持实事求尊重科学原事调查处理部门认定事原事损失事性质事责总结事教训提出整改措施事责者法追究责
事责追究制度
第条 应负责事调查处理部门批复公司关规定肇事驾驶员负事责员进行处理
第二条 教育肇事者广司员事坚持四放原事原未查清放事责未受处理放事责周围群众没受教育放事没制订切实行整改措施放
第三条 事结案应建立事档案求容完整材料齐全层次分明台账清楚报表准确
安全生产奖惩制度
强化公司安全理防事未然坚持思想教育行政手段济手段辅奖惩利益挂钩原确保安全生产长效机制特制定制度
1常规奖惩理
第条：奖惩原：公司奖惩制度着功必奖必罚奖罚结合原员工岗位职责挂钩服务质量济效益相结合
第二条：奖惩方式
1 奖励方式：公司实行精神奖励（予定荣誉）现金奖励
2 惩罚方式：行政处分现金处罚（月工资中扣通报）
安全生产消事隐患制度
落实安全生产责制加强安全生产监督理遏制交通事发生须做：
1交通部门检查发现安全生产隐患整改事项时逐项予整改落实
2月开展四次全面安全检查发现存安全隐患立通知整改立抓落实时消
3次出车前车辆安全性进行全方位检查发现问题时排消隐患出车
4定时检查车辆否符合安全理规定
5车辆检测查出隐患时整改整改位出车
6车辆办公场消防器材电路车辆机件等进行查
7安全隐患时整改责者予严追究
8建立健全安全生产事隐患档案吸取验教训举反三
车辆安全理制度
车辆年度检验户转籍技术检测维护保养公司负责组织实施
二公司车辆均应参加保险投保险种包括：交强险车辆损失险第三者责险
三车辆必须具良技术指标保证车辆安全运行必须规定进行维护保养配备种效安全装置设备灭火器防滑链警示牌千斤顶等
四车辆发生障必须时修复特危行车安全重隐患制动转轮胎灯光装置等严禁车辆带病出场
五严禁超员超载行驶严禁客货混装严禁超速行驶
六车辆运行途中承租应动做车辆检查发现问题时解决
七车辆必须规定位置停放严禁办公楼前加油站八字坡油库生活区乱停乱放
八安全行车十条禁令：
1严禁驾驾车
2严禁违反行车命令行车
3严禁酒回车疲劳行车
4严禁超员超载行驶
5严禁车辆带病行驶
6严禁旅客携带易燃易爆危险品车
7严禁通守铁路道口时火车抢道
8严禁车辆载客加油发动机运转中加油
9严禁直流供油严禁冬季明火烤车
10严禁雨雪道路涉水高速行驶
车辆技术理制度
保证车辆技术质量防止事发生根公司安全理规定特制定制度：
车辆档案理
1新车行驶证附加费证购车发票附加费收复印件车辆片等关行车资料交公司建立车辆基情况档案
2车辆重部件证件改动应改动情况报公司登记备案
二车辆检查
1时出车前做检查严禁带病行驶发现视情况轻重进行处罚
2公司车辆出租前进行全面检查车辆技术状况必须达标准：
（1）车辆号牌齐全清晰安装位置正确遮挡物
（2）灯光喇叭雨刮器观镜等装置齐全效
（3）发动机汽缸工作正常异响漏油漏水等现象
（4）转装置操作灵活紧松现象高速行驶时车辆会出现跑偏摆头现象
（5）制动系统良符合国家制动规范求前四轮定位准确
（6）车辆种线路完接放安全牢固
（7）轮胎保持良轮胎胎冠花纹深度少32mm
（8）部件符合安全行车标准
3公司理员路检查车辆行驶情况时出示检查证承租须停车配合发现车辆状况佳违反公司安全理规定理员车辆进行停驶回场检查权力
三车辆保养审验
1车辆年车进行次综合检测
3车辆行驶5万公里必须进行中修
4车辆行驶10万公里必须进行修
四车辆报废规定
1报废条件：
车辆技术济情况达列条件者应予报废
（1）车辆超期总成部件磨损腐蚀严重损坏性工况严重降修复价值
（2）交通事造成总成部分零件严重损坏已修复价值
（3）车辆长期耗油量超国家定型车出厂标准规定值15％
（4）修理调整达国家机动车运行安全技术条件求
（5）修理调整采排气污染控制技术排放污染物超国家规定汽车排放标准
2报废程序
（1）申请报废公司核准报市车批准批准日起列入报废车停止出租
（2）车辆申请报废公司核准三工作日报废车辆关证件交公司
（3）报废车辆公司办公室备案
车辆出租理制度
租车辆标准：
1格 租车辆必须保持格油量
2二准 时间准：准时准确车送客户手
3三齐 证件齐：租车证件齐全效(行驶证购置证等) 备件齐：租车备件齐全完（备胎轮胎套筒千斤顶防盗锁灭火器警示牌等） 明灯光齐：前灯远灯光转灯刹车灯防雾灯应急灯车灯）
