优秀导游员先进事迹材料
***女生1983年四川省旅行社导游怀着旅游事业满腔热情导游工作热爱2001年开始**博鳌亚洲坛事会议接景区营销工作2008年场震贺文君感觉太事情需回帮助家乡父老乡亲需便毅然辞已舒适工作回**投入抗震救灾中
真诚热爱旅游事业
现副总理时工作线专职导游员***年工作实践中深刻感受:导游工作份普通服务工作没技术难度需高深学问样认说导游必须博学家学止境学精神带团游客问倒导游积极奋发进取学止境壁立千仞欲刚海纳百川容
做名称职导游游客面前担负责具备力形象 赢客信理解树立全心全意客服务信念更断加强学断充实做称职导游
优秀导游员应针游客采取方法程度激发游客旅游情趣次点名**带**团**出发途中文君绘声绘色家讲**报恩寺事巧妙利技巧设悬念抖包袱充分利家报恩寺奇心理 点点引导客深入没**家吵吵商量着报恩寺**刻苦学积累验知识巧妙利够丰富业务知识
满腔工作热情客交流沟通站客角度舍身处客着想赢客信支持干工作时***利业余时间休息时间 认真钻研旅游业务知识历史理等文化知识积极学路线方针政策国家法律法规省市旅游部门关规定牢固树立急客急应客需视游客帝游客朋友思想全心全意游客服务客满意目标塑造导游员良形象真心真情位游客提供力项旅游服务充分发挥导游员工作中传播精神文明弘扬民族文化等方面积极作
二行动文明导游信美感染游客
***始终两句话作带团队行准 导游面旗帜导游言行仅反映出企业水准更代表城市形象导游真谛责心导游品质细微化导游服务源泉断学创新终目标游客带美享受带团中贺文君健康语言事带入游客团队中始终牢记坚持正确精神导次带团走景区路途见烟头废纸等总拾起丢进路旁垃圾箱里说:现提倡低碳旅游行动开始游客做出表率举动位游留美印象树立环宇导游良素质形象贺文君做导游工作年接团队计数重客领导够丰富业务知识满腔工作热情客交流沟通站客角度舍身处客着想赢客信支持
付出收获***丰富导游业务知识工作验圆满印证刚刚举办全市第届导游员赛***获殊荣跻身**市十佳导游员行列
三工作严谨努力创优
***负责市场策划仅景点景区时常取联系广告媒体磋商做市场调查第手资料开始写策划报告切促销活动圆满成功
带团通知达会解运行计划行程解游客基情况出点差错次位游客定机票名字偏旁单旁误成竖心旁良工作惯仔细检查中发现杜绝事发生
背着行囊行走许梦想生活方式贺文君起导游旗旅游成种责旅游客意味着潇洒加享受导游说意味着辛劳样感受位导游会深深体会然职业辛苦***深深爱着中感受穷乐趣做导游行没节日够家里团聚享天伦节日中***总工作第线怨悔切钱切客工作
历导游职业10年苦乐足踏千山万水日夜风雨兼程***真正体会导游工作艰辛快乐责意义重体会导游生价值许***事迹中惊天动轰轰烈烈手笔正细节处见真情行动中见功夫***——导游队伍中员正唱响着曲赞歌
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