2022年银行年度工作总结
2022年银行年度工作总结（精选13篇）
2022年银行年度工作总结 篇1
20xx年劳碌年播种盼年收获胜利年分行筹备初始正式试营业受漫长年时间伴分行成长岁月里作行里前阵营销部面巨存款压力**区域**银行零认知度外部环境部全体员工奋力拼搏锲舍努力终取较令满足成果面半年工作20xx年工作方案领导做汇报
辛勤耕耘20xx
()存款务完成状况
年十月十八日分行正式试营业年底短短月零十二天时间里行存款余额36568万121完成总行达3亿存款务中营销团队汲取存款9605万截止20xx年12月31日部四名员工营销业绩达时点800万更开业始终保持着日均1180万存款数
(二)员工力量培育
五月份开头分行筹备期行力度**区选拔批学历够高专业素养够硬资源够丰富形象良员工组建支年轻团队总行统部署参加支行支行期月三月等培训培训期间员工进行爱岗训练业务技培训
回部门乐观贯彻总行领导代行指示员工进行全面综合力量培育礼仪利晨会时间新入职营销员工进行期月专业礼仪培训业务乐观组织全体员工学民币账户结算信贷调查财务报表分析调查报告营销技等专业学问部门部进行阶段性业务考试目营销团队员工培育成业务素养全面专业学问硬商务礼仪娴熟全面手员工营销客户程中够行利益客户利益间查找优衡点企业银行达成双赢
(三)乐观组织开展种样营销活动
营销团队组队初创建营销文化进战略客户合作战略亿元骨干战略滚雪球战略整营销程中始终践行四千＇精神千方百计拉客户千辛万苦学业务千言万语说客户千家万户访客户
行办公楼尚未竣工办公环境较简陋状况营销团队名员工天坚持岗汇报前天工作起争支配新天工作方案三月时间里部门员工走两条线直接营销间接营销外营销营销错失次家亲戚伴侣聚会机会遗余力做**银行惠民宣扬工作外分行办公楼中心划分成四片区时全体员工划分四组组组长带领组分片区逐进行毯式摸排工作片区区企业商户状况进行走访宣扬宣扬分行产品走进社区走进企业建立健全辖区企业客户联系档案
分行正式试营业乐观开展敏捷样宣扬活动首先助商会成立机会商会众会员中掀起场沧行热＇势**银行优势奋斗**首先解银行然员工动联系商会会员拓展业务建立初步合作意体商户营销POS机法公司营销般户代发工资业务营销程中乐观进展信贷客户分行服务中企业服务方济宗旨贡献份力气
立足增加知名度20xx年12月12日15日**银行分行百世开利举办场规模空前期四天文化润古城河北梆子专场演出营销部充分发挥整团队观动性完成该场演出宣扬单设计广告语策划剧院会标设置支配客户接等量详细细致工作方面利商会供应会员厌烦位顾客订票选票送票整商会绽开营销攻势方面没忽视掉社区居民群体**市区选择花园里滨河公园百世办公楼四周社区员相集中戏迷广泛聚集携带宣扬单易拉宝广告条幅等宣扬资料走进社区放弃名戏曲爱者错失名存款意客户整宣扬期间建立客户信息300余条助次戏曲演出新增存款基础提高行知名度信誉度
外通种关系取商会商会商会商会商会会员联系方式预留行电话业务合作奠定基础时利水产商会等商会年会契机乐观营销**银行错失**市民呈现行机会全体员工营销程中点点熬炼做放面子俯身子耐住性子家营销行程中营销熬炼成长
(四)业余文化生活
完成营销务基础员工文化修养培育受总行代行会议精神指引部门号召员工读书写手字唱首歌作篇文讲口话干件事建家养身技做练双手入行开头部门始终形式践行着十活动达预期效果尤分行试营业期间部门举办增加正量增加凝聚力增加综合力量目起航＇路脚＇题演讲竞赛志利班时间加班加点乐观备稿终付出汗水回报演讲竞赛天然员工面带许青涩员工仔细备战态度领导认领导认工作直接动力
(五)努力提高风险防范意识处理突发事力量
安全防范工作银行说重中重刻马虎事情安全防范工作执行存怪状说起重做起次忙起作营销部门员业务做警钟长鸣防患未然常常组织防范金融风险学金融安全放首位日常工作员工进行安全训练包括班安全外出营销客户安全办公室电安全增加员工安全防范意识
年十二月十六日部门胜利处置起突发事事情发生天午正值总行领导厅门前迎接**市市长行指导工作时候厅里突然闯入名神情感动中老年妇女企图市领导单位视察际拦截车辆市领导诉说冤屈时部员工镇静冷静机灵应首先交谈掌握住接时里位妇女次三番想接市领导部门员工稳住直领导安全离开行避开起影响巨突发事发生
(六)仔细履行民理财组职责精细算节省开支
开业行购置宗商品时部参加做货三家选择性价高产品员工餐厅货源选购充分利脉关系行里选择理位置质量优良价格低惠友超市该超市谈判协商仅低价格基础走团购价天送货行节省力物力市场选购模式相账目避开跑滴漏现象日积月累行里节约笔开支
外日常工作中部门协作办公室财务部门进行客户接会议组织装修验收等工作常常性相关领导提出行性建议法总行里项工作时行家时刻秉承行兴荣行衰耻＇理念作部门领导引导训练员工贯行宗旨
(七)带队伍抓理举
作营销部营销团队理确花费量心血支队伍组队初期员工领域应届毕业生参差齐支队伍带代行领导量支持关心投入量心血热忱真抓实干务实求真特注意选拔培育举荐作员工级员工负责做培育工作作领导级领导负责做优秀员工举荐工作职先行里单位输送10余优秀全毫保留举荐适合岗位然部门直接造成缺少问心愧怨悔
二工作中足
知足知足方进步半年时间里取成果然容忽视工作中存着足
()学够面金融改革日益深化市场济元化做握第手金融资讯资讯工作联系起做远远够挖掘缘工作阅历少认知力量浅二底子薄专业基础关
(二)客户营销效率提升行里供应台假充分利资源话资源铺张
(三)员工工作态度需端正员工队伍年轻免存年轻气盛急功利喜功现象种现象允许存做员工思想工作脚踏实激发工作观动性少说干实践中完善提高
三 20xx年度工作目标工作方案
()工作目标
20xx年1月1日20xx年2月28日：日均存款达800万 20xx年3月1日20xx年6月30日：日均存款达1500万 20xx年7月1日20xx年12月31日：争取达日均20xx万
(二)工作方案
1新年里连续做营销加力度营销亲友圈亲亲伴侣伴侣进展众线成营销网提高营销效率
2连续利岁末年初机会连续加深拓宽**市商会高开区企业暂定目标行签约商会高开区创业中心牛羊商圈农科技市场等
3二月份天气渐渐回暖营销组形式四周社区属企业挺进全体动员留死角
4连续加强业务学问学盼分行金融业务系统培训支持行里名成员独面做业务全面手
5部门准备年起健全阶段性业务学问营销技考试考核方面项制度正规化方面督促家加强学
四总结
回顾半年走路程付出收获笑哭放弃念头沧行种锲舍坚忍拔品质浓郁团队氛围行领导关怀培育坚决信念步步走胜利终点坚持
然金融基础薄弱工作阅历欠缺信通刻苦学实际工作磨练支专业化学问化现代化营销团队**银行分行会快速成长壮起定会行业务作出应贡献沧行壮事业谱写华美篇章
2022年银行年度工作总结 篇2
20xx年银行正确领导事支持关心仔细执行银行工作方针政策立足职服务客户较完成工作务取肯定成果获银行领导确定客户满足现20xx年工作状况详细总结：
取工作成果
20xx年勤奋努力工作全面完成工作务取较工作成果完成线前台柜员工作外利切机会销售银行理财产品
二仔细学
提高政治思想觉悟业务工作水20xx年仔细学理提高政治思想觉悟思想银行保持全坚决抱负信念树立正确世界观生观价值观树立全心全意客户服务思想做私奉献工作学政治理外重点学银行项制度工作纪律理财业务学问做学深学透握脑海里运实际工作中做项职工作坚实基础通学熟识握银行项制度工作纪律基理财业务学问技增加履行岗位职责力量水做时俱进增加局观较结合实际状况加贯彻执行完成银行布置项工作务取良成果
三树立服务意识做服务工作
作线前台柜员做工作关键树立服务意识做服务工作获客户满足增加银行品位形象促进银行业务进展做爱岗敬业履行职责吃苦前享乐客户做服务工作着重做三方面工作：摆正位置仔细做服务工作消退思想松懈足彻底更新观念觉规范行仔细落实银行项服务措施二业务技术娴熟程度作衡量服务水尺度苦练基功加快业务办理速度避开失误握质量三努力学新业务学问握做银行工作必备学问技特殊理财产品方面学问扩业务范围制造良济效益奠定基础
20xx年仔细努力工作然政治思想业务学问提高业务工作中取较成果银行求客户盼相需连续努力提高连续加强学深化理求真务实工作作风创新进展工作思路奋勉努力攻坚破难银行工作提高新水制造优良业务成果银行健康持续进展做出应贡献
2022年银行年度工作总结 篇3
20xx年市行委正确领导根市行工作部署求坚持业务进展合规营相结合正确处理规模质量效益三者关系抓住传统业务放松重点业务工作突破口断加强队伍建设强化控理项工作取肯定成果现状况汇报：截止20xx年12月末行项业务指标完成状况：负债业务：民币存款余额63229万元(含表理财)较年初新增9977万元完成年度方案9977中：储蓄存款余额24519万元(含理财)较年初新增4952万元完成年度方案9904公存款余额38710万元较年初新增5025万元完成年度方案10005外币存款余额69万美元较年初新增18万美元资产业务：外币项贷款余额51483万元较年初增加10077万元中：公司贷款余额37200万元较年初增加10799万元零售贷款余额14283万元较年初降722万元总结20xx项业务进展理实行工作措施：
突出绩效考核引导作重点突出竞赛活动拉动业务进展
1完善改进绩效考核整体方案突出考核全面引导作年项业务指标考核利身区域特点进展业务时协作总行营合规年创建考核中强化综合理考核力度特殊业务理职考核分幅度提高体现控理重视
2季度时俱进重点竞赛活动加速业务快速进展二季度坚持存款立行原市场规律开展存款竞赛通实行支行周通报定期例会分析网点业务宣扬询问活动等措施竞赛活动扎实效开展三四季度结合支行业务进展重点开展客户拓展联动营销活动层面分实施竞赛嘉奖方案针网点制订外币存款方案嘉奖方案标杆理方案明确季目标中突出vip客户争揽重性支行制定专项嘉奖方案通数分析资源投入联系访问等方式开展营销二针员工制订吸存嘉奖方案发挥员工争揽存款乐观性
二充分熟悉优势足树立营销新理念支行领导班子加强分工明确职责行长建立联系负责制提出脑专心效营销＇团队相结合效营销＇新理念提倡性化营销充分挖掘区域资源柜面目标客户营销相结合柜面理引导柜员营销变动服务动营销业务拓展通联动营销等手段利项目组丰富拓展阅历增加目标客户营销力度
三深层发掘区域资源确保业务源远流长：
1加强新项目争揽
2加行目标客户争揽力度
3连续强化政府招商部门沟通确保新优质项目源头
四狠抓控合规理营造爱行爱岗企业文化
1制定中行员工全面理规划加强员工整体性理安全进展关爱成材四篇章员工理成进步行细分规划进展生涯造支行谐奋进企业文化氛围
2强化营业监督督导作责权利方面业务提出更高求
3提高员工素养加强企业文化建设
五存问题20xx年支行项营指标快速进展职工思想稳定掌握度逐步完善项工作成果突出时存着问题表现：公存款结构总体状况较结构均衡突出表现机构业存款较期较年初出现幅削减二资产负债结构合理存贷款例均衡截止12月末行存款余额63229万元贷款余额51483万元三员工素养提高业务进展速度相适应支行现职工复合型全型学问型等方面欠缺面日益进展断推陈出新营模式业务品种面前程度存着适应现象四20xx年工作措施方案：围绕全年目标方案提升竞争力贡献率进展定位推动项业务理保质保量完成效
1学促进展树立居安思危＇忧患意识适应市场变化拓展业务紧迫感先进性训练活动契机通辖外沟通沟通等方法学行先进阅历做法学贯彻执行详细日常工作中项业务进展制造动力营造活力造实力
2考核保业绩分阶段分层次进行目标理日清理针存款时点指标压力细化正激励方法针新老项目争保挖抢实施正负激励措施储备业务进展潜力确保年项目增长数基础效增长
3组合求效益明确目标客户抱负客户效客户基础效提高资产业务负债业务例争取更中企业客户
4理助质量年初制定严治行强化控＇实施方案方案步骤进行系列训练培训逐月逐季员工进行素养培训业务合规沟通检查养成员工工作责意识控动意识规章制度执行意识身律意识保障项业务进展质量提高
