镇纪检监察信访举报工作调研报告
纪检监察信访举报工作加强建设项重工作纪检监察机关联系群众群众获取违法违纪案件线索途径纪检监察机关发现案件揭露腐败基础性工作第道工序
存问题
匿名举报信访量较信访件中匿名举报占信访总量90%访心存顾虑怕击报复怕反映问题解决邻里笑话等原匿名形式发邮件时电话访愿透露姓名恩怨利益捕风捉影诬告次反复省市写匿名信匿名举报线索清容具体调查难度形中加基层信访工作量
二信访行趋势明显着中央反腐败工作断深入巡视工作力度断加广群众参反腐败热情高涨纪检监察机关信访件受理量居高持续升工作精力难业聚焦认级越高阅批信访件震动越解决问题越快利益越越乡镇县级夸事实直接市省甚中央反映2022年镇收中纪委转信访件X件省纪委转信访件X件重信重访信投XX件
三业务范围外信访量增群众纪检监察机关期
高量业务范围外问题重复举报纪检监察渠道汇集信访举报案源渠道作难真正发挥群众认纪委威力威信高纪委出手没解决事情纪委调查领导干部处理解决事恩怨想击报复纪委反映邻里纠纷征拆迁交通事环境污染水利灌溉土承包等属纪检监察职责范围利纪委权威解决问题业务范围外事情转嫁基层干部关部门作等问题变相访果纪委解决谩骂甚干扰正常办公秩序
四缠访闹访问题突出访群众存认识误区思想观念正确利益面前心态失衡总想追求利益化基层干部信听进接访员政策解释认压快解决问题甚认信访包治百病什事解决抱着闹解决闹解决闹解决心理法责众错误认识政府提出超出法律政策外理求求满足时断缠访闹访越级头访访处停息处息欲限
五反映农村员干部问题居高年国家政策项目建设断农村倾斜村组干部手中掌握种资源日益增村组干部私心重力足政策执行资源分配程中存偏差失公损害群众利益常激起民愤引发群众访严重影响着农村社会稳定表现村干部纪国法观念淡薄贪污侵占挥霍集体利益
二存困难
信访初核压力年镇信访总量逐年升趋势镇纪委纪检监察机关基层组织群众接触群众投诉问题效解决容易引发越级访群体访
二员力量足着信访量断增加基层员力量足业务力欠缺已成信访工作中突出问题镇纪委然1+1+3模式配备干部时配备1名专职纪检监察干部纪委副书记专职干部兼职基层工作员业务培训较少业务知识政策法规解掌握准确处理基层疑难复杂问题力足处理群众信访问题中位导致群众次反复越级访
三落实三转难度中纪委十五届三次全会求级纪委转职转方式转作风信访工作样围绕业职转变接信接访方式方法开展政务厅接访设立举报信箱断拓宽纪检监察信访举报渠道然举措群众投诉举报提供便利条件实际操作中群众常会涉法涉诉征拆迁土纠纷等业务范围外信访件投入邮箱直接访果接收群众谩骂行政作推诿扯皮踢皮球等等果接群众什理
统统问纪委结果形中落实三转增加难度
三策建议
强化业意识厘清职职责做执纪问责关提高思想认识纪检监察机关深刻领会三转精神实质重涵精力工作重心放监督执纪问责严格章行政监察法赋予职责权限开展信访举报工作摒弃员干部关问题纪委解决旧观念破次分末倒置错误思想改变职责清包揽等旧惯反腐倡廉建设总体部署积极履行职正确握受理范围做揽事推责发挥组织协调监督检查职优势强化部门信访工作责属理分级负责谁谁负责原督促落实信访工作责责落实推动工作落实明晰责落实责基础加信访工作力责手问责力度强化级干部履职意识
二强化服务意识转变方式方法提升信访举报工作科学化水畅通信访举报渠道时便捷受理群众投诉举报法维护群众检举权控告权引导群众正确行权利理性合法方式通正规渠道反映情况积极拓展案源充分发挥信访举报案源渠道作深挖涉腐线索查办案件服务信访举报件统登记统理分类办理档确保条线索效控加信访件初核工作督办力度特属实名举报严重损害群众利益典型问题集体访等问题坚持
优先直批快转属实名举报查实立予回复非实名举报集体举报召开定范围员干部会予通报消举报疑虑效减少越级访重复访发生
三强化担意识改进工作作风夯实信访干部队伍建设基础加强教育严明纪律定期开展法律纪律教育促信访举报干部严格遵守项纪律尤保密纪律加信访举报干部培养交流力度引导信访举报干部更高标准求敢担勇负责断增强信访举报干部队伍活力工作创新贯穿信访举报工作环节紧扣工作实际断探索纪检监察信访举报工作思维方式工作方法工作机制切实增强工作针性前瞻性围绕规范信访举报程序提高受理办理效率强化部监督理等方面推进制度创新推动信访举报工作规范化科学化
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