办公室务
1 办公环境:明亮整洁尘染家具摆放整齐办公桌文件累积文件整齐规范图书排放整齐
1)天准时班
2)开窗通风
3)清洁办公室:天办公桌椅文件柜窗台擦拭次
4)清理花木:鲜花天换水次花木没枯叶杂草
5)董事长备茶水
6)天班前清理办公桌次关闭门窗电源等
7)时清理办公生活垃圾
8)周监督吸尘次
2 文件理:流程齐全分类合理处理时理规范
1)文件先进行识分类登记分办理
2)外红头文件: 力资源部索收文编号时送批传递发放留记录
3)部红头文件: 作收文记录放置处理文件夹
4)外公函通知文字资料: 时送交董事长阅示根董事长批示正确办理
5)部通知公司部门(单位)递交报告:时送交董事长阅示根董事长批示正确办理
6)重紧急文件须提醒董事长
7)天送交董事长批示阅文件清理次核登记记录
8)根文件积累情况时进行存档作相应记录便查阅
二宾接
彬彬礼 热情接
1笑脸相迎茶水相
2询问宾情况访目预约索名片
3时董事长请示
4董事长意见引见接(情况予续茶水)
5根客访时间职务等级征询领导意见确定否客餐宴请
三会务服务
准备充分安排周全接周组织完善
1董事会
1)会议议程拟定
2)确定会员
3)会议通知起草发送
4)会议文件准备
5)会议场确认会场布置
6)会议签记录
7)会员接工作
2工作会
1)检查会场环境否干净整洁
2)检查会议通知否位
3)检查会议文件准备否齐备
4)会议员接
5)会议期间服务
四完成董事长交代事宜
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