5文化升形象事业凝聚遇留通形式样培训活动联谊活动等营造支行活跃气氛通建支行文化守员工服务承诺营造乐观奋力拼搏开拓进取氛围提升中行员工素养业务品牌形象支行长久良进展坚实基础咬紧目标放松凝心聚力求进展
20xx年行项营理业务工作快速进展20xx年工作进步开展坚实基础步工作中行全体员工信念决心连续锐意进取开拓创新勤奋工作项业务全面健康持续进展奠定坚实基础实现新更营成果
2022年银行年度工作总结 篇4
时间飞逝光阴梭劳碌充实工作中度意义非年回顾年全部工作令欣喜支行级领导带领分理处指导事间努力乐观学业务学问增加项业务技水仔细履行工作职责时刻谨记掌握度完成全年项工作指标思想觉悟业务素养操作技优质服务等方面较提高现年工作状况总结：
工作容职责
事综合柜员职日工作柜面私业务公业务代发工资反洗钱信息补录等似简洁操作需日积累学操作流程日益更新专注认真耐心笔业务发生审核尤公业务月支票处理量相较削减退票率提高处理公业务水坚持张票素进行仔细审核高标准严格求客户填写规范伴着笔业务发生时部掌握制度牢记心七步服务流程做方体项政策落实处
二收获成长
庆幸够加入_银行成中员工作年时间里价值观生观较转变信生切皆肯努力制造然企业做出奉献实现价值
首先工作团体里家团结全互助进取团结取互利赢前提次做职工作基求作柜员应懂该做什什做见胆识外客户进展体服务客户职责讨客户通客户讨达解客户业务需求力争位客户满足通身努力维护位客户然通业务熟识企业部掌握解企业潜漏洞进展提出建设性法份事企业做较贡献
市场竞争日趋激烈日具热忱服务态度娴熟业务力量时必需断学提高方面力量水客户供应更高效率更优质服务行举办类培训技考核快提高业务技供应力保障始终乐观参类培训坚持仔细听课结合常学规章制度法律法规努力提高着业务力量水
通段时间工作深刻体会银行高风险行业办理笔业务留意细节素复核签章客签名手印登记交易码笔业务涉许细节问题假马虎意专心想漏掉没做存风险放贷款细节戏需严厉 严格守关口行风险掌握更负责
三存足努力方
回顾年工作然项工作较开展深知身旧存足需进步改善学力度够信息技术基础新济时代新状况新问题层出穷新学问新科学断问世面严峻挑战加快学步伐迫眉睫容迟缓始终信机会留预备工作余考取基金销售资格中级会计职称等证书做预备二心情掌握佳
针问题努力方：加强理学进步提高身素养二转变工作作风努力克服消极心情饱满工作状态提高工作质量效率乐观协作领导事工作做更
四新年展
金融业道路漫长坚信源金融事业喜爱学专业学问抱负企业进展紧密结合充分发挥工作乐观性制造性动性终会实现身价值_银行走更明天
2022年银行年度工作总结 篇5
20xx年行级行正确领导仔细贯彻落实省市分行工作会议精神紧紧围绕行＇总体指导思想切围绕扭亏盈奋斗目标转变营理念强化市场营销加强控理乐观开展业务营销手抓非典防治手抓业务进展项工作取前少成果尤业务营取历史性突破实现封闭盈利举摘掉**年亏损帽子截止12月末项存款余额*万元较年初净增**万元增**万元四家国商业银行中余额占3538排名第1位净增额占3602排名第1位中储蓄存款余额**万元较年初净增**万元完成市分行调整务**万元15325增**万元净增额业占3560排名第2位公存款余额**万元较年初净增**万元完成市分行调整务**万元130增**万元净增额业占3763排名第2位贷款余额**万元贷款净投放**万元全年实现利息收入**万元完成全年务**万元10251中：清收现金**万元完成市分行调整务**万元100实现中间业务收入**万元完成市分行全年务**万元10843收**万元实现营利润**万元实现封闭利润**万元全年安全事案件重业务差错年8月份**省委省政府命名省级文明单位＇
年行紧紧围绕扭亏盈总目标坚持六坚决移＇做工作：
()坚决移抓改革创新机制增活力
1市场客户中心改革设理机构
机关设机构进行业务职优化整合突出业务工作中重中重信贷良资产理清收处置信贷部单列出设置资产风险理中心实行四专＇理工作机制专司清收处置核销保全职二重视公司业务拓展设立公司业务部公存款信贷营销信贷理纳入公司业务部统协调理集中外营销公司机构公司三原存款部更名金融业务部特负责储蓄存款银行卡营销综合贷款营销客户理四注意控理落实处设立会计结算中心会计出纳储蓄基础工作事监督纳入统理
2加快业务进展宗旨创新机制
全行选拔批年轻中层干部(位6名提拔9名)充实线担重优化行干部结构增加工作活力二提倡理水业务英雄＇观念工作赢重视业绩取职位作风巩固位
3增加活力核心完善考核机制
实干业绩原调整完善绩效工资考核方法促进项工作务完成二二次安排方案加进业务量考核权重鼓舞员工办快办业务促进柜员觉提高业务技解决柜面服务效率低问题三聘客户理直接进行绩效工资考核促进客户理努力进行业务营销
通三机制改革创新效解决气足员工活力中层干部结构断层问题干部结构优化工作活力增加出现气旺盛良局面全面超额完成项工作目标务奠定坚实基础
(二)坚决移抓营销争户揽存促进展
1切实转变营观念乐观开展全员营销**活动通进行＇训练十字＇行风题训练理方法学促进全员营观念转变3月底支行召开全员业务营销动员会全行全员全方位业务营销营观念逐步确立市场竞争意识逐步形成员工营理念发生根转变：单业务营销服务型客户中心综合服务型转变纯粹完成方案务市场份额转变员工觉营销意识明显增加尤柜员变单营销综合营销做两结合：营销新业务品种中间业务营销相结合走出营销柜面营销堂理营销相结合二召开全员客户理动员会客户理聘会暨客户理例会等专题会议全员感受竞争氛围乐观营销争抢业务市场紧迫形势全员嘴难开＇手懒伸＇坐商行逐步三勤＇(腿勤嘴勤手勤)行商行转变三推动工作特出台＇劳动竞赛活动实施方案明确特部门负责工作推动督促监督考核理广泛动员全方位营销理念确立督办位工作取实效截止12月末全员**7*户余额**万元机关员业余揽存2800万元
2落实六增存措施实施公存款会战机制增存连续深化客户理考评机制位客户理公存款项营销务直接工效挂钩真正形成劳安排务担整体公关方突破工作格局二＇增存方面督促全体客户理走出家门手伸外利三缘＇关系抓户找户方面发动全行全员整体综合营销＇做成全行性日常工作促进行公存款稳步增长三做招商引资项目开户工作信息增户增存目前已9户新引资企业行开立帐户力促企业建立长期合作关系四评级授信契机批民营企业网罗行发挥营销整体功客户增加现金流量增存款五抓放确保基户稳存增存公司类客户货款行贷款营销款调剂方面做稳存增存工作机构类客户托重点户杠杆作做画龙点睛文章通优质服务赢客户支持中客户加强感情联络发挥支行捡芝麻精神做起逐步壮六深化讨行业竞争态势摸清行增存路子查找行增存策竞争增存正扎实效工作作风良敬业精神行9月份公存款增量原倒数第跃居业第1名公存款创纪录实现总量增量均居业第
3做做强亮点业务断争抢储蓄市场召开月次储蓄存款工作例会通业占分析查找差距差距中找市场差距中争份额追逐业二发挥线柜员综合营销作动客户宣扬推销银行卡话费代收等业务促进存款快速增长三发挥客户理作行网点聘客户理明确目标务网点传统柜台营销走出面广阔客户延长服务存款增长起促进作四乐观发行卡储蓄存款稳步增长长远进展奠定基础五开展包门店包社区(街)道＇争户揽存活动开拓金融业务储源正行运＇＇紧盯业竞争态势乐观查找策断缩业差距两项存款净增额(行相)5月份相差**万元追逐缩11月份**万元行争回**万元市场份额中储蓄存款相差(*行)10百分点目前仅相差6百分点9月末行两项存款增量首次超1亿元提前实现行长*月*日行现场办公时提出全年两项存款保万力争**亿奋斗目标存款实现三超：超历史超期超业
4抓住方济结构变化特点做特色信贷营销工作针方民营体济较活跃实际行加民营企业投放力度全市民营企业进行筛选调查确定**户优质客户全部进行信等级评定(A级5户银行年度工作总结级8户)12月末已民营企业投入贷款**万元发放综合消费贷款笔金额**万元二全方位优质服务竞争行优质客户行股份公司建立良业务关系该公司营销贷款**万元营销网银行等电子产品办理贷记卡目前该户存款余额已达**万元三针票源少金额实际乐观开展争票源拣芝麻活动12月末办理贴现笔金额**万元中：金额5万元金额100万元
5全力赴压降良贷款攻坚战实行行长挂帅出征方面实行行领导包户挂点方面实行亲督办工作方式加清收处置工作力度确保工作成效二攻户清收集中力气处置清收现金**万元时级行力支持**集团破产进入程序赐予乐观支持三抓抵贷资产处置商场进行拍卖收回现金**万元四抓住时机进行诉讼清收起诉4家企业清收息万元五抓划转资产清收清收行划转企业现金**万元12月末累计清收现金**万元良贷款占较年初降**百分点
6强化理途径拓展中间业务建立＇业务理体制科学合理中间业务考核体系中间业务收入作考核目标项重容纳入科室处年度承包合中月绩效工资挂钩考核时加强协调督办行中间业务取成果重举措做电子银行业务营销工作二力开展卡营销活动重点做高校生卡宣扬营销工作适时推出卡折合储蓄帐户满意高校生家长便利汇款消费家长准时解孩子消费状况适时掌握孩子外消费量深受客户欢迎三开展移动话费固定话费代收业务柜面代收时乐观联通移动公司协商代售移动联通充值卡业务(手续费**)扩市场份额提高中间业务收入12月末全员代收手机话费金额**万元代收固定话费**户营销分红保险**万元代理发行基金**万元营销银行卡张四针代发工资收费难度较现状户户进行公关突破代发工资偿服务偿服务转变目前已**单位实现代发工资收费五水公司协商达成代收水费收费市分行系统领先实现水费代理业务收费突破
(三)坚决移调目标断更新勇攀高
年年初行长提出克服恐高症＇基数＇留手＇良倾提出20xx年支行工作指导思想＇明确制订年总体目标实现封闭利润**万元紧紧围绕目标开展工作时时刻留意严峻形势分析激烈市场竞争中断加快进展步伐胜前进断加压力断调整更新目标更高目标胜迈进年次刷新目标譬两项存款目标更新储蓄存款务**万元**万元**万元**万元目前已超**万元公存款务**万元**万元**万元**万元目前已超**万元行年项业务进展历程实际断调整更新目标程更详细运理方法指导工作实践结果年初报**万元封闭利润目标时感否完成务心中底数现超额完成定务回想起假仅仅完成定务业差距会越越兄弟行差距会越越运理方法收获信念倍增连想敢想事现做12月末已行实现封闭利润**万元
(四)坚决移抓落实督办位出效果
督办机制实行行长督办究竟副行长横督办边督办工作机制二充分发挥办公室整体协调督办作全面履行行务会督办职月通报季分析三总支会行长办公会行长周碰头会月度行务例会月度专业例会(存款收息中间业务)客户理工作例会月度考评分析会定期行长现场办公会等形式予督办步脚印确保月度工作进度务完成
(五)坚决移抓理精细控显成效
创新基础工作理方法深化开展工程＇实行蹲点式帮扶整改措施＇网点控理质量稳步提高二加快核算体化改革进程营销理分开网点资源整合竞争力量提升三加安全保卫环节细节清理整改确保留死角四综合网点实行总会计委派制明确总会计职责真正业务进展保驾护航
(六)坚决移抓创建促进素养提高
1连续巩固文明创建成果抓住年8月份行**省委省政府评省级文明单位契机进步强化员工服务技服务艺术提高巩固行文明创建成果
2抓学促观念转变全行开展＇训练十字＇行风题训练学理方法＇学争活动促进全员营观念更新理方法＇学活动中行三层次加强学：首先抓支行中心组学次通行务会形式组织中层干部尤部门负责学理方法清部分中层干部思想存*症＇*＇留手＇错误熟悉解决贯彻实施理方法思想障碍问题第三通职工会周四学争员工真正领悟理方法深刻涵义行贯彻实施重意义通学部分员工握方法＇基精髓实质指导工作实践奠定良思想理群众基础
3加外宣扬力度塑新形象年行省级报刊(台)发表文章*余篇通角度途径全方位宣扬报道极提升行形象
4加强风廉政建设仔细落实案件防范工作责制风廉政建设责制层层签订责状确保两责制落实
5充分发挥工会组织桥梁作重视职工民生活建设适时开展喜闻乐见活动丰富职工业余生活
6加强物质文明精神文明建设时仔细做政治文明建设年发生非典疫情严峻时刻行高度重视仔细组织落实防范非典工作措施确保疫情防治业务进展两误
存问题
