XX市民政系统新冠肺炎疫情防控工作方案
根全市进步加强新冠肺炎疫情防控工作方案求坚持物防病防落实四早等疫情防控措施全面压实全市级民政部门疫情防控责确保民政系统服务象生命安全身体健康制定方案
工作目标
全市级民政系统充分认识疫情防控重性长期性艰巨性强化底线思维风险意识问题导抓紧民政系统补短板强弱项堵漏洞抓紧推进应新冠肺炎疫情防控项工作实现时发现快速处置精准控效救治目标严格效防范疫情反弹
二基原
认真贯彻执行项防控制度规定防控指南落实扫码测温消毒隔离等防控举措四早求持恒抓常态化疫情防控坚持物防严格民政服务机构员出入理加强工作员服务象健康监测防护力推行预约登记倡导错峰探视减少员聚集做冷链食品快递邮件等物品监测消杀阻断外部输入途径加强组织领导动沟通协调相关部门争取技术指导服务保障稳妥序推进疫苗接种工作
三具体措施
（）做民政服务机构疫情防控
民政系统疫情防控服务机构点线长面广员密集老流浪乞讨员属易感群体受感染风险高旗县区局机关科室局属事业单位进步强化责意识底线思维压实属理行业机构体三责
1旗县区担起属理责实施联防联控全市民政服务机构纳入区疫情排查封控理物资调配转移隔离生活保障等防控体系民政服务机构发生疫情全部纳入旗县区政府报市政府批准统集中隔离理辖区流浪乞讨员开展巡查排查应救救求安排集中隔离救助精神障碍患者发热病先救治救助原时分类送医
2关业务科室强化行业责严格落实养老服务机构童福利机构殡葬服务机构流浪乞讨员救助机构未成年保护机构婚姻登记窗口等民政服务机构疫情防控指南规程指导民政服务机构做封控理疫情排查报卫生防护等工作社会事务科指导殡葬服务机构做遗体接运火化等基殡仪服务指导救助理机构流浪乞讨员进行救助落实救助理机构疫情防控工作抽调力量沉线督促指导民政服务机构项防控措施抓细抓实
3民政服务机构认真落实体责民政服务机构国家治区市疫情防控工作部署严格执行防控指南工作规程封控理细化工作流程完善疫情防控工作方案应急预案加强应急处置科学防护全力做疫情期间服务象生活料护理服务院控卫生防疫等工作外防输入防扩散级养老院福利院救助站等重点场做机构员业员健康监测日检测体温观察询问身体症状出现发热干咳等呼吸道症状腹泻等消化道症状者时转送定点医疗机构进行新冠病毒核酸检测时机构根疫情防控阶段制定工作预案疫情风险等级相应级采取相应措施中高风险等级时民政服务机构实行全封闭理全员核酸检测禁止员进出暂停接收新入住服务象全部停止家属探视活动
（二）做困难群众救助帮扶工作
1强化低保兜底保障作受疫情影响法外出务工营业收入降导致基生活困难城乡居民生活困难新冠肺炎患者家庭相关规定时纳入低保特困员供养范围死亡财产状况明显符合条件等硬伤户外暂停动态理
2加受疫情影响困难群众时生活救助充分发挥时救助救急难作受疫情影响低保低收入家庭中法外出务工灵活务工员实行简易审批程序正申请社会救助困难家庭中疫情感染患者实行先救助审批疫情解补办相关手续已纳入低保困难家庭疫情期间延长复查时限疫情统复查
3着力做特殊群帮扶工作受疫情影响家隔离孤寡老家隔离收治料老年未成年社会散居孤事实抚养童寄养童困境童留守童留守老等特殊群体组织开展走访探视时提供帮助防止发生击社会道德底线事件全市分散供养特困员低保家庭中联系方式料重病重残象开展生活疾病送医送药等帮扶服务
（三）引导社会组织参疫情防控
1推动社会组织结合身特长法序参项疫情防控工作行业协会商会充分发挥行业引导规范律作做疫情防控工作学术类科技类社会组织专业性社会组织动发挥身凝聚专家学者专业优势通种形式加强疫情防治宣传加强科学普引导社会公众相信科学维护社会稳定慈善组织志愿服务组织严格民政部关动员慈善力量法序参新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作公告求科学序参疫情防控工作社区社会组织积极响应协助做疫情排查宣传教育等工作
