医院投诉处理制度
医院投诉处理制度 为了及时处理各种投诉,保障公民的合法权益,促进医院改进服务,提高服务质量,维护医院形象。根据有关法律法规和医疗规章制度,结合医院的实际情况,制定投诉处理制度。 一、投诉途径与渠道
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医院投诉处理制度 为了及时处理各种投诉,保障公民的合法权益,促进医院改进服务,提高服务质量,维护医院形象。根据有关法律法规和医疗规章制度,结合医院的实际情况,制定投诉处理制度。 一、投诉途径与渠道
超市管理制度 发布时间:2015-05-12 12:57:11 [篇一:超市员工管理制度] 为使管理制度与人事考核制度有机的结合起来,特制定如下的行为标准: 1、三不进卖场:不穿工作服不进卖场;不佩
病历质量控制制度 为规范我院病历书写管理,提高病历质量,保障医疗安全,根据《医疗机构病历管理规定》、《病历书写基本规范》、《电子病历基本规范》、《四川省打印病案暂行规定》的要求,结合我院实际,制定以下制度。
一、首问责任人制度是指本局工作人员第一个接待、受理服务对象的咨询、投诉时,作为第一责任人对服务对象的咨询或投诉应当负责到底的制度。 二、第一责任人对服务对象的咨询、投诉无论是否属于其职责范围,都必须认真接待、受理,不得推诿扯皮。
保安勤务制度 保安勤务,是指保安员根据法律、法规、规章和公司与客户签订的业务合同的要求,维护客户的治安秩序,防范和打击违法犯罪活动,保障客户人身和财产安全。 一、保安员行为规范 一)、着装 1)除不
请销假制度 为了严肃工作纪律,加强单位文明管理、规范管理,增强时间观念和效率意识,提高办事效率和服务水平,确保全系统工作正常运转。根据上级有关规定,结合我单位实际,特制订本制度。 一、本制度所指请假
安全生产例会制度 1 目的 为贯彻落实“安全第一,预防为主、综合治理”的安全工作方针,强化安全生产管理,提升从业人员的安全生产意识和安全生产技能,实现“横向到边,纵向到底”的安全生产“一岗双责”责任体系
车间管理制度 目的:为加强管理,提高公司的基础管理工作水平,提高生效率,进一步规范管理和控制生产程序,特制定本制度。 一、服从分配,遵守纪律。车间员工每天上班必须提前5分钟到车间,班组长必须提前10分钟到车间做生产准备工作。
学生作业公示制度 为积极贯彻落实《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》文件精神,进一步规范义务教育阶段学生家庭作业管理,真正实现作业“减负增效”,激发学生的生活乐趣和学习积极
学校经费节约制度 财产管理: 1、班集体财产:开学初交到班上,后勤作好登记,由班主任签名接收;期末由学校验收。如果完好率:中学达90%奖励20元,达95%奖励50元;小学达95%奖励20元,
企务公开制度 为进一步建立和完善我公司企务公开制度,规范公开的内容和程序,提高企务公开的质量和效果,进一步加强职工民主管理,充分调动广大职工参与企业管理的积极性,促进企业的改革、发展与稳定,根据上级的有关文件精神制定本制度。
消防安全制度 目录 1.总则……………………………………………………………(3) 2.灭火和应急疏散预案…………………………………………(4) 3.安全疏散设施管理制度………………………………………(9)
领导批准继续工作,称为计划加班。 3、规定加班:是指因公司业务、工作内容、公司性质特别而以公司规章制度规定的继续在国家法定节假日继续工作,称为规定加班。 四、加班时间的计算 工作日加班时间最多计4小
园务公开制度 为加强幼儿园的民主管理,全心全意依靠全体教职工参与、支持推进幼儿园的建设与发展,进一步健全职工大会制度,行使职工大会职权,增强教职工民主参与、民主管理、民主监督的意识,调动教职工的积极
电站检修制度 为搞好电站机组及其它辅助设备的检修工作,避免扩大设备故障,保证安全运行,可靠地发送变电,特制定检修制度如下。 一、运行人员应按规定时间,定期、准确地巡视检查机组及其它辅助设备,特殊情况应加强巡查。
安全检查制度 1. 保安部实行每日检查、月度核查、年度汇总的安全检查制度; 2. 每次检查后必须进行记录,并由当值领班进行监督检查后存档; 3. 检查范围包含所有公共区域、办公区域及租户区域; 4.
青工技术比武制度 为了进一步推动全局青年职工学习文化、学习技术活动深入持久地开展,鼓励广大青工在本岗位上刻苦钻研,提高文化理论、技术操作水平和个人的素质,培养青年岗位能手,以适应油田改革与发展的需要,特制定本制度。
一、遵守办公纪律。上班期间,不准在办公室做与工作无关的事,禁止在办公室打扑克、下棋、玩电脑游戏等,保证优良办公环境和形象。 二、坚守工作岗位。认真开展工作,按时高质量完成工作任务。 三、讲究工作效率。工作不推诿、不积压,有高度的责任感和事业心,有良好的工作作风和较高的工作效率。 四、提高服务质量。对来办事的群众要热情接待,快速办理或答复;不能及时办理、答复的,要耐心解释。同志之间要相互支持
双丰头小学安全制度目录 1、 安全工作领导小组成员名单------------------------------------------- 02 2、 安全工作管理制度 ------------
主题 绩效考评制度 文件编号 AP-0312-05 批准 签名: 总裁 生效日起 2004年1月1日 (草稿) 第一章 总则 第一条 考评目的 通过建立科学、合理、公正、公平的人事考评制度,规范人事考评