健康天使 呵护健康

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1. 健康天使呵护健康《健康天使》产品介绍新华人寿保险公司总公司培训部
2. 前言喜讯一: 非典疫情正逐步下降!
3. 前言
4. 非典疫情即将过去了,每个人心里却留下了这一段举国上下,众志成城,抗击非典的难忘经历,和这一段经历带给我们的思考……非典带来了些什么?前言
5. 1.大家都注意个人卫生了，从小没养成的洗手习惯终于可以养成了； 2.因为（1）的原因，春季流行的感冒，肠炎等常见病反而减少了； 3.国药的地位空前提高，积压多年的草药全部卖光了； 4.N那么多的口罩、消毒液及卫生用品生产厂家得救了； 5.公共场所的卫生状况少有地得到改善了； 6.让座的人多了，只要你上车咳嗽，马上3平米之内没人了； 7.家庭和睦了，因为不在家没地方可去了； 8.男人烹调手艺提高了，闲着实在没事仗着霸主地位也把住厨房了； 9.读书风气回来了，麻将赌博都没有人参加了； 10.电视收视率提高了； 11.自行车热销了； 12.社会治安状况明显改善，因为家里人多了； 13.交通状况改善了； ………非典期间幽默短信前言
6. 幽默引发的思考？？人们从未像现在一样关注健康,关爱生命! 当人们真切的感受到风险的存在,除了恐慌, 还想躲得更远! 这一切对于寿险从业人员意味着什么?前言
7. 我们销售的是明天，不是今天；我们销售的是安全、内心的安详、一家之主的尊严以及免于恐惧、免于饥渴的自由；我们销售的是牛奶、面包、家庭的幸福、子女的教育、圣诞节的玩具和复活节的兔子；我们销售的是天伦之乐与自尊；我们销售的是希望、梦想和祈祷。 ——（美）柏特·派罗为人们送去安全和保障是寿险营销人义不容辞的使命!让我们共同回顾一段名言前言
8. 喜讯二: 新华人寿保险公司健康天使保险隆重上市!前言
9. 产品开发背景产品解析购买点分析产品对比商品组合销售流程
10. 产品开发背景随着社会发展和科技进步,人民群众生活水平在不断提高,与此同时,影响人类健康的因素也在逐渐变化和增长.为更好的享受医疗救助,人们在需要社会医疗保障体系的支持外,对商业医疗保险的需求也在不断增长.同时人寿保险消费也日趋理性.保险监管机关和保险公司亦更加关注疾病风险的合理有效控制.新华人寿保险公司一贯提倡“以人为本”,不断开发出新的产品,以满足广大人民群众日益增长的保险需求,帮助客户规避疾病风险,减少损失.
11. 产品开发背景人类健康与重大疾病医疗费用与社会医疗保障体系监管政策与市场需求改变
12. 从老教授的“健康经”谈起2002年---2003年,洪教授成为风靡全国的人物为中央领导举办健康讲座中央电视台频繁亮相各公司争先邀请,出场费高达5万元洪教授的健康理念深入人心健康已成为当今社会最为关注的热点!
13. 为什么要关注健康!健康是生命的基础，健康是幸福快乐的源泉。据1999年初在北京作的调查有70.4%的被调查者首选的是“健康”是人生的最大的快乐，健康是百姓的第一需求。世界卫生组织总干事马勒博士：健康并不代表一切，但没有健康就没有一切。
14. 据“知识分子健康调查”显示：北京的知识分子，人均寿命由十年前的59岁降至54岁中科院在职科学家平均寿命52.2岁中科院、北大五年间134位学者去世，平均年龄53岁中科院自动化所人员患病率高达80% 动物研究所体检未见异常的仅为5% 数学研究所高血脂患者达71%…...如果拥有健康,他们还可以为社会贡献更多!
