查勘定损员个人工作总结


    王学军工作总结 
    年市理赔中心分中心支公司领导帮助始终坚持时俱进勤奋工作务实求效文明服务工作态度严格遵守查勘员理赔纪律八条禁令理赔服务守较完成级分配项工作务现关工作情况汇报:
    ()觉遵守项规章制度工作中始终严格遵守查勘员理赔纪律八条禁令理赔服务守查勘车辆理办法等相关规定坚持章办事规定损严格遵守国家法律法规公司项规章制度敢承担工作责滥职权徇私情职谋私起赔案做认真始终做认真细致坚持原坚决杜绝种吃卡现象发生
    (二)扎实做职工作落实作名查勘定损员始终够做全天24时条件服省分公司95518客户服务代表调度规定时间客户联系告知客户预计达时间着动迅速准确合理原开展查勘定损等项服务工作工作期间常加班加点做项工作落实寒冬酷暑风霜雪雨黑夜白天够坚持第时间赶赴事现场认真查勘事车辆员伤亡合理定损理赔天气等原耽误工作
    年县购物广场杜村乡等乡镇麦相继发生火灾事期间确保第时间赶赴现场进行查勘时连续工作10时顾脏累麻烦认真进行查勘受分中心领导致肯定年勘查现场1500余起特清理未决案件够公司事道加班加点抓进度保质量圆满完成级部置项工作务
    (三)注重形象全面做客户服务工作查勘定损工作作理赔服务第环实际保险公司案件否赔偿赔偿少第关直接关系保险公司理赔案件数量结案速度社会影响品牌效应等诸方面深知举动言行代表着公司形象控制车损险定损质量挤压车损险赔案中水分切实效实施定损复查回堪工作良企图虚假案件关卡公司荣誉更查勘员荣誉年查勘案件约1500余件定损案件约1200余件先发现处理合规理赔案件70余起涉案金额约30万余元做惜赔滥赔效维护公司权益
    年做工作深知工作中种足急需改进方工作中进步加强学努力工作断提高专业技公司快发展成长进步奠定坚实素质基础
     
    中国保财险**市分公司理赔中心磁县分中心:王学军
     
    2012年12月4日 
     
     

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