XXX男汉族1961年8月出生 科学历现4S店总理
XX公司成立2003年5月XX市唯家营汽众品牌汽车特约销售服务店五年时间发展XX公司发展成占面积5938方米建筑面积达2938方米4S店截2010年总资产已达5000万元年营业额11亿元累计缴税金达200万元先荣获XX市诚信营企业XX市文明单位315消费者红榜单位等殊荣XXX总理身担着 汽车行业协会副会长先集团评先进工作者先进等光荣称号
诸成绩取方面赖集团良品牌口碑方面企业身建设断探索创业伊始XXX总理支持 实事求开拓创新团队协作政治先进企业精神鼓舞激励着全体员工公司领导班子积极运科学营理方式狠抓队伍建设加强理强化服务诚信营赢信赖
加强理建起高素质员工队伍
加强科学理提高员工素质增加济效益根环节4S店成立伊始XXX总理狠抓理工作求相关部门先建起考核制度员工培训制度食堂理制度车理制度员工理制度考勤制度计算机员理制度销售流程理制度奖惩制度等30项规章制度断完善基础配合方位监控设备严格执行正公司细节抓起严格理汽众XX4S店全国400家排名中进入前70名单成市级销商中成长快企业
总理XXX坚持政府放心社会满意员工幸福原闯出条性理新路子温暖送员工心坎建起员工食堂员工宿舍员工免费餐住宿推出月体育锻炼活动月必须集体锻炼次年组织员工分批旅游放松心情陶冶情操公司种处处员工着想员工做事举动激发员工工作热情
X总常提高员工政治素质业务素质作重工作抓断加强队伍建设建起支高素质员工队伍制订学培训制度专职培师定期进行职业道德教育营销培训课责令公司理层根身工作岗位选择专业入校深造总倡导采取请进走出办法派相关员汽众总部进行技术培训请专家公司讲授技术进行业务技术培训时周五召开售员技术研讨会结合周发生障实例进行验交流汲取教训总结验达享信息提高维修返修率1售服务顾客满意度**区特约店中名列前茅赢汽众总部肯定表扬
二强化服务树立良企业形象
X总理中积极倡导切顾客满意服务宗旨优质服务渗透细节您进入汽众特约服务店门面带微笑服务员便您迎进销售服务厅会您端热茶咖啡饮料您详细介绍车辆性维修价格交款手续便利快捷您拍合影留念您爱车需维修时车没停稳接员已笑脸迎候车旁您开车门铺五件套(方盘套坐套脚垫挡套手刹套)严格厂家标准工作流程您提供规范专业优质服务客户时放心走时舒心客户休息室您喝饮料茶水爱电视节目影碟种杂志天报纸供您阅读展厅特购置雨伞架等服务设施卫生间安装动排水机烘手机等动化设备汽众
XX4S店广客户提供星级服务
客户节省时间公司开辟快修**常规保养车辆半时完成缩短客户等时间时设立明白卡维修项目更换零部件费填写明白卡客户明白消费便客户慎物品丢店工作员会动客户联系物品**县位客户维修车辆时装二万元现金维修单银行卡证件手提包落客户休息室服务员发现马交理部理部员通方查找找失失激动硬出1000元表示感谢婉言谢绝客户XX日报刊登拾金昧表扬信
客户想解爱车维修程时客户维修车间查通活动室里安装维修监控时车辆维修情况增加维修服务透明度
公司配备救援专车辆设立维修服务电话坚持24时客户提供维修服务什时候客户轿车路抛锚者坏家里电话达现场进行现场抢修然顾客仅仅汽车轮胎扎需更换轮胎客户需会救援年门维修达四百次受客户评车说汽众特约维修站服务
总理XXX提高服务质量时积极热心公益活动2008年**震灾区捐款10万元连续四年派车参加XX市爱心送考活动受关部门肯定实际行动树立良企业形象
三优化环境争创绿色特约店
总直优化生活工作环境争创绿色特约店作追求目标健康企业文化渗透企业角落严谨关爱企业宗旨牌匾悬挂车间位置店墙壁张贴着资责 业绩财富全情呵护天等文化标语纳贤守信勤奋俭朴企业营理念牌匾悬挂总理办公室墙 时建立宣传栏加强企业文化宣传公司投资30000余元改善公司外环境设施整公司装扮派生机盎然
成绩面前永停步面鲜花掌声XXX总理公司领导班子制定新目标:加日常理提高客户满意度员工满意度资金投入开展更销售技维修技竞赛活动建设更加丰富彩企业文化加环境保护投入力度争创绿色特约店树立更加良企业形象创造更加美明天未
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