15. 重大疾病、慢性疾病严重困扰人类健康世界卫生组织2000年统计数据
16. 北京市疾病预防控制中心慢性病防治所对城八区1．5万(15岁至69岁)人进行的抽样调查表明：北京人慢性病总患病率达 35．92％其中高血压患病率最高达 24．84％冠心病 7．22％糖尿病 4．38％脑卒中 2．14％恶性肿瘤 881／10万平均每3个北京人中就有一个人患慢性病。最新调查表明
17. 重大疾病成为导致住院的主要原因病名天数病名天数恶性肿瘤 45.3 良性肿瘤 20.3 糖尿病 34.4 神经系统病 45.8 脑血管病 38.1 心脏病 28.6 高血压 25.0 慢性支气管炎 27.5 慢性肝病和肝硬化 32.3 泌尿生殖系统疾病 24.8 肌肉骨骼和结缔组织疾病 37.6 损伤和中毒 32.4 (98年全国卫生服务总调查)大城市常见疾病次均住院天数
18. 医学的进步推迟了死亡之神的到来
19. 先进仪器高新材料新药物手术新诊疗技术增加医疗费用
20. 药品价格
21. (本页无文本内容)
22. 部分重大疾病疗效
23. 良好的诊疗结果与昂贵的费用的矛盾是病人和医务人员共同关心的问题
24. 谈医疗费用上涨 1982年到1996年的14年间，我国医疗费用支出的年均增长速度超过24%，1997年全国职工医疗费用高达777.7亿元。每个家庭平均医疗保健支出718.3元，个人平均支出375元。而这还不包括公费医疗和劳保医疗的支出。 ——中国保险报
25. 社会基本医疗保障体系情况基本医疗保险要实现的目标：积极推进城镇医药卫生体制改革，用低廉的费用，为职工和退休人员提供优质的，满足广大人民群众基本医疗服务的需要。
26. 哪些费用医保不予支付？ 1 在非本人定点医疗机购的，急诊除外 2 在非定点药店购药的。 3 因交通事故、医疗事故或其他责任事故造成伤害的。 4 按照国家和本市规定应当个人自负的。
27. 交通事故统筹帐户个人帐户封顶线以上部分营养费用其他自费项目社会基本医疗保险“保而不包”
28. 个人帐户统筹帐户构筑全面合理的健康保障体系商业保险
29. 再谈“非典”事件的启示:规避疾病风险的两个办法:拥有足够健康的身体或拥有足够治愈疾病的钱人类也许无法保证远离疾病,但可以准备足够的费用减轻疾病带来的痛苦和损失
30. 监管机关对分红产品的产品形态、红利分配、精算原则重新规范与调整，引发国内寿险产品市场的重大变革，今后全国市场的健康险产品将仅以传统非分红形态出现。随着我国保险事业的快速发展,人民群众的保险意识不断提高,广大客户的保险消费观念日趋成熟市场形势不断变化,人寿保险面临着由过去一段时间过于强调寿险的投资功能向回归保障功能的重大转变监管政策与市场形势发生重大变化
31. 人和健康天使隆重上市!天时地利
32. 产品开发背景产品解析购买点分析产品对比商品组合销售流程
33. 条款解析投保年龄：6个月——65周岁投保性别：男女均可保险期限：至81周岁交费方式与期限：趸交（一次交清）或者年交。年交方式：可选择十年、十五年、二十年或三十年
34. 保险责任重疾保障一年内初次患合同所指的重大疾病（手术），按保险单上载明的保险金额的10%给付“重大疾病保险金”，并无息返还所交保险费；保险责任终止。一年后患合同所指重大疾病（手术）之一时，被保险人将获得保险单上载明的保险金额×（1+2%×保单经过整年度）的重大疾病保险金，保险责任终止。
35. 身故保障若被保险人身故，将按所交保费（不含加费）获得身故保险金，保险责任终止。生存返还若被保险人生存至八十一周岁保单生效对应日，未患合同所指重大疾病（手术），将按所交保费（不含加费）获得生存返还，保险责任终止。保险责任
36. 例：30岁(男) 保额：10万元交费期：20年交费标准 4400元/年81岁返还保费，责任终止 304050607080一天节省一毛九，健康保障天天有！产品举例
