第章 总
第条 目
()加强保安队伍理工作保障公司正常工作秩序搞员接车辆物品出入登记理保安员值勤执行务时企业卫士确保公司员财产治安消防安全特制定制度
(二)认真做保安理工作觉服级理员工作安排动带配合做交接班记录
(三)保安员代表公司执行相关规章制度公司部门员工应配合保安员工作
(四)公司保安岗位应日24时执行间断班岗执勤时间保安进行合理安排
(五)执勤中应时刻提高警觉遇重灾变时更应危乱果断敏捷作适处理立报告线
(六)保安值班期间发现疑状况发现纠纷事件应时相关理者联系纠纷事件保安员应稳定事态发展事双方进行劝阻制止事态扩
(七)正发生刑事案件疑状况应时制止疑员进行查问状况严重直接公安机关部门联系
第二章 职责
第二条 适范围:
员车辆物品出入公司门时应遵守制度规定保安(门卫)负责执行综合事务部负责监督适公司辖全部区域
第三条 岗位职责
贯彻执行公司关部安全保卫工作方针政策关规定建立健全项保安工作制度职责范围保安工作全面负责制度实施公司员财产治安消防安全理工作
安全职责:
()负责维护辖区域治安秩序预防查处安全事做相关单位联系联防工作
(二)制定类突发事件处理程序建立健全项安全保卫制度
(三)建立正常巡视制度明确重点保卫目标做点面结合
(四)根辖区域周边社会治安状况配备相应保安员保安员落实24时值班制度状况进行监督检查
(五)密切持续保安员通讯联络天定时巡视辖区域安全工作检查值班岗位员值勤状况适时进行指导
(六)完善辖区域安全防范措施检查安全设施设备器材状况保证工作中达预定效果
(七)检察辖区域妨害公安全社会治安秩序行违反规章制度行时进行纠正提源理意见进处理结果
(八)协调部门部门工作提高工作效率
(九)接员工投诉协调处理种纠纷治安违纪行
(十)做保安员出勤统计业绩考核等理工作
(十)掌握保安员思想动态定期召开队伍会议做思想沟通工作
(十二)定期保安员进行职业安全思想道德类业务技培训
(十三)做保安队种外文件信函资料整理档种通知起草类案例处理书面报告
(十四)身作亲力亲全面提高安全理工作质量
二工作职责:
()保安班长
1做日常工作情况记录填写值班报表
2日分三班保安班长交代日值班工作注意事项
3周少进行次列队体消防等军事训练
4事情处理须时间点物处理结果遗留问题填写完整交综合部
5坚守岗位擅离岗必须离岗时须报告综合部安排顶岗
6保安(门卫)室公司安全保卫机构闲杂等非保安(门卫)意概入
7值班时讲文明礼貌严禁骂
8严禁酒班执勤时喝酒准会客书报准嬉戏做执勤关事
9允许辖区范围外查证验物发现现行违法犯罪员赃物外
10准扣押物品擅处理动
11严格遵守保安理制度公司项规章制度
(二)保安:
1 维持公司办公场外区域正常工作秩序
2维护公司部治安秩序消隐患萌芽状态防患未然
3加强重点部位治安防范加强防盗活动时发现疑事进行妥善处理
4监督员工遵守安全守规章制度
5加强防火活动进发现火灾隐患苗头消
6违反治安条例行查清事实收集证公司公安机关报告
7配合领导做班值班工作检查公司办公场安全状况宿舍留宿情况
8支持协助相关单位门卫履行工作职责
9妥善保配发安保器械丢失擅
10做工作交接正确记录班值班日志案件笔录时提出相关工作报告
11安保员应做:
(1) 服领导听指挥加强组织纪律性遇事时请示报告
(2) 坚守岗位恪职守脱离睡串岗闲聊做工作关事
(3) 明辨非持续警惕遇复杂问题思想周边状况仔细观察
(4) 遵守制度坚持原机智灵活注意工作方式方法
(5) 仪态端正着装整洁精神饱满态度气言语礼貌处事公合理
(6) 工作效率高达四快圆满发现快反应快位快展开快完成务圆满
(三)巡逻机动岗位保安:
1巡逻队员接岗指定巡逻路线巡更器逐点巡查巡楼时达楼宇顶层然步行巡查
2巡逻时注意保持良精神状态体正直步伐宜太快尤白班巡逻时更应注意形象准边走边抽烟吃东西玩手机
3巡察程中遇事礼貌热情招呼停长时间闲聊更注意讲话分寸遇老孩台阶业提携件物品应动帮忙
4熟悉园区重点害部位熟知灭火器消防栓位置数量方法熟悉安全通道位置
5遇突发事件预案处置时报预案保证安全降低损失基原处理拖延法处理应时报告请求支援效控制事态发展情况保护现场等增援处理
6巡查重点:
