光梭转眼间进入建行****支行已四月余段时间建行更加深入解通身学领导事教育帮助提高业务技断丰富完善2012年工作做简单总结汇报
储蓄岗位银行重岗位基础作名线员工深深体会岗位重性责性作名新员工刚接触储蓄柜员工作说切显新奇充满挑战常听朋友事说柜台工作项繁琐枯燥累位置服输性格决定会迎难开始岗学时许业务似简单会出纰漏强烈挫折感心里默默较劲做做日积极认真学新业务新知识类规章制度知道客户提供优质服务必须拥身硬业务知识操作基功手里常备子遇懂方虚心领导事请教环节需认真事情者简单关系马虎应付忽略风险点清晰认识时时刻刻注意防范风险发生
认真学岗位业务知识外做职工作时积极努力做项产品营销工作取俗成绩成功营销数十张卡类产品包括营销信卡公安便民卡贵宾卡结算通卡等成功营销行半年新推出金融IC卡数百张时成功办理网银行手机银行电话银行短信银行等电子银行业务营销时客户耐心解释类产品服务收费情况优点功客户动告知联系方式电话QQ等方便客户遇疑问够时妥善处理外会定期重点客户进行回访解产品情况动进行服务树立起客户服务中心理念 工作时忘学理知识积极动报名参银行业资格考试利通公基础理财两门考试通考试银行业务认识更加深入具体
年入行工作总结工作中理转化实践程工作中加强学掌握项政策法规业务知识断提高业务水做职工作全行员工起发展新年意味着新起点新机遇新挑战决心接厉更层楼
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