2积极动员社工机构参疫情防控引导社会工作服务机构根项目落实际动参疫情防控开展防疫知识宣传政策宣讲重点群提供情绪支持抚慰关爱精神提振社区融入等社会工作服务
（四）落实社区疫情防控务
1出现疫情控区域区（村）实行封闭式理安排专24时巡逻值守严禁员车辆出入持续做控区域日常消杀预防性消毒措施楼门手等重点部位提高消毒频次封闭员提供必生活服务保障群众正常生活需求
2加群防群控力度天控区域居民进行体温测量居民中出现发热呼吸道症状者密切接触者劝导时政府指定医院隔离诊断暂停控区域群众聚集性活动
3做防疫知识宣传引导充分助门户网站微信群公众号QQ群等资源台广泛宣传预防新型冠状病毒感染肺炎防控知识提升居民群众防控意识教育引导居民群众戴口罩勤洗手常通风聚集做日常防控教育引导广居民群众信谣造谣传谣科学应疫情配合序开展防控工作
4加强疫情信息报送健全疫情信息报送制度指定专负责日常工作记录信息收集报送工作做早发现早报告早处置早治疗加强督导检查确保应急措施落实位确保民群众生命财产安全身体健康
四保障措施
（）健全服务保障工作机制全市级民政服务机构根疫情风险等级相应级保障民政服务机构需米面油肉蛋菜等生活物资供应积极卫生行政部门沟通增加医疗护理力量统筹解决民政服务机构防疫力量弱手足等问题
（二）健全工作联动机制旗县区民政部门建立健全工作联动机制时通报民政服务机构疫情防控工作推进情况司职抓工作落实分级理属理原积极协调卫健部门组织专业医护员民政服务机构开展巡诊做医疗救治医学排查疫病防控治疗指导等工作
（三）健全数报机制旗县区民政部门定期填报关数信息报表报口民政业务科室做信息报延时差错疏漏县（市区）民政部门汇总数领导审签报市民政局汇总
（四）健全舆情处置机制统宣传统口径统发声原进步加民政服务机构信息数公开力度加强正面宣传引导密切关注网关民政服务机构相关疫情防控舆情信息时调查核实处置回应社会关切
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根全市进步加强新冠肺炎疫情防控工作方案求坚持物防病防落实四早等疫情防控措施全面压实全市级民政部门疫情防控责确保民政系统服务象生命安全身体健康制定方案
工作目标
全市级民政系统充分认识疫情防控重性长期性艰巨性强化底线思维风险意识问题导抓紧民政系统补短板强弱项堵漏洞抓紧推进应新冠肺炎疫情防控项工作实现时发现快速处置精准控效救治目标严格效防范疫情反弹
二基原
认真贯彻执行项防控制度规定防控指南落实扫码测温消毒隔离等防控举措四早求持恒抓常态化疫情防控坚持物防严格民政服务机构员出入理加强工作员服务象健康监测防护力推行预约登记倡导错峰探视减少员聚集做冷链食品快递邮件等物品监测消杀阻断外部输入途径加强组织领导动沟通协调相关部门争取技术指导服务保障稳妥序推进疫苗接种工作
三具体措施
（）做民政服务机构疫情防控
民政系统疫情防控服务机构点线长面广员密集老流浪乞讨员属易感群体受感染风险高旗县区局机关科室局属事业单位进步强化责意识底线思维压实属理行业机构体三责
1旗县区担起属理责实施联防联控全市民政服务机构纳入区疫情排查封控理物资调配转移隔离生活保障等防控体系民政服务机构发生疫情全部纳入旗县区政府报市政府批准统集中隔离理辖区流浪乞讨员开展巡查排查应救救求安排集中隔离救助精神障碍患者发热病先救治救助原时分类送医
2关业务科室强化行业责严格落实养老服务机构童福利机构殡葬服务机构流浪乞讨员救助机构未成年保护机构婚姻登记窗口等民政服务机构疫情防控指南规程指导民政服务机构做封控理疫情排查报卫生防护等工作社会事务科指导殡葬服务机构做遗体接运火化等基殡仪服务指导救助理机构流浪乞讨员进行救助落实救助理机构疫情防控工作抽调力量沉线督促指导民政服务机构项防控措施抓细抓实