(1) 陌生闲杂疑员进行盘问禁止关员进入楼层非开放区域发现疑情况立级报告时通知监控配合注意疑动阻止非法行劝阻受欢迎员离开园区严重扰乱秩序态度恶劣员交综合部处理
(2) 巡查中保持高度警戒注意放疑气味疑物品疑光亮发现疑点时核查清楚安全隐患应时报视情排
(3) 巡查中发现属工程保洁等方面问题做登记巡查完毕通报相关部门问题较严重危险时应时报告相关部门处理晚班巡查发现问题应报告监控中心监控中心报告综合部值班员
(4) 时发现种安全隐患:房门未锁异常响动异味易燃物堆放公设施损毁等做异常情况记录做妥善处理
(5) 认真查检巡查路线消防设备设施发现封贴损坏等问题时检查部设施情况发现问题时报告做记录
(6) 注意园区公物品发现损坏时报
(7) 维护园区正常秩序良环境(:制止吐痰乱扔废弃物践踏草坪乱倒垃圾等)
(8) 注意楼栋门电磁门等门禁情况发现损坏时报告物品挡住门法关闭拆通监控查放置物品挡门员时间意疑员必须核查清楚放疑处
(9) 停放车场车辆注意否停放规整情况否没关车门车窗情况发现问题时报告联系车处理
(10) 注意发现携带易燃易爆物品员发现时级报告节假日期间密切注意园区楼燃放烟花爆竹烧着纸张情况时制止做记录
7门前意停放行车应立搬入存车处指定位置做记录
8认真填写巡视记录巡视中发现问题应时报告认真处理
第三章 行准
第四条 具体工作细
治安安全理工作
()车辆出入理
1制出入公司车辆般接洽业务参观访问等员车辆律指定位置序停放规定者保安应时纠正
2般接洽业务参观访问厂商营业采购检查安装等员车辆律指定位置序停放规定者保安应时纠正
3公司员停放车辆律求车位整齐排放占车位越位停车占车道等现象发生
4加强车辆安全检查巡视注意载违禁危险易燃物品发现异常立报处理时安全持续联络密切协作保证车辆安全
5班节假日公司商务车众车钥匙交保安理派车单严禁交车钥匙特殊状况须安全理意
(二)物品出入理
1物品放行应核准出门证核误始放行保安确认出门证警卫室序装订保
2公司员保安查获私带公物物品嫌者暂扣留物品列程序处理:
(1) 记录携带属部门姓名时间点
(2) 携带者亲书理注明品名数量处取等
(3) 状况严重时事离公司应速呈报处理
3公司住宿员携带物品出公司时列定处理:
(1) 携带行李包裹提箱等件物品者应保安开具出门证放行
(2) 携带般日常品者保安员查验放行
4记录物品进出状况登记表填写员制
(三)员制
1协助行政稽查确实制员工班迟早退加班员考勤记录
2员工班时间公事(病)假离公司时应查验请假记录核公出事实始允外出级员公出事(病)假直接级核准理员出入
3辅导公司员工遵守项规定制止法行发生维持公司库区办公处秩序
4班时间公事接洽外律谢绝会客
5外界宾公司接洽业务参观访问公司营业采购检查安装员等应警卫室办理进入公司手续发会客单联络关部门接非公司部门员接着进入公司访员携带易燃易爆剧毒等物品进入公司
6明确探访象员未明白意前进入公司
7报销收废品等闲杂员未办公室允许进入公司
8部员工辖区项活动严格遵守项规章制度保安员公司辖区范围权监督员工种违章违纪现象实报予严肃处理
9合作单位派驻公司工作员须胸卡工作服标识出入
10记录填写外员出入库登记簿
(四)巡查制度
1白天:安全指定保安员负责巡查监督公司部治安消防生产安全发现违规行时制止记录报关领导章处罚限度避免安全事隐患
2夜间:值班保安员负责巡查监督公司部治安消防生产安全发现违规行时制止记录报关领导章处罚限度避免安全事隐患值班保安日巡查安全保卫职责范围少三次做巡查记录确保公司安全
3交换班时应执勤需器械物品注意事项交接清楚执勤中见重事项事巡逻时间等登记入值班记录表
4记录填写巡逻记录表
二消防安全理
()认真执行消防法规安全负责安排员月定期检查督促部门防火安全措施落实消火险隐患
(二)保安队长负责安排员月定期进行消防设备检测保养维修时排消防设备障
(三)检查办公宿舍电水状况发现违规行时制止记录报关部门章处罚
(四)应熟记公司处水电燃料开关门锁消防器材放置点免急慌乱重路口电灯门窗围墙等缺损时应报办公室处理
(五)密切注意熟练操作消防控制器时处理火警障信号做记录
(六)透监视器密切监视出入公司员状况发现疑问时通知附关员注意处理记录案
(七)班员私离岗针天气突发状况关门窗等
三日常工作
()进出车辆检查登记:
1进出公司门车辆均必须登记具体容车辆登记表
2出公司门公司部车辆需进行抽检
3出公司门外车辆均必须检查发现公司财务外携出公司者必须时制止报综合部处理
(二)进出公司门员检查监控:
1公司董事会成员新进员工外进入公司门务必穿着工装佩戴工作证坚决杜绝穿拖鞋员工进公司
2外员进入公司门均需登记询问访事访员访员核实发访客证访客证需访签名出公司时必须访客证访客证交回保安室果拜访公司理级员必须保安员引领
3访者询问礼貌动作语气粗鲁做卑亢
4列情况者保卫员律拒绝入:
(1)已离职离公司员
(2)拒绝登记强行求入公司者
(3)酗酒者
(4)持凶器成群结队速客
(5)精神正常态度恶劣者
(6)推销商品动机行商
(7)访者拒绝接见者
5公司员工班时间需外出者必须部门行政理签核放行证方放行否保安员权予放行
(三)泊车位牌号发放
保安员必须公司分泊车位类牌号序发放泊车位牌号发错牌号者发现次扣款10元
(四)公司进行巡逻保安员必须保持时巡逻次公司签处签巡逻容包括:
1部门否违反公司规定员:未穿工服未带工牌穿拖鞋园区吵闹架员等
2否未规定关水关电关窗
3公司消防安全设备否完
4公司区域清洁卫生状况
5公司疑物
6员工意破坏公司财务等等
巡逻时发现异常状况必须时记录事部报告
(五)公司消防设备维护工作
1月公司灭火器进行清洁检查做相关记录
2公司消防栓进行检查清洁做相关记录
(六)种突发事件处理:
1公司发生突发事件保安员应第时间控制现场时报行政理副总理处理
2遇述情形应立报告级指示采取紧急措施
(1)公司失火时
(2)员工集体斗殴良行性时
(3)公司外10米范围外员暴动足影响公司时
(4)夜晚发生台风时公司财产遭受损失时
(七)考勤监督
1保安员必须班时间监督员工卡情况排队卡代卡者必须做记录报事部处理
2遇停电卡钟障时保安员必须时报事部处理
(八)公司公场电灯时开关
(九)生活区理
1保安员必须月查宿舍次容:
(1)否乱拉乱接行
(2)否员工乱换床位行
(3)宿舍清洁卫生否严格宿舍理规定执行
2月水表电表抄报交事部
3娱乐室理:
(1)娱乐室门时开关
(2)娱乐室清洁卫生维护
(3)娱乐室相关设备严防破坏盗窃
(4)娱乐秩序维护
(5)娱乐设施维修进
4生活区公场电灯时开关
5生活区员进出控制具体宿舍理规定
(十)负责公司门周围卫生清洁杂草清工作树立公司良形象
四紧急事件处理原
()发现盗窃时收回失窃物首应立呈请处理
(二)保安员应熟练安全装备解配置点紧急事发生时应镇静效方法灾害减少低限度慌张误事视状况列程序处置
1决定状况尚解决消时速采取行动报告级
2决定事法解决应极速通报关部门
3日间灾害急报关负责夜间灾害急报关负责外决定状况报派出110消防单位119救护单位120
4夜间休假日邻发生灾难时应知决定否波公司等情形迅速通报关负责
第五条 行准
仪表
()值班员须着装整洁方佩戴工作卡岗前整理仪容执勤中应整肃服装仪容应急防身器具等应常佩带储备齐全应时需
(二)站姿正确坐姿端正
(三)讲机保安器械统求佩戴
二礼貌服务
()岗位值班员回答询问客户时需礼貌语
(二)热诚客户耐心解释关求规章制度
(三)执勤中应严守岗位擅离职守酗酒闲聊阅读书报听收录音机睡觉等失职事情
(四)时应谨言慎行执行职务时态度蔼严正亢卑
(五)值工作期间准饮酒
第六条 保安室理
保安器械保
安全负责安排专保保安器械严格遵保安器械领交接制度做详记录
二保安器械领交接
()保安器械实行专保制度谁领谁负责毁损现象价赔偿属意毁损价赔偿外重严肃处理
(二)保安器械规定:
1制备保安器械说明书方法
2值员须器械交回保员登记入库私保留器械
3法器械员利保安器械擅动私刑
第七条 处罚规定
警卫室纪律
()警卫室保安工作处非保安员正理入禁止警卫室吸烟电话闲谈声喧哗书报等现象发生违者均相关规定进行处罚
(二)持续警卫室环境卫生物品放置序未意禁止物品存放警卫室
(三)保安员室物品办公品义务进行保交接正常程序负责
(四)正理警卫室应24时保安员值守
第八条 附
准未事宜时命令形式补充修正
二准呈奉总理核准实施修改时
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