营业员岗位职责经典

营业员岗位职责典
1营业厅客户办理种业务解答客户问题做客户服务工作
2时掌握种新业务客户动推荐
3动解客户需求建议时级反馈提出合理化建议
4作报表统计报工作作交接手续保证资金时入帐
5参加早会培训等种活动承担班环境卫生工作
营业员岗位职责范(二)
1负责电信营业厅受理户项通讯业务
2负责实时解答店访户业务咨询权限范围处理客户投诉
3负责手机网卡电话卡等终端产品销售工作
4负责演示推广公司项电信增值业务
营业员岗位职责范(三)
1受理户需办理项营业业务演示推广销售公司项增值业务
2解答户业务咨询权限范围处理客户投诉
3承担部分客户服务工作前台督导严格执行公司服务标准业务流程业务规定保证营业工作利进行
营业员岗位职责范(四)
1解公司达销售务指标协助店长进行销售务分解
2营业中应时保持货架摆放商品充足整齐出现展示商品足摆放零乱现象果发现商品足应时告知店长时补货
3店面货须配合配货员认真清点验收时柜 店面营业员负责货区商品盈亏负责做防盗工作
4努力提高身业务水做负责种商品价格产规格特性指掌
5营业员必须坚守工作岗位串岗离岗聊天拉呱事离岗须店长值班店长请假员工做委托
6做商品整理保补充盘点工作做交班盘点
7配合收银员做销售收银工作顾客信息采集工作
8顾客退换货必须严格婴氏妇婴养护中心商品退货理制度规定进行退货操作
9微笑服务掌握售商品专业知识规范专业语言顾客交谈避免顾客产生突
10积极响应配合公司店面进行促销活动
营业员岗位职责范(五)
1店长领导做店商品销售工作
2做商品订货货补货做进货验收商品陈列商品质量服务质量理等关作业
3做接顾客收银工作
4掌握门店种设备维护保养知识
5监督门店外清洁卫生负责保卫防火等作业理
6妥善处理顾客投诉服务工作中发生种矛盾
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