关爱员工 实现双赢
——伊东东**工动力项目部综合部工作总结报告
2011年6月**项目部开工综合部项目部领导公司勤保障服务公司指导力支持紧紧围绕 凝心聚力锐意进取企业文化理念科学理优质服务保障力完成完善理运行外提升服务质量通抓转变促服务抓理促效益推进勤理水服务质量断提高坚持服务程中总结创造断提升综合部服务理水级求完成勤保障工作务
1狠抓观念转变增强服务意识综合部成立项目部正确领导公司精心指导综合部全体干部职工进步解放思想转变观念提高意识热爱职工作服务线生产工作作风明显转变凝心聚力锐意进取良风气已形成职责定位服务服务宗旨谋划开展项工作抓住理根明确服务方坚持务实作风变动服务动服务断提高服务力水
2加强性化服务理理念
（1）职工宿舍职工第二温馨家项目部零租金租赁栋旧办公楼栋宿舍房做职工宿舍投入200余万进行水电暖改造装修（包括现场综合办物资部等建厨房设备装修数项目部计划部孙锡行提供：15049370891）
（2）崭新行李褥留拉链口级白棉花职工见摸着舒心放心根**气候较寒冷实际情况位职工增加块10cm厚度棕垫
（3）建职工乒乓球室间丰富职工业余文化生活注重企业文化建设全体职工快乐工作快乐生活增强职工团队力凝聚力职工安心安定安家属感供家业余时间健身娱乐
（4）建职工淋浴室24时提供热水全体辛苦天职工班热水洗澡广职工营造温馨舒适家
3餐厅努力克服困难提高员工餐满意度
（1）餐厅工作直勤中难点尤2010年物价涨迅猛餐厅营造成困难职工餐厅针物价居高实际情况采取挖潜降耗透明采购等措施项目部力支持保持食堂稳运行职工满意度较保证饭菜份量质量稳定克服物价涨带诸困难餐厅渠道收集员工餐满意度信息根员工满意情况适时调整菜品确保餐品符合数员工口味
（2）冬储腌制菜帮职工冬项目部整修废弃菜窖投入九千余元冬储白菜土豆葱等冬蔬菜腌制十缸咸菜白菜咸菜免费供应职工确保冬季饭菜价格稳定
（3）加强食品卫生安全监组织食堂理员餐厅工作员认真学贯彻食品安全法加强食品卫生安全监加强部理办理健康证墙完善卫生制度操作制度加强餐具消毒食堂卫生确保职工饮食卫生安全
（4）机具设备严格操作规程进行操作邀请电气等专业员餐厅工作员进行厨房机具设备安全规范操作技培训安监部考试合格方准岗操作机具设备
3加强安全检查时消安全隐患安全员工宿舍重中重职工宿舍工作中始终安全放第位天公寓楼巡视严查职工功率电器出门关停电设备等行时理员进入宿舍员工谈心交流时掌握
员工思想动态时发现问题予解决
4做日常环境保洁优化员工工作生活环境深化环境生产力执行加强环境卫生治理断促进环境工作稳步提高时围绕性化服务提升理念高境界定位高标准求执行细节流程断提高生活区裸露面进行整硬化做生活区院厕宿舍楼日常保洁卫生工作加强厕等公场消毒严格控制病毒滋生传播受广干部职工评
5加强安全保卫工作力度项目部公司物业保卫部签**全保卫协议书项目部派驻保安公司职工财产进行精心守护
勤工作总结：外施工非住舒适吃口班热水澡洗活动场安全生活环境职工安全安心安定安家属感全体职工然会快乐工作快乐生活增强职工团队力凝聚力全体职工更会奉献出智慧力量觉投身公司跨越发展事业中扎扎实实做职工作汇聚成强工作合力形成志道合舟济干事创业热潮努力超额完成年度工作目标公司职工赢发展基础更加坚实更加牢
伊东东**工动力项目部综合部：刘义昌
二〇年十月十八日
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——伊东东**工动力项目部综合部工作总结报告
