门店营业员岗位职责
1商品排面维护补货商品陈列收货工作
2负责区域商品销售缺货情况予解
3负责区域商品POP价格标签核
4周负责区域商品市调
5负责区域商品盘点前工作整理
6负责区域商品货架进行清洁
7负责分类退换货商品仓库进行整理
8保障库存商品销售供应时清理端架堆头货架补充货源
9保持销售区域卫生(包括货架商品)
10保持通道畅空卡板垃圾
11求码放排面做排面整齐美观货架丰满
12时收回零星物品处理破包装商品
13保证销售区域种商品正确条形码正确价格卡
14整理库存区做商品清楚码放安全规律序
15先进先出检查商品质量保质期
16事先整理退货物品办退货手续
17时做商品安全责工作
18价格标签检查
19商品补货排面整理(否先进先出序进行)
20负责区域货架商品寄仓面卫生清洁维护
21检查商品质量保质期
22佳精神面貌状态顾客提供服务
23顾客提出建议求日时反馈书面形式报
24退换货商品仓库进行整理
25清楚负责区域商品销售情况(畅销缺货高库存商品报表方式报)
26总结周顾客意见报
27月进行工作总结月工作方目标
28新进员工进行日常工作指导
29市调结果写市调表立交组长
30促销台计划表安排更换促销台
31确实退货退库程序清退货退库商品
32清洁计划确实执行清洁工作(卖场仓库货架)
33级领导交办工作
第___篇菜店营业员工作岗位职责
直属领导：店长
岗位职责：
1 班前做区域卫生准备工作菜店规定着装守时礼貌服指挥
2 负责菜品领保准备工作
3 发货求准快轻见单发货保质保量货品求摆放卫生新颖零乱
4 求位营业员解熟悉菜店销售种产品价格产等
5 常检查蔬菜水果肉类质量
6 负责日货品盘点开出领货单理批准库领取保蔬菜水果肉类物品
7 搞营业员清洁保养菜店设备设施等注意安全菜店物品发现破损立呈报
8 根天发放蔬菜水果肉类单收银员复时清点做隶属库房二级帐
9杜绝切良作风准烟东西等情况存遵守菜店纪律
10断学熟练操作加强专业知识
11注意仪容仪表
12营业员验收蔬菜水果肉类时认真检查重量数量质量(外形色香味)质量关熟生变质变味变色蔬菜水果肉类坚决收注意整齐摆放货架
13蔬菜水果肉类求备货合理妥善保
14蔬菜水果肉类设备设施应注意清洗干净油迹污迹水迹月应盘点次盘点表交理处员工损坏做统计设施离开菜店台营业员负责损坏价赔偿
15蔬菜水果肉类货品班天需做交接盘点周库房监督进行次总盘
第___篇营业厅岗位工作职责
营业岗位包括：业务受理收银终端销售物料理员等
业务受理员
1营业员必须提前___分钟岗准备工作需品饱满信状态投入工作未穿制服进入工作区域
2根工作安排负责客户开户变更等业务办理受理业务时切行必须符合营业员行规范遇事应户意方离开台席时需摆放暂停服务提示牌接受营业值班长监督检查
3客户投诉接巧妙应客户投诉口推诿拒绝搪塞客户拖延处理时间面突发事件处理灵活方执行首问负责制重投诉级时汇报
4努力学业务知识准确办理业务懂业务清楚方便处理遇法解决问题提交值班长请求帮助值班长重复提交类似问题
5时进行业务受理报表进行踪整理等工作严格遵守工作纪律私泄露户资料意查阅印户详单
6时进行业务受理报表进行踪整理等工作
7天做营业受理工作进行检查发现问题时改正
8规定礼貌语
9微笑服务业务办理完成应站立户道迎接位户
二销售岗位职责
1负责手机柜台表面整洁里面手机模型价格标签摆放整齐 定期解种型号手机功应公司销售求适合客户推广
2门店物料时解 先次先进先出销售理念进行库存合理消化库存够时仓库报需求
3天班仓库中物料进行清点
三收银员岗位职责
1收银员须穿戴工作服整理仪容仪表方岗表情柔面带微笑说话语气温柔委婉顾客正面发生争执严格求言行举止起窗口服务模范作
2早会扫收银台卫生保持工作区域整洁卫生
3掌握收银机POS机假钞识方法现金找赎技巧等 收银员必须先核实顾客信息面点清钱款做唱收唱找免出现误差
4收银员班期间擅离岗亲戚朋友收银岗位逗留更允许操作收款机收银员职责范围设备
5日准时结帐准确完成日报表店长核帐目做日清月结
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1商品排面维护补货商品陈列收货工作