良资产压降困难老良资产**厂等清收未解决新增良贷款等出现行良资产压降工作带困难二公存款然年增存形势较增存结构合理公存款增存稳定性较差三信贷营销受方面条件制约较困难
2022年银行年度工作总结 篇6
20xx年7月成证券投行总部员工10月完成转正感谢公司领导信位前辈始终关心指导较完成学证券业员转变20xx年入职工作状况
20xx年工作回顾
()XX项目(IPO)
1项目状态进行中
2工作：(1)负责合范围选购付款核查资金循环核查费核查等财务专项核查工作(2)进市整改事项(3)听领导支配协作事完成项目相关工作
(二)XX项目(IPO)
1项目状态已中止
2工作：协作完成20xx年补中报相关工作包括更新招股说明书董监高公司治理章节财务分析部分完成部分财务专项核查工作
(三)XX项目(新三板)
1项目状态进行中
2工作：负责财务部分职调查分析工作协作事完成挂牌申请需文件资料
(四)
协作事完成非公开发行20xx年度持续督导现场检查工作出具现场检查报告领导事指导供应XX公司资产证券化初步思路
二存足改进措施
1缺少项目整体认知：前做项目时关注详细需做什工作较少关注项目意义续资运作潜力项目特点等缺少关注公司部门联合客户供应服务制造价值没尝试积累该方面资源没尝试公司部门事沟通缺少保荐业务流程项目整体状况熟悉
提前解工作支配持续积累项目处行业进展状况行业公司存特状况做案例方面积累机会时公司部门效沟通
2专业力量学问水亟需提高法律法规熟识范围局限负责部分没熟识握保荐业务整体学问框架积累行业案例相关事项案例需增加专业素养满意身工作需客户需求
时间转换成工作状态新入行积累阶段关注专业相关讯息工作相关案例努力通剩余3门CPA考试熟识保荐业务整体学问工作间隙学保代考试资料
3综合素养需提高领导部门前辈学少说话做事
三20xx年工作方案
()完成XX项目申报工作
初步方案20xx年2月旬提交核20xx年3月旬完成核工作走完部流程3月中旬制作材料进行申报
20xx年2月中旬3月中旬部分时间需完成嘉博申报相关工作
(二)XX项目补充年报材料
初步方案20xx年2月旬进场进行补充年报材料预备工作包括收集材料进行财务专项核查进行函证工作等20xx年3月完成核工作走完部流程3月底北京制作材料进行申报
20xx年2月旬3月旬部分时间需进行补充年报相关工作
(三)进XXIPO项目
20xx年第季度需进XX年审工作年审结束协作事持续进市整改事项收集申报需材料
(四)项目学方案
股份20xx年非公开发行持续督导工作已完成年报出具需天时间完成持续督导年度报告持续督导总结报告完成领导支配工作抓紧预备CPA考试保荐代表考试
四入职感受
作新入行投行新成员目前较深感受先太计较项目中业绩方面失计较阅历力量方面否项目言具挑战性抓住机会解项目中获阅历会工作产生正面影响
时间公正匆忙逝20xx年中够工作方面获积累进步取决情愿付出少时间研读案例学法律法规情愿花少时间驻扎现场熟识项目消化材料否情愿时间转化成工作时间换取提升业务力量目前状况方面目前做够CPA尚三门需通保代考试预备充分没定期整理项目相关案例收集资市场典案例应工作中感受压力缘目前需解决问题
银行年度工作总结三：
20xx年已接尾声逝时间已成历史属日握日学会境中感恩体会幸福逆境中成熟顽强学会制造绚烂生命更加精彩失败胜利母失败总结胜利母现年工作状况位领导事总结处请领导事批判指正
1强化服务意识优质高效服务稳定客户做名前台柜员窗口极重前台服务坏直接关系整行客户中印象日常办理业务程中注意服务意识培育性化服务亲情化服务融入服务工作点点滴滴中扎实效践行行客户中心＇理念想客户想急客户急帮客户理财供应方位超值服务确保通高效率高水服务稳定客户
2加强掌握度建设防范化解金融风险行里组织员工掌握度指引等容针性进行学重点学总行中国建设银行员工业禁止性干规定控理制度等容抓执行抓落实督促员工折扣严格执行防范操作风险入手狠抓制度落实逐步理工作规范化方迈进提高服务水营业环境档次真诚服务微关注动客户赢客户支持时思想训练实际工作相结合工作找差距找问题真正防范风险工作落实处
3努力提高身服务业务素养乐观客户服务20xx年公业务转型年培育核心客户关键增加客户忠诚度增加客户忠诚度必需客户关系摆重位置提升客户满足度忠诚度基础猎取应回报求推出项产品项服务时制定项制度流程时部工作求标准转变客户需求标准特殊针层次客户制定差异化服务规范高端客户制定落实整体服务方案树立服务事＇观念断改进服务坚持拓展维护重深度挖掘客户价值通强化客户关系理乐观促进营销服务单服务互动服务转变粗略化服务精细化服务转变普遍性服务性化服务转变真正客户形成利益均沾双赢互利唇齿相关系
4工作中存足准备 学够时代变环境变银行工作时时变化着新东西出现新状况发生面种严峻挑战缺乏点学紧迫感觉性学新学问握新理基础专业学问工作方法适应四周环境变化需着形势转变提高履岗力量培育成业务全面建行员工努力目标二业务够精通工作中发扬成果克服足着方面努力：1加强学坚持懈努力学行里新业务学问实践更适应建行进展需
2努力提高工作效率质量乐观协作行领导事工作做更
终年工作取肯定成果存着诸足细节处理操作存肯定欠缺会工作学中磨练领导事指导关心中提高发扬特长弥补足新年里制定新奋斗目标饱满精神状态迎接新挑战事学取长补短相互沟通工作阅历进步明年会更机会竞争等着心里暗暗鼓劲竞争中站稳脚踏踏实实目光限身四周圈子着眼局着眼进展争取更工作成果
2022年银行年度工作总结 篇7
根行委工作求现部20_年工作事项做总结
工作总结
1文明优质服务工作
行营业机构窗口服务工作进行日常理始终部项中心工作断提升行整体服务水真正做服务工作促进分行项业务全面进展20_年4月根新届分行委指导法原服务工作理方法基础部重新修订出台新_银行_分行文明优质服务工作理方法老方法相较新理方法体现出服务理业务进展重紧密相结合鲜亮特色方法条款精细操作性强更加切合行理工作实际易稿20_年4月中旬召开全行文明优质服务工作会议颁布执行
新方法颁布部马支配部服务督导组辖机构全体员工仔细学方法细总行新修订营业网点服务规范责成专查查出服务软硬件问题整改马整改时法整改准时级行工会沟通汇分行职部门集中讨解决时部外聘服务监督机构根新方法求全辖机构服务状况进行明查暗访检查状况月通报方法仅实施2月20_年服务检查结果行服务质量总体水已明显改善提高
20_年做服务日常理工作时部指派部分机构乐观参省银行业协会市委文明办组办文明优质服务竞赛活动年4月5月先接省银行业协会省行服务督导组省行首问责制检查组行服务状况验收检查均取较成果
2业务技培训测试工作
组织辖线员工业务技培训测试部项重点工作鉴年全省系统预备9月份it蓝图线分行电教室蓝图培训法组织全行员工集中技培训部年初全辖发出通知求机构化整零组织属员工加强技训练争取优异成果迎接总行验收测试6月9日18日根省行工会总体支配部集中组织分行员工技测试全行500余名员工踊跃参实际测评40余场实际参测800余次次测评取较抱负成果统计200余名员工达技种类级手水全辖参测员工合格率100
3外宣扬工作
做项日常工作时部担负起分行部分外宣扬工作准时分行类工作新闻事项图文茂形式总省行分行网站部电子刊物踊跃投稿扩分行影响力提升行知名度完全统计半年行行外媒体发出稿件20份登载率100
需重点说明年末行辽宁省委省政府评精神文明先进单位标兵20_年初市委宣扬部代表省级政府行进行授匾仪式部紧紧抓住契机仅周密做接预备系统部宣扬工作全力协作辽宁日报新闻站记者行新闻采访通辽宁日报发布行新闻专访扩行外影响
4职工权益工作
根分行委工作支配部20_年3月乐观联系体检医院组织全辖员工集中进行身体健康检查检查结果集中组织员工接种乙肝疫苗目前该项工作进行中
20_年5月部委求负责组织员工行服承揽加工厂商招标考察工作5月底完成订购合签署全行_名员工量体工作
5务工作
省行务工作部统部署部乐观组织行支部严格关仔细筛选入乐观分子参市机关工委入培训目前参培训11名乐观分子均结业拟纳新选已呈报分行委
6企业文化建设工作
构建谐企业文化环境活跃员工文化生活部组织支配项型文体活动
春节前夕组织召开全行20_年度双先双优表彰会暨迎新春联欢晚会3月初纪念38国际劳动妇女节组织全行女员工开展书画摄影竞赛活动5月中旬组织全行员工开展绿约题登山活动等等述活动胜利举办增加广阔员工心力分行委凝聚力均取预期效果
7工作
6月中旬省行举办全省20_年业务技竞赛活动指定行全程承办部根分行委指示活动前期预备活动开展均投入量时间力活动结束部项工作省行分行委赞许评
二工作中存问题
1然部重新修订特详服务工作理方法日常理工作中考评线条显粗犷考核精细度加强
2省行举办20_年度业务技竞赛活动中行仅获团体总成果第四名成果行全省定位相匹配员工业务技训练工作力度亟增加
2022年银行年度工作总结 篇8
20xx年身处改革浪潮中心银行员工说值回味东西尤工作客户理岗位志感受更年初竞聘岗话说工作年第次样正式走讲台争取份工作＇出预料差点落选竞争开头感压力时候起心里较劲肯定勤奋努力辱命样想样做年工作中紧支行领导班子步伐 围绕支行工作重点 精彩完成项工作务智汗水行动效果体现出爱岗敬业私奉献精神
截12月31日完成新增存款务2415万元完成方案 2415办理承兑汇票贴现3笔金额460万元完成中间业务收入1万元完成揽储61万元时较完成基金销售信卡贷记卡营销等工作完成供电公司建行网银行系统推行线工作帮助分行完成电费实时代收代扣系统研发推广
客户第存款中心
工作中始终树立客户第思想客户事情成事办急客户急想客户想工作方法始终做三勤＇勤动腿勤动手勤动脑赢客户行业务支持工作中够做心某公司财务员句太起眼话语中捕获信息准时反馈踪终2700万元资金年初帐实现开门红＇全行增存工作良基础
服务客户程中专心细致兄弟情伴侣意注入工作中简洁枯燥服务工作变丰富采真正体现客户第观念客户生日时收送鲜花肯定会惊喜中留感动假客户苦恼时收发短信趣言肯定会时快抛脑抱丝谢意客户幸躺病床更会忙前忙楼楼奔跑身影说事情常简洁陈刚样细致
客户需求工作＇
银行事信贷存款工作十春秋具备较全面独立工作力量着银行改革需工作力量综合素养较程度提高业务水专业技着建行阶段改革更新进步辱命完成级达项工作务作分重点客户客户理面业竞争断加剧困难局面支行领导部门事关心胆开拓思想树立客户第思想征客户实行工作方式努力客户供应优质金融服务工作理解客户需求工作＇
开拓思路勇创新制造性开展工作
着国济体制改革金融体制改革客户选择银行趋势已形成业竞争日激烈业务开展中中竞争中求生存求进展服务重点客户行业务进展起着举足轻重作
认作客户理时时刻刻注意讨市场留意市场动态讨市场分析营销环境握客观环境前提讨客户通客户讨达解客户资金运作规律力争客户游资金踪行实现资金源头开头垄断掌握＇实现资金体循环巩固行资金实力年分某客户中资金流量较资金做体循环点滴做起优质服务赢该单位信逐步摸清该单位游单位通次门联系该单位拨基建款行开立帐户外年七月份市政府求国库集中收付预算单位账户资金划转商业银行状况乐观门联系胜利留住某客户行开户银行客户理年度总结开展益健康健身活动线索客户开展乒乓球羽毛球活动客户交推深化破传统公关模式工作中收特效果年9月份家房产公司相关员进行友切磋球技时获悉客户欲部分房产进行拍卖乐观工作拍卖款500万元胜利转入行
工作剧烈事业心责感劳怨乐观工作挑三拣四避重轻项工作心力时保质完成日常工作中始终坚持高标准严求顾全局计失完成项工作务惜牺牲业余时间放弃双休假期利切时间机会客户服务客户交伴侣做客户情愿交伴侣通懈努力20xx年工作中交份满足答卷
2022年银行年度工作总结 篇9
转瞬间分行已携手走第三年头受次完整会计年度回首年里欣喜分行成长
20xx年5月22日行正式成立国际业务部20xx年常年年截20xx年11月底收付汇量完成济南分行达全年方案168国际业务中间业务收入完成方案183两核心指标均提前超额完成务
进步离开整集体成长整分行台辛勤劳动中收获许实现价值年工作：
1坚守岗位时刻岗位职责精细合规企业文化理念贯彻落实日工作中