3民政服务机构认真落实体责民政服务机构国家治区市疫情防控工作部署严格执行防控指南工作规程封控理细化工作流程完善疫情防控工作方案应急预案加强应急处置科学防护全力做疫情期间服务象生活料护理服务院控卫生防疫等工作外防输入防扩散级养老院福利院救助站等重点场做机构员业员健康监测日检测体温观察询问身体症状出现发热干咳等呼吸道症状腹泻等消化道症状者时转送定点医疗机构进行新冠病毒核酸检测时机构根疫情防控阶段制定工作预案疫情风险等级相应级采取相应措施中高风险等级时民政服务机构实行全封闭理全员核酸检测禁止员进出暂停接收新入住服务象全部停止家属探视活动
（二）做困难群众救助帮扶工作
1强化低保兜底保障作受疫情影响法外出务工营业收入降导致基生活困难城乡居民生活困难新冠肺炎患者家庭相关规定时纳入低保特困员供养范围死亡财产状况明显符合条件等硬伤户外暂停动态理
2加受疫情影响困难群众时生活救助充分发挥时救助救急难作受疫情影响低保低收入家庭中法外出务工灵活务工员实行简易审批程序正申请社会救助困难家庭中疫情感染患者实行先救助审批疫情解补办相关手续已纳入低保困难家庭疫情期间延长复查时限疫情统复查
3着力做特殊群帮扶工作受疫情影响家隔离孤寡老家隔离收治料老年未成年社会散居孤事实抚养童寄养童困境童留守童留守老等特殊群体组织开展走访探视时提供帮助防止发生击社会道德底线事件全市分散供养特困员低保家庭中联系方式料重病重残象开展生活疾病送医送药等帮扶服务
（三）引导社会组织参疫情防控
1推动社会组织结合身特长法序参项疫情防控工作行业协会商会充分发挥行业引导规范律作做疫情防控工作学术类科技类社会组织专业性社会组织动发挥身凝聚专家学者专业优势通种形式加强疫情防治宣传加强科学普引导社会公众相信科学维护社会稳定慈善组织志愿服务组织严格民政部关动员慈善力量法序参新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作公告求科学序参疫情防控工作社区社会组织积极响应协助做疫情排查宣传教育等工作
2积极动员社工机构参疫情防控引导社会工作服务机构根项目落实际动参疫情防控开展防疫知识宣传政策宣讲重点群提供情绪支持抚慰关爱精神提振社区融入等社会工作服务
（四）落实社区疫情防控务
1出现疫情控区域区（村）实行封闭式理安排专24时巡逻值守严禁员车辆出入持续做控区域日常消杀预防性消毒措施楼门手等重点部位提高消毒频次封闭员提供必生活服务保障群众正常生活需求
2加群防群控力度天控区域居民进行体温测量居民中出现发热呼吸道症状者密切接触者劝导时政府指定医院隔离诊断暂停控区域群众聚集性活动
3做防疫知识宣传引导充分助门户网站微信群公众号QQ群等资源台广泛宣传预防新型冠状病毒感染肺炎防控知识提升居民群众防控意识教育引导居民群众戴口罩勤洗手常通风聚集做日常防控教育引导广居民群众信谣造谣传谣科学应疫情配合序开展防控工作
4加强疫情信息报送健全疫情信息报送制度指定专负责日常工作记录信息收集报送工作做早发现早报告早处置早治疗加强督导检查确保应急措施落实位确保民群众生命财产安全身体健康
四保障措施
（）健全服务保障工作机制全市级民政服务机构根疫情风险等级相应级保障民政服务机构需米面油肉蛋菜等生活物资供应积极卫生行政部门沟通增加医疗护理力量统筹解决民政服务机构防疫力量弱手足等问题
（二）健全工作联动机制旗县区民政部门建立健全工作联动机制时通报民政服务机构疫情防控工作推进情况司职抓工作落实分级理属理原积极协调卫健部门组织专业医护员民政服务机构开展巡诊做医疗救治医学排查疫病防控治疗指导等工作
（三）健全数报机制旗县区民政部门定期填报关数信息报表报口民政业务科室做信息报延时差错疏漏县（市区）民政部门汇总数领导审签报市民政局汇总
（四）健全舆情处置机制统宣传统口径统发声原进步加民政服务机构信息数公开力度加强正面宣传引导密切关注网关民政服务机构相关疫情防控舆情信息时调查核实处置回应社会关切
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