县工商局机关效能年活动纪实

效新风扑面（效风清红盾艳）
5月27日浙江商会企业代表联合泰县行政服务中心工商窗口送廉洁高效热情服务锦旗九鑫铜业王总激动说：企业需县工商局会遗余力帮助里服务太周 感幕源5月25日泰县工商局组织员深入园区企业1时浙江商会泰27家企业集中门办年检手续
　　2009年泰县工商局全系统力开展机关效年活动着力宣传制度服务三道环节功夫取显著成效干部行规范服务意识增强机关效提速群众满意度提高
宣传升温浓氛围
机关效革命首先搅动干部思想改变干部服务理念泰县工商局创新宣传形式宣传外宣传紧密结合张旗鼓吹响效建设锋号角2月先召开班子会干部动员会学会专题讨会等会议7次组织干部认真讨提升效什机关效做什做组织基层分局部门层层签订机关效年活动责状工商系统网外网步开设机关效专栏定期刊发活动简报机关院悬挂形象处处讲效横幅服务窗口基层窗口发放万服务发展行动宣传纸杯县城广场举办提升机关效型征求意见活动开展发展求效专题调研搅动干部思想掀起机关效年活动热潮

制度完善强基础
没规矩成方圆抓机关效制度建设基础泰县工商局紧紧围绕机关效中存三突出问题加强制度建设形成制度事工作机制确保机关效建设章循
围绕职责权限清问题先出台泰县工商局办事行工作规范泰县工商局关行政执法办案工作规定针岗位明确岗位职责言语态度着装等细节方面干部履行职责时行提出具体求时明确规定涉公安全食品安全等案件外失违法初次违法般违法案件教育惩处辅干部够号入座规范行政执法办事行二围绕办事效率高问题完善窗口服务六项制度首问责制求窗口员做接热情负责底次性告知制求群众办理事项次性告知群众走趟路限时办结制效解决办事拖拉效率高问题责追究制受群众投诉严重损害群众利益进行责追究服务承诺制解决令夕改政出门问题政务公示制求做项审批收费环节实行阳光操作接受群众监督围绕工作落实力问题制定干部作风日巡查重点工作月督查机关效定期暗访等三项督查工作制度督查贯穿活动始终机关干部常念效紧箍咒江西**实业公司张总深体会位基层干部企业提出年检申请时态度生硬张总电话局长反映局长**迅速赶企业解情况场电话事严肃批评责成企业道歉场企业办理年检手续举措基层工商干部中引起强烈反响
效提升暖心
机关效年活动落脚点创建优发展环境促进济快速发展济快速发展离开企业发展泰县工商局服务企业发展作机关效年活动重中重狠抓服务质量高效服务赢广企业赞誉
行政审批开辟高速通道2008年10月泰县工商局积极响应全县开展两集中两位行政审批制度改革试点工作全局13项行政许事项审批职全部县行政服务中心工商窗口时委派注册局名副职兼县行政服务中心工商窗口负责抽调业务骨干充实力量11月该局新成立县行政服务中心工商窗口全新形象进驻县行政服务中心实行窗口审批全授权真正实现窗式受理站式办结条龙服务行政审批时限7—20天缩短1—2天中80事项更改办事项极提高行政审批效率仅年第季度该局工商窗口办理设立变更户外广告等类登记179户受理群众咨询审批7893次增长79
二服务发展开辟绿色通道围绕三保目标泰县工商局时出台关服务济发展干措施提出费减免政策降低资金数额放宽营范围扩非货币投资方式放宽营场企业名称登记降低企业投资成市场准入条件引导支持种制济发展壮等24条措施时积极帮助返乡农民工创业推出活农帮农富农农民工创业登记三优先等服务举措推行登记注册三通服务条件具备畅通非基条件具备变通基条件具备沟通全面实施谐监工程转变职寓监服务服务中监引导警示少处理惩罚
三帮扶企业开辟特殊通道帮助企业应金融危机利渡难关泰县工商局部分困难企业年检免审计报告减轻企业济负担简化年检手续时公开承诺三项特色服务延时服务班前分钟受理企业申请事项想方设法企业日办结预约服务：园区企业发放工商便民服务卡节假日接受企业预约门服务根企业求组织员门企业提供便捷服务3月25日晚8时家休息县行政服务中心工商窗口负责突然接**纸业公司老总电话希工商局帮助企业银行洽谈贷款融资事项该负责放电话迅速赶企业现场银行工作员详细介绍企业年固定资产投资生产营销售市场信誉等方面情况赢银行信现场浙泰企业办理贷款相关手续企业感动万分

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