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******农村信用联社 关于2015年营业网点整体轮岗的工作报告   ******稽核中队：     为揭示业务经营管理上的深层次问题，有效防范经营风险，促进业务经营健康发展，根据农信发〔2015

落实到位。二是营业网点员工、保安规章制度落实到位。三是金库检查落实到位。四是ATM、自助设备安全管理落实到位。五是新标准提款箱落实到位。六是安全教育落实到位。通过专项检查，整改了营业网点安全防范中存在

流程标准化工作实施方案》要求。结合我行实际，制定下发了《保定银行营业网点服务语言标准化、服务流程标准化工作实施方案》和《保定银行营业网点服务语言、服务流程标准》，“两标准”工作在全行启动。 （2）强化学习培训，保证实施效果

场收款，不定期对13个离行式ATM机进行加钞等，严格落实守、押安全制度,严格押运操作规程,确保了营业网点现金、凭证安全准时接送无差错。上半年，共计对全辖网点进行现金（重要空白凭证）调拔500个社次，押运资金达6亿元，实现了押运无事故。

级联社负责，从而构建了控制会计运营操作风险的第二道防线。经过几年的实践，我们看到，营业经理在规范营业网点柜面操作、防范操作风险方面，发挥了非常重要的作用。 本文就目前我市较为普遍的两种营业经理管理模式

段，在网点选址、ATM布放、新业务支撑、奥运服务和安全保障等方面开展了一些工作，总结如下： 一、营业网点建设方面： 随着市分行和县支行的组建完备，邮储银行自营网点能力不足，布局不合理得以充分显现。上半

强化网点现场处理投诉的能力，规范营业网点现场投诉处理程序，明确投诉处理工作人员的岗位职责，严格执行首问负责制，有效提升现场投诉处理能力；加强投诉渠道建设，在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道。

承担金融扶持地区经济发展的责任，为改善当地的金融被国有四大银行垄断了大部分市场的局面，在当地开设营业网点，对其分行及支行提出了服务标准化的要求，约定服务术语，对于服务进行不定期抽查，服务不达标的分行及

一、领导重视，周密安排 为使科技活动周在我行顺利开展，富有实效，我行召开专题会议指定专人负责并下发了《关于组织各二级行营业网点开展2019年科技活动周科普与宣传活动的通知》，文件下发到各二级行，要求各二级分支行结合本单位实

，即使在同一营业场所受理、同一城市综合业务网络系统上核算，上述业务仍然需要分别设置柜台办理，同一营业网点的工作岗位被人为地分割为缺乏联系、缺乏协调的几部分。 这种劳动分工形式，具有很大的局限性，越来越

月份为“利率市场化与存款保险制度宣传月”， 为确保宣传活动各项措施落实到位， 我分行认真做好宣传活动的组织筹备工作， 向各营业网点发放宣传横幅、宣传海报、宣传单页，要求各网点在第一时间将各项宣传材料摆放到位，开辟宣传专区悬挂宣传横

1、内容：中国建设银行标识，即行名、行徽 2、规格 ：见合同附件。 3、画面：由甲方提供，符合《中国建设银行营业网点视觉形象建设指引》（2006年2月版）的要求，乙方确认，已收到并全部知晓该指引的全部内容。 4、

2、组织公司财务分析报告的编制工作，具体负责汇总分析工作。   3、对并确认公司与外部往来单位的往来帐，并及时清理。   4、对分（各营业网点）公司的会计核算工作负指导责任。   5、审核各种费用报销单(分公司、总公司)。   6、每月组

大常委会《关于开展2014年工作评议的实施方案》部署，自10月中旬开始，先后深入到县农业银行3个营业网点、走访涉农企业和贷款户，采取现场察看、听取汇报和召开座谈会等形式，对县农业银行在服务“三农”、促

。2007年6月21  日，中国邮政储蓄银行**县支行正式挂牌成立。目前，拥有邮政储蓄营业网点5个，汇兑营业网点5个，ATM机2台，并与全国3.6万个邮政储蓄网点实现互联互通。截至2012年1月，**

服务质量的全过程监督管理，形成服务改进的长效督导机制。依托现代科技手段建立营业网点服务质量监测评价科技平台，实时监测营业网点现场服务质量、客户评价、排队等候时间等情况。进一步规范全行服务管理行为，推动全行服务管理工作协调发展。

根据县人大常委会ＸＸ年工作要点安排，评议县农业银行工作组严格按照县人大常委会自ＸＸ开始，先后深入到县农业银行3个营业网点、走访涉农企业和贷款户，采取现场察看、听取汇报和召开座谈会等形式，对县农业银行在服务“三农”、促

下发到支行，要求各支行成立相应的宣传领导小组，学习反洗钱法，在营业网点醒目位置悬挂“实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪”宣传条幅、在各营业网点营业厅内大屏幕内循环播放“实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪”、“保护

联社值班室：8523028  8521753（监控中心）       情况一：当犯罪分子持枪械、炸药包实施暴力抢劫时 某营业网点一天营业开始（或将终止营业）时，营业员正在作营业前准备（或作终止营业前的扎帐工作）时，突遇歹徒冲

。因为大堂的工作不仅仅是指导客户填填单，向客户营销我行的产品。大堂经理是属于一个营业网点管理团队的一员，要担任起营业网点大堂的管理工作，当客户对我们的服务不满意出现激动情绪闹事时，大堂经理要起到缓解客