37. 保障范围1、急性心肌梗塞 2、恶性肿瘤 3、慢性肾衰竭 4、重要器官移植手术 5、瘫痪 6、脑血管意外后遗症 7、严重烧伤 8、暴发性肝炎 9、冠状动脉绕道手术 10、主动脉手术 11、失明 12、阿耳茨海默病（Alzheimer disease） 13、失语 14、肢体缺失 15、失聪 16、再生障碍性贫血 17、肌营养不良症
38. 18、原发性肺动脉高血压症 19、昏迷 20、帕金森病（Parkinson disease） 21、多发性硬化 22、脊髓灰质炎 23、医护人员于工作时间感染艾滋病（AIDS）或艾滋病病毒（HIV） 24、脑部良性肿瘤 25、重症脑损伤 26、脑炎 27、细菌性脑膜炎 28、植物人状态 29、终末期疾病 30、终末期肺病 31、终末期肝病 32、急性坏死性胰腺炎保障范围
39. 产品开发背景产品解析购买点分析产品对比商品组合销售流程
40. 病种范围广：所保32种重大疾病保障，是目前国内寿险市场保险期限最长的保障病种最多的健康险。购买点分析范围广投保范围广：6个月－－65周岁健康天使，关注了人的一生从小到老，从青少年到中年到老年，整个生命周期的各个阶段。
41. 购买点分析保障高固定分红无需核保有效缓解通胀压力健康天使，每年2%的健康保障固定增长，让您的保额与年龄一同增长！
42. 购买点分析可返还生存还本，强化生前享用无病退费，不亏本，注重生命质量低息时代，用利息买保障更划算若健康生存至81周岁，将返还所交的全部保费，恭贺您赢得健康人生。我们希望天使来到您的身边，为您带来满期金。
43. 医护人员于工作时间感染艾滋病或艾滋病病毒（HIV）属于承保范围。购买点分析非典时代，让我们的白衣天使更加可敬而可爱，健康天使是市场上首例给予白衣天使以“天使”般关爱的更加人性化的产品
44. 购买点分析保费固定，不会让您的负担与年龄一同增长。保障逐年增，保费却不涨。同业公司第七条保险费率调整本公司保留提高或降低保险费率之权利。保险费率的调整针对所有被保险人或同一投保年龄的所有被保险人。本公司进行保险费率调整后，投保人须按调整后的保险费率交纳保险费。
45. 少儿投保可放量，不受身故保额限制。购买点分析让您给予孩子足够的保障，来伴随他的健康成长。
46. 产品开发背景产品解析购买点分析产品对比商品组合销售流程
47. 国寿康宁新华天使主要保障10种重疾高残身故32种重大疾病；身故主要特点提供最基本的健康保障；高残和身故保障比健康保障高；终身型险种 32种重大疾病保障：“健康天使”是目前国内寿险市场保险期限最长的保障病种最多的健康险。 2%健康保障固定年增：“健康天使”保证保障金额每年以2%利率固定增加，无须再次核保，保障提高也不会面临加费。 100%全额给付：在投保满一年后，若不幸患得32种（类）疾病之一，将得到100%的全部保额给付，专款专用。 81周岁生存还本：若健康生存至81周岁，将返还所交的全部保费，恭贺您赢得健康人生。特别提示被保险人70周岁以下，10种基本重疾保障不能满足客户需求 1万康宁保额的费率可能是其他重疾产品的2倍甚至更多。同业比较
48. 保险计划一健康天使（6.3万元）+定期A（9万元）康宁终身（5万元）20年交费支出3156.3×20 + 2628×5 = 76266元（定期A选择5年交费方式30年保险期限）4200×20 = 84000元30年后保险利益（65周岁） 32种重疾保障： 6.3万元×（1+2%×30）=10.08万元身故保障： 6.3126 + 9= 15.3126万元10种重疾保障： 5万元×2=10万元身故保障： 15万元（若已领取重疾赔付则为5万元）注意：在保险利益基本相同的情况下，选择康宁终身则多交保费7734元(为便于比较说明，健康天使选用特殊投保份数，实际操作根据业务管理规定的要求)保险计划二健康天使（6万元）康宁终身（3.578万元）20年交费支出3006×20= 60120元3005.5×20 = 60110元45年后保险利益（80周岁） 32种重疾保障： 6万元×（1+2%×45）=11.4万元身故保障：6.012万元10种重疾保障： 3.578万元×2=7.156万元身故保障： 10.734万元（若已领取重疾赔付则为3.578万元）注意：在交费相同的情况下“健康天使”的重疾保障更高一些，并且它的身故还本功能让客户拿回了6.012万元。康宁终身的收益性在身故方面体现（10.734-6.011=4.723万元），但对重疾的保障并不突出，若客户非常注重身故收益，可考虑组合投保储蓄型险种（为便于比较说明，康宁终身选用特殊保险金额）
