转眼进入建行已年半载时间建行更加深入解通身学领导事指导帮助提高业务技2012年中觉建行培养脱胎换骨尤公岗位成长程中仅业务技进步学处事方法12年整年工作做述职报告
首先结整年收获整年业务取巨收获公岗位完全零开始学零开始成长然天班晚收获波摸索中前进受益匪浅公柜员强调柜员综合力业务必须熟练容错荣幸公岗位学第次整改第次差错第次积分告诉会计业务严谨容失领导事指导帮助业务慢慢熟悉现已基够较熟练驾轻熟解决工作中问题年做天日常职工作外积极营销产品家起努力提高公产品覆盖率项公结算产品闯入区行标杆奖励区行里开展种营销活动力完成务存款产品方面积极完成推脱责成绩然突出认态度认真公岗位天银行出纳较固定抓住特点发现轻松服务直觉心服务位客户会积极配合开展业务做工作线工作定做客户服务工作
次结做需改进方面会计岗位岗位时候较繁忙配合工作长期工作发现脾气越越急时候总压住脾气时候服务客户方面做欠缺时事者进行业务交流时够谦虚顶撞行然说事行希新年改正点收敛脾气磨练发生情况应该冷静处理客户服务程中始终坚持想客户求急客户需排客户忧客户提供全方位周便捷高效服务做操
作标准服务规范语礼貌举止体量客户留良印象赢客户信
想谈谈新年想法目标说年轻生宝贵资踌躇满志精力充沛敢闯敢干活力四射太梦想希趁年轻时候奋斗闯荡番呢?新年会努力改变取长补短努力完善业务知识学夕长期积累学位员工应该花分钟学量减少差错率长心眼想会属网点客户勤奋努力单单放心里付出行动新年里会认真学业务规章业务知识提高身业务素质时产品营销方面找出突破口挑战极限力争项结算产品创新高网点献出微薄力量
银行柜员述职报告谢谢家
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