物流中心车队课长述职报告
尊敬领导：
张勇2012年5月担WOWO公司物流中心车队课长职负责车队年审二保维修处理交通事处理保险业务员车辆协调等理方面工作担车队课长物流中心位领导正确领导部门力支持帮助公司求部署基完成物流中心配送务车辆车审保险业务车辆维修工作目标
面半年学工作情况做简汇报：
1． 工作回顾
1 认真学断提高业务水政治素质
2 确保稳定做驾驶员配送员思想工作
3 恪职守扎扎实实做职工作
4 注重安全确保车辆安全运行
5 断员工灌输安全意识文明礼貌优质服务完成日配送工作
二 工作展措施
1基目前公司状况理变动理模式理员思路时更新
2理模式改变理架构需整合部分理制度流程时修改
3着理模式改变员做定调整思想改变适应前新理模式
4强调安全重性强调员工服务优质性配送流程员工进行次新培训
解员工需求样员工优质服务态度做工作直思考问题
1 工资保障根
2 安全稳定基础
3 培训学需
4 相互尊重求
5 规范理关键
车队方面
1 优质服务：首先认识问题应该深入贯彻优质服务重意义激发员工优质服务决心终位员工行动实现优质服务目标
2 日常培训：应该加培训力度措举考虑出台制度性文件员工动学转变动学位员工素质服务态度服务质量驾驶员文明驾车等方面调整员工工作态度动力配合安全教育专业技术培训提高员工综合素质员工企业中断成长进稳定员工队伍
优质服务提升：
1 通断培训员工会优质服务产生概念服务态度服务质量提升
2 摒弃陈旧观念接收新观念转变思想加强服务态度服务质量优质化
3 提高理员员工责心执行力
安全意思提高：
1 加强驾驶员专业培训意识文明安全行车重性避免交通事发生
2 针出车前收车车辆检查定强调样做保证车辆安全运行做发现问题立刻解决问题留隐患
3 驾驶日报位驾驶员做认真细致填写确保数完整性数统计完整真实反映问题针解决问题
汇报完毕
张勇
2012年10月19日
文香网httpwwwxiangdangnet
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物流中心车队课长述职报告
尊敬领导：
张勇2012年5月担WOWO公司物流中心车队课长职负责车队年审二保维修处理交通事处理保险业务员车辆协调等理方面工作担车队课长物流中心位领导正确领导部门力支持帮助公司求部署基完成物流中心配送务车辆车审保险业务车辆维修工作目标
面半年学工作情况做简汇报：
1． 工作回顾
1 认真学断提高业务水政治素质
2 确保稳定做驾驶员配送员思想工作
3 恪职守扎扎实实做职工作
4 注重安全确保车辆安全运行
5 断员工灌输安全意识文明礼貌优质服务完成日配送工作
二 工作展措施
1基目前公司状况理变动理模式理员思路时更新
2理模式改变理架构需整合部分理制度流程时修改
3着理模式改变员做定调整思想改变适应前新理模式
4强调安全重性强调员工服务优质性配送流程员工进行次新培训
解员工需求样员工优质服务态度做工作直思考问题
1 工资保障根
2 安全稳定基础
3 培训学需
4 相互尊重求
5 规范理关键
车队方面
1 优质服务：首先认识问题应该深入贯彻优质服务重意义激发员工优质服务决心终位员工行动实现优质服务目标
2 日常培训：应该加培训力度措举考虑出台制度性文件员工动学转变动学位员工素质服务态度服务质量驾驶员文明驾车等方面调整员工工作态度动力配合安全教育专业技术培训提高员工综合素质员工企业中断成长进稳定员工队伍
优质服务提升：
1 通断培训员工会优质服务产生概念服务态度服务质量提升
2 摒弃陈旧观念接收新观念转变思想加强服务态度服务质量优质化
3 提高理员员工责心执行力
安全意思提高：
1 加强驾驶员专业培训意识文明安全行车重性避免交通事发生
2 针出车前收车车辆检查定强调样做保证车辆安全运行做发现问题立刻解决问题留隐患
3 驾驶日报位驾驶员做认真细致填写确保数完整性数统计完整真实反映问题针解决问题
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