49. 保险利益年龄发生率80%--90%发生率8%患共同的10种重疾患健康天使特有的22种重疾意外或其他疾病身故康宁健康天使康宁健康天使康宁健康天使50周岁20万27.9万027.9万30万13.6万60周岁20万31.9万031.9万30万13.6万70周岁 20万 35.9万 0 35.9万 30万 13.6万 80周岁 20万 39.9万 0 39.9万 30万 13.6万以30周岁男性，10年交费为例：购买康宁，保额10万元，年交保费1.36万元，共交费13.6万元。可保健康天使13600元/6820元×10万元=19.94万元
50. 平安康顺新华天使主要保障 22种一类重大疾病（赔付80%） 6种二类重大疾病（赔付20%）身故 32种重大疾病；身故主要特点将两种女性恶性疾病单列；领取重疾赔付后保费豁免将重大疾病分类，确定不同的赔付额度一类重大疾病包括了已发生病变的Ⅰ型糖尿病终身型险种 32种重大疾病保障：“健康天使”是目前国内寿险市场保险期限最长的保障病种最多的健康险。 2%健康保障固定年增：“健康天使”保证保障金额每年以2%利率固定增加，无须再次核保，保障提高也不会面临加费。 100%全额给付：在投保满一年后，若不幸患得32种（类）疾病之一，将得到100%的全部保额给付，专款专用。 81周岁生存还本：若健康生存至81周岁，将返还所交的全部保费，恭贺您赢得健康人生。特别提示被保险人16—50周岁；保险费率有可能调整（增加）确定保险金额时需考虑到二类重大疾病的赔付额度帕金森病只保障至60周岁；跟据条款里对两种女性恶性疾病的说明，可将它们分别归属于恶性肿瘤和终末期疾病重大器官移植类型仅有五种（健康天使保障范围是六种） Ⅰ型糖尿病又称胰岛素依赖型糖尿病，多为青少年发病，但康顺、康盛在16岁时才可投保。胰岛素可很好的控制患者的病情，在长期控制不了血糖含量的情况下，才会发生眼部、足部、心脑血管病变，糖尿病发展下去将直接引发其他重大疾病。同业比较
51. 太保长健新华天使主要保障 A款12种重大疾病 B款7种重大疾病身故 32种重大疾病身故主要特点提供基本的健康保障定期型险种 32种重大疾病保障：“健康天使”是目前国内寿险市场保险期限最长的保障病种最多的健康险。 2%健康保障固定年增：“健康天使”保证保障金额每年以2%利率固定增加，无须再次核保，保障提高也不会面临加费。 100%全额给付：在投保满一年后，若不幸患得32种（类）疾病之一，将得到100%的全部保额给付，专款专用。 81周岁生存还本：若健康生存至81周岁，将返还所交的全部保费，恭贺您赢得健康人生。特别提示 A款被保险人16—60周岁，保障最长至70周岁 B款被保险人0—15周岁，保障至16周岁不同年龄段，需要分开购买同业比较
52. 产品开发背景产品解析购买点分析产品对比商品组合销售流程
53. 商品组合天下无敌灿烂人生-少儿保障计划主险：健康天使附加1：阳光灿烂、吉庆有余附加2：住院医疗、住院补贴太阳底下没有新鲜事排列组合就是创新！
54. “灿烂人生”少儿保障计划适用人群：出生满1周岁以上至16周岁以下的少儿。保障需求：重大疾病医疗：大病发病年龄日趋下降，少儿发病率逐年上升，已引起社会的普遍关注；生存保险金：满足孩子在不同年龄段的资金需求，并累计满期生存金，为孩子做好财务储备；生命保障金：如发生意外或疾病，可获给付；住院医疗费用补充：住院费用上涨迅猛，间接费用和收入损失都需要有补偿的手段。
55. 保险期限（方式）保险金额（份数）交费期限（方式）保费健康天使81周岁10万20年2520元阳光灿烂终身5万至17周岁1735元吉庆有余定期5万20年2500元住院医疗一年1万年交312元住院补贴一年1份年交90元首年交费合计7157元男，2岁的保险解决方案项目险种