2011年6月**项目部开工综合部项目部领导公司勤保障服务公司指导力支持紧紧围绕 凝心聚力锐意进取企业文化理念科学理优质服务保障力完成完善理运行外提升服务质量通抓转变促服务抓理促效益推进勤理水服务质量断提高坚持服务程中总结创造断提升综合部服务理水级求完成勤保障工作务
1狠抓观念转变增强服务意识综合部成立项目部正确领导公司精心指导综合部全体干部职工进步解放思想转变观念提高意识热爱职工作服务线生产工作作风明显转变凝心聚力锐意进取良风气已形成职责定位服务服务宗旨谋划开展项工作抓住理根明确服务方坚持务实作风变动服务动服务断提高服务力水
2加强性化服务理理念
（1）职工宿舍职工第二温馨家项目部零租金租赁栋旧办公楼栋宿舍房做职工宿舍投入200余万进行水电暖改造装修（包括现场综合办物资部等建厨房设备装修数项目部计划部孙锡行提供：15049370891）
（2）崭新行李褥留拉链口级白棉花职工见摸着舒心放心根**气候较寒冷实际情况位职工增加块10cm厚度棕垫
（3）建职工乒乓球室间丰富职工业余文化生活注重企业文化建设全体职工快乐工作快乐生活增强职工团队力凝聚力职工安心安定安家属感供家业余时间健身娱乐
（4）建职工淋浴室24时提供热水全体辛苦天职工班热水洗澡广职工营造温馨舒适家
3餐厅努力克服困难提高员工餐满意度
（1）餐厅工作直勤中难点尤2010年物价涨迅猛餐厅营造成困难职工餐厅针物价居高实际情况采取挖潜降耗透明采购等措施项目部力支持保持食堂稳运行职工满意度较保证饭菜份量质量稳定克服物价涨带诸困难餐厅渠道收集员工餐满意度信息根员工满意情况适时调整菜品确保餐品符合数员工口味
（2）冬储腌制菜帮职工冬项目部整修废弃菜窖投入九千余元冬储白菜土豆葱等冬蔬菜腌制十缸咸菜白菜咸菜免费供应职工确保冬季饭菜价格稳定
（3）加强食品卫生安全监组织食堂理员餐厅工作员认真学贯彻食品安全法加强食品卫生安全监加强部理办理健康证墙完善卫生制度操作制度加强餐具消毒食堂卫生确保职工饮食卫生安全
（4）机具设备严格操作规程进行操作邀请电气等专业员餐厅工作员进行厨房机具设备安全规范操作技培训安监部考试合格方准岗操作机具设备
3加强安全检查时消安全隐患安全员工宿舍重中重职工宿舍工作中始终安全放第位天公寓楼巡视严查职工功率电器出门关停电设备等行时理员进入宿舍员工谈心交流时掌握
员工思想动态时发现问题予解决
4做日常环境保洁优化员工工作生活环境深化环境生产力执行加强环境卫生治理断促进环境工作稳步提高时围绕性化服务提升理念高境界定位高标准求执行细节流程断提高生活区裸露面进行整硬化做生活区院厕宿舍楼日常保洁卫生工作加强厕等公场消毒严格控制病毒滋生传播受广干部职工评
5加强安全保卫工作力度项目部公司物业保卫部签**全保卫协议书项目部派驻保安公司职工财产进行精心守护
勤工作总结：外施工非住舒适吃口班热水澡洗活动场安全生活环境职工安全安心安定安家属感全体职工然会快乐工作快乐生活增强职工团队力凝聚力全体职工更会奉献出智慧力量觉投身公司跨越发展事业中扎扎实实做职工作汇聚成强工作合力形成志道合舟济干事创业热潮努力超额完成年度工作目标公司职工赢发展基础更加坚实更加牢
伊东东**工动力项目部综合部：刘义昌
二〇年十月十八日
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