打造“菜乡红骑”品牌 激活行业“红色引擎”


造菜乡红骑品牌
激活行业红色引擎

背景起
行业规模持续壮目前市外卖送餐行业托美团饿两外卖台骑手（含专兼职）1070中美团外卖合作商家2800家配送站点42022年实现交易额29亿元位居潍坊县市首位断膨胀产业规模数量庞新业群体极方便居民群众生活时成影响城市基层治理重变量亟须发挥建引领作保障行业规范序发展
建工作亟破题外卖骑手灵活业员劳动关系松散底数变化快统计理难度较定时定点传统组织活动方式难适应外卖骑手时刻路时刻网工作特点时建工作存责明晰压力传导位等问题组织外卖骑手凝聚力影响力强亟须创新组织组建模式活动方式扩组织工作覆盖
外卖骑手融入够外卖骑手走街串巷穿梭城市角落参城市基层治理方面具独特优势社会认感高城市属感强缺乏参城市基层治理积极性动性外缺乏发挥作效台载体部分思想觉悟较高热心公益外卖骑手熟熟事熟优势难充分发挥
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二做法
结合外卖送餐行业特点骑手群体特征着眼响菜乡红骑建品牌创新探索核四亮七五心1475建工作法充分发挥组织引领纽带作汇聚元社会力量助力行业健康序发展
核引领强基础托行业部门市市场监督理局成立外卖送餐行业委市市场监督理局组书记局长书记吸纳商务民政工会团委公安社税务等10相关部门单位加入建立联席会议制度完善问题商解资源统筹协调等机制确保建工作统起住探索建孵化模式组建市外卖送餐行业孵化器支部实体化运行做流动员接纳服务行业员培育理发挥孵化员组织作建立三帮四联双促工作机制筛选市美团作种子企业进行重点培育市市场监督理局机关支部结帮扶选派建指导员联系帮扶社区组织包帮扶实行组织联建理联抓活动联办难题联解推动建孵化企业发展双促赢实行全周期孵化理行业企业分种子期成长期成熟期重塑期4阶段实行孵化理应做员支部建品牌建根基孵化效破行业建空白点目前孵化器支部已收外卖骑手递交入申请书13份推选入积极分子2名市委组织部评硬支部
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四亮举措先锋组织开展支部亮旗帜员亮身份骑手亮形象服务亮承诺活动搭建起外卖骑手参治理台载体建立爱心存折积分制度累计积分兑换礼包申请实现微心愿引导骑手亮身份树形象做贡献动三员实现外卖骑手骑行先锋模范作发挥成基层治理流动哨兵移动探头社区兼职网格员聘61名外卖骑手社区兼职网格员组建黄骑士蓝骑士志愿服务队开通线线问题反馈渠道引导参民意征集安建设环境整治文明劝导等工作二食品安全监督员聘20名外卖骑手食品安全监督员鼓励送餐程中反馈食品安全隐患宣传食品安全法律法规参食品安全城市创建成网络食品安全社会治重力量三燃气安全监督员选聘25名责心强外卖骑手兼燃气安全监督员参安全隐患排查时提供安全隐患线索城市燃气安全筑牢防线
七模式促发展坚持行业难点建工作进创新组织建阵享育难题商活动办服务促志愿行七模式组织市场监民政工会等部门单位联合组建菜乡暖新红盟采取点单服务模式月召开点办座谈会研究建活动开展台营理服务项目实施等事项帮助外卖送餐行业解难题促发展菜乡暖新红盟先开展建联建活动30余次实施服务项目56台企业外卖骑手解决急难
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愁盼问题128年帮助外卖企业增聘理员2名招募骑手150余真正实现红盟搭桥助力发展
五心理念显关怀秉持建引领践初心建建赢民心高质服务显贴心红色驿站暖心基层治理献爱心五心理念全方位彰显特色化服务文化关怀努力实现外卖骑手需求组织关注点聚焦建成55处菜乡红驿站开放享19处银行网点服务站提供歇脚休息纳凉取暖等服务造暖心舒心服务阵实施暖心食堂加盟项目20家餐饮单位参加盟提供餐饮优惠服务设立500万元暖新慈善关爱基金年外卖骑手进行创业补贴困难补助常态化开展技奉献服务送安全送健康送温暖活动心情做关爱凝聚提升组织外卖骑手心力凝聚力
三成效反响
凝聚起建引领行业发展强合力外卖送餐行业委孵化器支部成立效凝聚起相关部门单位工作力量合力加强外卖骑手教育理培育先锋骑手加强行业律引导诚信营解决市外卖送餐行业组织工作覆盖难问题构建起建领业态员带员工行业促发展元化作发挥路径蹚出新业态新业群体建发展新路径
营造起关爱新业群体浓厚氛围突出关爱聚新
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措举落实关心关爱举措统筹群团力量常态化开展技培训健康义诊等关爱活动惠新业态新业群体2000余次示范带新组织行业员参拍摄新业态新业群体建宣传片新心相印树立起市蔬菜品质安全坚守初心勇担命菜新形象评选表彰美骑手宣传推介先进典型验做法20余提高骑手职业荣誉感社会认度典型示范带动行业断前行
实现新业群体城市治理深度融合围绕推动新业态新业群体效融入城市治理破解城市治理难题成立志愿服务队聘请外卖骑手担三员引导送餐程中报食品安全隐患发现安全问题提报治理线索等督促商家完成卫生脏乱差整改期产品处理等问题270余发现报社区治理问题3000余条外卖骑手成促进城市基层治理重增量
四探讨思考
统筹协调建强建工作体系坚持行业必须建行业部门牵头成立行业委统筹属镇街相关部门台企业明确责分工完善协调议事考核督促等制度机制构建起条块结合联动建工作体系确保声音喊底工作贯底
二持恒加强建工作指导着眼外卖送餐行业建存短板足注重专建探索形成制度模式创新验外卖送餐
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行业建引入制宜进帮扶指导断提升外卖送餐行业建标准化规范化水持续夯实建工作基础
三毫动摇坚持建领航发展始终坚持建引领深化联建建整合群团组织台企业等方资源精准摸排新业态新业群体需求诉求落实关爱措施竭力帮办实事解难题激发起新业态新业群体强劲动实现建领行业促发展
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