技术信息部部2015年工作总结
2014营信息部中心正确领导司紧紧围绕全年工作务手抓信息化服务手抓信息化开发群策群力创新进取克服困难迎难完成预定工作目标现重点工作安排汇报：
2014年工作总结
（）围绕工作职责树立服务意识
2014年技术信息部围绕部门工作职责完中心公司信息化总体规划建设运营协调工作等系列工作认真做停车理信息化系统台数库维护理工作积极配合完成理员操作员业务员技术培训工作完成信息化监控信息数整理报送等工作完成中心公司办公业务网络通讯监控维护理时做信息技术支持热线服务系统技术维护工作做POS机设备发放理维护维修等工作积极做咪表理维护维修数采集退卡等工作认真完成电池热敏纸等耗材理发放工作完成长安通系统协调账清分工作完成封闭停车场息化系统维修维护保养理完成卡通机房系统设备网络巡查理工作完成巡查卡理系统维护数整理报送工作
（二）完善建章立制细化基础理
单位组建时间短项规章制度需探索中断完善2014年部门根理机构变更实际情况修订停车收费现场POS机理规定POS机维修理规定长安通账理维修规定占道停车计时卡规定规定等理制定项理工作章循
（三）深入调调查研究合理调整工作思路
部门属综合性理科室负责信息化理工作调整转型部门职责服务外勤理干部服务外勤收费员日常POS机维修发放台理维护网络保障等服务性工作求部门全体工作员必须树立服务意识通次部门会议制定规章学家逐步完成部门职责转型服务理念建立
（四）广泛交流学提升信息化理
加强停车收费信息化理提升科技理手段部门积极卡通公司出租工作公交公司等兄弟单位进行学调研级关怀指导期完成信息化规划建设工作目前信息化建设项工作正稳步推进实施计划
（五）强化培训教育提升综合素质
规范培训教育理工作部门针目前实际编制培训教材加强级员培训教育工作特聘旋极科技公司专业员加强技术员关专业等知识指导培训二编印收费员知识手册组织开展POS机维修技
知识培训班收费员进行职业技培训提高级员维修技
（六）加强外协调解决实际问题
针信息化台常出现问题障部门时联系系统集成商**泊联数处理公司进行专题研究出台系统障处理流程应急预案2014年半年系统障率降收费影响降低时针POS机通讯卡障先协调城市卡通公司西安电信等单位进行次协调终通技术手段理手段限度保证收费线POS机正常
二存足
（）POS机维修工作然存制度流程方面足现场POS机障法时维修
（二）设备理发放工作效率需进步提高步够满足员流动轮岗需
（三）企业信息化建设OA系统建设相滞法满足目前理实际需
（四）信息化台功建设法满足理线实际：长安通清分查询子模块直未满足求
（五）
三2015年工作设想
1加快企业OA系统建设实施步伐快通信息化理手段规范目前中心公司理流程提高理效率解决两办公实际问题
2加快中心封闭停车城理子系统建设通网络技术完成封闭停车数采集处理监控系统通信息化更停车理实际服务
3结合市公停车理实际情况快通利城市卡通手持式POS机收费系统信息化理系统应完成信息化期工程建立车牌录入理体系
4完成车辆巡查督察检查信息化理系统通巡查机巡查软件等科技手段完成理应
5完成车辆追缴费理系统通建立企业信理体系收集欠费基础数完成费补缴催缴理系统实现应收收目标
6通开发选型实现基础理系统信息化造智停车理系统建设实现数字停车智理目标适应市建设国际化市求实现市公占道停车服务热情标准收费停放序信息享新形象缓解停车难等广市民关注难点问题时解决前期POS机录入速度慢率低等问题
7通道路停车信息享数挖掘加快西安城市数字化进程建立全市统道路停车理信息化台制定停车收费理服务标准化制度流程时市民部门提供信息享服务进步挖掘道路停车数特征拓提展停车诱导停车预约等延伸性服务丰富道路停车服务容高道路停车理水实现政府车交通理谐
8结合实际提出咪表改造方案：总体设想：稳运行逐步改善确保现咪表收费站点咪表业务正常开展确保银行发卡充值业务正常开展确保台退卡业务全面理系统稳运行时提出咪表技术改进升级方案：规范市占道停车理满足西安公停车理信息系统需充分发挥咪表中心停车收费系统中总够支持前现金支付消费支持卡通公司长安通刷卡收费功特需南新街粉巷咪表进行升级改造适应咪表发展求
二〇五年十二月四日
文香网httpwwwxiangdangnet
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技术信息部部2015年工作总结
