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一、平衡计分卡的由来： 普遍利用财务指标作为衡量企业绩效的全部内容 20世纪70年代 20世纪80年代 衡量产品质量的绩效指标 20世纪90年代 将客户满意度作为战略性的绩效指标 近年 反映公司的营运状况和竞争能力的平衡计分卡

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企业如何设计平衡计分卡 作者：肖庆柱 魅力指数: 　　点击:436次 入库时间：2003年10月17日     中国加入WTO给中国企业提供了进一步参与国际竞争的机会，也使中国企业面临更加严峻的国际

 长庆油田分公司 平衡计分卡操作手册 人事处〔组织部〕/联合工程组 2006年11月 目 录 第一局部 平衡计分卡认识与理解 4 1. 平衡计分卡的诞生与开展 4 1.1. 诞生背景 4 1.2. 开展历程

平衡记分卡与利益相关者理论 2004年6月26日星期六，中央电视台焦点访谈节目报道了贵阳发电厂一个新的火力发电机组给贵阳市造成了严重的环境污染。事情的经过大致是这样的：贵阳发电厂是隶属于贵州省电力公

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平衡计分卡战略地图 在工业时代，企业通过把原材料转变为产品来创造价值，整个经济的主要基础是有形资产——存货、土地、工厂及设备。一个组织可以使用一些财务工具来描述和记录它的商业战略，比如总分类账、损益表和资产负债表。

以平衡计分卡推动绩效管理 未来企业的绩效衡量方法工业时代的企业竞争模式与假设，已经无法套用在资讯时代，例如：有形资产逐渐被无形资产取代；大量生产与标准化逐渐被弹性大、回应快、创新、客制化所取代；功能

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一、平衡计分卡的概念 （一）平衡计分卡的提出与发展 从1992年卡普兰与诺顿在《哈佛商业评论》发表的第一篇关于平衡计分卡文章到2000年的《战略中心型组织》书籍的出版，平衡计分卡已从最初的业绩衡量体

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平衡计分卡法绩效考核 〔一〕根本思想 平衡计分卡(Balance Score Card,BSC)的核心思想就是通过财务〔Financial〕、客户〔Customers〕、内部经营过程〔Internal

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