56. 保险特色专为少儿建立的健康、教育保障基金套餐保障完整，安枕无忧 32种重大疾病保障，给孩子全面的呵护在人生各阶段领取相应的保险金，让孩子充分享受完整、优质的教育完满关怀孩子的一生，特有累积年度红利保障及终了红利，令生命增值住院医疗、住院补贴解除费用后顾之忧保单短期贷款，便于您资金调济
57. 大病保险金：保障不受限，专为少儿建立健康保障基金，若不幸罹患多个系统32 种重疾（手术）之一，将全额享有10万元*（1+0.02*保单经过整年数）的保险金给付。健康基金保证年年增值，有效缓解因通胀引发的健康保障不足问题，赢得健康人生。生存保险金：孩子将拥有陪伴一生的伙伴，在人生保个关键成长阶段可领取相应的生存金。18岁至24岁可按年共领取至少77500元的教育金；22周岁可领取50000元的满期生存保险金；25周岁可领取25000元的婚嫁金；30周岁可领取50000元的发展基金；60周岁可领取50000元的养老金，81周岁可获得50400元的满期生存祝寿金。终身保障达252900元。（以上领取未包含红利增值部分）身故保障：最高可达35万，并无息退回部分所交保险费。住院医疗、住院补贴：有效缓解因疾病或意外产生的医疗费用压力。不限次数、每次入院治疗，凡是400元以上的各项医药费、检查费用无限制，以保额10000元为限，根据花费的不同，可按比例享受医疗费报销。按实际支出每日报销不超过20元的床位费，按住院天数，每日可获得50元的营养津贴，最长可达180天。利益解析
58. 商品组合天下无敌轻盈人生-天使保障计划主险：健康天使附加1：定期寿险A、多保通卡附加2：住院补贴太阳底下没有新鲜事排列组合就是创新！
59. “轻盈人生”天使保障计划适用人群：对寿险需求较高，刚刚步入社会的年轻族。保障需求：重大疾病医疗：现代生活节奏快，压力大，重大疾病的发病率提高，一旦发生负担沉重，必须做好充足准备。住院费用补充：住院费用上涨迅猛，间接费用和收入损失都需要有补偿的手段。意外医疗费用：意外伤害发生频率高，需要有可以报销的途径。意外补偿金：重大意外事故容易造成不幸后果，应多为父母考虑。
60. 保险期限（方式）保险金额（份数）交费期限（方式）保费健康天使81周岁10万20年3890元定期A终身10万30年270元多保通一年10万20年100元住院补贴一年1份年交100元首年交费合计4360元男，25岁的保险解决方案项目险种
61. 专为刚步入社会的单身人士设计的经济型保障计划低保费，高保障，安枕无忧 32类百余种重大疾病保障，特别关注您的身体健康住院津贴、意外医疗报销解除风险后顾之忧保险特色
62. 大病保险金：保障不受限，建立专项健康保障基金，若不幸罹患多个系统32 种重疾（手术）之一，将全额享有10万元*（1+0.02*保单经过整年数）的保险金给付。健康基金保证年年增值，有效缓解因通胀引发的健康保障不足问题，赢得健康人生。生命保障金：若被保险人不幸身故或全残，可获最高１０万元的赔，若因航空意外还可高达20万元，火车、轮船意外可达１５万元。意外医疗：被保险人若发生意外导致医疗50元以上可报销８０％，最高3０００元生存返还金：被保险人生存至81周岁，可全额无息退还所交大病保险费77800 元住院医疗、住院补贴：有效缓解因疾病或意外产生的医疗费用压力。按住院天数，每日可获得50元的营养津贴，最长可达180天。利益解析
63. 商品组合天下无敌健美人生综合保障计划主险：健康天使附加1：美满人生附加2：住院医疗、住院补贴太阳底下没有新鲜事排列组合就是创新！
64. “健美人生”综合保障计划适用人群：处于家庭成长期，家庭年收入10万元左右的两口之家。保障需求：重大疾病医疗：现代生活节奏快，压力大，重大疾病的发病率提高，一旦发生负担沉重，必须做好充足准备。生存返还金：有效积累家庭资金，完成小家庭财务规划住院费用补充：住院费用上涨迅猛，间接费用和收入损失都需要有补偿的手段。
