在2022年“五一”假日旅游工作会议上的讲话

2022年五假日旅游工作会议讲话

志：　
面做年五假日旅游工作先谈四点意见：
提高思想认识
旅游业项资源消耗低带动系数业机会综合效益战略性产业全域旅游概念提出更求旅游业全社会领域综合性方面迈进融入济社会发展全局市旅游产业发展需全社会部门参造旅游相关素配置完备够全面满足游客体验需求综合性开放式旅游目五假日关部门进步提高做假日旅游工作重性认识精心组织周密安排落实责加强协调方针高度负责态度毫松懈认真做五假日旅游项工作确保项关系群众切身利益工作做更
二抓旅游安全
假日旅游工作安全责重期正疫情防控形势艰巨阶段强化安全责结合疫情防控关工作求强化安全红线意识牢固树立旅游安全旅游业生命线
意识安全工作摆首位置部门进步明确旅游安全监职责政责岗双责齐抓求市委市政府统领导做假日旅游安全工作加强旅游企业举办类旅游活动安全监督促旅游相关企业履行市场体安全生产体责二强化专项检查天会议市假日办牵头组织旅游消防市场监交通海事等部门针全市星级饭店旅行社景区景点开展旅游安全检查排查整治工作时发现存安全隐患存安全隐患场提出整改求整改时限求涉旅企业建立健全安全档案完善安全生产责制加安全投入强化安全培训应急理工作严格旅游企业安全生产标准化建设相关求隐患整改落实位三强化应急机制部门旅游企业建立健全假日期间旅游安全应急机制完善旅游突发公事件应急预案旅游安全预警信息发布制度提高安全理水增强预防监控力时排安全隐患杜绝重特旅游安全事四做疫情防控密谁举办谁负责谁组织谁负责谁审批谁负责原严格控类会议展会展销促销文艺演出体育赛事等活动餐饮机构商场超市批发市场宾馆酒店乡村民宿等严格落实测温扫码验码通风消毒等疫情防控措施业员进店顾客必须佩戴口罩（进餐时外）接量超接力75公园景区景点落实限量预约错峰措施75限流开放严控瞬时客流做序排队场外客流疏导防止员拥挤聚集室场严格落实测温
扫码验码通风消毒等疫情防控措施
三维护市场秩序
部门密切配合全面开展市场整顿净化旅游市场加强联合执法坚决击非法营旅行社业务非法事导游活动行进步规范旅行社营导游服务行严整治旅行社恶性削价竞争发布虚假广告击旅游购物欺诈行力倡导推进诚信旅游活动积极开展旅游诚信营诚信服务坚决抵制降低服务质量损害消费者权益行二提供优质服务景区完善服务体系提高综合服务水游客服务中心游客提供性化服务加快假日旅游信息化建设步伐时准确发布类信息引导游客合理安排出行调节供需矛盾旅行社做客源组织游客全程旅游服务游客高兴满意乡镇重点加强乡村旅游线路线环境卫生整治提高旅游服务理业员素质针驾车旅游发展势头猛组织程度低特点驾车旅游者提供必提示救援丰富旅游涵充分展示市民俗美食茶文化满足游客方面需求做住宿保障努力增加旅游高峰期现宾馆饭店接力部门加强监确保
住宿环境干净整洁安静温馨确保游客游开心住舒心三强化综合协调全面启动假日旅游协调机制成员单位认真履行单位工作职责时增强动配合统筹协调意识市假日办成员单位假日期间坚持领导带班安排专24时值班保持信息畅通时应突发情况放心游福建旅游服务承诺工作求加工作协调力度认真负责处理游客咨询投诉12315服务热线统接听转办旅游投诉做口受理限时办结时化解类矛盾
四做热假期市场
开发新业态新产品传统观光旅游基础积极开发宣传推广清新然生态旅游产品具参性观赏性娱乐性清新文化旅游产品针游客假期需求积极开展乡村旅游文化旅游民俗旅游红色旅游老年旅游茶旅结合等旅游活动现旅游产品进行精心编排期社会推荐公布批适合消费群体假日旅游需求假日旅游套餐旅游线路积极引导驾游探险游助游等性化旅游活动保证安全前提满足广游客样化出游需求
二加旅游宣传推广充分利电视电台报纸等传统媒体两微端新媒体等台持续响太姥山旅
游品牌吸引更海外游客鼎休闲度假旅游时充分利互联网造互联网+旅游新模式做旅游新产品旅游新线路等方面信息发布加假日旅游产品宣传推广力度引导游客合理出游合理消费
三推出系列优惠政策旅游企业开展种惠民服务推出优惠套餐做热旅游市场旅游景区针学生教师老年居民等特定群推出限时优惠政策旅游团队家庭出游等推出团队特色优惠活动星级酒店积极推出预付房费享受折价等优惠套餐
志五假日旅游工作部门单位坚持树立局意识全局意识增强政治意识责意识认真抓紧抓环节确保项工作正常运转利运行

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