移动公司营业员先进事迹材料

怀着梦想移动公司起飞翔
2006年正式移动公司营业厅工作穿身蓝色制服刹深感豪时感肩责重：营业前台公司外服务窗口移动公司营业厅服务坏直接影响企业形象走岗位刻起定决心：定做名合格优秀营业员知觉移动公司工作已两年时间两年时间里领导教育培养毛毛虫蜕变成美丽蝴蝶
千里行始足作名移动公司营业员仅满腔工作热情熟练专业技注重学企业文化业务技全身心投入工作工作中注意学业务知识刻苦练业务领断学知识应实践中专业技水断提高时树立客户中心全心全意客户服务营理念仅仅机械完成工作换位思考客户心理研究工作改变服务观念提升公司形象总结出套服务方法：动招呼动指导动提供方便户称心力争客户高兴满意信息化社会迈进天求营业员仅扎实业务功底工作余积极参加公司组织培训学努力提高业务水常查关移动通信方面信息解新形势掌握新动付出总回报次评服务明星业务手市公司组织岗位知识竞赛中取优秀成绩07年评服务明星五星级营业员08年获增值业务销售工程师考试资格……乡镇营业厅全球通
VIP专席通辛勤工作客户负责工作态度公司领导客户高度评价前台工作然苦累拥硬业务水职业素养时收获份快乐信生
营业前台累繁琐喜欢岗位喜欢客户希**满意表情喜欢客户建议意外收获时惊喜满足坚持原公司户利益保障获成感户提供更加优质便捷服务遵循切客户满意服务宗旨着沟通心开始服务理念硬业务技客户提供服务时服务中听户建议积累资料动迎合户心理通信业突飞猛进发展通信市场竞争激烈抢占市场竞争手采取种手段降低资费全球通费客户着眼眼前利益频繁销号换卡眼里急心里知道失客户失笔收入失份信挽留户细分客户群客户提供方位层次性化服务解客户通信需求高度责感积极客户排忧解难思想行动信尊重户通真诚服务赢客户客户认拉客户距离提高客户忠诚度遇户误解怨气始终会风细雨苦口婆心解释说明直户满意止户提出礼求友讲明道理力求户满意答复处理次投诉时严格公司制度规定时间处理完毕躲避推诿客户满意答复户进行业务操作时候注意动作连贯性协调性
确保正确情况顾客美享受客户展示力机会更树立移动形象机会周复始迎送 声亲切问候甜美微笑许户结解缘真诚服务换户真情工作生动彩
面户真情欠费服务关机真情诚挚语言赢广户心许永远默默闻事业情岗位爱奉献户千千万万户笑颜永驻切心甘情愿理想豪奋斗快乐收获幸福成绩仅代表断进步代表未新时期新机遇挑战岗位然坚守着份属追求丰富知识证明价值闪光智慧亮生颗真诚心送事业家愿腔热忱留事满腹爱心送客户朋友象太阳天新年轻心怀着梦想移动公司起飞翔
 

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档