部门担进出口结算业务复核综合统计分析岗位时刻岗位予命通日核查反馈力争提高部门国际业务操作水掌握单证业务系统操作风险深化国际结算理解
2贯彻落实级行发国际业务理制度产品流程
谐进展成长精细合规良性循环＇企业文化已深化心业务断进展程中高度重视营安全性合规性已变愈加重生产中肯定做章循章必循部收级行发关国际业务条线项规章制度产品操作流程乐观学领悟文件精神行实际拟定实施细推动客户理运条线外汇政策执行状况进行监督指导
加强行非贸易外汇业务理中信银行济南分行非贸易外汇业务理流程结合行业务实际状况制定行中信银行分行非贸易外汇业务实施细规范业务操作流程发挥国际业务条线会计条线协调协作作促进行非贸易外汇业务法合规营
3乐观响应分行国际业务条线检查协作会计部门组织辖外汇业务培训执行状况查外汇新政策变化进行准时传导保障外汇营合规性
外汇事＇前济环境复杂国家外汇政策变适应客观金融环境乐观组织部员工前台外汇业员参总行外汇理新政策培训通召集视频会议发资料学方式分行外汇业员进行次培训20xx年7月27日部通国际业务外汇业准入员考试乐观组织营业部西城支行广饶支行筹备组前台外汇柜员参前台外汇业员准入考试通率923优秀成果通考试成功支行广饶支行申请外汇业务营权限制造必条件
时应11月份济南分行国际业务贸易融资专项检查乐观协调客户理风控部公司授信档案进行查纠发觉合规问题进行补充完善月努力通专项检查未发觉实质性问题瑕疵均已完成整改
4国际业务营状况营机构进行统计分析督促完成考核指标
帮助公司部完成国际业务客户资源确认考核落实支行客户理国际业务绩效考核综合评价工作分支行进行国际业务营状况统计分析周通报国际业务期状况客户贸易融资额度状况外币账户开户状况行领导指示落实业务资金备付授信额度透亮 化便利客户理业务期续做乐观建设结算渠道明年国际业务进展做储备工作
5仔细外部数报送保证数报送质量
综合岗位职责中负责国际业务项报表数汇总分析报送国际业务统计分析项繁琐细致工作针监部门考核口径报送实现求20xx年面监部门项报表中未出差错保证数报送质量尤结售汇统计国际收支申报中该工作外汇理局行外汇营考核中高重部乐观动国家外汇理局相关监部门沟通沟通营造融洽谐工作氛围确保笔申报数准时精确 完备＇
仔细完成日国际收支申报核查工作部20xx年前三季度国际收支申报非现场核查通报中实现零差错＇成果获外汇理局高度确定全市仅三家银行获殊荣样成果取日付出息息相关
6勤总结工作中思索时常想什
日繁忙工作工作中积累工作阅历时断产生心体会针日核查国际收支统计申报工作撰写国际收支申报中应留意问题文抱着学沟通目总行中信月刊投稿十月刊发表工作种莫鼓舞确定时乐观参加八月份xx市金融学会组织金融支持实体济助推黄蓝两国家战略实施＇征文竞赛撰写金融进展支持实体济机制分析xx市例文评中荣获等奖分行均增加荣誉
回首年困难奋进年收获年分行国际业务实现较跨越说远远收获时候务急快业务全面铺开摸清道路实现业务素养快提高乐观努力适应布满挑战国际业务岗位
步努力充实外汇政策法规理解行业务产品组合代理行渠道建设开展业务时履行握风险确保业务合规岗位职责
分行家庭取成果整行进展息息相关实现工作价值实现价值行领导常教育：做事情远勇担＇眼前成果时断努力开拓进取止境努力理信分行会更加美妙绚烂明天
2022年银行年度工作总结 篇10
20__年工作状况
()脚踏实努力工作
乐观协作办公室逐步完善办公室项理制度规范工作程序
二仔细做行文案工作会议组织工作确保理行支行决策贯彻落实协调理行支行部门工作加强信息反馈
三做督促落实支行事档案理印理外联络接文明创建资料收集整理档工作四留意形象接电话迎送时刻留意言谈举止失影响整机关形象
(二)乐观动撰写材料完成全年工作方案种请示报告通知等文件材料起草工作协作理行办公室领导完成中国银行业文明规范服务千佳示范单位市级巾帼文明岗四标准化支行创建工作
(三)仔细学努力提高时代断进展变化做工作时代变化变化适应工作需方式加强学20__年董事长提倡四读书活动基础努力学工作相关种学问工作中掉队落伍够更胜职工作特殊通学做银行职员书思想素养道德品质工作力量肯定提高
二身存足处
1学重性紧迫性熟悉够金融学问社科学问缺乏系统学钻研够学形式化
2工作中够胆创新意识强总断学程中转变工作方法创新中实践推广
3阅历足处理问题表面化关系全局工作理解透时会犯想然错误工作压力时会急躁心情
三改进措施20__年工作方案
1加强金融业务学问济学问行级领导推举书目学乐观动学结算信贷等类业务学问进行实际操作断提高学动性断提升思想涵修养力争201_年通剩余两门业资格考试职称银行相关专业认证考试取成果
2提高创新力量加强观动性时刻熬炼听知力量日常工作会议领导讲话等场合做留意集中反应灵敏理解深刻记忆坚固擅长表达智法断工作中发觉问题讨问题解决问题心理素养思维方法组织协调力量方面提高
3乐观动五员
努力名通信员较完成传达工作确保项决策贯彻落实第时间领导精神求传达部室
二努力名办事员动工作克服办公室员较少困难较完成领导交办项工作
三努力名信息员乐观解握方面动态信息加强信息工作
四努力名协调员科室服务力效协调部门科室工作项工作达整体推动目
五努力名勤务员左右科室全力帮助热心服务时质量完成领导项工作
20__年说意义非年年拥家然已成家应立业新年会更加成熟更加努力迎接切新挑战
2022年银行年度工作总结 篇11
转瞬间20xx年然结束面x年工作总结
实现户满足第保证天提前做班前预备工作做准点开门满点服务外时常牺牲休息时间单位办理类业务动客户营销行产品基金国债保险等做解释简明扼浅显易懂客户短时间解行产品理解行产品优质客户基站立式服务做迎声走送声外耐心细致客户讲解储蓄业务消费贷款住房贷款电子银行等金业务受客户评受客户口头表扬20余次未接次客户投诉次受单位领导褒奖
始终坚持工作第原仔细执行里项规章制度工作兢兢业业劳怨时刻创新服务长久服务服务理念鞭策完善已户满足宗旨努力储户带规范化优质服务铜元局分理处注意员工素养培育天刻苦钻研业务技娴熟握原业务流程基础仔细动学新业务尤钻研金业务工作中总想客户想急客户急客户满足服务全年办理业务快速精确 业务量处全前列月均业务量4500笔：二季度开理财金户金额百万元组织行存款八十余万元x年担业务储蓄手严峻足状况动领导分忧计失长期放休息里加班工作中正确起模范作
着户负责服务理念年刻苦工作学实践年二季度两次南岸支行获荣誉称号两次分行评核算质量奖二季度差错全市排行第三荣誉成果取分理处储蓄领导培育广阔事关怀分开
工作中断学学业务技时留意努力提高身素养适应金融现代化需工作余进行充电努力学计算机技
透年工作综合素养提升熬炼更加成熟工作中连续着仆翁态度兢兢业业努力工作爱岗敬业吸取长克已短进展敬献份微薄力
工作口号：客户带更优质服务优质服务工作落实处
2022年银行年度工作总结 篇12
紧急劳碌20xx年已年心情样满足遗憾欣慰彷徨说年工作生涯重转折会里程碑
进入中行参工作遵行里支配基层网点参加年柜面工作般柜员工作淡劳碌刚开头适应容程中没特殊惊成果程中懂工作易员工应肩负责
年9月幸分行公司业务部参工作加入营销五团队优秀工作团队刚段时间整兴奋布满新颖感够事银行核心业务工作疑种幸运明白作新加入部门实员工工作学初段时间指导性材料相关文件业务档案成亲热战友＇位优秀客户理关心渐渐银行公司业务全新熟悉理清续学思路工作状况进步规划踏踏实实基础点滴做起断积累充实做优秀员工10月初根行里支配参加银行业协会组织贷款新规学问竞赛＇活动培训程中学三方法指引＇相关文件结合前部门里实工作贷款业务相关状况系统性熟悉前难理解操作流程合理解释然终竞赛取成果抱负续实工作裨益加深信贷工作理解具备理学问走实际操作两月位老员工指导渐渐熟识解公司业务相关产品握公司信贷业务基操作流程实际操作公司短期贷款银行承兑汇票限额申请切分企业资金流监控贷档案理等工作期撰写授信总量年审新增担保变更等相关报告时位老客户理带领访问客户学营销客户维护切说新奇布满挑战知道银行核心盈利客户理首工作营销丰富业务学问产品开展营销种武器＇面种行业客户拥越越武器＇更迎合客户心理满意客户需求切需长时间虚心学断实践中积累阅历完善快成长名合格客户理中国银行进展进献微薄助力
现半年实期已半4月学工作中犯少业务错误特感谢热忱团结集体正位领导事长期耐心指导关心量摆脱误区订正错误终取进步表示深深感谢然取成果知道实践足业务娴熟致命伤工作中旧放松抓紧切机会充实拓宽业务学问积累更胜利营销阅历快光荣集体贡献力气
新年已开头面竞争更加激烈样时刻更加努力提高身业务素养布满挑战行业立足进步饱满热忱乐观心态面工作困难艰辛信新年家努力宏集体肯定会取更加辉煌成果
2022年银行年度工作总结 篇13
时间梭__银行已年段时间中领导事关怀帮忙勤奋踏实完成职工作完成领导交办项务身方面提升足需断学断积累工作阅历运握学问弥补身存缺陷面20__年工作状况作简总结：
负责分领导办公室会议室卫生清扫工作做面门窗沙发等保持尘土烟头纸屑办公品文件柜品摆放整齐负责办公室植物日常清理浇灌准时更换办公室品包括签字笔铅笔纸巾等离开办公室时准时关闭门窗空调等电源电器设备
二负责分楼层领导客茶水工作
三负责分楼层领导办公室文件整理传阅工作泄密
四负责分楼层会议室__楼会议次会前预备工作(桌签会议资料等)
五文件理工作：负责部发文审稿校印制装订分发等负责收发传阅档文件领导批示进行催办准时做传达总行文件统理工作需时制作类表格文档等时完成部门交印复印扫描文件等
六负责行文件汇总编制整理等截止20__年__月__日领导审核批准行已发文__份
七负责总行QD网通知省联社OA公文系统等文件进行传达根求督办报回部门求报表等容截止20__年__月__日行已收__社__处__局等级部门重文件__份
八负责做周报收集工作
九负责办公品入库领做出入库登记
十做报刊收发分送工作
十负责客领导食堂餐服务工作
十二负责分领导宿舍卫生清扫工作做面门窗沙发等保持尘土水渍烟头纸屑准时更换缺料品定期清洗床品沙发品服装等
负责行种会议室协调理工作截止20__年__月__日行召开重会议__场型营销活动__场组织培训__场组织型考试__场接级检查组__次
十四负责领导指派务
行段时间学许收获许刻收获熟悉做汇报：
懂事情轻重缓急做事较条理
办公室企业运转重枢纽部门企业外工作进行协调沟通做情达算办公室工作繁杂特点天职工作外常常方案外事情需时处理般较紧急会孰轻孰重选择办事先
二工作中然获必需成果行避开会发生错误避开类似错误次发生日常工作中断总结阅历专心领导事请教学
三家银行班非易事
日常工作中事相处融洽时够专心协作帮助部门完成工作
四工作收获
1工作敏感度提高够较专心领导汇报工作进度结果
2工作适应力逐步增加期支配工作现已心应手
3责心加强负责工作容够高质量完成
五工作中存足
外客接服务够热忱方做办公室职员做接工作份工作接工作中力求做热忱周耐心细致
六接工作方案
会工作中存足断改善提高工作意识工作效率努力做工作中件事情
转瞬间20__年年末前段时间整日劳碌年末办理业务工作中没留意现终抽出时间该年工作总结
20__年里许遇麻烦事想象中工作中遇麻烦旧少数提升业务学中遇麻烦太熟识没机会提升方导致工作中犯少错现稳定更重学会掌控时间信会年工作中更提升工作总结：
业务力量提升
年中太需学东西尤学问够全面熟识柜员说年初时候许事情常常请教领导事空时候乐观提升力量学做做
尤接方面重点作柜员常客户第次接触工作员天应客户许工作时间里时刻保持心态质服务态度学会接客户难提升渐渐真正困难天工作旧保持样状态
许事请教许答案终总结出帮助真正做着量阅历心态预备
二工作方面
年基存取业务工作没问题说问题老年客户作柜员里常作询问窗口许知道业务者明白常询问堂理时候会动担责
询问中数老年客户难款排斥意思没做做工作老年客户说话时候常带方腔调始终考验遇问题里意识弱点开头乐观学方方言提升老年客户沟通力量学工作中受熟客欣赏鼓舞
三总结
年工作轻松天成长现仅仅踏格线明年工作中会连续努力提升广阔客户供应服务
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2022年银行年度工作总结（精选13篇）