4四 障：租车机械性操作系统没障存 残缺：租车外表车车门没损坏脱落等现象 划痕：租车外观没明显划印痕迹 异味：租车厢没难闻气味
5五清 车身清洁：租车外观清洁明亮（前挡风玻璃左右倒车镜左右车门轮胎轮毂干净） 车厢部清洁：租车座椅背脚垫扶手安全带行李箱清洁干净 发动机清洁：租车发动机外表必须清洁干净仪表盘清洁明亮：租车仪表盘必须清洁明亮没灰尘 车工具备胎清洁：租车车工具备胎清洁干净没油污
车辆出勤理：
（）租赁车辆发车理
1保证租赁车辆符合租标准处租状态
2接发车信息立接部确认发车时间点车型价格押金客姓名联系方式求
3接部领取发车辆钥匙证件租车合验车单等手续
4动客取联系进步确认发车时间点车型价格押金等
5提前10分钟达指定点做验车发车准备
6见客动客问检查客身份证驾驶证效证件通ＧＰＳ监控中心核客身份证驾驶证请客提供家里固定电话号码进步确认客身份
7客起验车 Ａ详细查验车辆外观车体油漆部件装饰灯罩底盘轮胎伤痕长度面积部件数量等验车单做详细记录 Ｂ查验车饰部件完情况记录 Ｃ发动汽车查验仪表盘项显示记录公里数存油量机油表水温表等项数查验灯光空调雨刮器音响刹车电动门窗天窗否正常 Ｄ客讲解示范该车项操作：空调灯光天窗音响等 Ｅ开发动机盖客讲解示范检查添加水机油 Ｆ签定租车合收取押金 Ｈ客安全驾驶提示建议 Ｉ帮助客解决问题
8发车完毕第时间租车合手续押金交回接部
9发车情况客求告诉接部值班员
（二）租赁车辆收车理
1接收车信息时车客取联系确定车时间点租金计算办法等容
2租赁结算单填已知收费项目应收款金额准备租车合应退款项违章保证金收安排车队员负责收车面收车交清楚收车时间点客联系方式租金结算等事宜
3收发车员见客首先客问感谢客选择行公司车辆
4认真检查车辆外观饰发动机油量里程等询问客该车运行中存问题障隐患做车辆状况详细记录
5根油量公里数计算超油费超公里费填入应收款项目
6果车损时报告车辆理员根车损情况确定客赔偿金额严重车损争议时修理厂定损报保险公司车损情况处理办法记录验车单
7收车必须结算单填写应收款项应退款项退押金收款栏签名
8收车结束时合单车辆交回公司接部接员审查合手续结算单证件钥匙收发车单登记时间车况签名完结车辆钥匙证件交租赁科保 A障车辆收车员应详细登记车责报告障情况车队行办理送修手续 B车外清洁车交回租车合手续收车事负责送洗
踪理：通GPS定位系统监控车辆
1密切关注掌握台已出勤车辆情况
2出场超三天车辆动驾车联系询问车辆性状况
3天通GPS 查询车辆位置
4做踪服务温馨提示
5帮助解决驾驶中遇种问题
6坚持谁值班谁监控谁记录谁负责原做GPS监控记录
7掌控线车辆查明原时查处屏蔽信号干扰信号损坏车辆等违规车辆
8GPS监控员必须认真负责做监控日志记录重事项时报告公司领导
车辆维修理制度
（）车辆维修遵守先申请修理原
1车辆理员理车辆做详细检查障做四点： 第底出现什障？ 第二引起障根原什？ 第三种解决办法？ 第四认种方法合适？
2填写障登记表报科长核查确定解决方案
3果需送修理厂填写维修申请单送修理厂检查
4两修理厂提供维修方案报价单报送科长审核维修总费200元科长批准签字确定维修总费200元必须通公司领导审核
5紧急情况科长场需两名车员签字维修方案报价单直接报公司领导审核
6辆车送修前必须查阅该车历史修车记录查次障否原修理项目相相关否保修期果原修理项目相相关保修期原修理厂负责免费修理更换配件
7记录送修时间通知接部该车预计修复日期
（二）车辆修复出厂检查
1车辆维修完毕认真检查保证彻底修复完成
2车员科长该车进行验收验收合格记录详细出厂日期公里数维修项目配件单结算单保修日期保修里程
3车辆通验收回公司车员〈维修申请单〉〈结算单〉交公司领导审核审核通结算单式两份原件交财务部门审核附件〈维修申请单〉存入该车维修档案
（三）保险理赔
1需做保险理赔做保险理赔车辆定进行保险理赔
2保证修车质量进行保险理赔车辆严格制度车辆维修理规定进行
证件档案年审理制度：
1保证车辆证件手续齐全效
2辆车单独建立车辆档案包括：车辆片发动机拓号车架拓号行驶证复印件购置证保险单等相关手续
3辆车单独建立车辆维修保养记录详细档案包括：天车辆检查养护记录车辆维修申请单维修结算单单车修理项目费统计表
4车辆备钥匙妥善保
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