香当网

EagleGiraffeSwan koala①老鹰型②长颈鹿型③天鹅型④树熊型分析客户性格【第二章 客户性格分类办法】【要点】别急于给客户销售产品,先了解客户属于哪种类型：我的客户是属于哪种？ 10. 老鹰掌握许多觅食技巧

本章思考题1.名词解释:物流 商流 流通加工 配送 2.从国外物流概念的形成和发展中所表现物流概念的基本要点有那些? 3.请举例说明为什么“物流是市场的延伸”？ 4.怎样认识物流成本和物流服务间的“二律背反”关系？

第17招：会议笔记会议类型 Brain storming 定决策型 指派工作型 分担责任型 说服鼓励型 会议笔记系统——记要点/提建议 会议记录——提纲勰领，及时完成。 20. 第18招：咨询专人、专线专人 好朋友（可交心的朋友）

三、课余生活要注意规范、守规则 19. 1. 合理设计并制订一个周末课余生活计划，并按计划落实完成。 2.熟记本课知识要点。 3.完成同步练习。家庭作业

经营产生影响的行为翰威特专业数据库行为描述表现的HR序列胜任能力 代表行业特色 具有联想特色模型框架能力 要点 行为 描述能力模型 6. 人员 程序变革的先驱 促进企业的变革 -就变革的成功要素成为企业领导者参谋；

……………4 四、广告定位……………………………………………………………5 五、促销策略及产品宣传要点………………………………………..6 六、市场推广计划………………………………………………………7

战术性人才基层执行经理普通营销人员营销组织的人员构成 战略 性人才策略专家理论底蕴＋实践操作；创新力，能高瞻远瞩，找准发展方向和实践要点。执行专家战略计划最基础的组织执行者，具备良好品质，丰富的产品和市场知识，良好的性格、组织能力和亲

经营产生影响的行为翰威特专业数据库行为描述表现的HR序列胜任能力 代表行业特色 具有联想特色模型框架能力 要点 行为 描述能力模型 6. 人员 程序变革的先驱 促进企业的变革 -就变革的成功要素成为企业领导者参谋；

还详尽地介绍了极具实践意义的多种培养策略，而这也是学习的重点内容； 3、学习重点是了解各流派的理论要点，并能联系实际加深理解；难点则是在教育实践中能够应用基本原理分析教育教学案例，灵活运用各种培养策略

重点的客户)，归纳重点、覆诵确认是 必要的，如：您的意思是不是...... 20. 3. 整理有利的要点 对於客户的反对意见或带有情 绪的看法，应避免正面言语冲 突，如何机智的整理与转换， 形成有利的看法，则能更胜一

制定工作目标（季/年） 制定具体实施计划——略 双方讨论达成一致 时间： 季度/年度初PART I5 6. 制定目标的要点1.讨论公司/部门的工作目标 * 公司/部门下一阶段的工作目标是什么？ * 本部门/处的职责和任务是什么？

启动WebSM管理工具 §2.2.3 测试题第二章 系统管理工具 3. 第二章 系统管理工具(2) 本章要点清楚 AIX系统管理工具有哪些 掌握SMIT系统管理工具的使用 掌握SMIT的操作日志 了解基于Web的系统管理工具

护理措施—安全护理病房的安全管理严密观察、掌握病情做好安全检查工作向患者家属做好宣教工作严格执行安全检查制度病情、诊断、护理要点心中有数严格遵守分级护理制度 17. 护理措施—生活护理掌握睡眠障碍的表现，诱导无效者，通知医生给

2、运用描写方法。（语言、动作、神情等描写方法） 3、精彩的开头 结尾，最少要分三段，首尾呼应。 4、要点明经历这件事的收获。

1. 企业效绩评价培训主讲人：李晓梁 财政部统计评价司企业效绩评价方法体系介绍 2. 讲解要点一、制定企业效绩评价体系的背景 二、企业效绩评价体系的基本框架 三、企业效绩评价的组织实施 四、评价实施中应注意的问题

3、减少店铺的采购、验收、入库等费 4、减少交易费用，降低物流整体成本 5、促进信息沟通 16. 第三节配送中心的作业系统化要点 一、配送中心的作业内容 （一）现场作业 （二）事务作业 二、作业系统设计 三、把握物流数量 四、设计高效率的作业系统

场）； 获益人的风险承受能力强，薪酬水平较高。 正确处理当期收入与预期收入之间的关系 13. 操作要点： 正确处理当期收入与预期收入之间的关系 受益对象  行权时间  行权价格  权利的变更或丧失

群体和组织的物质条件、人际关系与个体行为 组织设计和结构、领导作风和各项制度对个体行为的影响 30. 本章要点个性发展的基本因素 影响个体行为的主要因素 个性与个人决策 个性对管理的意义

计划面谈收场：制成具体行动安排尽量掌握员工“诚实”的回答，取得他们的信任 与雇员坦诚相见 解释给雇员听 评价只是暂时性的 摘述要点面谈中 16. 考核中要注意的问题 客观因素问题 主观因素问题： 晕轮效应 近因效应 感情效应 暗示效应

传统实训，围观教学，效率低老师重复教学示范，负担重学生操作过程中的问题，点评缺乏回顾学生课后很难回顾课堂中的要点t重点实训教学资源缺乏共享，老师各自为战 23. 存在的问题与改进措施 24. 存在困难及未来规划教师参与信息化教学积极性不高