2022年银行年度工作总结 篇1
20xx年劳碌年播种盼年收获胜利年分行筹备初始正式试营业受漫长年时间伴分行成长岁月里作行里前阵营销部面巨存款压力**区域**银行零认知度外部环境部全体员工奋力拼搏锲舍努力终取较令满足成果面半年工作20xx年工作方案领导做汇报
辛勤耕耘20xx
()存款务完成状况
年十月十八日分行正式试营业年底短短月零十二天时间里行存款余额36568万121完成总行达3亿存款务中营销团队汲取存款9605万截止20xx年12月31日部四名员工营销业绩达时点800万更开业始终保持着日均1180万存款数
(二)员工力量培育
五月份开头分行筹备期行力度**区选拔批学历够高专业素养够硬资源够丰富形象良员工组建支年轻团队总行统部署参加支行支行期月三月等培训培训期间员工进行爱岗训练业务技培训
回部门乐观贯彻总行领导代行指示员工进行全面综合力量培育礼仪利晨会时间新入职营销员工进行期月专业礼仪培训业务乐观组织全体员工学民币账户结算信贷调查财务报表分析调查报告营销技等专业学问部门部进行阶段性业务考试目营销团队员工培育成业务素养全面专业学问硬商务礼仪娴熟全面手员工营销客户程中够行利益客户利益间查找优衡点企业银行达成双赢
(三)乐观组织开展种样营销活动
营销团队组队初创建营销文化进战略客户合作战略亿元骨干战略滚雪球战略整营销程中始终践行四千＇精神千方百计拉客户千辛万苦学业务千言万语说客户千家万户访客户
行办公楼尚未竣工办公环境较简陋状况营销团队名员工天坚持岗汇报前天工作起争支配新天工作方案三月时间里部门员工走两条线直接营销间接营销外营销营销错失次家亲戚伴侣聚会机会遗余力做**银行惠民宣扬工作外分行办公楼中心划分成四片区时全体员工划分四组组组长带领组分片区逐进行毯式摸排工作片区区企业商户状况进行走访宣扬宣扬分行产品走进社区走进企业建立健全辖区企业客户联系档案
分行正式试营业乐观开展敏捷样宣扬活动首先助商会成立机会商会众会员中掀起场沧行热＇势**银行优势奋斗**首先解银行然员工动联系商会会员拓展业务建立初步合作意体商户营销POS机法公司营销般户代发工资业务营销程中乐观进展信贷客户分行服务中企业服务方济宗旨贡献份力气
立足增加知名度20xx年12月12日15日**银行分行百世开利举办场规模空前期四天文化润古城河北梆子专场演出营销部充分发挥整团队观动性完成该场演出宣扬单设计广告语策划剧院会标设置支配客户接等量详细细致工作方面利商会供应会员厌烦位顾客订票选票送票整商会绽开营销攻势方面没忽视掉社区居民群体**市区选择花园里滨河公园百世办公楼四周社区员相集中戏迷广泛聚集携带宣扬单易拉宝广告条幅等宣扬资料走进社区放弃名戏曲爱者错失名存款意客户整宣扬期间建立客户信息300余条助次戏曲演出新增存款基础提高行知名度信誉度
外通种关系取商会商会商会商会商会会员联系方式预留行电话业务合作奠定基础时利水产商会等商会年会契机乐观营销**银行错失**市民呈现行机会全体员工营销程中点点熬炼做放面子俯身子耐住性子家营销行程中营销熬炼成长
(四)业余文化生活
完成营销务基础员工文化修养培育受总行代行会议精神指引部门号召员工读书写手字唱首歌作篇文讲口话干件事建家养身技做练双手入行开头部门始终形式践行着十活动达预期效果尤分行试营业期间部门举办增加正量增加凝聚力增加综合力量目起航＇路脚＇题演讲竞赛志利班时间加班加点乐观备稿终付出汗水回报演讲竞赛天然员工面带许青涩员工仔细备战态度领导认领导认工作直接动力
(五)努力提高风险防范意识处理突发事力量
安全防范工作银行说重中重刻马虎事情安全防范工作执行存怪状说起重做起次忙起作营销部门员业务做警钟长鸣防患未然常常组织防范金融风险学金融安全放首位日常工作员工进行安全训练包括班安全外出营销客户安全办公室电安全增加员工安全防范意识
年十二月十六日部门胜利处置起突发事事情发生天午正值总行领导厅门前迎接**市市长行指导工作时候厅里突然闯入名神情感动中老年妇女企图市领导单位视察际拦截车辆市领导诉说冤屈时部员工镇静冷静机灵应首先交谈掌握住接时里位妇女次三番想接市领导部门员工稳住直领导安全离开行避开起影响巨突发事发生
(六)仔细履行民理财组职责精细算节省开支
开业行购置宗商品时部参加做货三家选择性价高产品员工餐厅货源选购充分利脉关系行里选择理位置质量优良价格低惠友超市该超市谈判协商仅低价格基础走团购价天送货行节省力物力市场选购模式相账目避开跑滴漏现象日积月累行里节约笔开支
外日常工作中部门协作办公室财务部门进行客户接会议组织装修验收等工作常常性相关领导提出行性建议法总行里项工作时行家时刻秉承行兴荣行衰耻＇理念作部门领导引导训练员工贯行宗旨
(七)带队伍抓理举
作营销部营销团队理确花费量心血支队伍组队初期员工领域应届毕业生参差齐支队伍带代行领导量支持关心投入量心血热忱真抓实干务实求真特注意选拔培育举荐作员工级员工负责做培育工作作领导级领导负责做优秀员工举荐工作职先行里单位输送10余优秀全毫保留举荐适合岗位然部门直接造成缺少问心愧怨悔
二工作中足
知足知足方进步半年时间里取成果然容忽视工作中存着足
()学够面金融改革日益深化市场济元化做握第手金融资讯资讯工作联系起做远远够挖掘缘工作阅历少认知力量浅二底子薄专业基础关
(二)客户营销效率提升行里供应台假充分利资源话资源铺张
(三)员工工作态度需端正员工队伍年轻免存年轻气盛急功利喜功现象种现象允许存做员工思想工作脚踏实激发工作观动性少说干实践中完善提高
三 20xx年度工作目标工作方案
()工作目标
20xx年1月1日20xx年2月28日：日均存款达800万 20xx年3月1日20xx年6月30日：日均存款达1500万 20xx年7月1日20xx年12月31日：争取达日均20xx万
(二)工作方案
1新年里连续做营销加力度营销亲友圈亲亲伴侣伴侣进展众线成营销网提高营销效率
2连续利岁末年初机会连续加深拓宽**市商会高开区企业暂定目标行签约商会高开区创业中心牛羊商圈农科技市场等
3二月份天气渐渐回暖营销组形式四周社区属企业挺进全体动员留死角
4连续加强业务学问学盼分行金融业务系统培训支持行里名成员独面做业务全面手
5部门准备年起健全阶段性业务学问营销技考试考核方面项制度正规化方面督促家加强学
四总结
回顾半年走路程付出收获笑哭放弃念头沧行种锲舍坚忍拔品质浓郁团队氛围行领导关怀培育坚决信念步步走胜利终点坚持
然金融基础薄弱工作阅历欠缺信通刻苦学实际工作磨练支专业化学问化现代化营销团队**银行分行会快速成长壮起定会行业务作出应贡献沧行壮事业谱写华美篇章
2022年银行年度工作总结 篇2
20xx年银行正确领导事支持关心仔细执行银行工作方针政策立足职服务客户较完成工作务取肯定成果获银行领导确定客户满足现20xx年工作状况详细总结：
取工作成果
20xx年勤奋努力工作全面完成工作务取较工作成果完成线前台柜员工作外利切机会销售银行理财产品
二仔细学
提高政治思想觉悟业务工作水20xx年仔细学理提高政治思想觉悟思想银行保持全坚决抱负信念树立正确世界观生观价值观树立全心全意客户服务思想做私奉献工作学政治理外重点学银行项制度工作纪律理财业务学问做学深学透握脑海里运实际工作中做项职工作坚实基础通学熟识握银行项制度工作纪律基理财业务学问技增加履行岗位职责力量水做时俱进增加局观较结合实际状况加贯彻执行完成银行布置项工作务取良成果
三树立服务意识做服务工作
作线前台柜员做工作关键树立服务意识做服务工作获客户满足增加银行品位形象促进银行业务进展做爱岗敬业履行职责吃苦前享乐客户做服务工作着重做三方面工作：摆正位置仔细做服务工作消退思想松懈足彻底更新观念觉规范行仔细落实银行项服务措施二业务技术娴熟程度作衡量服务水尺度苦练基功加快业务办理速度避开失误握质量三努力学新业务学问握做银行工作必备学问技特殊理财产品方面学问扩业务范围制造良济效益奠定基础
20xx年仔细努力工作然政治思想业务学问提高业务工作中取较成果银行求客户盼相需连续努力提高连续加强学深化理求真务实工作作风创新进展工作思路奋勉努力攻坚破难银行工作提高新水制造优良业务成果银行健康持续进展做出应贡献
2022年银行年度工作总结 篇3
20xx年市行委正确领导根市行工作部署求坚持业务进展合规营相结合正确处理规模质量效益三者关系抓住传统业务放松重点业务工作突破口断加强队伍建设强化控理项工作取肯定成果现状况汇报：截止20xx年12月末行项业务指标完成状况：负债业务：民币存款余额63229万元(含表理财)较年初新增9977万元完成年度方案9977中：储蓄存款余额24519万元(含理财)较年初新增4952万元完成年度方案9904公存款余额38710万元较年初新增5025万元完成年度方案10005外币存款余额69万美元较年初新增18万美元资产业务：外币项贷款余额51483万元较年初增加10077万元中：公司贷款余额37200万元较年初增加10799万元零售贷款余额14283万元较年初降722万元总结20xx项业务进展理实行工作措施：
突出绩效考核引导作重点突出竞赛活动拉动业务进展
1完善改进绩效考核整体方案突出考核全面引导作年项业务指标考核利身区域特点进展业务时协作总行营合规年创建考核中强化综合理考核力度特殊业务理职考核分幅度提高体现控理重视
2季度时俱进重点竞赛活动加速业务快速进展二季度坚持存款立行原市场规律开展存款竞赛通实行支行周通报定期例会分析网点业务宣扬询问活动等措施竞赛活动扎实效开展三四季度结合支行业务进展重点开展客户拓展联动营销活动层面分实施竞赛嘉奖方案针网点制订外币存款方案嘉奖方案标杆理方案明确季目标中突出vip客户争揽重性支行制定专项嘉奖方案通数分析资源投入联系访问等方式开展营销二针员工制订吸存嘉奖方案发挥员工争揽存款乐观性
二充分熟悉优势足树立营销新理念支行领导班子加强分工明确职责行长建立联系负责制提出脑专心效营销＇团队相结合效营销＇新理念提倡性化营销充分挖掘区域资源柜面目标客户营销相结合柜面理引导柜员营销变动服务动营销业务拓展通联动营销等手段利项目组丰富拓展阅历增加目标客户营销力度
三深层发掘区域资源确保业务源远流长：
1加强新项目争揽
2加行目标客户争揽力度
3连续强化政府招商部门沟通确保新优质项目源头
四狠抓控合规理营造爱行爱岗企业文化
1制定中行员工全面理规划加强员工整体性理安全进展关爱成材四篇章员工理成进步行细分规划进展生涯造支行谐奋进企业文化氛围
2强化营业监督督导作责权利方面业务提出更高求
3提高员工素养加强企业文化建设
五存问题20xx年支行项营指标快速进展职工思想稳定掌握度逐步完善项工作成果突出时存着问题表现：公存款结构总体状况较结构均衡突出表现机构业存款较期较年初出现幅削减二资产负债结构合理存贷款例均衡截止12月末行存款余额63229万元贷款余额51483万元三员工素养提高业务进展速度相适应支行现职工复合型全型学问型等方面欠缺面日益进展断推陈出新营模式业务品种面前程度存着适应现象四20xx年工作措施方案：围绕全年目标方案提升竞争力贡献率进展定位推动项业务理保质保量完成效
1学促进展树立居安思危＇忧患意识适应市场变化拓展业务紧迫感先进性训练活动契机通辖外沟通沟通等方法学行先进阅历做法学贯彻执行详细日常工作中项业务进展制造动力营造活力造实力
2考核保业绩分阶段分层次进行目标理日清理针存款时点指标压力细化正激励方法针新老项目争保挖抢实施正负激励措施储备业务进展潜力确保年项目增长数基础效增长
3组合求效益明确目标客户抱负客户效客户基础效提高资产业务负债业务例争取更中企业客户
4理助质量年初制定严治行强化控＇实施方案方案步骤进行系列训练培训逐月逐季员工进行素养培训业务合规沟通检查养成员工工作责意识控动意识规章制度执行意识身律意识保障项业务进展质量提高