2014营信息部中心正确领导司紧紧围绕全年工作务手抓信息化服务手抓信息化开发群策群力创新进取克服困难迎难完成预定工作目标现重点工作安排汇报：
2014年工作总结
（）围绕工作职责树立服务意识
2014年技术信息部围绕部门工作职责完中心公司信息化总体规划建设运营协调工作等系列工作认真做停车理信息化系统台数库维护理工作积极配合完成理员操作员业务员技术培训工作完成信息化监控信息数整理报送等工作完成中心公司办公业务网络通讯监控维护理时做信息技术支持热线服务系统技术维护工作做POS机设备发放理维护维修等工作积极做咪表理维护维修数采集退卡等工作认真完成电池热敏纸等耗材理发放工作完成长安通系统协调账清分工作完成封闭停车场息化系统维修维护保养理完成卡通机房系统设备网络巡查理工作完成巡查卡理系统维护数整理报送工作
（二）完善建章立制细化基础理
单位组建时间短项规章制度需探索中断完善2014年部门根理机构变更实际情况修订停车收费现场POS机理规定POS机维修理规定长安通账理维修规定占道停车计时卡规定规定等理制定项理工作章循
（三）深入调调查研究合理调整工作思路
部门属综合性理科室负责信息化理工作调整转型部门职责服务外勤理干部服务外勤收费员日常POS机维修发放台理维护网络保障等服务性工作求部门全体工作员必须树立服务意识通次部门会议制定规章学家逐步完成部门职责转型服务理念建立
（四）广泛交流学提升信息化理
加强停车收费信息化理提升科技理手段部门积极卡通公司出租工作公交公司等兄弟单位进行学调研级关怀指导期完成信息化规划建设工作目前信息化建设项工作正稳步推进实施计划
（五）强化培训教育提升综合素质
规范培训教育理工作部门针目前实际编制培训教材加强级员培训教育工作特聘旋极科技公司专业员加强技术员关专业等知识指导培训二编印收费员知识手册组织开展POS机维修技
知识培训班收费员进行职业技培训提高级员维修技
（六）加强外协调解决实际问题
针信息化台常出现问题障部门时联系系统集成商**泊联数处理公司进行专题研究出台系统障处理流程应急预案2014年半年系统障率降收费影响降低时针POS机通讯卡障先协调城市卡通公司西安电信等单位进行次协调终通技术手段理手段限度保证收费线POS机正常
二存足
（）POS机维修工作然存制度流程方面足现场POS机障法时维修
（二）设备理发放工作效率需进步提高步够满足员流动轮岗需
（三）企业信息化建设OA系统建设相滞法满足目前理实际需
（四）信息化台功建设法满足理线实际：长安通清分查询子模块直未满足求
（五）
三2015年工作设想
1加快企业OA系统建设实施步伐快通信息化理手段规范目前中心公司理流程提高理效率解决两办公实际问题
2加快中心封闭停车城理子系统建设通网络技术完成封闭停车数采集处理监控系统通信息化更停车理实际服务
3结合市公停车理实际情况快通利城市卡通手持式POS机收费系统信息化理系统应完成信息化期工程建立车牌录入理体系
4完成车辆巡查督察检查信息化理系统通巡查机巡查软件等科技手段完成理应
5完成车辆追缴费理系统通建立企业信理体系收集欠费基础数完成费补缴催缴理系统实现应收收目标
6通开发选型实现基础理系统信息化造智停车理系统建设实现数字停车智理目标适应市建设国际化市求实现市公占道停车服务热情标准收费停放序信息享新形象缓解停车难等广市民关注难点问题时解决前期POS机录入速度慢率低等问题
7通道路停车信息享数挖掘加快西安城市数字化进程建立全市统道路停车理信息化台制定停车收费理服务标准化制度流程时市民部门提供信息享服务进步挖掘道路停车数特征拓提展停车诱导停车预约等延伸性服务丰富道路停车服务容高道路停车理水实现政府车交通理谐
8结合实际提出咪表改造方案：总体设想：稳运行逐步改善确保现咪表收费站点咪表业务正常开展确保银行发卡充值业务正常开展确保台退卡业务全面理系统稳运行时提出咪表技术改进升级方案：规范市占道停车理满足西安公停车理信息系统需充分发挥咪表中心停车收费系统中总够支持前现金支付消费支持卡通公司长安通刷卡收费功特需南新街粉巷咪表进行升级改造适应咪表发展求
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