调查目意义
1调查目
企业发展质发展企业竞争说底竞争做企业职工教育培训工作利公司济发展实力进步职工培训力资源理开发组成部分关键职企业生存发展必须重视职工培训着科学技术进步职工发展企业发展需观念容方式授课者选择等方面创新职工培训工作样企业市场竞争中立败研究探讨企业职工教育培训工作意义深远重
2调查意义
员工培训仅通员工觉性积极性创造性提高增加企业产出效率价值企业受益增强员工素质力员工受益培训理前提培训理手段培训仅理创造条件身种理手段培训通满足员工高层次精神文化需求激发员工干劲热情
()调查象概况
1调查象全称
**市推客网络限公司
2调查象址
**市五东路7号淡村商贸城4栋6楼
3调查证明
姓名:刘广福联系电话:15994301522调查题关系:培训部理
(二)调查时间
2014年1月2日2014年1月8日
(三)调查方式
访谈培训部理1负责培训老师2
访谈象选择原:
1培训部理负责部门新员入职培训安排
2培训老师负责员工讲解公司情况前社会种情况
资料搜集搜集资料概况:
1资料名称:2014年公司员工种培训安排计划表资料源:培训理
2资料名称:2014年公司员工职位培训情况表资料源:培训理
二公司基情况
1公司基简介
**推客网络限公司家运营门户网站提供电子商务技术服务网络公司业务包括门户网站(推客联盟网)运营淘宝店面推广网站建设等公司分行政部技术部业务部3部门业员1000名
托公司创始丰富互联网运作验成熟技术先进运作模式旗门户网站(推客联盟网)运营声色成中国时尚导购第门户网站时迅速抢占淘宝推广业务市场获喜成绩
2员工培训目
公司现阶段培训岗前培训般情况线新员工录进行简单岗位知识介绍基础岗位技培训培训时间短员工然培训时学实际岗位会新问题出现
现着时代进步技术发展公司忽视线老员工职培训员工认已岗位工作年技已掌握熟没培训必公司领导没注意职培训重性样造成时代变技术变公司培训理念变
3员工培训情况
()公司制度业务培训
公司培训老师定期公司员工进行公司项规章制度业务知识培训更员工解公司制度工作项业务开发技巧员工知道该做该做
(二)公司企业文化培训
公司会位员工进公司前进行公司企业文化服务理念培训位新员工解公司现状企业文化渲染新入职员解企业认企业提升企业认感目时帮助新员工快适应公司环境进入工作角色
(三)交叉培训
年1月7月公司会安排部门部门进行互相交流培训部门部门间解情况似部门工作够完成
(四)技术培训
公司会定期技术部员进行技术培训更解项技运开发
三培训存问题
1培训容限员工缺乏高层领导培训
着科学技术飞速发展员工知识技创新力理力求越越高部分现场员工部分理员效培训缺乏苦练功培养劲意识行动长期会导致企业理水高效业务开发水降
2培训工作尚适应企业发展需求
培训工作停留简单业务培训旧培训方式培训效果理想
3没调动员工参培训积极性
目前培训工作动参加动学少应付真正求知少没建立起效激励机制企业需求员工发展求结合起加培训工作没结合企业生存根性问题难充分调动员工培训积极性
4培训效果反馈够健全
量时间紧出题考核阅卷带许困难培训部门培训效果进行全面时分析评价法进行更合理效培训安排保证培训效果质量提高
四培训问题原
1培训方法简单培训程连续
线岗位新员工接受基岗位培训时间般周左右然开始独立工作公司基岗位培训没连续培训方案进入公司完全觉性学够时解决便部门间领导职工间相互解协调
2仅强调培训计划强调培训结果
实施培训关键培训效果服务中心重视培训工作培训结果太关心种培训浪费量时间力效果员工培训时确实成绩工作中绩效远远刻苦工作没成绩员工样培训员工反没公司带利益反浪费时间力
3培训少数成员高员需培训
种现象普遍存中两误区:领导认培训线理员应该重点培训挑选发展潜力线员次培训什容参加忽视线理员培训二认公司现时工作没什事工作员参加培训培训集中某身造成闲培训忙没时间培训急需员培训结果样培训没效果
五解决问题策
加强员工高层领导培训良际关系相互配合工作环境公公正基础更激发线员工工作热情斗志全身心投入工作中动性创造性然倾泻出觉理者道工作做高层理员更解理容线员工心声
更理团队公司应明确培训政策公司支持培训政策仅表明公司政策限度发挥员工力员工种培训方案非常清楚否培训取满意效果外公司员工解释培训真正意义员工感培训提高知识力宝贵机会创造出种气氛员工感培训机会易加倍珍惜培训机会
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