65. 保险期限（方式）保险金额（份数）交费期限（方式）保费健康天使81周岁5万20年2200元美满人生终身5万20年6500元住院医疗一年1万年交221元住院补贴一年1份年交100元首年交费合计9021元男，30岁的保险解决方案项目险种
66. 专为白领阶层夫妻设计的经济型家庭综合保障计划每三年资金返还，缓解投保压力，累积家庭经济高保障，安枕无忧 32类百余种重大疾病保障，特别关注您的身体健康住院津贴、意外医疗报销解除风险后顾之忧保险特色
67. 大病保险金：保障不受限，建立专项健康保障基金，若不幸罹患多个系统32种重疾（手术）之一，将全额享有10万元*（1+0.02*保单经过整年数）的保险金给付。健康基金保证年年增值，有效缓解因通胀引发的健康保障不足问题，赢得健康人生。生命保障金：若被保险人不幸身故或全残，可获5万元*（1+0.05*经过整年数） +5万元的理赔，并可无息返还大病保险所交保险费生存返还金：被保险人每三周年可领取5000元，直至身故，若90岁身故，可最高领取10万元，81周岁健康生存，可领取祝寿金44000元。豁免保费：若被保险人高残，可免交美满人生保险费，生存金却可一直领取。住院医疗、住院补贴：有效缓解因疾病或意外产生的医疗费用压力。不限次数、每次入院治疗，凡是400元以上的各项医药费、检查费用无限制，以保额10000元为限，根据花费的不同，可按比例享受医疗费报销。按实际支出每日报销不超过20元的床位费，按住院天数，每日可获得50元的营养津贴，最长可达180天。利益解析
68. 商品组合天下无敌幸福人生综合保障计划主险：健康天使附加1：定期寿险A、吉庆有余附加2：住院医疗、住院补贴太阳底下没有新鲜事排列组合就是创新！
69. “幸福人生”综合保障计划适用人群：处于家庭成熟期，家庭年收入10万以上的富足家庭。保障需求：重大疾病医疗：年龄增大，身体抵抗力减弱，重大疾病的发病率提高，一旦发生负担沉重，必须做好充足准备。投资回报：家庭收入稳定，需要稳健的投资渠道。人身保障：高收入人士需要高额的人身保障。住院费用补充：住院费用上涨迅猛，间接费用和收入损失都需要有补偿的手段。
70. 保险期限（方式）保险金额（份数）交费期限（方式）保费健康天使81周岁10万20年5010元定期A30年10万30年650元吉庆有余20年10万20年5300元住院医疗一年1万年交260元住院补贴一年1份年交130元首年交费合计11350元男，35岁的保险解决方案项目险种
71. 专为步入中年的人士设计的保障计划重大疾病，坦然无忧高额保障，尊贵人生幸福安康，硕果尽收保险特色
72. 利益解析大病保险金：保障不受限，建立专项健康保障基金，若不幸罹患多个系统32种重疾（手术）之一，将全额享有10万元*（1+0.02*保单经过整年数）的保险金给付。健康基金保证年年增值，有效缓解因通胀引发的健康保障不足问题，赢得健康人生。生命保障金：若被保险人不幸身故或全残，最高可获20万元（以上领取未包含红利增值部分）并可无息返还大病保险所交保险费生存返还金：被保险人生存至55岁时，可获10万元（领取未包含红利增值部分）返还金，生存至65岁时，可获10万元返还金，生存至81岁时，可获得保费退还100200 元。住院医疗、住院补贴：有效缓解因疾病或意外产生的医疗费用压力。不限次数、每次入院治疗，凡是400元以上的各项医药费、检查费用无限制，以保额10000元为限，根据花费的不同，可按比例享受医疗费报销。按实际支出每日报销不超过20元的床位费，按住院天数，每日可获得50元的营养津贴，最长可达180天。
73. 产品开发背景产品解析购买点分析产品对比商品组合销售流程
74. 健康天使销售要点接触前做好有关疾病与健康、社保医疗等资讯收集有关健康与养生常识的手册和宣传单是帮助开门的有效工具切记通过寒暄与赞美激发客户对家人的爱心与责任感经常提问以寻找客户的购买点说明过程中注意将保费化小,强调“每天只需要……元”并与保额进行对照促成时强调风险随时可能发生. 签约后勿忘请求客户提供转介绍名单