5文化升形象事业凝聚遇留通形式样培训活动联谊活动等营造支行活跃气氛通建支行文化守员工服务承诺营造乐观奋力拼搏开拓进取氛围提升中行员工素养业务品牌形象支行长久良进展坚实基础咬紧目标放松凝心聚力求进展
20xx年行项营理业务工作快速进展20xx年工作进步开展坚实基础步工作中行全体员工信念决心连续锐意进取开拓创新勤奋工作项业务全面健康持续进展奠定坚实基础实现新更营成果
2022年银行年度工作总结 篇4
时间飞逝光阴梭劳碌充实工作中度意义非年回顾年全部工作令欣喜支行级领导带领分理处指导事间努力乐观学业务学问增加项业务技水仔细履行工作职责时刻谨记掌握度完成全年项工作指标思想觉悟业务素养操作技优质服务等方面较提高现年工作状况总结：
工作容职责
事综合柜员职日工作柜面私业务公业务代发工资反洗钱信息补录等似简洁操作需日积累学操作流程日益更新专注认真耐心笔业务发生审核尤公业务月支票处理量相较削减退票率提高处理公业务水坚持张票素进行仔细审核高标准严格求客户填写规范伴着笔业务发生时部掌握制度牢记心七步服务流程做方体项政策落实处
二收获成长
庆幸够加入_银行成中员工作年时间里价值观生观较转变信生切皆肯努力制造然企业做出奉献实现价值
首先工作团体里家团结全互助进取团结取互利赢前提次做职工作基求作柜员应懂该做什什做见胆识外客户进展体服务客户职责讨客户通客户讨达解客户业务需求力争位客户满足通身努力维护位客户然通业务熟识企业部掌握解企业潜漏洞进展提出建设性法份事企业做较贡献
市场竞争日趋激烈日具热忱服务态度娴熟业务力量时必需断学提高方面力量水客户供应更高效率更优质服务行举办类培训技考核快提高业务技供应力保障始终乐观参类培训坚持仔细听课结合常学规章制度法律法规努力提高着业务力量水
通段时间工作深刻体会银行高风险行业办理笔业务留意细节素复核签章客签名手印登记交易码笔业务涉许细节问题假马虎意专心想漏掉没做存风险放贷款细节戏需严厉 严格守关口行风险掌握更负责
三存足努力方
回顾年工作然项工作较开展深知身旧存足需进步改善学力度够信息技术基础新济时代新状况新问题层出穷新学问新科学断问世面严峻挑战加快学步伐迫眉睫容迟缓始终信机会留预备工作余考取基金销售资格中级会计职称等证书做预备二心情掌握佳
针问题努力方：加强理学进步提高身素养二转变工作作风努力克服消极心情饱满工作状态提高工作质量效率乐观协作领导事工作做更
四新年展
金融业道路漫长坚信源金融事业喜爱学专业学问抱负企业进展紧密结合充分发挥工作乐观性制造性动性终会实现身价值_银行走更明天
2022年银行年度工作总结 篇5
20xx年行级行正确领导仔细贯彻落实省市分行工作会议精神紧紧围绕行＇总体指导思想切围绕扭亏盈奋斗目标转变营理念强化市场营销加强控理乐观开展业务营销手抓非典防治手抓业务进展项工作取前少成果尤业务营取历史性突破实现封闭盈利举摘掉**年亏损帽子截止12月末项存款余额*万元较年初净增**万元增**万元四家国商业银行中余额占3538排名第1位净增额占3602排名第1位中储蓄存款余额**万元较年初净增**万元完成市分行调整务**万元15325增**万元净增额业占3560排名第2位公存款余额**万元较年初净增**万元完成市分行调整务**万元130增**万元净增额业占3763排名第2位贷款余额**万元贷款净投放**万元全年实现利息收入**万元完成全年务**万元10251中：清收现金**万元完成市分行调整务**万元100实现中间业务收入**万元完成市分行全年务**万元10843收**万元实现营利润**万元实现封闭利润**万元全年安全事案件重业务差错年8月份**省委省政府命名省级文明单位＇
年行紧紧围绕扭亏盈总目标坚持六坚决移＇做工作：
()坚决移抓改革创新机制增活力
1市场客户中心改革设理机构
机关设机构进行业务职优化整合突出业务工作中重中重信贷良资产理清收处置信贷部单列出设置资产风险理中心实行四专＇理工作机制专司清收处置核销保全职二重视公司业务拓展设立公司业务部公存款信贷营销信贷理纳入公司业务部统协调理集中外营销公司机构公司三原存款部更名金融业务部特负责储蓄存款银行卡营销综合贷款营销客户理四注意控理落实处设立会计结算中心会计出纳储蓄基础工作事监督纳入统理
2加快业务进展宗旨创新机制
全行选拔批年轻中层干部(位6名提拔9名)充实线担重优化行干部结构增加工作活力二提倡理水业务英雄＇观念工作赢重视业绩取职位作风巩固位
3增加活力核心完善考核机制
实干业绩原调整完善绩效工资考核方法促进项工作务完成二二次安排方案加进业务量考核权重鼓舞员工办快办业务促进柜员觉提高业务技解决柜面服务效率低问题三聘客户理直接进行绩效工资考核促进客户理努力进行业务营销
通三机制改革创新效解决气足员工活力中层干部结构断层问题干部结构优化工作活力增加出现气旺盛良局面全面超额完成项工作目标务奠定坚实基础
(二)坚决移抓营销争户揽存促进展
1切实转变营观念乐观开展全员营销**活动通进行＇训练十字＇行风题训练理方法学促进全员营观念转变3月底支行召开全员业务营销动员会全行全员全方位业务营销营观念逐步确立市场竞争意识逐步形成员工营理念发生根转变：单业务营销服务型客户中心综合服务型转变纯粹完成方案务市场份额转变员工觉营销意识明显增加尤柜员变单营销综合营销做两结合：营销新业务品种中间业务营销相结合走出营销柜面营销堂理营销相结合二召开全员客户理动员会客户理聘会暨客户理例会等专题会议全员感受竞争氛围乐观营销争抢业务市场紧迫形势全员嘴难开＇手懒伸＇坐商行逐步三勤＇(腿勤嘴勤手勤)行商行转变三推动工作特出台＇劳动竞赛活动实施方案明确特部门负责工作推动督促监督考核理广泛动员全方位营销理念确立督办位工作取实效截止12月末全员**7*户余额**万元机关员业余揽存2800万元
2落实六增存措施实施公存款会战机制增存连续深化客户理考评机制位客户理公存款项营销务直接工效挂钩真正形成劳安排务担整体公关方突破工作格局二＇增存方面督促全体客户理走出家门手伸外利三缘＇关系抓户找户方面发动全行全员整体综合营销＇做成全行性日常工作促进行公存款稳步增长三做招商引资项目开户工作信息增户增存目前已9户新引资企业行开立帐户力促企业建立长期合作关系四评级授信契机批民营企业网罗行发挥营销整体功客户增加现金流量增存款五抓放确保基户稳存增存公司类客户货款行贷款营销款调剂方面做稳存增存工作机构类客户托重点户杠杆作做画龙点睛文章通优质服务赢客户支持中客户加强感情联络发挥支行捡芝麻精神做起逐步壮六深化讨行业竞争态势摸清行增存路子查找行增存策竞争增存正扎实效工作作风良敬业精神行9月份公存款增量原倒数第跃居业第1名公存款创纪录实现总量增量均居业第
3做做强亮点业务断争抢储蓄市场召开月次储蓄存款工作例会通业占分析查找差距差距中找市场差距中争份额追逐业二发挥线柜员综合营销作动客户宣扬推销银行卡话费代收等业务促进存款快速增长三发挥客户理作行网点聘客户理明确目标务网点传统柜台营销走出面广阔客户延长服务存款增长起促进作四乐观发行卡储蓄存款稳步增长长远进展奠定基础五开展包门店包社区(街)道＇争户揽存活动开拓金融业务储源正行运＇＇紧盯业竞争态势乐观查找策断缩业差距两项存款净增额(行相)5月份相差**万元追逐缩11月份**万元行争回**万元市场份额中储蓄存款相差(*行)10百分点目前仅相差6百分点9月末行两项存款增量首次超1亿元提前实现行长*月*日行现场办公时提出全年两项存款保万力争**亿奋斗目标存款实现三超：超历史超期超业
4抓住方济结构变化特点做特色信贷营销工作针方民营体济较活跃实际行加民营企业投放力度全市民营企业进行筛选调查确定**户优质客户全部进行信等级评定(A级5户银行年度工作总结级8户)12月末已民营企业投入贷款**万元发放综合消费贷款笔金额**万元二全方位优质服务竞争行优质客户行股份公司建立良业务关系该公司营销贷款**万元营销网银行等电子产品办理贷记卡目前该户存款余额已达**万元三针票源少金额实际乐观开展争票源拣芝麻活动12月末办理贴现笔金额**万元中：金额5万元金额100万元
5全力赴压降良贷款攻坚战实行行长挂帅出征方面实行行领导包户挂点方面实行亲督办工作方式加清收处置工作力度确保工作成效二攻户清收集中力气处置清收现金**万元时级行力支持**集团破产进入程序赐予乐观支持三抓抵贷资产处置商场进行拍卖收回现金**万元四抓住时机进行诉讼清收起诉4家企业清收息万元五抓划转资产清收清收行划转企业现金**万元12月末累计清收现金**万元良贷款占较年初降**百分点
6强化理途径拓展中间业务建立＇业务理体制科学合理中间业务考核体系中间业务收入作考核目标项重容纳入科室处年度承包合中月绩效工资挂钩考核时加强协调督办行中间业务取成果重举措做电子银行业务营销工作二力开展卡营销活动重点做高校生卡宣扬营销工作适时推出卡折合储蓄帐户满意高校生家长便利汇款消费家长准时解孩子消费状况适时掌握孩子外消费量深受客户欢迎三开展移动话费固定话费代收业务柜面代收时乐观联通移动公司协商代售移动联通充值卡业务(手续费**)扩市场份额提高中间业务收入12月末全员代收手机话费金额**万元代收固定话费**户营销分红保险**万元代理发行基金**万元营销银行卡张四针代发工资收费难度较现状户户进行公关突破代发工资偿服务偿服务转变目前已**单位实现代发工资收费五水公司协商达成代收水费收费市分行系统领先实现水费代理业务收费突破
(三)坚决移调目标断更新勇攀高
年年初行长提出克服恐高症＇基数＇留手＇良倾提出20xx年支行工作指导思想＇明确制订年总体目标实现封闭利润**万元紧紧围绕目标开展工作时时刻留意严峻形势分析激烈市场竞争中断加快进展步伐胜前进断加压力断调整更新目标更高目标胜迈进年次刷新目标譬两项存款目标更新储蓄存款务**万元**万元**万元**万元目前已超**万元公存款务**万元**万元**万元**万元目前已超**万元行年项业务进展历程实际断调整更新目标程更详细运理方法指导工作实践结果年初报**万元封闭利润目标时感否完成务心中底数现超额完成定务回想起假仅仅完成定务业差距会越越兄弟行差距会越越运理方法收获信念倍增连想敢想事现做12月末已行实现封闭利润**万元
(四)坚决移抓落实督办位出效果
督办机制实行行长督办究竟副行长横督办边督办工作机制二充分发挥办公室整体协调督办作全面履行行务会督办职月通报季分析三总支会行长办公会行长周碰头会月度行务例会月度专业例会(存款收息中间业务)客户理工作例会月度考评分析会定期行长现场办公会等形式予督办步脚印确保月度工作进度务完成
(五)坚决移抓理精细控显成效
创新基础工作理方法深化开展工程＇实行蹲点式帮扶整改措施＇网点控理质量稳步提高二加快核算体化改革进程营销理分开网点资源整合竞争力量提升三加安全保卫环节细节清理整改确保留死角四综合网点实行总会计委派制明确总会计职责真正业务进展保驾护航
(六)坚决移抓创建促进素养提高
1连续巩固文明创建成果抓住年8月份行**省委省政府评省级文明单位契机进步强化员工服务技服务艺术提高巩固行文明创建成果
2抓学促观念转变全行开展＇训练十字＇行风题训练学理方法＇学争活动促进全员营观念更新理方法＇学活动中行三层次加强学：首先抓支行中心组学次通行务会形式组织中层干部尤部门负责学理方法清部分中层干部思想存*症＇*＇留手＇错误熟悉解决贯彻实施理方法思想障碍问题第三通职工会周四学争员工真正领悟理方法深刻涵义行贯彻实施重意义通学部分员工握方法＇基精髓实质指导工作实践奠定良思想理群众基础
3加外宣扬力度塑新形象年行省级报刊(台)发表文章*余篇通角度途径全方位宣扬报道极提升行形象
4加强风廉政建设仔细落实案件防范工作责制风廉政建设责制层层签订责状确保两责制落实
5充分发挥工会组织桥梁作重视职工民生活建设适时开展喜闻乐见活动丰富职工业余生活
6加强物质文明精神文明建设时仔细做政治文明建设年发生非典疫情严峻时刻行高度重视仔细组织落实防范非典工作措施确保疫情防治业务进展两误
存问题
良资产压降困难老良资产**厂等清收未解决新增良贷款等出现行良资产压降工作带困难二公存款然年增存形势较增存结构合理公存款增存稳定性较差三信贷营销受方面条件制约较困难
