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 客户关系管理ppt课件

1. 客户关系管理PPT 2. 第一章 客户关系管理概述 3. 目 录 第一节 客户关系管理概述及内涵第二节 客户关系管理的理念及建设 4. 学习目标 13了解建设客户关系管理理念的重要性2理解并

2020-10-15    1647    0
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 OracleCRM客户关系管理简介

1. Oracle CRM 客户关系管理简介Introduction to Oracle eBusiness: CRM 2. CRM 的基本理念 内 容 3. CRM 的基本理念What —— CRM

2011-06-01    6652    0
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 客户关系管理CRM

1. 客户关系管理 CRM讲师:赵恒宏 2. 课程纲要1、客户关系管理 2、提供顾客满意的服务 3、全面认识顾客及其需求 4、市场营销基本理念 5、目前存在的问题分析 3. 只用口述 100% 想说的

2017-07-15    15999    1
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 客户关系管理

1. 從GLBA談客戶關係管理與資訊隱私保護 XXX XXX資訊室 2. 大綱生活實況轉播─麥擱卡啦! 資訊隱私權 個人資料有哪些?為何大家都搶著蒐集? 什麼是金融控股公司? 金融控股公司怎麼處理客戶的資料?

2010-02-22    3410    0
P35

 数据挖掘在客户关系管理中的应用

1. 数据挖掘在客户关系管理中的应用 2. 议程 客户关系管理 为什么要进行客户关系管理 客户关系管理的内容 数据挖掘在客户关系管理中的应用 什么是数据挖掘 数据挖掘的典型应用 SPSS Clementine针对CRM的数据挖掘解决方案

2011-07-06    12532    0
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 CRM客户关系管理知识培训的目的

内容提要客户关系管理知识培训的目的CRM的含义变化的原点CRM的核心价值CRM的发展趋势CRM成功实施的关键要素案例分析:宝供CRM发展历程1 2. 客户关系管理知识培训的目的通过这次客户关系管理知识培训,使各位与会者能够…

2009-02-02    13627    0
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 客户关系管理和数据库营销

由追求市场占有率变为追求顾客占有率,注重客户的终身价值; 营销管理由注重产品差别化转向注重顾客差别化 ; 营销管理的组织结构将由产品管理型演变为顾客管理型 ; 由强调规模经济转变为强调范围经济 。 8. 顾客不再是“上帝!

2010-04-22    4937    0
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 大客户关系提升策略

1. 客户关系提升策略 2. 一、大客户流失的概念 大客户流失一般分为客户流失及客户业务流失两类。客户流失,顾名思义就是客户不再使用电信运营商的任何业务。客户业务流失就是客 户放弃电信运营商 1—2项业务,但继

2012-06-05    12678    0
P26

 销售:管理有利润的客户关系9

1. Product, Services, and Branding StrategiesChapter 902. ObjectivesBe able to define product and know the major classifications of products and services. Understa

2010-07-10    14484    0
P22

 销售:管理有利润的客户关系12

1. Pricing StrategiesChapter 1202. ObjectivesLearn the major strategies for pricing imitative and new products. Understand how companies find a set of prices that

2011-03-23    18314    0
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 远卓-中太数据:客户关系战略

1. 保密中太数据客户战略远卓管理顾问BEXCEL 2. 目录 前言 中太数据客户管理的流程及框架 中太数据客户分析及管理 中太数据客户管理中心组织 中太数据信息化服务平台 中太数据基本工具与模块1 3

2011-02-24    28738    0
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 物料管理务实研习心得报告

1. 離開主選單> < 物料管理實務研習心得報告6/7/2018 2. 離開主選單> < 一. 物料管理基本概念 意義 : 旨在達成適時、適地、適質、適 量、適價之物料供應,並減少呆廢料之發 生,使資金不致積壓

2011-05-19    6962    0
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 xx—客户管理管理咨询方法

– Shanghai – Stuttgart – Tokyo – Vienna – Zurich客户关系管理(CRM) – 咨询步骤 – Munich, June 2000Discussion_Paper_SAG

2011-12-19    19616    0
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 以经营为导向的绩效管理--绩效管理的目标设计原则

Operation 以经营为导向的绩效管理China-co Training 银鹭集团管理培训课程主讲人:吴维 2004年6月 2. *绩效管理概述目 录绩效目标的设定绩效监控绩效考核绩效考核结果的运用 3. *绩效管理概述 4.

2012-09-07    20496    0
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 重点关系客户管理

1. 重点关系客户管理 理论与技巧 1 2. 第一部分:相关概念介绍2 3. 1.1 什么是重点客户管理1.1.1 重点客户管理是一种销售的方法  它的销售对象是政府或其他企业而不是直接消费者。 

2010-11-09    26342    0
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 渠道管理(2)

1. 核心目标了解渠道管理的核心内容 学习SWOT方法分析竞争环境与优势 掌握选择经销商的基本原则 学习经销商的量化管理实务 研讨渠道冲突的管理对策 对象: 渠道销售经理 课时: 2天 2. 骆 蔚 职业讲师

2010-05-23    13134    0
P64

 美的渠道管理

1. 核心目标了解渠道管理的核心内容 学习SWOT方法分析竞争环境与优势 掌握选择经销商的基本原则 学习经销商的量化管理实务 研讨渠道冲突的管理对策 对象: 渠道销售经理 课时: 2天 2. 骆 蔚 职业讲师

2010-10-15    31164    0
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 管理提升

北京创原世纪信息技术有限公司管理提升刍议北京南洋林德投资顾问有限公司 2001年4月指导性文本之三1 2. 目录前言 管理现状与问题分析 IT企业不断走向成功的要素 公司人力资源政策调整 对人力资源部主管的进言 管理制度体系设计思想

2009-08-14    16164    0
P62

 目标管理与知识管理

1. 目標管理與知識管理1 2. 內 容一、前言 二、目標管理 三、知識管理 四、案例介紹 五、結論與建議 2 3. 前 言一、由於全球化的發展,產業競爭激烈,除了改善產品、製程,更需要創新,以增強競爭力。

2009-10-16    27903    0
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 有效的管理-绩效管理

1. 有效的管理---绩效管理孙秋明深圳市南晟德管理顾问有限公司 咨询师 深圳市咨询专业委员会 培训师 2. 有效的管理--培训纲要一、本课程的目的 二、受训者自测 三、认识任务与职掌 四、认识目标及达成绩效

2012-05-02    14366    0
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