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二、质量管理方法及工具介绍 三、PDCA应用实例 3. 一、质量管理概述 4. 质 量 概 念 符合性质量（合格的产品质量 ） 适用性质量（适合客户需要） 质量的递进层次 满意性质量（以客户为关注焦点） 卓越性

药史、无毒物及放射性物质接触史，无阴道流血、流液史。停经4+ 月自觉胎动至今，孕期定期产检。 床位护士：xxx 3. 一、学习目标1.能解释羊水过少的定义 2.能阐述羊水过少的护理要点 3.能辩别羊水过少的临床表现及掌握治疗原则

3、按摩牙龈，保养牙床。10 11. （三）特殊口腔护理对于高热、昏迷、危重、禁食、鼻饲、口腔疾患、术后、生活不能自理的患者，护士应给予特殊口腔护理(special oral care)11 12. 目的保持口腔清洁、湿润，预防口腔感染等并发症

程中告知医院要求会诊的医生、仪器设备、药物的准备。 4. （二）院内抢救 1.病人到达急诊科,分诊护士将病人送入抢救室。并在5分钟内完成病人合适体位的摆放、吸氧、开通监护仪进行监护并完成第一次生命体征

度） 15. 10、护士姐姐来做三查九对（查对制度） 操作前，操作中，操作后 床号，姓名，药名，剂量、用药时间、用法、浓度、有效期、过敏史 16. 11、送到手术室，麻醉医师叫护士姐姐和手术医生查对一下做什么手术（手术安全核查制度）

住院病历书写内容及要求---病程记录的要求及内容（十六）手术安全核查记录 是指由手术医师、麻醉医师和巡回护士三方，在麻醉实施前、手术开始前和病人离室前，共同对病人身份、手术部位、手术方式、麻醉及手术风险、手

2008年，四川汶川大地震中 8. 解放军 ——他们守护着我们的安危。 9. 2003年，抗击“非典”中 10. 医生 护士 ——她们呵护着我们的健康。 11. 老师正在上课 12. 教师 ——他们启迪着我们长大。 13.

主治医师、住院医师、进修实习医师、责任护士、护士长 ●查房内容—— 要解决疑难病例及问题，审查对新入院及重危患者的诊断、诊疗计划；决定重大手术及特殊检查治疗；抽查医嘱、病历、医疗、护理质量；听取医师、护士对诊疗护理的意见；

申请单。 18. （3）抽取配血时，由两名护士到床边与病人核对，要求输血申请单、试管、病员三者一致后方可抽取血标本。 （4）抽血后在输血申请单上签上两位护士的全名，连同血标本送输血科作血型鉴定及交叉配合试验。

叮嘱病人术侧上肢不能剧烈运动，但日常活动不受影响，如洗脸、看报纸、进餐等 病人洗澡时，建议用保鲜膜包裹穿刺部位。洗澡后护士应检查敷料是否需要更换 10. 护 理 要 点 SASH封管方式：S—生理盐水 A一药物注射 S一生理盐水

压，可监测出血的速度和量。 8. 评估是关键！！！评估诊断计划实施评价 9. 从头到脚评估法重症监护病房护士常用的一种标准评估方法，指护士从病人头部开始向脚部进行身体各部位的全面评估。时机：床旁交接班时、巡视时、转运时、外出检查回房时、手术回房时评估的方法

，促进患者康复的方法和手段。 是通过护患沟通，以运用沟通技巧为方法，表达“同感心”的渠道。 目的是护士帮助病人适应医疗环境、建立安全感、增强其治疗信心、减轻其痛苦的过程。 4. 4心理护理的重要性一个

主要适用于护士（注册护士，实习护士/职业护士，高级护士）无执照的 辅助护理人员，放射科/呼吸治疗技师/技术人员、治疗人员，医护人员 【2011版】标准5. 实践范围 主要适用于护士（注册护士，实习护士/职业护士，高级护士）无执照的

。 15. （四）护理人际关系的特色 专业性：由护士的专业职能所定——有特定的专业目的性 时限性：由护士的专业任务所定——有时间跨度限制 多面性：由护士的多角色功能所定 复杂性：由服务对象的特殊性所定——有流动性和多样性

看诊。6/18于产房，护士J分身乏术，只得将病人交给另一名护士B。罗先生想找医师，人员告知医师有空会过来看。护士B为罗太太作完身体评估后，请新来的产科护士P帮病人打静脉输液。护士P过了40分钟静脉针仍

1、正确执行医嘱，不使用口头或电话医嘱。 2、只有在对危重症患者紧急抢救的特殊情况下，对医师 下达的口头临时医嘱、护士应向医生重述，在执行时实施双重检查。 3、接获口头或电话通知的患者“危急值”或其他重要的检验结果时

输液治疗护理是临床最常用的治疗护理手段之一。为了确保输液治疗护理的质量，提高输液治疗的安全性，我们的宗旨是以人为本，培训护士的专业理论、法律知识，以及专业技术、沟通、科研、咨询、患者教育、临床管理、质量控制和预算等能力，规

危急值的接获处理流程 36. 值班护士接到报告危急值电话做好登记记录并回读复述确认 37. 值班护士立即告知值班医师和责任护士 38. 医生书写病程记录、责任护士书写护理记录记录患者危急值结果、治疗与护理措施。

危急值的接获处理流程 36. 值班护士接到报告危急值电话做好登记记录并回读复述确认 37. 值班护士立即告知值班医师和责任护士 38. 医生书写病程记录、责任护士书写护理记录记录患者危急值结果、治疗与护理措施。

危急值的接获处理流程 36. 值班护士接到报告危急值电话做好登记记录并回读复述确认 37. 值班护士立即告知值班医师和责任护士 38. 医生书写病程记录、责任护士书写护理记录记录患者危急值结果、治疗与护理措施。