75. 接触话术朱总理的讲话说得很好：基本医疗保障只能是低水平的，“保”而不“包”，“保”即有一个基本的保障，超出部分主要应通过商业保险解决。现在该是转变陈旧观念的时候了。应明确健康投资人人有责，不能再完全依靠社会，社会要求我们积极参加商业保险。您觉得一个人在面临大病时，需要花费多少钱才够呢？据我们了解，重大疾病的手术治疗费用一般都在五万到三十万左右，比如说… …这还不包括其中所需的各项杂费，比如说… …
76. 接触话术人的一生会患大大小小许多疾病，它们就像强盗一样搜刮你、抢劫你，小病抢的是你的钱包，里面只有三五百元，痛两天就忘记了；但大病抢的是你的存折，里面可能有一二十万，那可是我们毕生的心血啊。年轻的时候我们是在用健康换金钱，可是当疾病一旦降临的时候，我们可就是在用金钱换健康了！其实您已经拥有社会保险，但那只是提供给我们最基本的保障，一些高发的大病，治疗起来需要大量价格高昂的自费药，还有误工费和营养费，可就全要掏我们自己的腰包了！商业保险是社会保险的一种有效的补充！”
77. 说明话术我们公司为适应市场需求最新推出的“健康天使重大疾病保险”恰恰满足了人们对大病保障的需要，它有四大特点：第一、可保障32类数百种易患、多发的重大疾病和手术；第二、保额每年还自动增加2%，即使通胀和医药费上涨，您的保障也会相应增加，还不需要核保，万一身体不好了，保额还是会自动增加，否则您想加保可就难了；第三、当您需要这笔急用的现金时，我们将100%全额给付，而不会象一些常见的主动脉手术只能给付20%；第四、如果到81岁期满时您健康无忧，我们还能够将全部保费退还给您，相当于用微薄的利息为自己构筑了一道健康生存的保障。我的一位客户，××先生，今年30岁，他只要每天节省一毛九分钱的利息，赢得了年交保费，为自己换得了十万元起步的大病保障。像您现在的年龄，每天也只要一点利息，就能享有同样的保障，我为您准备一个储钱罐，您每天记得放几角钱，好不好？
78. 说明话术 “健康天使”专款专用，关注一生各个阶段最容易得的疾病，青少年时期易患白血病、恶性肿瘤、再生障碍性贫血等，拥有健康保障的意义在于延长生命，万一不幸中年时患了恶性肿瘤、失明等，有钱可治，就是关爱个人的健康与家庭幸福；就算是到老碰上了老年人易患的失语、失聪、终末期肝病、肺病等，仍然有充足的治疗与护理费用，使您安享晚年。该险种的保障与社保不同的是不需要医疗费用的单据，仅需医生的诊断书就可以获得100%赔付 ……
79. 促成话术某先生，真谢谢您在百忙之中约见我，让我学到了不少的知识，我想我可能还有好多地方做得不能令您满意，或资料准备不充分、或说明不够详细、或举止谈吐不妥等等，非常诚恳地希望您能给我指正，非常感谢您，我会努力改进。当然，如果您对我今天的工作表现还算满意，您是否愿意在投保单上签字，我来协助您填写（递上投保书）。王先生,您看,就象我们困惑于突如其来的“非典”疫情一样,我们也不知道风险何时会降临.为了您和您的家人早日得到保障,我们还是让这份保单尽早生效吧!可不可以把您的身份证借用一下?
80. 你们这32种疾病限制得太严格，几乎都快到了死亡的边缘了。“健康天使”所保障的正是重大疾病，这些疾病比较严重，并且其治疗费都非常昂贵，当其中任何一种病不幸降临时，都会对自己和整个家庭造成巨大的伤害，而保险的理念就是救助于危难，在这种最需要钱的时候，给您最贴心的关怀。象我们平时所得的一些小病不需要别人帮助，仅靠日常花费所能负担得了的，不会对家庭经济生活产生损害，所以我们要把钱留到最需要的时候。况且随着医疗技术的发展很多现在看似不治之症的疾病可能只需注射一支针剂就能解决，但这支针剂的花费可就不见得是人人都能承受的了，您同意吗？拒绝处理