2022年银行年度工作总结 篇6
20xx年7月成证券投行总部员工10月完成转正感谢公司领导信位前辈始终关心指导较完成学证券业员转变20xx年入职工作状况
20xx年工作回顾
()XX项目(IPO)
1项目状态进行中
2工作：(1)负责合范围选购付款核查资金循环核查费核查等财务专项核查工作(2)进市整改事项(3)听领导支配协作事完成项目相关工作
(二)XX项目(IPO)
1项目状态已中止
2工作：协作完成20xx年补中报相关工作包括更新招股说明书董监高公司治理章节财务分析部分完成部分财务专项核查工作
(三)XX项目(新三板)
1项目状态进行中
2工作：负责财务部分职调查分析工作协作事完成挂牌申请需文件资料
(四)
协作事完成非公开发行20xx年度持续督导现场检查工作出具现场检查报告领导事指导供应XX公司资产证券化初步思路
二存足改进措施
1缺少项目整体认知：前做项目时关注详细需做什工作较少关注项目意义续资运作潜力项目特点等缺少关注公司部门联合客户供应服务制造价值没尝试积累该方面资源没尝试公司部门事沟通缺少保荐业务流程项目整体状况熟悉
提前解工作支配持续积累项目处行业进展状况行业公司存特状况做案例方面积累机会时公司部门效沟通
2专业力量学问水亟需提高法律法规熟识范围局限负责部分没熟识握保荐业务整体学问框架积累行业案例相关事项案例需增加专业素养满意身工作需客户需求
时间转换成工作状态新入行积累阶段关注专业相关讯息工作相关案例努力通剩余3门CPA考试熟识保荐业务整体学问工作间隙学保代考试资料
3综合素养需提高领导部门前辈学少说话做事
三20xx年工作方案
()完成XX项目申报工作
初步方案20xx年2月旬提交核20xx年3月旬完成核工作走完部流程3月中旬制作材料进行申报
20xx年2月中旬3月中旬部分时间需完成嘉博申报相关工作
(二)XX项目补充年报材料
初步方案20xx年2月旬进场进行补充年报材料预备工作包括收集材料进行财务专项核查进行函证工作等20xx年3月完成核工作走完部流程3月底北京制作材料进行申报
20xx年2月旬3月旬部分时间需进行补充年报相关工作
(三)进XXIPO项目
20xx年第季度需进XX年审工作年审结束协作事持续进市整改事项收集申报需材料
(四)项目学方案
股份20xx年非公开发行持续督导工作已完成年报出具需天时间完成持续督导年度报告持续督导总结报告完成领导支配工作抓紧预备CPA考试保荐代表考试
四入职感受
作新入行投行新成员目前较深感受先太计较项目中业绩方面失计较阅历力量方面否项目言具挑战性抓住机会解项目中获阅历会工作产生正面影响
时间公正匆忙逝20xx年中够工作方面获积累进步取决情愿付出少时间研读案例学法律法规情愿花少时间驻扎现场熟识项目消化材料否情愿时间转化成工作时间换取提升业务力量目前状况方面目前做够CPA尚三门需通保代考试预备充分没定期整理项目相关案例收集资市场典案例应工作中感受压力缘目前需解决问题
银行年度工作总结三：
20xx年已接尾声逝时间已成历史属日握日学会境中感恩体会幸福逆境中成熟顽强学会制造绚烂生命更加精彩失败胜利母失败总结胜利母现年工作状况位领导事总结处请领导事批判指正
1强化服务意识优质高效服务稳定客户做名前台柜员窗口极重前台服务坏直接关系整行客户中印象日常办理业务程中注意服务意识培育性化服务亲情化服务融入服务工作点点滴滴中扎实效践行行客户中心＇理念想客户想急客户急帮客户理财供应方位超值服务确保通高效率高水服务稳定客户
2加强掌握度建设防范化解金融风险行里组织员工掌握度指引等容针性进行学重点学总行中国建设银行员工业禁止性干规定控理制度等容抓执行抓落实督促员工折扣严格执行防范操作风险入手狠抓制度落实逐步理工作规范化方迈进提高服务水营业环境档次真诚服务微关注动客户赢客户支持时思想训练实际工作相结合工作找差距找问题真正防范风险工作落实处
3努力提高身服务业务素养乐观客户服务20xx年公业务转型年培育核心客户关键增加客户忠诚度增加客户忠诚度必需客户关系摆重位置提升客户满足度忠诚度基础猎取应回报求推出项产品项服务时制定项制度流程时部工作求标准转变客户需求标准特殊针层次客户制定差异化服务规范高端客户制定落实整体服务方案树立服务事＇观念断改进服务坚持拓展维护重深度挖掘客户价值通强化客户关系理乐观促进营销服务单服务互动服务转变粗略化服务精细化服务转变普遍性服务性化服务转变真正客户形成利益均沾双赢互利唇齿相关系
4工作中存足准备 学够时代变环境变银行工作时时变化着新东西出现新状况发生面种严峻挑战缺乏点学紧迫感觉性学新学问握新理基础专业学问工作方法适应四周环境变化需着形势转变提高履岗力量培育成业务全面建行员工努力目标二业务够精通工作中发扬成果克服足着方面努力：1加强学坚持懈努力学行里新业务学问实践更适应建行进展需
2努力提高工作效率质量乐观协作行领导事工作做更
终年工作取肯定成果存着诸足细节处理操作存肯定欠缺会工作学中磨练领导事指导关心中提高发扬特长弥补足新年里制定新奋斗目标饱满精神状态迎接新挑战事学取长补短相互沟通工作阅历进步明年会更机会竞争等着心里暗暗鼓劲竞争中站稳脚踏踏实实目光限身四周圈子着眼局着眼进展争取更工作成果
2022年银行年度工作总结 篇7
根行委工作求现部20_年工作事项做总结
工作总结
1文明优质服务工作
行营业机构窗口服务工作进行日常理始终部项中心工作断提升行整体服务水真正做服务工作促进分行项业务全面进展20_年4月根新届分行委指导法原服务工作理方法基础部重新修订出台新_银行_分行文明优质服务工作理方法老方法相较新理方法体现出服务理业务进展重紧密相结合鲜亮特色方法条款精细操作性强更加切合行理工作实际易稿20_年4月中旬召开全行文明优质服务工作会议颁布执行
新方法颁布部马支配部服务督导组辖机构全体员工仔细学方法细总行新修订营业网点服务规范责成专查查出服务软硬件问题整改马整改时法整改准时级行工会沟通汇分行职部门集中讨解决时部外聘服务监督机构根新方法求全辖机构服务状况进行明查暗访检查状况月通报方法仅实施2月20_年服务检查结果行服务质量总体水已明显改善提高
20_年做服务日常理工作时部指派部分机构乐观参省银行业协会市委文明办组办文明优质服务竞赛活动年4月5月先接省银行业协会省行服务督导组省行首问责制检查组行服务状况验收检查均取较成果
2业务技培训测试工作
组织辖线员工业务技培训测试部项重点工作鉴年全省系统预备9月份it蓝图线分行电教室蓝图培训法组织全行员工集中技培训部年初全辖发出通知求机构化整零组织属员工加强技训练争取优异成果迎接总行验收测试6月9日18日根省行工会总体支配部集中组织分行员工技测试全行500余名员工踊跃参实际测评40余场实际参测800余次次测评取较抱负成果统计200余名员工达技种类级手水全辖参测员工合格率100
3外宣扬工作
做项日常工作时部担负起分行部分外宣扬工作准时分行类工作新闻事项图文茂形式总省行分行网站部电子刊物踊跃投稿扩分行影响力提升行知名度完全统计半年行行外媒体发出稿件20份登载率100
需重点说明年末行辽宁省委省政府评精神文明先进单位标兵20_年初市委宣扬部代表省级政府行进行授匾仪式部紧紧抓住契机仅周密做接预备系统部宣扬工作全力协作辽宁日报新闻站记者行新闻采访通辽宁日报发布行新闻专访扩行外影响
4职工权益工作
根分行委工作支配部20_年3月乐观联系体检医院组织全辖员工集中进行身体健康检查检查结果集中组织员工接种乙肝疫苗目前该项工作进行中
20_年5月部委求负责组织员工行服承揽加工厂商招标考察工作5月底完成订购合签署全行_名员工量体工作
5务工作
省行务工作部统部署部乐观组织行支部严格关仔细筛选入乐观分子参市机关工委入培训目前参培训11名乐观分子均结业拟纳新选已呈报分行委
6企业文化建设工作
构建谐企业文化环境活跃员工文化生活部组织支配项型文体活动
春节前夕组织召开全行20_年度双先双优表彰会暨迎新春联欢晚会3月初纪念38国际劳动妇女节组织全行女员工开展书画摄影竞赛活动5月中旬组织全行员工开展绿约题登山活动等等述活动胜利举办增加广阔员工心力分行委凝聚力均取预期效果
7工作
6月中旬省行举办全省20_年业务技竞赛活动指定行全程承办部根分行委指示活动前期预备活动开展均投入量时间力活动结束部项工作省行分行委赞许评
二工作中存问题
1然部重新修订特详服务工作理方法日常理工作中考评线条显粗犷考核精细度加强
2省行举办20_年度业务技竞赛活动中行仅获团体总成果第四名成果行全省定位相匹配员工业务技训练工作力度亟增加
2022年银行年度工作总结 篇8
20xx年身处改革浪潮中心银行员工说值回味东西尤工作客户理岗位志感受更年初竞聘岗话说工作年第次样正式走讲台争取份工作＇出预料差点落选竞争开头感压力时候起心里较劲肯定勤奋努力辱命样想样做年工作中紧支行领导班子步伐 围绕支行工作重点 精彩完成项工作务智汗水行动效果体现出爱岗敬业私奉献精神
截12月31日完成新增存款务2415万元完成方案 2415办理承兑汇票贴现3笔金额460万元完成中间业务收入1万元完成揽储61万元时较完成基金销售信卡贷记卡营销等工作完成供电公司建行网银行系统推行线工作帮助分行完成电费实时代收代扣系统研发推广
客户第存款中心
工作中始终树立客户第思想客户事情成事办急客户急想客户想工作方法始终做三勤＇勤动腿勤动手勤动脑赢客户行业务支持工作中够做心某公司财务员句太起眼话语中捕获信息准时反馈踪终2700万元资金年初帐实现开门红＇全行增存工作良基础
服务客户程中专心细致兄弟情伴侣意注入工作中简洁枯燥服务工作变丰富采真正体现客户第观念客户生日时收送鲜花肯定会惊喜中留感动假客户苦恼时收发短信趣言肯定会时快抛脑抱丝谢意客户幸躺病床更会忙前忙楼楼奔跑身影说事情常简洁陈刚样细致
客户需求工作＇
银行事信贷存款工作十春秋具备较全面独立工作力量着银行改革需工作力量综合素养较程度提高业务水专业技着建行阶段改革更新进步辱命完成级达项工作务作分重点客户客户理面业竞争断加剧困难局面支行领导部门事关心胆开拓思想树立客户第思想征客户实行工作方式努力客户供应优质金融服务工作理解客户需求工作＇
开拓思路勇创新制造性开展工作
着国济体制改革金融体制改革客户选择银行趋势已形成业竞争日激烈业务开展中中竞争中求生存求进展服务重点客户行业务进展起着举足轻重作
认作客户理时时刻刻注意讨市场留意市场动态讨市场分析营销环境握客观环境前提讨客户通客户讨达解客户资金运作规律力争客户游资金踪行实现资金源头开头垄断掌握＇实现资金体循环巩固行资金实力年分某客户中资金流量较资金做体循环点滴做起优质服务赢该单位信逐步摸清该单位游单位通次门联系该单位拨基建款行开立帐户外年七月份市政府求国库集中收付预算单位账户资金划转商业银行状况乐观门联系胜利留住某客户行开户银行客户理年度总结开展益健康健身活动线索客户开展乒乓球羽毛球活动客户交推深化破传统公关模式工作中收特效果年9月份家房产公司相关员进行友切磋球技时获悉客户欲部分房产进行拍卖乐观工作拍卖款500万元胜利转入行
工作剧烈事业心责感劳怨乐观工作挑三拣四避重轻项工作心力时保质完成日常工作中始终坚持高标准严求顾全局计失完成项工作务惜牺牲业余时间放弃双休假期利切时间机会客户服务客户交伴侣做客户情愿交伴侣通懈努力20xx年工作中交份满足答卷
2022年银行年度工作总结 篇9
转瞬间分行已携手走第三年头受次完整会计年度回首年里欣喜分行成长
20xx年5月22日行正式成立国际业务部20xx年常年年截20xx年11月底收付汇量完成济南分行达全年方案168国际业务中间业务收入完成方案183两核心指标均提前超额完成务
进步离开整集体成长整分行台辛勤劳动中收获许实现价值年工作：
1坚守岗位时刻岗位职责精细合规企业文化理念贯彻落实日工作中
部门担进出口结算业务复核综合统计分析岗位时刻岗位予命通日核查反馈力争提高部门国际业务操作水掌握单证业务系统操作风险深化国际结算理解
