形考务三 试题答案
说明:
次测验20分成绩计入课程形成性考核成绩
测验100分计包括单项选择题10题(题5分50分)判断题10题(题5分50分)合成课程形成性考核成绩20分
单项选择题
1办公室员辅助领导进行决策意味着( )
A办公室员辅助决策程中勇领导进行决断
B充领导参谋助手
C办公室员站岗位层次辅助领导决策
D办公室员辅助决策领导工作搭台补台登台唱戏
[答案]B
2握手持续时间适宜标准( )
A10秒
B35秒
C3秒
D10秒
[答案]B
3拜访时较适宜时间( )
A午10点午4点间
B早晨
C午5点
D晚饭
[答案]A
4督查工作原包括( )
A法督查
B实事求
C讲求时效
D督查代办相结合
[答案]D
5办公室信息工作求包括( )
A时
B准确
C信息量越越
D完整
[答案]C
6接准备程中列选项中视办公室接礼仪基素( )
A熟练掌握寒暄语
B精心安排合影留念
C诚心
D高规格接
[答案]C
7列电话礼仪中错误( )
A 领导通电话领导先挂
B客户通电话客户先挂
C年长通电话年长先挂
D女士通电话男士先挂
[答案]D
8介绍礼仪中般说出介绍者( )
A姓名
B职位
C年龄
D单位
[答案]C
9行政办公费中三项费包括( )
A职工福利费
B职工福利费
C工会费
D业务招费
[答案]D
10公章尺寸市州县机关直径( )
A5厘米
B45厘米
C42厘米
D6厘米
[答案]B
二判断题
11国古代谋士谏官幕僚国智囊团思想库等决策重辅助力量
A
B错
[答案]A
12办公室工作员辅助领导决策指决策前收集整理信息活动
A
B错
[答案]B
13谈话礼仪中手指指般视礼貌动作
A
B错
[答案]A
14调查研究回事
A
B错
[答案]B
15决策者督查工作职责指领导班子成员相互督促检查负责领域工作进展情况
A
B错
[答案]B
16办公室信息整理程中原始信息中虚假失效效信息进行剔挑选出价值信息变换成便信息
A
B错
[答案]A
17涉外礼仪中右尊
A
B错
[答案]A
18引导客坐电梯时社交礼仪应客先进电梯
A
B错
[答案]B
19名片递送应选择初逢际选择分际
A
B错
[答案]B
20般社交礼仪中戴着帽子客进入房间时应脱帽
A
B错
[答案]A
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