集团V网客户经理测试题

集团业务V网客户理测试题
基础类
12013年拍V网户指（    ）（AB集团成员）
2V网规模10集团价值评估（     ）类集团（D）
3V网零次通话率（     ）整集团成员纳入效规模计算
4效规模集团指（     ）类集团
5现集团V网资费推（      ）（3元全包）
6集团成员合约捆绑指（终端存送统付）捆绑
二话务类
1短号送活动容（                                        ）（活动期间目标客户月V网短号MOU较月提高10—50分钟（含50分钟）次月次性获赠2元话费较月提高50分钟次月次性获赠5元话费）活动容您通（    ）方式告知客户
2存送活动容：
三终端类
1智惠机营销活动亮点：（               ）（保底灵活额外送费总话费高实际支出（     ）（800）活动象：（2013年3月31日前加入V网ABC类集团成员）
2购机券活动亮点（客户支出少获送费）
3分期购机活动亮点（购机分期付0手续费0利率）
四信息化类
1公司专线2M8M20M低否标准（             ）谈判20M报价会（   ）元
2集团彩铃开户流程（     ）
3MAS开户流程（    ）
46项重点业务指（             ）
五市场类
1校园集团价值评估（E）集团
2爱家套餐容（                     ）开户流程（             ）
3簇群网指（ ）
4流量套餐期优惠活动（                          ）
5学生集团推荐数业务（                   ）通（          ）方式营销
六
1门拜访集团准备什
（1）拜访象提前联系
(2)名片期业务资料拜访登记簿演示终端等

2挖掘集团单位信息化需求？
3集团业务营销通什方式？
4集团异网成员维系？
 

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