2负责区域商品销售缺货情况予解
3负责区域商品POP价格标签核
4周负责区域商品市调
5负责区域商品盘点前工作整理
6负责区域商品货架进行清洁
7负责分类退换货商品仓库进行整理
8保障库存商品销售供应时清理端架堆头货架补充货源
9保持销售区域卫生(包括货架商品)
10保持通道畅空卡板垃圾
11求码放排面做排面整齐美观货架丰满
12时收回零星物品处理破包装商品
13保证销售区域种商品正确条形码正确价格卡
14整理库存区做商品清楚码放安全规律序
15先进先出检查商品质量保质期
16事先整理退货物品办退货手续
17时做商品安全责工作
18价格标签检查
19商品补货排面整理(否先进先出序进行)
20负责区域货架商品寄仓面卫生清洁维护
21检查商品质量保质期
22佳精神面貌状态顾客提供服务
23顾客提出建议求日时反馈书面形式报
24退换货商品仓库进行整理
25清楚负责区域商品销售情况(畅销缺货高库存商品报表方式报)
26总结周顾客意见报
27月进行工作总结月工作方目标
28新进员工进行日常工作指导
29市调结果写市调表立交组长
30促销台计划表安排更换促销台
31确实退货退库程序清退货退库商品
32清洁计划确实执行清洁工作(卖场仓库货架)
33级领导交办工作
第___篇菜店营业员工作岗位职责
直属领导：店长
岗位职责：
1 班前做区域卫生准备工作菜店规定着装守时礼貌服指挥
2 负责菜品领保准备工作
3 发货求准快轻见单发货保质保量货品求摆放卫生新颖零乱
4 求位营业员解熟悉菜店销售种产品价格产等
5 常检查蔬菜水果肉类质量
6 负责日货品盘点开出领货单理批准库领取保蔬菜水果肉类物品
7 搞营业员清洁保养菜店设备设施等注意安全菜店物品发现破损立呈报
8 根天发放蔬菜水果肉类单收银员复时清点做隶属库房二级帐
9杜绝切良作风准烟东西等情况存遵守菜店纪律
10断学熟练操作加强专业知识
11注意仪容仪表
12营业员验收蔬菜水果肉类时认真检查重量数量质量(外形色香味)质量关熟生变质变味变色蔬菜水果肉类坚决收注意整齐摆放货架
13蔬菜水果肉类求备货合理妥善保
14蔬菜水果肉类设备设施应注意清洗干净油迹污迹水迹月应盘点次盘点表交理处员工损坏做统计设施离开菜店台营业员负责损坏价赔偿
15蔬菜水果肉类货品班天需做交接盘点周库房监督进行次总盘
第___篇营业厅岗位工作职责
营业岗位包括：业务受理收银终端销售物料理员等
业务受理员
1营业员必须提前___分钟岗准备工作需品饱满信状态投入工作未穿制服进入工作区域
2根工作安排负责客户开户变更等业务办理受理业务时切行必须符合营业员行规范遇事应户意方离开台席时需摆放暂停服务提示牌接受营业值班长监督检查
3客户投诉接巧妙应客户投诉口推诿拒绝搪塞客户拖延处理时间面突发事件处理灵活方执行首问负责制重投诉级时汇报
4努力学业务知识准确办理业务懂业务清楚方便处理遇法解决问题提交值班长请求帮助值班长重复提交类似问题
5时进行业务受理报表进行踪整理等工作严格遵守工作纪律私泄露户资料意查阅印户详单
6时进行业务受理报表进行踪整理等工作
7天做营业受理工作进行检查发现问题时改正
8规定礼貌语
9微笑服务业务办理完成应站立户道迎接位户
二销售岗位职责
1负责手机柜台表面整洁里面手机模型价格标签摆放整齐 定期解种型号手机功应公司销售求适合客户推广
2门店物料时解 先次先进先出销售理念进行库存合理消化库存够时仓库报需求
3天班仓库中物料进行清点
三收银员岗位职责
1收银员须穿戴工作服整理仪容仪表方岗表情柔面带微笑说话语气温柔委婉顾客正面发生争执严格求言行举止起窗口服务模范作
2早会扫收银台卫生保持工作区域整洁卫生
3掌握收银机POS机假钞识方法现金找赎技巧等 收银员必须先核实顾客信息面点清钱款做唱收唱找免出现误差
4收银员班期间擅离岗亲戚朋友收银岗位逗留更允许操作收款机收银员职责范围设备
5日准时结帐准确完成日报表店长核帐目做日清月结
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