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1. 人力资源三年规划人力资源部 二OO一年一月*1 2. 主要内容 需求 环境分析优势： 1、联想良好的品牌优势 2、员工忠诚度高、公司凝聚力强 3、业务高速发展带来的机会和公平的竞争机制，有效吸引、保留人才

考核应是激励改进的手段，考核内容要与关键业绩指标及计划联系。设计考评原则 68. 考核角色人力资源部在考核方面应建议流程和内容及统筹工作 。 人力资源部审批考核流程、内容、指标及审查考核结果 审批薪金、奖金、职位改动 决定管理委员会成员

系（续）9销售代表8行政代表人事代表会计商务代表7销售助理级别行政部人力资源部财务部销售部商务部培训部1514市场总监13人力资源部经理财务经理市场部经理12商务部经理11行政经理招聘经理薪酬福利经理

1. 人力资源三年规划人力资源部 二OO一年一月*1 2. 主要内容 需求 环境分析优势： 1、联想良好的品牌优势 2、员工忠诚度高、公司凝聚力强 3、业务高速发展带来的机会和公平的竞争机制，有效吸引、保留人才

五、素质评价在人力资源管理体系中的应用 7. 授课法 + 案例法 讲授方法 8. 人力资源部门课程对象 9. 热身小练习甲和乙的故事   假设你是一家大型企业的人力资源部经理。有两个职位需要你去安排，一个是车间的高级技术员，另

人才的价值增值与人力资本，企业人才成长与发展环境的优化人力资源管理者要成为“工程师＋销售员”，人力资源部门是企业 人才品牌价值与最佳雇主品牌创建： 最佳雇主品牌的评价标准：员工工资和奖励、员工培训、升

、通过文化企业整合战略、组织和系统，落实到各相互配套的操作系统。 4. 三、人力资源不只是企业人力资源部的事，所有管理者，上至总经理下到每个主管以至员工都应承担人力资源管理责任。 * 组织建设包括“硬

经费的申请和使用 培训学院根据年度培训计划对培训学院所需的经费进行预算，并 将预算的计划报集团人力资源部部长、培训学院院长、集团财务副总裁、总 裁审批，在预算中要注明直接费用和间接费用。计划审批通过后，按预算进

业绩评估考核情况（半年-人力03）市场综合信息用户需求汇总产品线 片区市场统计竞争情况汇总财务部输入生产部输入产品开发部输入人力资源部输入ü ü ü üü üü üü üü ü售后服务汇总销售月/季报广告/促销信息新产品开发预算销

金付讫”图章——→登记现金流水账——→将记账凭证及时传主管岗复核 （2）人工费、福利费发放 凭人力资源部开具的支出证明单付款（包括车间工资差额、需以现金形式发放的兑现、奖金等款项）——→在支出证明单上

通用汽车公司采用了“关键事件记录考评法”后，出现了令人吃惊的结果：员工的有效行为越来越多，公司的效益也直线上升。正如委员会主任——人力资源部部长所称，“大多数员工并不愿意做错事，如果领班能不厌其烦地指出员工的不足之处，他们会设法纠正的……”

年终的时候会有一批业绩不好的员工离开公司，同时，也有一些业绩相对比较好的员工也会离开公司。公司人力资源部门和决策层召开会议分析问题的症结，认为问题出在岗位设计上，其实，科研单位本身的工作性质决定了工作

，技术支持团队和研发团队。各个部门的业务收入和成本都是独立核算的，但需要平摊后勤部门（行政部、人力资源部、财务部）所生产的成本。目前，公司共有员工134人，其中三个事业部104人，后勤部门30人，高层

经费的申请和使用 培训学院根据年度培训计划对培训学院所需的经费进行预算，并 将预算的计划报集团人力资源部部长、培训学院院长、集团财务副总裁、总 裁审批，在预算中要注明直接费用和间接费用。计划审批通过后，按预算进

，技术支持团队和研发团队。各个部门的业务收入和成本都是独立核算的，但需要平摊后勤部门（行政部、人力资源部、财务部）所生产的成本。目前，公司共有员工134人，其中三个事业部104人，后勤部门30人，高层

会计检算部 财务管理部2001年10月 成立培训部 2001年11月 撤消培训部 2001年12月 在人力资源部内重设培训分部2001年7月以前 设备管理部 2001年7月 撤消设备管理部并将这一部分功能并入总部的生产部

甲进入公司一年：考核为“优” 乙为老员工 ：考核为“良” 赵主管担心乙知道考核结果会有一定程度 的心理反应，所以想透过人力资源部的事先沟通 以减轻副作用。 赵主管和人力资源经理关系不错，估计人力资源经理 会同意帮忙，如此王主管根据谈话的结果再见机行事。

择业标准吗发现第一个离职者的应对措施离职者离职之前的行为识别情感沟通的技巧主管的管理职责与公司人力资源部门协商（储备）宣导公司对于薪酬政策的调整计划寻求一定范围内的激励政策 23. 2.组织与计划—提高效率资源配制，真正的计划编制

优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。 ——彼得斯 19. 我们的调查显示…… 的总经理都认为人力资源部门在他们公司并不是一个非常重要的部门。 为什么我们的企业在口头上说人才多么多么重要，却不采取任何实际行动呢？

主要管理流程 人力资源管理流程 行政管理流程 财务管理流程 28. 公司现状招聘与选拔培训与发展配置和使用人力资源部门现在所作的主要工作 人事档案管理 社保 工资管理工作分析配置和使用培训与发展招聘与选拔考核与薪