2贯彻落实级行发国际业务理制度产品流程
谐进展成长精细合规良性循环＇企业文化已深化心业务断进展程中高度重视营安全性合规性已变愈加重生产中肯定做章循章必循部收级行发关国际业务条线项规章制度产品操作流程乐观学领悟文件精神行实际拟定实施细推动客户理运条线外汇政策执行状况进行监督指导
加强行非贸易外汇业务理中信银行济南分行非贸易外汇业务理流程结合行业务实际状况制定行中信银行分行非贸易外汇业务实施细规范业务操作流程发挥国际业务条线会计条线协调协作作促进行非贸易外汇业务法合规营
3乐观响应分行国际业务条线检查协作会计部门组织辖外汇业务培训执行状况查外汇新政策变化进行准时传导保障外汇营合规性
外汇事＇前济环境复杂国家外汇政策变适应客观金融环境乐观组织部员工前台外汇业员参总行外汇理新政策培训通召集视频会议发资料学方式分行外汇业员进行次培训20xx年7月27日部通国际业务外汇业准入员考试乐观组织营业部西城支行广饶支行筹备组前台外汇柜员参前台外汇业员准入考试通率923优秀成果通考试成功支行广饶支行申请外汇业务营权限制造必条件
时应11月份济南分行国际业务贸易融资专项检查乐观协调客户理风控部公司授信档案进行查纠发觉合规问题进行补充完善月努力通专项检查未发觉实质性问题瑕疵均已完成整改
4国际业务营状况营机构进行统计分析督促完成考核指标
帮助公司部完成国际业务客户资源确认考核落实支行客户理国际业务绩效考核综合评价工作分支行进行国际业务营状况统计分析周通报国际业务期状况客户贸易融资额度状况外币账户开户状况行领导指示落实业务资金备付授信额度透亮 化便利客户理业务期续做乐观建设结算渠道明年国际业务进展做储备工作
5仔细外部数报送保证数报送质量
综合岗位职责中负责国际业务项报表数汇总分析报送国际业务统计分析项繁琐细致工作针监部门考核口径报送实现求20xx年面监部门项报表中未出差错保证数报送质量尤结售汇统计国际收支申报中该工作外汇理局行外汇营考核中高重部乐观动国家外汇理局相关监部门沟通沟通营造融洽谐工作氛围确保笔申报数准时精确 完备＇
仔细完成日国际收支申报核查工作部20xx年前三季度国际收支申报非现场核查通报中实现零差错＇成果获外汇理局高度确定全市仅三家银行获殊荣样成果取日付出息息相关
6勤总结工作中思索时常想什
日繁忙工作工作中积累工作阅历时断产生心体会针日核查国际收支统计申报工作撰写国际收支申报中应留意问题文抱着学沟通目总行中信月刊投稿十月刊发表工作种莫鼓舞确定时乐观参加八月份xx市金融学会组织金融支持实体济助推黄蓝两国家战略实施＇征文竞赛撰写金融进展支持实体济机制分析xx市例文评中荣获等奖分行均增加荣誉
回首年困难奋进年收获年分行国际业务实现较跨越说远远收获时候务急快业务全面铺开摸清道路实现业务素养快提高乐观努力适应布满挑战国际业务岗位
步努力充实外汇政策法规理解行业务产品组合代理行渠道建设开展业务时履行握风险确保业务合规岗位职责
分行家庭取成果整行进展息息相关实现工作价值实现价值行领导常教育：做事情远勇担＇眼前成果时断努力开拓进取止境努力理信分行会更加美妙绚烂明天
2022年银行年度工作总结 篇10
20__年工作状况
()脚踏实努力工作
乐观协作办公室逐步完善办公室项理制度规范工作程序
二仔细做行文案工作会议组织工作确保理行支行决策贯彻落实协调理行支行部门工作加强信息反馈
三做督促落实支行事档案理印理外联络接文明创建资料收集整理档工作四留意形象接电话迎送时刻留意言谈举止失影响整机关形象
(二)乐观动撰写材料完成全年工作方案种请示报告通知等文件材料起草工作协作理行办公室领导完成中国银行业文明规范服务千佳示范单位市级巾帼文明岗四标准化支行创建工作
(三)仔细学努力提高时代断进展变化做工作时代变化变化适应工作需方式加强学20__年董事长提倡四读书活动基础努力学工作相关种学问工作中掉队落伍够更胜职工作特殊通学做银行职员书思想素养道德品质工作力量肯定提高
二身存足处
1学重性紧迫性熟悉够金融学问社科学问缺乏系统学钻研够学形式化
2工作中够胆创新意识强总断学程中转变工作方法创新中实践推广
3阅历足处理问题表面化关系全局工作理解透时会犯想然错误工作压力时会急躁心情
三改进措施20__年工作方案
1加强金融业务学问济学问行级领导推举书目学乐观动学结算信贷等类业务学问进行实际操作断提高学动性断提升思想涵修养力争201_年通剩余两门业资格考试职称银行相关专业认证考试取成果
2提高创新力量加强观动性时刻熬炼听知力量日常工作会议领导讲话等场合做留意集中反应灵敏理解深刻记忆坚固擅长表达智法断工作中发觉问题讨问题解决问题心理素养思维方法组织协调力量方面提高
3乐观动五员
努力名通信员较完成传达工作确保项决策贯彻落实第时间领导精神求传达部室
二努力名办事员动工作克服办公室员较少困难较完成领导交办项工作
三努力名信息员乐观解握方面动态信息加强信息工作
四努力名协调员科室服务力效协调部门科室工作项工作达整体推动目
五努力名勤务员左右科室全力帮助热心服务时质量完成领导项工作
20__年说意义非年年拥家然已成家应立业新年会更加成熟更加努力迎接切新挑战
2022年银行年度工作总结 篇11
转瞬间20xx年然结束面x年工作总结
实现户满足第保证天提前做班前预备工作做准点开门满点服务外时常牺牲休息时间单位办理类业务动客户营销行产品基金国债保险等做解释简明扼浅显易懂客户短时间解行产品理解行产品优质客户基站立式服务做迎声走送声外耐心细致客户讲解储蓄业务消费贷款住房贷款电子银行等金业务受客户评受客户口头表扬20余次未接次客户投诉次受单位领导褒奖
始终坚持工作第原仔细执行里项规章制度工作兢兢业业劳怨时刻创新服务长久服务服务理念鞭策完善已户满足宗旨努力储户带规范化优质服务铜元局分理处注意员工素养培育天刻苦钻研业务技娴熟握原业务流程基础仔细动学新业务尤钻研金业务工作中总想客户想急客户急客户满足服务全年办理业务快速精确 业务量处全前列月均业务量4500笔：二季度开理财金户金额百万元组织行存款八十余万元x年担业务储蓄手严峻足状况动领导分忧计失长期放休息里加班工作中正确起模范作
着户负责服务理念年刻苦工作学实践年二季度两次南岸支行获荣誉称号两次分行评核算质量奖二季度差错全市排行第三荣誉成果取分理处储蓄领导培育广阔事关怀分开
工作中断学学业务技时留意努力提高身素养适应金融现代化需工作余进行充电努力学计算机技
透年工作综合素养提升熬炼更加成熟工作中连续着仆翁态度兢兢业业努力工作爱岗敬业吸取长克已短进展敬献份微薄力
工作口号：客户带更优质服务优质服务工作落实处
2022年银行年度工作总结 篇12
紧急劳碌20xx年已年心情样满足遗憾欣慰彷徨说年工作生涯重转折会里程碑
进入中行参工作遵行里支配基层网点参加年柜面工作般柜员工作淡劳碌刚开头适应容程中没特殊惊成果程中懂工作易员工应肩负责
年9月幸分行公司业务部参工作加入营销五团队优秀工作团队刚段时间整兴奋布满新颖感够事银行核心业务工作疑种幸运明白作新加入部门实员工工作学初段时间指导性材料相关文件业务档案成亲热战友＇位优秀客户理关心渐渐银行公司业务全新熟悉理清续学思路工作状况进步规划踏踏实实基础点滴做起断积累充实做优秀员工10月初根行里支配参加银行业协会组织贷款新规学问竞赛＇活动培训程中学三方法指引＇相关文件结合前部门里实工作贷款业务相关状况系统性熟悉前难理解操作流程合理解释然终竞赛取成果抱负续实工作裨益加深信贷工作理解具备理学问走实际操作两月位老员工指导渐渐熟识解公司业务相关产品握公司信贷业务基操作流程实际操作公司短期贷款银行承兑汇票限额申请切分企业资金流监控贷档案理等工作期撰写授信总量年审新增担保变更等相关报告时位老客户理带领访问客户学营销客户维护切说新奇布满挑战知道银行核心盈利客户理首工作营销丰富业务学问产品开展营销种武器＇面种行业客户拥越越武器＇更迎合客户心理满意客户需求切需长时间虚心学断实践中积累阅历完善快成长名合格客户理中国银行进展进献微薄助力
现半年实期已半4月学工作中犯少业务错误特感谢热忱团结集体正位领导事长期耐心指导关心量摆脱误区订正错误终取进步表示深深感谢然取成果知道实践足业务娴熟致命伤工作中旧放松抓紧切机会充实拓宽业务学问积累更胜利营销阅历快光荣集体贡献力气
新年已开头面竞争更加激烈样时刻更加努力提高身业务素养布满挑战行业立足进步饱满热忱乐观心态面工作困难艰辛信新年家努力宏集体肯定会取更加辉煌成果
2022年银行年度工作总结 篇13
时间梭__银行已年段时间中领导事关怀帮忙勤奋踏实完成职工作完成领导交办项务身方面提升足需断学断积累工作阅历运握学问弥补身存缺陷面20__年工作状况作简总结：
负责分领导办公室会议室卫生清扫工作做面门窗沙发等保持尘土烟头纸屑办公品文件柜品摆放整齐负责办公室植物日常清理浇灌准时更换办公室品包括签字笔铅笔纸巾等离开办公室时准时关闭门窗空调等电源电器设备
二负责分楼层领导客茶水工作
三负责分楼层领导办公室文件整理传阅工作泄密
四负责分楼层会议室__楼会议次会前预备工作(桌签会议资料等)
五文件理工作：负责部发文审稿校印制装订分发等负责收发传阅档文件领导批示进行催办准时做传达总行文件统理工作需时制作类表格文档等时完成部门交印复印扫描文件等
六负责行文件汇总编制整理等截止20__年__月__日领导审核批准行已发文__份
七负责总行QD网通知省联社OA公文系统等文件进行传达根求督办报回部门求报表等容截止20__年__月__日行已收__社__处__局等级部门重文件__份
八负责做周报收集工作
九负责办公品入库领做出入库登记
十做报刊收发分送工作
十负责客领导食堂餐服务工作
十二负责分领导宿舍卫生清扫工作做面门窗沙发等保持尘土水渍烟头纸屑准时更换缺料品定期清洗床品沙发品服装等
负责行种会议室协调理工作截止20__年__月__日行召开重会议__场型营销活动__场组织培训__场组织型考试__场接级检查组__次
十四负责领导指派务
行段时间学许收获许刻收获熟悉做汇报：
懂事情轻重缓急做事较条理
办公室企业运转重枢纽部门企业外工作进行协调沟通做情达算办公室工作繁杂特点天职工作外常常方案外事情需时处理般较紧急会孰轻孰重选择办事先
二工作中然获必需成果行避开会发生错误避开类似错误次发生日常工作中断总结阅历专心领导事请教学
三家银行班非易事
日常工作中事相处融洽时够专心协作帮助部门完成工作
四工作收获
1工作敏感度提高够较专心领导汇报工作进度结果
2工作适应力逐步增加期支配工作现已心应手
3责心加强负责工作容够高质量完成
五工作中存足
外客接服务够热忱方做办公室职员做接工作份工作接工作中力求做热忱周耐心细致
六接工作方案
会工作中存足断改善提高工作意识工作效率努力做工作中件事情
转瞬间20__年年末前段时间整日劳碌年末办理业务工作中没留意现终抽出时间该年工作总结
20__年里许遇麻烦事想象中工作中遇麻烦旧少数提升业务学中遇麻烦太熟识没机会提升方导致工作中犯少错现稳定更重学会掌控时间信会年工作中更提升工作总结：
业务力量提升
年中太需学东西尤学问够全面熟识柜员说年初时候许事情常常请教领导事空时候乐观提升力量学做做
尤接方面重点作柜员常客户第次接触工作员天应客户许工作时间里时刻保持心态质服务态度学会接客户难提升渐渐真正困难天工作旧保持样状态
许事请教许答案终总结出帮助真正做着量阅历心态预备
二工作方面
年基存取业务工作没问题说问题老年客户作柜员里常作询问窗口许知道业务者明白常询问堂理时候会动担责
询问中数老年客户难款排斥意思没做做工作老年客户说话时候常带方腔调始终考验遇问题里意识弱点开头乐观学方方言提升老年客户沟通力量学工作中受熟客欣赏鼓舞
三总结
年工作轻松天成长现仅仅踏格线明年工作中会连续努力提升广阔客户供应服务
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