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一、概念篇（酒店企业总论）二、管理理论篇（酒店管理总论）三、管理篇（职能管理和业务管理）

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你喜欢美丽的花儿吗？你喜欢它们的香味还是颜色呢？都说“一年四季花不同”，你知道吗？一天之中不同的花开的也不一样，有的人还把这些花做成钟表了呢！卡尔·冯·林奈，瑞典生物学家。动植物双名命名法的创立者。自幼喜爱花卉。曾游历欧洲各国，拜访著名的植物学家，搜集大量植物标本。归国后任乌普萨拉大学教授。林奈在生物学中的最主要的成果是建立了人为分类体系和双名制命名法。代表作《自然系统》。

可是桂花的香气太迷人了桂花盛开的时候不说香飘十里，至少前后十几家邻居，没有不浸在桂花香里的。如果让它开过，落在泥土里，尤其是被风雨吹落的，比摇下来的香味就差多了。我喊着:“啊！真像下雨，好香的雨啊！”全年，整个村子都浸在桂花的香气里。杭州有一处小山，全是桂花树，花开时那才是香飘十里。可是母亲说:“这里的桂花再香，也比不上家乡院子里的桂花。”

礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方；仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果；礼仪是沟通技巧，沟通强调理解；礼仪是行为规范，规范就是标准。西装：深蓝或黑色衬衫：淡蓝色或白色领带：与服装相配的领带或公司领带鞋子：深色皮鞋袜子：以深色棉袜为宜

    一、 薪酬应包括哪些内容？      1、工资。工资又分计时工资、计件工资。工资制度分职务工资制、职能工资制、结构工资。      2、 津贴。津贴分地域性津贴、生活性津贴、劳动性津贴。      3、 奖金。奖金分考勤奖金、效益奖金、项目奖金、红包等      4、 福利。福利分社会保险福利、用人单位集体福利。     二、什么是薪资调查？ 　  薪资调查就是通过各种正

6 Sigma 目的及其方法理解.如何实施 6 Sigma.如何利用 6 Sigma 方法帮助组织业务改进.理解 DMAIC 过程.案例展示什么是 6 Sigma?6 Sigma 实施6 Sigma 方法 – DMAIC 过程六西格玛项目收益与财务核算6 Sigma 工具应用概述在Mikel Harry 的领导下, Government Electronics Group将统计分析运用到问题解决上并取得了巨大成功。 Mikel Harry开始着手建立一套运用统计工具来解决问题的方法体系. 他的所有成果都写入一本叫做“The Strategic Vision for Accelerating Six Sigma Within Motorola.”的著作里。

妇产科分为三个专业：妇科、产科和计划生育。现有医护人员50人，其中专家教授8名。开设床位40张。妇科腔镜技术尤为突出，开展腹腔镜下宫颈癌根治及盆腔淋巴清扫等各类微创手术，宫腹腔镜联合治疗不孕不育症；产科开展无痛分娩、导乐陪护分娩、新生儿游泳等人性化服务；计划生育专业开展超导可视无痛人流等。妇产科现有四维彩超、宫腔镜、腹腔镜等先进设备。病区环境整洁、温馨，是我院优质护理示范病区，陕西省明星护理科室。我们全体医护人员以热情、饱满的态度欢迎您的到来，使您慕名而来，满意而归。

身穿金袍,头戴金冠。手持从东海龙宫掠来的金箍棒,显示出一副威武神气的气势；一对火眼金睛炯炯有神,透露出铲除一切妖魔的决心。

1.初步掌握计算人民币的方法；2.能够解决一些简单的关于元、角的加、减法计算。

几名同学统计一个路口10分钟内所通过的各种交通工具的数量。

We live in and by the law. It makes us what we are: citizens and employees and doctors and spouses and people who own things. It is sword, shield, and menace: we insist on our wage, or refuse to pay our rent, or are forced to forfeit penalties, or are closed up in jail, all in the name of what our abstract and ethereal sovereign, the law, has decreed. And we argue about what it has decreed, even when the books are supposed to record its commands and directions are silent; we act then as if law had muttered it doom, too low to be heard distinctly. We are subjects of law’s empire, liegemen to its methods and ideals, bound in spirit while we debate what we must therefore do. ------Ronald Dworkin, Law’s Empire, 1986

第四十八条应当根据药品品种、生产操作要求及外部环境状况等配置空调净化系统，使生产区有效通风，并有温度、湿度控制和空气净化过滤，保证药品的生产环境符合要求。 洁净区与非洁净区之间、不同级别洁净区之间的压差应当不低于10帕斯卡。必要时，相同洁净度级别的不同功能区域（操作间）之间也应当保持适当的压差梯度。

工程费用结构与性质 招标计价方式剖析 招标计价范围分析 招标计价风险分析 招标定价评审机制分析 招标计价合规性分析 计价条款完备性分析

自读课文，想一想课文讲了一个什么故事。不认识的字词先自己拼读。并圈出生字。 葫芦 藤 蚜虫 盯着 比赛 邻居 花谢花开

3、学会打字软件的使用 三、教学重点：   字母键综合练习。 四、教学难点：   掌握盲打技术。 五、教学准备与课时： 课件（打字文件）、“金山打字通”、快打一族。2课时 六、第一课时教学过程： （一）、谈话引入： 我们已

内容简介：公共管理（Public Management）作为一门理论和科学研究领域，发展于20世纪70年代以后。公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会资源，广泛运用政治、法律、管理、经济等方法，强化政府的治理能力，从而达到提高政府绩效和服务品质的目的。公共管理将公共行政视为一门职业，而将公共管理者视为职业的实践者。

1. 薪酬管理讲义2. 第一部分：为什么要进行薪酬设计一、薪酬设计的总目标 二、薪酬问题令人关注 三、合理的薪酬设计能带来的好处3. 一、薪酬设计的总目标 使公司同等的人工费用，产生最大的员工激励力 4. 二、薪酬问题令人关注 在人

《枣核》是一篇民间故事。主要讲述一个聪明的孩子——枣核，收拾县官，为老百姓伸张正义的事，充分反映了古代劳动人民的智慧。词语解释缰绳：指扎住马上唇的一圈绳索或皮带、附带交织而成的手柄，作为控制装置。本课指牵牛和驴用的绳子。我们放学了，就好象欢快的小马驹撒开了缰绳。

明确新闻与宣传的区别，宣传有水平有艺术，要向新闻靠拢。新闻写作跟采访有密切关系。新闻写作是一种受限制讲究表达效率的写作。1、传播的目的就是说话 写新闻是为了传播，而传播本身就含有一定地说话的意义。事实传播总是为了某种目的，即使没有明确的特定目的事实传播，也总要产生某种影响。具体而言，就是为了通过新闻传播形成社会舆论，从而产生社会影响。请看下面这则消息： 在去墨尔本的公路上，一辆小轿车“抛锚”在路边，年轻的驾车人打开了车前的顶盖，正在紧张地修理。他地脸上满是汗水，衣服已经沁透。他时而弯腰检查，时而双手插腰，望着伸向天边的旷野，外奈地看一下自己的手表。