张嘉伟-目标体系设计与绩效管理控制
说到做到,言必行,行必果。 66. 目标管理重要的成功要素领导必须能够:在各个层面上施展领导力,教导和引导员工。 研究并改善现有的激励政策,调动员工内在的积极性。 用价值观引导员工。 保持久对质量,速度和顾客反馈的高要求。
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说到做到,言必行,行必果。 66. 目标管理重要的成功要素领导必须能够:在各个层面上施展领导力,教导和引导员工。 研究并改善现有的激励政策,调动员工内在的积极性。 用价值观引导员工。 保持久对质量,速度和顾客反馈的高要求。
--强调参与者实际作业 --使每一事项都成为一种不同技巧的练习 --确保每一事项均能代表培训计划中所教导的行为 【优点】 --有助于训练基本动作和技能 --提高人的观察能力和解决问题的能力 --活动集中,有利于培训专门技能
a. 对制程的相关技朮与模具要能防呆法处理. b. 对不良的分析与改善要即时. c. 对员工的认知与教导培训要到位. 53. *5. 设备维护保养欠缺﹕ 改善对策﹕ a. 该要每天保养的﹐必须设置点检表
激励:找“对” 来表扬 反馈 提供事实 表明影响 确认理解 辅导 询问员工的改进想法 适当提供自己的意见 具体教导解决方案 共同形成行动计划 112. 高级面谈技巧 聆听 目光接触 确认理解 同理心倾听 适时激励(意外的惊喜)
主动、进取 善于沟通 有整合能力 敢做决定 能解决问题全盘认识 鼓舞人心 谈判协商 解决外控难题 以身教导 革新开放 36. 项目经理的素养善于规划、积极乐观、永不言败 销售大师、心理导师。。。 专业知识、技术与人际关系技术的平衡
层负责及沟通协调之规则与制度育才始业训练、职内训练、职外训练、教育研习、管理发展实际负责职内训练及教导等活动。负责职外训练活动及与其它活动之配套设计。晋才调迁晋升、员工辅导、前程发展、职务历练、绩效考
惠普人员流程7方面 1、 制订上下一致的计划 2、 制订业绩指标 3、 向员工授权 4、 教导员工 5、 处理有问题的员工 6、 确定员工业绩等级 7、 挽留人才 49 50. 惠普5种不同授权方式
佛教,就是指佛的言教,或者也可称为佛法,它包括佛、法、僧“三宝”。 佛即指释迦牟尼佛,是佛教的教主。 法指佛所教导的教义,即佛法。 僧即信奉佛教的信徒。 佛、法、僧三宝具备,才构成完整的佛教。 15. 佛教在发祥地(印度)的发展简史
续策略的眼光与自信,他们经常会面临妥协、不想整合,以及模仿对手的压力。所以领导者的一大工作,就是要教导组织,什么是策略,还要教组织学会说“不”。 113. 附录一 策略大师万可·波特谈“策略” 策略不
喜欢惊奇的事物 能掌握世事运作 好奇心重/爱玩 能采取防微杜渐 对他人的反应相当敏感 建立程序 喜欢教导别人 完成工作 喜欢触摸 可以依赖 喜欢支持别人 有组织能力 善于表达 干净利落 感情丰富 知道时机
--强调参与者实际作业 --使每一事项都成为一种不同技巧的练习 --确保每一事项均能代表培训计划中所教导的行为 【优点】 --有助于训练基本动作和技能 --提高人的观察能力和解决问题的能力 --活动集中,有利于培训专门技能
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组织绩效管理 26. *员工绩效管理1、制定上下一致的计划 2、制定业绩指标 3、向员工授权 4、教导员工 5、处理有问题得员工 6、确定员工业绩等级 7、挽留人才 27. *执行力组织的才是产生高绩效的保障
自我概念。关于一个人的态度、价值及自我印象。 67. 丽利·史宾赛和幸格·史宾赛在《才能评鉴法》书中形象地比喻“你可以教导一只火鸡如何爬树,但更容易的事,则是直接雇用一只松鼠。” 68. 企业的能力结构是有差别的. 商业模型与胜任能力模型
说到做到,言必行,行必果。 66. 目标管理重要的成功要素领导必须能够:在各个层面上施展领导力,教导和引导员工。 研究并改善现有的激励政策,调动员工内在的积极性。 用价值观引导员工。 保持久对质量,速度和顾客反馈的高要求。
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将能力发挥的更有效率;假如员工根本不懂得如何去运用讯息,那回馈根本就无用。因此,经理们应透过训练,教导协助员工明了回馈的意义,并进而发展自我。 作 为 公 司 政 策 与 计 划 的 评 估 公司的政
激励:找“对” 来表扬 反馈 提供事实 表明影响 确认理解 辅导 询问员工的改进想法 适当提供自己的意见 具体教导解决方案 共同形成行动计划 112. 高级面谈技巧 聆听 目光接触 确认理解 同理心倾听 适时激励(意外的惊喜)
鼓励他们主动接受工作,并使他们愿意对结果负责(记住!地区经理只能分派工作,但责任缺乏是每位业务代表负责的) 教导他们计划工作,并监督执行 如果他们训练,训练他们 162. 良好沟通的好处 团队人员知道自己的目标以及对他们的期望
一公历年内受两次书面警告; 消极怠工、推诿搪塞,或拒不接受上司合理工作指派,影响工作; 违反工作场所纪律规定,态度恶劣,经教导仍不听众; 未经允许擅自操作或违章操作机器; 浪费公物或制造不良品,造成一定损失; 违反公司保密规定,散布小道消息;