81. 身故的保障太低了！健康天使强调专款专用，生前受益，特别关注重大疾病，身故责任的减弱则意味着重疾保障的加强，您想人是生病时用钱多，还是死后用钱多？用有限的钱，享受一生几十年的最好医疗保障不好吗？关键是在需要时有钱可用，对吗？并且“健康天使”还有返本功能，就相当于用利息来买保障，例如：30岁男性，保额10万元，20年交，4400元／年×1.584%(一年期实际利率)＝69.696元／年= 0.19元／天。每天只花一毛九的利息，赢得了年交保费，为自己换得了十万元起步的大病保障。如果您还需要身故保障，我给您推荐我们公司的“定期寿险A”，“定期寿险A”的保费非常低廉、保障特别高可与“健康天使”共同组成完美的生命保障体系，是您生命价值的充分体现。拒绝处理
82. 没有意外责任呀！您看这32种重疾的解释就什么都明白了，其中瘫痪、严重烧伤、失明、失聪、肢体残缺、昏迷、重症脑损伤、植物人等都是一种体能状态，都是容易因意外事故而导致的，在可保范围之内，这其实也是对意外事故的一种保障，不是吗？如果您还想再补充意外保障，就用健康天使组合非常便宜的定期寿险A、意外伤害保险，这样既便宜又有较高较全面的保障。您觉得可以吗？拒绝处理
83. 2%的保障递增是固定的、有保证的，“健乐增额”的1.2%经过82年的复利递增才能达到当年2%单利递增后的保额(1.3%需经过64年)。每年2%的保障递增是否充足？拒绝处理
84. 这点您可以放心，根据人口寿命规律，保险期限至81周岁与终身无大差别，因为人到81岁以后，随着肌体老化，新陈代谢的功能放缓，即使身患恶性肿瘤等疾病，癌细胞也不太容易扩散了，所以对生命的威胁相对减少，很多媒体都曾报道过，75岁以上的老人，即使身患癌症，仍可带病生存很多年。再说患重大疾病身故的人占身故人数的80——90%，绝大多数人除了意外身故，都是因重疾而身故，而我们病种保障范围又更宽。81岁合同终止，不能保终身呀！拒绝处理
85. 有了“健康天使”您就可以搭建自己一生完整的医疗体系了，请看：人需要治病看医生有两种时候。A.大病：如果通过社保报销，大约有5万左右，相对医疗费来讲是杯水车薪；而通过“健康天使”，您可得到100%的全额给付，有效缓解医疗费用压力。B.小病：不严重时，用自己的日常花费就可以治愈；若需要住院，社保负责一部分，再加上“健康天使”提供的附加险“住院医疗”就可达成100%的费用报销（社保报销的部分相当于已承担了“住院医疗”免赔额和不给付比例部分），而且还提供误工费、营养费等。一张健康天使”可以保我一生健康吗？拒绝处理
86. 钱贬值了，可您的生命增值了，健康的一生可是比病痛的折磨值多了，您投保也绝不是为了拿到保额，我赌您健康一生，拿到的就是保费的几万块，保额和保费之间的差额，就是您完美健康一生的价值。人生中的81年平安度过，是可喜可贺的事情，也是投保的初衷，一年几毛钱的利息，赚得一生的平安，81岁本金全回，换得养老金的补充，其实很划算！81周岁返还保费实际是一种贬值的钱拒绝处理
87. 投保的目的是为了求保障，81周岁所得本金就是一种保障，这与其他几项责任是并列的。多数情况拿了保额已经包含了本金，保额和还本哪个高，就可以考虑申请对应的保险金。所以不管是身故、大病还是满期生存的各种状态都起码能还本，本金是能拿到的，也就是所谓的“利息买保障”，如果这笔钱是放在家里救急的现金，不去做任何投资也就不存在利息和投资增值部分，其实就相当于是不花钱得保障嘛！81周岁还本还不是虚的！拒绝处理
88. 费率的高低是与责任相对应的，您一定听说过“便宜没好货”。保单预定利率是年复利2.5%，这是写在条款上的，明明白白。 “健康天使”的费率其实很划算，32种重疾保障覆盖面广而深；健康保障年年自动增加，大病基金逐渐庞大；而且“健康天使”有还本，不管您交多少，还可能会退给您的，仅仅用利息来买一生的保障，您还不觉得划算吗？费率好象不低，没什么优势呀拒绝处理
89. 勇敢的人不是没有泪水，成功者不是没经历过挫折；愈挫愈勇才是英雄的名字，战胜拒绝就是走向成功！
90. 客户的健康是我们最大的快乐中国保监委主席吴定富在近期的电视采访中谈到： “保险公司针对非典已作好充分准备，所有的保险代理人都要战斗在抗击非典的第一线，在国家最困难的时期，为确保社会安定，为国家作贡献，面对非典，把保障送到千家万户。”
91. 健康天使让生活永远美好！
92. 关怀民众服务社会勇担责任不辱使命
93. 谢谢祝您成功!